新生儿病房潜在护理安全隐患与其防范对策

目的探讨新生儿病房潜在护理安全隐患与相对应的防范措施.方法 对88例新生儿病房患儿进行临床资料回顾性分析,从而探讨新生儿病房潜在护理安全隐患,并对潜在安全隐患进行讨论,记录患儿临床治疗与护理成功率与死亡率、患儿家属对护理工作满意度、护患纠纷发生情况等,并总结相对应的有效防范措施.结果 88例新生儿病房中患儿经相应临床治疗与护理后,成功出院患儿为83例,成功率为94.32%,死亡5例,死亡率为5.68%;患儿家属护理满意度评分为92.16±3.47分;护患纠纷共发生3人次,护患纠纷发生率为3.41%.结论 对新生儿病房潜在护理安全隐患进行探讨,并制定相应的防范对策,能够有效降低新生儿护理不安全事件发生率,提高其临床护理效果以及生活质量,使患儿家属对护理工作满意度提高,降低护患纠纷发生率,值得临床推广应用.     

人文关怀在儿科护理中的应用与措施

目的：分析儿科护理强化人文关怀的措施及效果。方法：选取2011年1月～2013年1月儿科护理强化人文关怀的方法和措施,并与2010年强化人文关怀前患者护理满意度、护患纠纷发生率进行比较。结果：2010年全年护患纠纷发生率5.30%;2011年强化人文关怀护理后护患纠纷发生率为1.90%,护患纠纷发生率明显下降（χ2=17.48,P〈0.01）,护理满意度明显上升,差异有统计学意义（χ2=4.04,P〈0.05）。结论：强化儿科护理中的人文关怀服务,对患儿及家属进行心理需求的针对性护理措施,能够较好地提高患儿的生活质量,减少护患纠纷,提高患者的护理满意度。     

住院患儿家属心理需求及对策探讨

目的：探讨住院患儿家属的心理需求及护理对策。方法采用问卷调查的形式对住院患儿家属心理需求进行调查,根据调查结果采取相应护理措施。结果本组调查结果显示,住院患儿家属主要在疾病相关知识了解、治疗和护理质量以及住院环境等方面存在需求。在采取相应措施后,家属的护理满意度明显提高。结论对住院患儿家属心理需求进行了解,采取相应的护理对策,能够明显提高患儿家属护理满意度,减少护患纠纷。     

探讨护理人员与急诊患儿家长的有效沟通技巧

目的探讨护理人员与急症患儿家属的沟通技巧,减少护患纠纷的发生,建立良好的护患关系。方法对我院儿科收治的急症患儿进行分析讨论,分析急诊患儿家属的心理特点,采取良好的沟通技巧,并实施多种有效的方式进行沟通。结果经过有效的学习与培训,护理人员的沟通技巧明显得到了提高。结论通过有效的分析和改善沟通技巧,使患儿家属能够积极的配合护理和治疗工作,提高了护患间的支持与解理程度,有利于开展儿科护理工作,减少了护患纠纷,提高患者满意度。     

探讨人性化管理在儿科护理管理中的研究

目的:探究分析人性化管理在儿科护理管理中的临床应用价值。方法:选择2014年6月至2015年6月,本院收治的120例儿科住院患儿为研究观察对象,随机分为实验组和对照组,实验组患儿给予人性化护理管理,对照组患儿沿用传统护理管理,对比两组患儿的护理纠纷发生率和护理满意度。结果:实验组患儿实行人性化护理管理,降低了临床护理纠纷的发生率,提高了患儿家属对临床护理管理的满意度。结论:高水平的护理操作、科学有效的护理管理以及亲近友好的护患沟通能够有效降低儿科纠纷的发生率,提高患儿家长的满意度,促进护患关系的和谐发展。     

连续血液净化人性化护理干预探讨

目的:探讨连续性血液净化人性化护理干预正确措施,为提高患者临床治疗与护理效果提供可靠依据。方法:41例ICU危重疾病患者均给予连续性血液净化治疗,对其进行常规护理基础上给予人性化护理干预措施。记录患者护理前后心理焦虑、抑郁变化情况、患者对护理工作满意度及护患纠纷发生率,给予统计学分析后得出结论。结果:41例患者对护理效果满意度平均分为92.54±2.38分,且未出现任何护患纠纷情况(发生率为0.00%),护理前后心理焦虑、抑郁均得到显著改善,且对比结果具有统计学意义(P0.05)。结论:连续性血液净化治疗患者进行常规护理基础上,给予人性化护理干预措施,可显著改善患者心理焦虑及抑郁情况,患者对护理工作满意度较高,有助于维持良好的护患关系,降低护患纠纷发生率,保障患者生活质量与生命安全,值得临床推广应用。     

解析儿科护理中的护患沟通技巧

目的探讨分析儿科护理中的护患沟通技巧。方法将102例患儿分为观察组和对照组,每组51例,给予观察组运用统一沟通、书面沟通、集体沟通、预防性沟通等多种类型沟通技巧,给予对照组运用常规沟通方式,对比两组矛盾纠纷发生率和患者满意度。结果观察组出现2例矛盾纠纷,发生率为3.92%,对照组出现9例矛盾纠纷,发生率为17.64%,两组差异对比具有显著统计学意义(P0.05)。观察组满意度为96.07%%,对照组满意度为80.39%,两组差异对比有意义(P0.05)。结论在儿科护理中善用沟通技巧能有效降低矛盾纠纷发生率,一定程度也能调动患儿参与治疗积极性,提高治疗护理质量和患儿、家属满意度,促使患儿早日康复。     

儿科护理细节中引起护理纠纷的相关因素与防范对策

随着我国经济实力的飞速发展,人们的生活水平也得到了极大的提高。在当前的生活环境下,人们对医疗机构中的治疗效果与服务工作也提出了更好更为个性化的要求,其中儿科护理就是其中的重点。为了能够减少儿科护理中的护患纠纷,本文首先针对儿科护理中可能出现的引起护患纠纷的因素进行分析,其次再针对出现的护患纠纷因素的防范对策进行研究,从而有效的减少护患纠纷的发生率,提高对患儿的治疗与护理质量,提高患儿家属对护理的满意度,希望能为儿科相关护理工作水平的提高提供一定的参考价值。     

风险防范式护理在儿科护理管理中的应用效果分析

目的:分析风险防范式护理在儿科护理管理中的应用效果,为临床儿科护理管理提供科学依据.方法:选取2012年1月~2014年12月医院儿科住院患儿122例,分为观察组与对照组,每组61例,观察组使用风险防范式护理措施,对照组使用常规护理措施,比较两组患儿的风险事件发生率、护患纠纷和护理过失、家属满意度以及护理质量等方面的差异.结果:观察组患儿在各方面的差异都显著优于对照组,比较差异具有统计学意义(P<0.05).结论:风险防范式护理与常规儿科护理相比,其能够有效降低风险事件的发生率,减少护患纠纷以及护理过失,提高家属对护理的满意度,有助于提高医院儿科的临床护理水平.     

护理干预在入院前三天对患儿及其家属情绪管理的作用

目的:探讨入院初期(第1天～第3天)给予患儿及家属心理护理干预的应用效果。方法:选择2017年10月～2017年12月住院患儿200例,随机分为两组,每组100例患儿。干预组除常规护理患儿外,在入院的第1天、第2天、第3天对患儿及其家属采用关怀照护模式进行心理干预,对照组患儿采用病房常规护理模式进行护理。研究比较两组患儿在住院期间的配合度、患儿家属情绪管理和满意度、护患纠纷的发生率;采用症状自评量表(SCL-90)及心理问题调查表对患儿家属心理压力水平进行测试,采用护士关怀行为质量评价表进行效果评价。结果:入院前三天干预组患儿及家属的心理问题发生率低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05),在实施心理护理干预后的第3天差异有显著统计学意义(P<0.01);干预组患儿家属的SCL-90因子分值低于对照组;出院时干预组患儿家属心理问题发生率明显低于对照组,干预组护士护理关怀行为质量明显高于对照组,以上差异均有统计学意义(P<0.01),出院时心理问题发生率均低于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.01)。结论:在患儿入院的第1天、第2天对患儿及其家属进行相关的心理护理干预可提高患儿在整个住院期间的配合度、提高其家属的情绪管理和满意度,降低其家属的负性情绪,进而降低护患纠纷的发生。     

静脉输液过程中不安全因素的护理干预体会

目的:对儿科输液患儿给予临床分析,总结护理干预措施,提高患儿输液安全性与治疗效果。方法:对照组儿科输液患儿给予常规护理措施;研究组儿科输液患儿给予综合性护理措施,即在给予常规护理的同时,给予相应的护理干预措施。记录两组患儿护理满意度、不安全事件发生情况及护患纠纷发生情况。结果:研究组儿科输液患儿护理满意度明显高于对照组,而护患纠纷发生率为4.00%,不安全事件发生率为6.00%,均明显低于对照组,两组患儿对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对输液患儿进行常规护理措施与护理干预措施相结合的综合护理措施,可有效提高患儿输液安全性,促进护患关系良好发展,降低护患纠纷发生率以及安全事故发生率,值得临床推广应用。     

有效心理护理在五官科防范护患纠纷中的效果分析

目的分析有效心理护理在用于五官科护患纠纷方法过程中应用效果。方法将我院五官科收治的220例患者随机分为对照组(110例)和观察组(110例)两组,对照组采用常规临床护理措施,观察组患者在此基础上开展心理护理,对比两组患者对于护理服务满意度和护患纠纷发生情况。结果观察组患者护理服务满意度为96.36%,明显高于对照组患者(P0.05)。在护理过程中,观察组未发生护患纠纷,对照组护患纠纷发生率为3.63%,P0.05,具有统计学意义。结论在五官科日常护理过程中,开展有效的心理护理干预,能够显著改善患者的心理状态,对于提高临床护理服务满意度,降低护患纠纷的发生有着重要的意义。     

探究在门诊护理中加强护患沟通对化解护患纠纷的效果

目的探讨在门诊加强护患沟通对化解护患纠纷、提高护理满意度的作用。方法选择200例门诊患者为研究对象,对对照组患者实施传统护理管理,对试验组患者在传统护理管理的基础上加强护患沟通,比较两组的护理满意度得分及护患纠纷的发生率。结果试验组发生护患纠纷的比例低于对照组,护理满意度得分高于对照组,且差异具有统计学意义(P0.05)。结论在门诊加强护患沟通可以降低护患纠纷的发生率、提高护理满意度,值得在临床上推广应用。     

护患沟通在高血压护理过程中的应用效果分析

目的:探讨护患沟通在高血压护理过程中作用。方法:通过对2015年6月至2016年5月1日在我院治疗的78例高血压患者随机分组,实验组患者应用护患沟通,对照组患者给予常规护理,观察比较两组患者满意度、心理状态及护理纠纷发生率差异。结果:实验组患者满意度同对照组比较明显提高,SAS、SDS和HAMA评分显著下降,护理纠纷发生率明显降低,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:针对高血压患者加强护患沟通可显著提高患者满意度,改善不良情绪,降低护理纠纷发生率,临床值得推广应用。     

浅谈60例肿瘤患者化疗药副作用的临床护理体会

目的探讨肿瘤化疗药的副作用的临床护理方法。方法对2014年1月-2016年6月期间肿瘤化疗患者60例的副作用护理临床资料进行分析。结果 60例肿瘤化疗患者均顺利完成治疗,护理化疗的规范化操作直接影响到癌症患者的治疗效果和对医疗过程的满意度。结论病人及家属都能理解并配合治疗,切实有效护理方法,提高了病人满意度,减少了护患纠纷,提高患者的生存质量。     

护患纠纷发生原因及预防

总结了护患纠纷的发生与护士方面及患者与家属方面原因有关。护患纠纷的防范措施，应改善服务态度，提高服务质量，加强法律知识学习，提高防范意识，增加收费透明度，提高患者满意度，加强护理文书的规范管理，提高护理质量，充分理解患者及家属，缓和医患矛盾。     

护患纠纷发生的原因及防范措施

总结了护患纠纷的发生与护士方面及患者与家属方面的原因有关。护患纠纷的防范措施，应改善服务态度，提高服务质量，加强法律知识学习，提高防范意识，增加收费诱明度，提高患者满意度，加强护理文书的规范管理，提高护理质量，充分理解患者及家属，缓和医患矛盾。     

细节管理在儿科护理管理中的应用价值探讨

目的：分析在儿科护理工作中细节管理的应用价值。方法对比我院实施细节护理前后护理工作质量的变化,以并发症的发生率、护患纠纷发生概率、护理失误和护理满意度等内容为评价指标,评价实施细节管理后儿科护理工作的质量。结果观察组在并发症发生率、护理失误、护患纠纷、患儿及其家属对护理工作满意度均显著优于对照组,差异有统计学意义（P<0.05）。结论细节管理在儿科护理中的应用可以显著提升护理工作质量,值得在临床中推广应用。     

无缝隙护理在危重症监护病房的应用

目的:探讨无缝隙护理在危重症监护病房中的应用方法及效果。方法:选取我院2009年12月至2010年6月收治的50例危重症监护并发症的患者为研究对象(观察组),实施无缝隙护理管理。另选取2008年12月至2009年6月50例危重症监护并发症的患者为研究对象(对照组),实施常规护理管理,比较两者家属护理质量满意率、患者的死亡率、护患纠纷的发生率、差错的发生率、护士工作的满意度。结果:观察组在服务态度、技术水平、健康教育、关爱产妇及心理支持方面的护理质量满意度均显著高于对照组(P<0.05)。且观察组的患者的死亡率、护患纠纷的发生率、差错的发生率均显著低于对照组,护士工作的满意度显著高于与对照组(P<0.05)。结论:无缝隙护理有利于改善危重症监护病房的护理质量,提高护理满意度。     

人文关怀在新生儿科中的应用

目的：探讨人文关怀在新生儿科护理工作中的具体应用。方法从不同方面切入,以提高护理质量为宗旨,以患者服务为中心,贯彻人性化的护理服务理念,通过一系列措施改善护患关系。结果赢得了患儿家属的理解与支持,提高了患者满意度,同时也增强了护理人员的责任感。结论人文关怀应用于新生儿科护理工作中,既能提供患儿家属的护理满意度,又能提升护士的自身素质。