护患纠纷原因分析及防范对策

在日常工作中护士与病人接触最多,是医疗活动的直接参与者,但也最易与病人及家属产生纠纷.现就最常见护患纠纷原因进行分析,并提出防范对策.     

如何防范护患纠纷

<正>护理工作是医疗工作中的重要组成部分,与医疗安全和医疗质量息息相关。护士在临床工作中与患者接触机会多、时间长,难免会发生矛盾和冲突,若不及时处理容易导致双方情绪波动,对工作及患者的健康都会造成不良的影响[1]。因此,在工作中每时每刻都要提高警惕,加强责任心,否则就可能引发护患纠纷。     

急诊科常见护患纠纷的原因及防范对策探讨

目的:探讨急诊科常见的护理纠纷相关原因及其防范措施。方法:分析急诊科常见护理纠纷原因,探讨解决上述原因的相关对策。结果:急诊科常见的护理纠纷原因主要来自于护理人员、医院方面和患者自己。防范措施包括提高护理人员自身素质、加强和改善医院管理、提高患者自身修养和素质等。结论:正确认识急诊科护患纠纷的原因并给予有效的应对措施是减少急诊科护患纠纷的关键,有助于改善护患关系,有利于护理服务实施,提高护理满意度。     

护患纠纷原因分析及对策

随着社会的进步、科学的发展，人们的生活水平也随着不断提高，因而人们对自身的健康状况亦不断重视，对医疗护理的需求和期望值也不断提升。病人法律意识、维权意识也越来越强，病人在诊疗护理过程中稍有不满即投诉，造成护患纠纷的增加，护患关系也越来越紧张，这既增加护理人员的工作压力，也增加护理人员的心理压力，且严重挫伤了护理人员的工作积极性，这与医院自身及病人均无益处。因此，本人认为在临床护理工作中应认真查找原因制订出有效的措施。     

急诊科护患纠纷原因分析及防范

急诊科是医院的窗口科室,是接待急、危、重患者较多的地方,同时也是护患纠纷的易发地,护理人员在工作中稍有疏忽,即可导致护理纠纷的发生。那么如何减少或避免急诊科的护患纠纷,并根据护患矛盾产生的原因,分析、总结防范对策,为患者提供更加优质高效的护理服务呢？现对我科68例护患纠纷进行了原因分析并探讨了防范措施     

急诊科护患纠纷的防范

急诊科作为医疗抢救场所。面对的是病情复杂多变、生命垂危、年龄不一的各种疾病及遭受意外的人群，病情变化中交织着多种因素。是医院护理纠纷的高发区。如何最大限度地让病人满意，减少护患纠纷，我们总结出以下几点。     

浅析护患纠纷的原因及对策

<正> 护患关系是指在临床护理工作中护士与病人相互影响而形成和建立起来的人际关系,是护士与病人之间互动的双向过程,它在整个护理过程中起着十分重要的作用。良好的护患关系不但可以促进患者康复,而且可以增强护理效果、增加护士工作成就感。     

引发护患纠纷的原因及防范对策

通过10例护患纠纷的原因及分析,认为对护士进行相关的法律知识培训、加强护理管理、持续改进护理质量。保证充足的护理人力资源,提高护理人员综合素质能减少护患纠纷的发生。     

护患纠纷的原因及防范对策

在临床护理工作中 ,护患纠纷随着以病人为中心的整体护理的不断深入 ,护理质量的日益提高 ,正在逐渐减少 ,但由于护理工作面对的是复杂的人群 ,所以护患之间依然存在着很多问题 ,给护理人员及患者带来了一定的困扰。为了在今后的工作中避免和减少各类纠纷的发生 ,现就发生纠纷的原因及对策加以探讨。1　临床资料我院内科自 1998年至 2 0 0 0年间 ,患者及家属与护理人员发生纠纷 10起 ,其中患者及家属心理原因引起 7起 ,技术原因引起 2起 ,服务态度不当引起 1起。2　原因分析2 .1　病人及家属方面　急重症病人 ,特别是危重病人患者及家属心情…     

护患矛盾的原因及优化护患关系避免护理纠纷的探讨

随着医疗体制改革及《医疗事故处理条例》的颁布实施，护患矛盾小断出现，优化护患关系避免护理纠纷是提高护理质量和医院整体形象的合理选择。     

产科护患纠纷发生的原因及防范对策

随着《医疗事故处理条例》的颁布，医患及护患纠纷的防范更加醒目地摆在各医疗机构的议事日程上，而发生医疗纠纷的科室分布与风险有关。产科是一个高风险的科室，而助产士直接承担着产科中产程观察和接生及产后护理等一系列工作，这些工作直接关系到产妇的健康与安全，护患发生纠纷的机率较高。探讨产科发生护患纠纷的原因及防范对策，提高产科质量，加强护理管理、规范护理行为，建立良好的护患关系，是减少产科护患纠纷的良策。     

护患纠纷原因分析及防范对策

随着社会的发展，公民维权意识的逐步增强，医疗护理纠纷的发生率也呈上升趋势。作为与患者密切接触的护士，学会如何有效地防范护患纠纷，减少护理投诉已成为当务之急。     

急诊护患纠纷原因分析及对策

现将我院急诊科发生的20起护患纠纷进行分析,探讨防范对策。报告如下：     

常见护患矛盾原因及对策

护士每天和病人打交道,免不了会发生一些矛盾。若矛盾不能及时化解,不但会影响正常的护理工作秩序,也会影响病人的康复。在此总结一下临床护理工作中常见护患矛盾     

护患纠纷原因分析及防范对策

目的探讨护患纠纷的发生原因及预防对策。方法采用回顾性统计学方法对我院4年来48例患者对护理方面的投诉原因进行分析。结果原因主要包括医疗收费、服务态度、业务素质、法律意识、沟通障碍。结论加强法制教育，提高法律意识，加强职业道德教育，规范护士行为，改善服务态度，提高服务质量，加强护患沟通是减少护患纠纷的关键。     

常见护患纠纷原因与对策

原因分析 （1）病人对医疗收费的不理解：长期以来，人们已经习惯了生病不花钱或花一小部分钱的公费医疗制度。近年来，随着医疗体制的改革，原来的公费医疗和劳保医疗变为医保卡或自费医疗，加上医疗费用的不断增长，导致了病人经济意识的加强。再加上病人缺乏相关知识，对某些项目的收费标准不理解。另外，     

急诊科护患纠纷原因分析及防范对策

<正>目前,我国医疗纠纷处于上升期,并逐渐成为社会关注的热点。而急诊科患者病情急、危、重,病种复杂,患者和家属均希望得到及时、准确的治疗和护理,故易引发护患矛盾和纠纷,严重扰乱正常的工作秩序[1]。作为急诊科护士,面对护理     

初探如何防范护患纠纷

在护理工作中，法律与护理专业的关系已日益受到重视，牵涉到护理人员的诉讼案件，也有不断上升的趋势。随着人们生活水平的不断提高，患者对护理质量、护理安全提出了更高的要求，用法律衡量护理行为和后果意识不断增强。护理人员一旦侵犯了患者的权利，不论其行为是故意还是过失，都有可能引起护患纠纷。因此，如何正确防范纠纷是护理人员十分关心的问题。     

护患纠纷产生的原因及其应对措施

随着人们法制意识增强、医疗体制改革的深入及患对护理质量要求提高，由护患矛盾产生的护患纠纷不断增加；本从护理人员和患两方面探讨护患纠纷产生的原因；从加强法制观念等6个方面提出应对措施。     

护患纠纷原因分析及护理风险防范

目的 有效地防范护患纠纷,为患者提供安全、有序的优质护理.方法 全面客观分析医院发生护患纠纷的常见原因,护士长有的放矢地在易发环节履行好监控管理角色,规范护理过程的管理,协调好各部门关系,建立多途径、多视角的护理质量监控系统,培训护士防范风险的意识和能力,持续改进护理质量.结果 2年来实施护士长防范纠纷管理机制,没有发生因护患纠纷导致经济赔偿事件,护理差错缺陷也较前下降85%.结论 医院护士长执行有效的监控管理措施,能有效提高护理风险防范.