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和谐的医患关系是构建和谐医院的前提条件。患者是医院最好的宣传员,他们能用切身的体验来扩大对医院的宣传,向社会传递医院的正面舆论,能够吸引更多的患者来院就医。反之,却使更多患者离你而去。因此医患关系的好坏将直接影响医院的建设和发展。要构建和谐的医患关系.做好以下几方面的工作十分重要。 相似文献
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目的探讨医院文化对构建和谐医患关系的作用。方法结合首都医科大学附属北京佑安医院通过医院文化,尤其是价值文化、管理文化、行为文化、创新文化和诚信文化对构建和谐医患关系的作用和成效进行剖析和论述。结果结合首都医科大学附属北京佑安医院在弘扬医院文化,构建和谐医院方面的做法和尝试,揭示了医院文化是推动医院全面建设和构建和谐医患关系的重要因素,加强医院文化建设,对于促进医院全面发展的重要意义。结论医院文化建设应从和谐医患关系的角度长期努力经营,要坚持常抓不懈,做和谐医患关系的推动者、实践者,让人民群众体会到构建和谐医患关系的成果,为社会主义和谐社会建设贡献更大力量。 相似文献
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医患关系的和谐是和谐医院建设发展的着力点和生长点。和谐医患关系,构建和谐医院,一直是医院管理者们终生奋斗的方向、目标和任务,也是坚持以人为本的科学发展观、建设社会主义和谐社会的具体实践,必须要从医患双方切身利益息息相关的问题上突破,一步一个脚印,扎扎实实地加以推进。 相似文献
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马秋芳 《临床合理用药杂志》2011,4(17)
加强医患沟通,构建和谐医患关系,是缓解医患矛盾和医患纠纷的重要举措.在医患关系中必须注重和加强医患沟通,要正视客观现实,确立医患沟通的重要地位;要端正思想认识,注重沟通; 要按照上级要求认真落实沟通,创新沟通形式,完善公示内容,实施医疗风险分级预警制度和医患沟通评价制度.完善的沟通机制保证医患沟通渠道的畅通,确保沟通的效果,减少医患纠纷,有力地推进和谐医患关系的构建.和谐的医患关系是医院管理者必须关注一个问题.为进一步坚持"以人为本"的科学发展观,牢固树立"以患者为中心"的服务理念和服务宗旨,逐步规范医患沟通行为,努力探索医患关系中的不和谐问题的解决途径,提高医疗服务质量,确保医疗安全.现将医患沟通在构建和谐医患关系中的作用介绍如下. 相似文献
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贯彻落实党的十六届六中全会精神,把构建社会主义和谐社会的重大战略任务落到实处,对于医院来说,就是坚持以科学的发展观为指导,努力使医疗卫生事业又好又快的发展,更好地为人民的健康服务。因此构建和谐医患关系与构建社会主义和谐社会显得非常重要。医院是构建和谐社会的一部分,近年来医患矛盾突出,且有进一步加剧的趋势,因而如何构建和谐医患关系, 相似文献
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陈明 《国际医药卫生导报》2005,(13):48-49
医院生存与发展,必须要树立自己的品牌与良好的形象。笔者认为,“以人为本”对医院营造和谐医患关系起着较好的作用,也是构建社会主义和谐社会的要求,更是医院文化建设体系的重要组成部分。 相似文献
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构建和谐的医患关系既是医院发展的基础,又是建设社会主义和谐社会的具体实践,在医患矛盾日益激化的情况下,必须从加强医院自身建设出发扎扎实实地做工作,构建和谐医患关系.…… 相似文献
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努力打造医院核心竞争力 构建和谐医患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
现在如何构建和谐医患关系成为社会焦点问题。本文就我院如何通过树立良好的医德医风,深化“以病人为中心”的服务理念和意识,依靠技术创新和技术领先力,采取降低成本和让利病人等手段,努力打造独特的核心竞争力,赢得病人的信赖,构建和谐的医患关系,使医院走上了持续健康发展的轨道作初浅的探讨。 相似文献
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自我国实行改革开放以来,医疗改革就一直在进行,随着改革的不断深入。公费医疗制度已被医疗保险制度所取代,人们在看病时与以往相比不得不承担相当比例的医疗费用。医院要在激烈竞争中获得生存就必须不断扩充自己的资本.导致各种医疗费用的上涨,更加剧了人们的负担。如今全球化、多元化的影响使人们和医生在对待疾病、治疗等价值观念上发生了冲突。这些因素使医患关系变得不稳定,医患矛盾也更加突出。不利于现代医学事业的发展。因此。构建和谐的医患关系对现代经济社会和谐发展和稳定具有更重要的意义和价值。 相似文献
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目的探讨如何有效构建和谐医患关系。方法规范统一临床常规操作、规范医患沟通,定期进行医务人员的思想觉悟培训、组织患者进行相关医学知识培训,以研究和谐医患关系的构建。结果医患关系逐步呈现出和谐景象,医疗安全进一步提高,2008~2010年院内无重大的医疗纠纷及医疗事故发生,患者投诉率较以往降低了40%;医疗投诉共32次,但经调查属医患纠纷的仅有13例;门诊患者及住院患者综合满意度达96%以上。经济效益和社会效益双收获,两年来前来就诊和住院分娩的患者和孕产妇成倍增长,经济收入翻了一番,医院在短期内得到飞速发展,社会知名度大幅度提高。结论有效构建和谐医患关系必须要规范统一临床常规操作、规范医患沟通,定期进行医务人员的思想觉悟培训、组织患者进行相关医学知识培训。 相似文献
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构建和谐的医患关系对于医院的发展建设具有重要的意义,也可塑造良好医院形象,是医院适应市场竞争和求生存、求发展的需要。和谐的医患关系也是医院建设和发展的基础,是坚持科学发展观、建设科学社会主义和谐社会的充分体现和具体实践。笔者现就近年来医患关系的现状及改善医患关系的相关措施进行分析总结如下。 相似文献
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随着我国社会经济和医药卫生事业的进步发展,医药卫生体制改革在实践中不断探索和深化,我国公共卫生、农村医疗卫生和城市社区卫生事业取得了巨大的成就,人民群众健康水平明显改善.近年来,由于医患双方和外部环境的诸多因素,医院的医患矛盾、医疗纠纷及医患诉讼呈上升趋势.能否做到医患关系和谐,能否做到医院和谐发展,直接关系到和谐社会的构建.因此,为有效地及时化解医患矛盾和解决医疗纠纷,除了各级政府和医疗机构加大投入、合理配置医疗资源、逐步完善医疗保障体系外,建立一个医患双方相互信任、平等沟通、彼此配合和风险共担的和谐医患关系,显得十分重要和紧迫. 相似文献
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在现代医院管理中,加强医院文化建设成为医院管理的重要内容,是构建和谐医患关系的一项重要工作任务,是落实科学发展观的重要体现,是医院发展的基础和精神支柱。在 相似文献
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《实用医药杂志(山东)》2017,(6)
精准医学的提出与发展将可能带来医学诊疗模式的重大变革。在精准医学模式下构建和谐医患关系是医学自身发展的必然要求,是深化医药卫生体制改革的形势需要,可以创造医院建设发展的有利环境。精准医学模式下构建和谐医患关系,需要围绕"精准"发力,精简流程,不断改善患者就医体验;精确施治,持续规范临床诊疗路径;精诚沟通,大力推进医患良性互动;精细管理,有效处置医患矛盾问题。 相似文献