医患沟通有学问

医生与患者是一对亲密的合作伙伴,二者共同面对的是疾病这一敌人。在医患关系较为紧张的今天,信任危机使得医患沟通显得更加重要。若医患之间不能良好沟通,很容易耽误病情。没有良好的沟通,就难有真正的信任;没有信任,矛盾就会产生。其实,大部分情况下医生说的往往都是事实,只不过患者却无法理解,进而引起医患纠纷。那么,怎样通过沟通来建立和谐的医患关系呢？要做到这一点,不仅需要医方具备一定的能力技巧,同时也需要患方进行积极的配合.     

做好医患沟通避免医疗纠纷的实践

医患沟通是建立良好医患关系最有效的方法。本文从医患沟通技巧、沟通的方式方法,以及沟通中需要注意的事项等方面,对做好医患沟通进行了探讨。     

《医患沟通制度》实施前后医患沟通情况调查分析

为了进一步做好医患沟通工作,维护医患双方合法权益,提高医疗服务质量,我院于2007年制定了<医患沟通制度>.     

浅谈加强医患沟通在医疗工作中的作用

和谐的医患关系是构建和谐社会的重要组成部分,而进行有效的医患沟通则是改善医患关系的关键。从引发医疗纠纷的原因分析来看,有80％的医患纠纷与医患沟通不够有关。有关部门调查发现,有50％的医务人员认为医患沟通不够是引发医疗纠纷的主要原因,亦有近50％的患者认为医师没有进行足够的医患沟通。由于患者患病时往往情绪烦躁心情、苦闷,迫切需要关心和理解,     

浅析医患沟通在MRI检查中的作用

医患关系是指一个个体或群体(治疗者)与另一个个体与群体(患者)，为了预防保健，治疗或缓解病痛所建立的关系。它以医疗职业为基础，以道德为核心，以法律为准绳，并在医疗实践活动中不断产生与发展的一种人际关系。医患之间的沟通不仅为诊断所必须，也是检查治疗中不可缺少的一个方面。和谐的医患沟通既是病人与医务人员的需要，也是现代医学科学发展的需要。     

浅谈在老年病人护理中的心理沟通

随着我国社会老龄化的到来 ,老年病和慢性病患者逐年增多 ,由于老年病人同时患有多种、多器官疾病 ,病程长 ,病情变化快 ,是一个特殊的患者群体。护士只有掌握对病人心理沟通的原则及心理沟通的技巧 ,才能在老年病人护理中更好的配合医生诊疗的完成 ,促进患者早日康复 ,提高老年病人的生存质量 ,并起到了良好的效果     

加强沟通 促进医患和谐的几点思考

加强医患沟通、促进医患和谐,是构建和谐医院、和谐社会的关键,是确保社会稳定的基础.如何加强医患沟通,促进医患和谐,是全社会面临的一项紧迫课题. 1医患沟通的突出问题 目前,患者对就医环境不满意,"看病难"、"看病贵"问题突出,而医务人员对日益恶化的行医环境也很忧虑,医患之间面临信任危机,关系日益紧张,医疗纠纷不断,医师被打、医院被砸、医院大门被堵等屡见不鲜.有统计表明,在已经发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不够、关系不和谐导致的纠纷约占总量的2/3[1].     

多媒体技术在慢性鼻窦炎患者术前医患沟通中的应用

目的 探讨多媒体技术在慢性鼻窦炎(chronic sinusitis, CRS)患者术前医患沟通中的应用。方法 分析2021年1月-2021年12月接受功能性鼻内窥镜鼻窦手术的60例患者,分为实验组和对照组,实验组30例在常规术前沟通的基础上采用多媒体技术辅助术前沟通,对照组30例采用常规口述及文字表达进行术前沟通,采用问卷调查评分的方式对两组患者术前沟通情况进行评价,根据术后随访情况对两组患者治疗依从性及鼻腔恢复情况进行评价。结果 实验组慢性鼻窦炎相关知识掌握情况综合得分为81.27±5.94,对照组为75.90±4.99,差异有统计学意义(P<0.05);实验组术前沟通满意度评价得分为5.30±0.59,对照组为4.83±0.69,差异有统计学意义(P<0.05);两组患者在术后鼻部用药依从性及定期复查方面差异有统计学意义(P<0.05),复查时鼻腔粘连发生情况差异有统计学意义(P<0.05)。结论 多媒体技术辅助术前谈话可以帮助患者了解慢性鼻窦炎手术及围术期相关问题,增强患者及其家属对疾病和手术的认识,增加医患沟通的满意度和沟通效率,同时可提高患者治疗依从...     

加强干部门诊医患沟通的做法和体会

干部门诊既是体现医院形象的重要窗口,也是检验服务质量的主要门户之一。作为担负特殊医疗任务的服务性保健机构,如何为患者提供优质、周到的诊疗服务,是每位医务人员都必须认真思考的问题;加强医患沟通,是坚持以人为本、构建和谐医患关系的重要环节。良好的医患沟通技巧能使患者更加满意,治疗效     

产科实习生医患沟通能力的思考

产科实习生医患沟通能力的问题,是构建和谐医患关系的重组成部分。特别是高年龄产妇适应能力下降,意外情况较多,而实习生沟通能力有限,从而影响妇产临床实习生医患沟通效果,不利于保证母婴安全。提高产科实习生与产妇的沟通能力,有利于实习生了解产妇的情况,促进其尽快康复。因此,了解影响产科实习生与产妇及其家属的沟通能力的原因,并采取相应对策,强化妇产临床实习生与产妇及其家属在沟通方面的技巧,有十分重要的现实意义。     

浅谈有效医患沟通能力在医务部门人员综合能力构成中的重要性

有效医患沟通是减少医疗纠纷、缓解医患关系的必要手段,有效医患沟通能力则更是医务部门人员综合能力构成中的重要组成部分。因此,只有让医务部门人员认识到有效医患沟通能力在自身综合能力构成中的重要性,才能改善医务人员的态度,从而更好地让医院贯彻＂以病人为中心＂的新型诊疗理念和＂临床路径＂等新型诊疗模式,最终为医院的＂服务型＂文化建设做出贡献。     

加强医患沟通的几点思考

近年来,我们结合机关院校门诊部工作特点和患者实际需要,在营造和谐工作环境,进行有效的医患沟通方面进行了一些思考。现报告如下。     

护士与病人的交流与沟通技巧

随着医学模式的转变,过去以疾病为中心的单纯护理模式已向以病人为中心,以健康为中心的整体护理模式转变。护士的工作已不再是单纯的打针、送药、铺床等简单的技术性的活动,而是包括了有心理护理在内的更为复杂的创造性劳动,护士不仅帮助病人恢复健康,还要指导和帮助健康的人维持健康。因此护患之间有效的交流与沟通不论对病人还是护士来说都是极其重要的。1　护士要有端庄的仪表仪表端正,举止大方,面带微笑,语调轻柔加之整洁和体面的护士服会给病人产生信任感、亲切感、从而,无意之中护患之间架起了交流沟通的桥梁。2　护士语言的交流艺术…     

CT检查病人的护患沟通技巧

随着医学影像学飞速发展和CT技术的不断更新完善,CT检查已成为临床诊断许多疾病的常规检查方法。病人来CT检查前往往经过门诊就医过程身心疲惫,加之对疾病的猜疑、恐惧、焦虑,容易把就医过程的不满发泄到护士身上。因此护士要改变以往的服务态度冷漠、机械化工作现象,建立良好的护患交流,提高患者对护理人员的信任,这既是护理工作中亟需解决的问题,又是为了适应时代发展的需要。笔者在实际工作中对护患沟通技巧进行了总结,报告如下。1护患沟通定义1989年,Dickson及其同事将医疗卫生领域中的医患(护患)沟通定为医患(护患)之间通过语言和非…     

如何改善医患关系

医患关系是新时期全社会关注的热点问题，应该说，目前的医患关系不是理想的医患关系，其中有许多不和谐的音符。理想和谐的医患关系应该充满人性化、道德化，即真正以病人为中心，全心全意为病人的健康服务。如何改善医患关系，如何与病人沟通，现浅析如下：     

论医患关系和医疗纠纷

随着医疗服务行业竞争的日趋激烈 ,医患关系在医疗行为中的影响十分重要。在日益增多的医疗纠纷中 ,很大一部分是因为不良的医患关系引起的。所以 ,重视医患关系 ,是医疗机构和广大医务工作者要认真对待的问题。1　医患关系引起医疗纠纷的因素1.1　医务人员服务态度因素　医务人员服务观念不强 ,态度不端正 ,在接待病人及家属反映问题的过程中 ,语言艺术不讲究 ,方法简单 ,态度冷淡 ;在医疗过程中 ,与患者沟通不够 ,对患者不能耐心解释病情、介绍治疗方法及病人预后 ;或对患者语言不文明 ,态度粗暴 ,表情冷淡 ,漠不关心 ,缺乏同情心 ,甚至出…     

肿瘤患者在放射治疗中心理护理及探讨

目的：解除肿瘤患者对放射治疗的恐惧心理。增强病人对放射治疗的心理承受力。帮助病人度过放疗期，顺利完成治疗计划。方法：对我院2005年3月-2005年9月348例放射治疗患者，治疗前及治疗中心理护理。了解病人的心理需求，进行针对性心理沟通。结果：348例患者有1例骨髓抑制暂停放疗，其它347例患者按时完成治疗计划，获得较好临床疗效。无一例患者因恐惧心理而放弃治疗。结论：全面了解放疗患者的疾病心理反应，合理运用医学心理学知识，结合熟练的临床技术，再进行更规范、更系统的护理措施，使患者增强对疾病治疗的勇气和信心，提高患者生活质量。     

肿瘤病人介入治疗的心理护理

介入性治疗是在影像设备的指导下，采用股动脉穿刺插管，应用导管技术置管于肿瘤供血动脉内，灌注化疗药物及栓塞的治疗方法。此技术对人体创伤轻微，副作用小，远期疗效明显，是中晚期肿瘤患者的重要治疗手段。由于肿瘤病人病情复杂，医学知识缺乏，心理接受能力差，对介人性治疗这一高新技术的科学性和先进性不甚了解，其心理压力沉重而成为临床治疗的一个障碍。因此，调整病人的心理状态．鼓励其树立占胜疾病的信心，对临床治疗、护理及疾病的转归均有重要影响。     

58例老年肿瘤病人的心理护理

老年人因身体脏器功能减退，使其对疾病应急能力差，故肿瘤发病人群中，以中老年人发病率最高，临床观察了许多老年肿瘤患者，体会到正确应用心理治疗，及时有效地给予病人心理上的支持的重要性。     

把握病人心理融洽医患关系

医患关系是社会人际关系的重要组成部分。医患关系是患者、家属与医生、护生及医院各级各类人员之间的关系。在工作质量调查中 ,认为医患关系紧张或比较紧张的比率较大 ,实际工作中 ,医患之间产生的矛盾时有发生 ,有医疗技术方面的 ,有服务态度方面的 ,有收费虚高的等等。据统计资料表明 ,有 90 %的医疗纠纷是患者不满意医护人员的服务态度而引发的。小到医患关系发生争执 ,大到医患纷争上公堂 ,甚至失去理性大打出手都是医患关系紧张的集中反映。建立良好的医患关系 ,对提高医疗质量、改进医疗服务、稳定医疗秩序、促进医学发展、维护社会…