吉木萨尔县人民医院开展"医院管理年"活动的几点做法

2005年是国家卫生部，国家中医药管理局提出在全国医疗卫生行业中全面开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，根据自治区卫生厅、自治州、县卫生局的统一部署和要求，我院自2005年7月全面启动“医院管理年”活动，做为一所县级二级甲等医院，我们深感到：开展好“医院管理年”活动，对于医院进一步转变服务理念，不断加强制度建设，全面提升医院管理水平，提高医疗质量，确保医疗安全，更好地为各族人民群众健康服务的有效途径，也是坚持以人为本，构建和谐社会的重大举措。基于以上认识，我院党政班子，领导全院职工，把开展“医院管理年”活动与保持共产党员先进性教育和我院的实际相结合，以高度的责任感投入到活动中去，     

医院文化建设与护理管理之我见

为了适应医疗护理改革的需要,全面提高护理管理与护理教学水平,卫生部和国家中医药管理局联合召开了医院管理年工作会议,部署了在全国开展"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理活动.此次活动的开展将推动各级、各地医院在医疗服务质量、医疗安全、医疗服务、医疗费用等各方面的改革.     

浅谈如何提高基层医院护士长的管理水平

基层医院是指县、团级医院,服务对象主要是广大的农民患者,由于各种原因,护士长的管理水平也影响着整个病区的医疗、护理质量.护士长的职位并不显赫,但的确是病区的枢纽和灵魂.根据国家卫生部和国家中医药管理局组织开展的"医院管理年"活动向纵深发展,为了促进医院护理管理体系不断从经验管理走向科学管理,从定性管理走向定理管理,从微观管理走向宏观管理,作为一位基层护士长必须不断提高自己的管理水平和领导艺术.     

巩固成果找出问题提高医疗服务质量

2005年,卫生部和国家中医药管理局开展的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。其目的是加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,全面提升医院管理水平。医院管理年活动开展了数月后,医院管理年活动进展情况如何,取得了哪些成果,还存在哪些问题。卫生部医政司和国家中医药管理局医政司,组织几百名医学专家、优秀医院管理工作者和卫生行政管理干部、组成若干专家组分别于8月和10月分两轮分赴全国31个省、自治区、直辖市对部分三级综合医院的医院管理年活动进行了督导。本期特别策划栏目根…     

手术室护理质量评价标准的改进

通过回顾大量文献，我院参照国家卫生部的《医院分级管理标准》、医院管理年活动医疗服务质量检查表和浙江省护理质控中心精神，根据Donabedian的质量评价模式改进手术室护理质量评价标准，改进了手术室护理质量评价标准并应用于临床，经过一年多的实践证明，新标准符合临床手术室护理工作实践的要求，涵盖了手术室护理质量管理中最需要关注的环节，可操作性强，可用于对护理工作进行评价，指导手术室护理人员工作实践，有效提高手术室护理管理质量。     

迎接挑战 坚定不移狠抓医院管理——高强部长在2006年全国医院管理年工作会上的讲话(摘要)

同志们: 2005年5月,卫生部和国家中医药管理局联合在全国启动了"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动。一年多来,各级卫生行政部门、中医药管理部门和各类医院, 采取多种形式、制订多项措施,加强医院管理、改进医疗服务、提高医疗质量、降低医药费用,落     

以人为本：促进医院腾飞的灵丹妙药

国家卫生部、国家中医药管理局在全国医疗卫生单位开展的“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，其核心内容可以归结为“以人为本”这四个字，而这四个字又可以具体化为一系列理念、规范和措施，它将指导我们形成一套较为完善的管理体系。树立“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念，改善服务态度；全面提高医疗质量和服务水平；充分调动广大职工中蕴藏的巨大潜力，抓好医院的文化建设，使医院全部职工形成合力，实现“以病人为中心”的服务模式，为医院超常规发展提供了健康向上的氛围。     

加强护理质量管理的实践与探索

自“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动在全国开展以来，作为护理管理者如何更新观念、提高护理质量管理水平是适应医院管理挑战的当务之急。第六临床学院护理部在落实医院管理年活动的各项要求中，下大力气狠抓护理质量的管理与监控，探索护理质量管理的新模式，通过建立健全护理质量管理体系、建章立制、建立长效管理和检查机制、强化过程管理、提高自身素质等方面内容的实践，医院护理管理水平有了进一步提高。护理工作质量和服务水平上了一个新台阶。本文就我院加强护理管理的意义、方法阐述如下。[第一段]     

处方使用药品通用名的实际意义

2006年5月11日，国家卫生部和中医药管理局召开全国医院管理年度工作会议，决定恢复医生用药品通用名开处方的制度，加强基础管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医院和患者用药方便安全。     

以病人为中心落实"医院管理年"活动

2005年,国家卫生部和中医药管理局在全国启动了"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动,旨在提高医院管理水平,改进医疗服务质量.金坛市人民医院是一所二级甲等综合医院,两年来,该院以医院管理午活动为契机,紧扣"质量、服务、安全、费用"的主题,针对医院管理中存在的同题,加强内涵建设,改善服务,医院管理整体水平得到了明显提高,得到当地群众的一致好评.     

加强医院基础管理提高医疗质量

卫生部和国家中医药管理局决定在全国各级各类医院开展 "以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动, 其目的是坚持"以人为本"的科学发展观,促进医院端正办院方向,牢固树立"以病人为中心"的服务理念和为人民服务的宗旨, 加强医院基础管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量, 确保医疗安全,以推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设.医疗质量是医院的生命,是医院管理的一个永恒主题,是确保医院可持续发展的基础;如何通过医院管理年活动的开展切实做到加强医院基础管理,提高医疗质量.     

浅谈优质护理服务中的管理方法

2010年国家卫生部决定,在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动,旨在全面提高医院临床护理工作水平.怎样更好地落实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务[1] .结合自己的工作实际,谈一下在临床管理中的方法:     

以医院管理年为契机，重塑医院形象，促进医院全面发展

卫生部、国家中医药管理局于2005年4月份共同发起“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，旨在全面提高各级各类医院管理水平，转变服务观念，加强各项管理制度建设，不断推进医院管理科学化、规范化和标准化建设。在管理年活动中，卫生部和国家中医药管理局医院管理年活动督导组对各地的医院进行督导检查，督导组的专家来自全国各地，他们具有丰富的管理经验，且检查认真、严格、仔细。可以这样说：是花钱也请不来的专家在指导工作。     

在加强医院管理中提高医疗质量的思考

去年卫生部和国家中医药管理局决定在全国各级各类医院开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,其目的是坚持“以人为本”的科学发展观,促进医院端正办院方向,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,以推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设。医疗质量是医院的生命,是医院管理的一个永恒主题,是确保医院可持续发展的基础;如何通过医院管理年活动的开展切实做到加强医院管理,提高医疗质量,下面谈谈自己的一些浅见。1合理、完善医疗质量管理组织医院要完善医疗质量管理,应设立医院质量控制部门,并成立由院长负责、专家队伍组成的医疗质量管理委员会,建立医院、科室、个人三级质量控制网络,使得医院内的医疗质量质控体系构建清楚、责任明确,明确各级人员在医疗质量控制中的地位和作用,为医院医疗质量管理提供组织保障;由质控部门负责医院的医疗质量管理的组织实施,包括制度、计划的制定及医疗指标的监控、医疗质量检查和控制等;科室主任、副主任、护士长和质控医师组成科室质控小组,负责本科室的医疗质量的自查及科室之间医疗质量的监督,并进行质管信息的反馈,...     

浅谈医院管理年活动护士的管理

目的构建和谐医患关系，提高医疗护理质量。方法根据医院管理年活动护理部的要求，结合本科室的特点，完善本科室的制度，提出整改措施。结果在督察医院管理年活动住院病人问卷调查和我院每月问卷调查病人满意率达98％。结论通过加强管理，使医患关系更加协调，提高了病人的满意度，提高了医疗护理质量。     

医院管理年重拳出击将“以病人为中心“进行到底

5月11日,卫生部和国家中医药管理局在京联合召开2006年全国医院管理年工作会议。会议指出,2005年在全国各级各类医院中深入开展的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动取得初步成效。医疗作为一种信息不对称行业,近年来,随着医疗市场化改革步伐的不断加快,广大百姓医疗费用的支出在逐年增长,以至于48.9%的患者有病不就医。在以追求经济效益为目的的背景下,过度医疗、大处方等医疗行为成为医院赚钱的手段。因此,健全医院“质量、安全、服务、费用”等项管理制度,进一步对医疗行为以及医疗流程进行规范,不断提高医疗服务质量和水平,使医疗服务更加贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求是十分必要的。而医院管理年活动的核心内容就是持续改进医疗质量和保障医疗安全。应该说,在“看病贵、看病难”呼声越来越高的今天,开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的活动是十分必要和及时的。     

基层医院管理年督查中护理管理存在问题与对策

自2005年"开展医院管理年"活动以来,各级医院高度重视医院质量管理活动开展及落实.护理工作是医院质量管理的重要组成部分,是衡量医疗服务水平的重要指标,是护理管理工作的核心.护理质量的优劣直接影响医疗质量和医疗安全.     

浅谈医院管理评审对企业职工医院护理质量管理的影响

2005年,卫生部和国家中医药局针对当前部分医疗机构片面追求经济效益,忽视基本医疗质量、医疗安全和内涵建设的状况,在全国各级各类医疗机构中深入开展了以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年评审活动[1].我院于2007年初申报二级优秀医院评审,同年底顺利通过,几个月评审准备过程中,我院护理部对照ISO9000国际质量标准对护理质量管理进行了疏理及检查,针对问题,提出了相应的对策及改进措施,使护理质量管理得到持续改进与提高.     

护理部如何加强护理质量管理

随着服务需求的不断变化，提高护理质量、最大限度降低护理缺陷、减少护理差错、满足护理需求已成为护理管理的重要内容。护理质量管理是医院医疗质量管理的重要组成部分，是衡量医疗服务水平的重要指标，是护理管理工作的核心，护理质量的优劣直接影响医疗质量和医疗安全，护士的言行举止将对护理质量有直接影响。因此在整个医疗活动过程中，护理部必须严格加强护理质量管理，     

79例护理缺陷成因分析及管理对策

2009年卫生部在医院管理年活动的基础上又深入开展了医疗安全百日专项活动和医疗质量万里行活动,提出了“持续改进医疗质量,确保医疗安全”的主题。医疗质量和医疗安全是医院发展与生存的基础。在临床护理管理中,如何提高护理质量,消除不安全隐患,保证病人安全,受到越来越多的护理管理者的重视。