门诊药房尝试柜台型服务的探讨

我国各级医院门诊药房普遍采用窗口型调剂模式，以完成配方发药工作，忽视了药品调配中和调配后药师与患者的交流，医院药房的社会服务性难以体现。2002年卫生部、国家医药管理局下发的《医疗机构药事管理暂行规定》中指出：“药学部门要建立以病人为中心的药学管理模式，开展以合理用药为核心的临床药学工作，参与临床疾病诊断，治疗，提供药学技术服务，提高医疗质量”。临床药学技术人员应深入临床，逐步建立临床药师制度，指导合理用药。近几年，国外提出以病人为中心的药学监护（pharmaceutical care），已成为医院药学工作的一个热门方向。药学监护就是要摒弃过去以药物为中心的医院药学的工作模式，进而转为以病人为核心，药剂师对病人负责的全新工作模式.     

医院药房开展临床药学工作的探讨

当前医院药学的主要发展方向是积极开展临床药学工作,积极推广临床药师制度是保证医院临床用药安全、有效、合理,更好的为病人服务。医院如何开展临床药学工作？笔者认为应结合我国的具体国情,开展以下工作。     

医院门诊药房开展药学服务的做法

随着医院药学的发展，药师的职能正由药品供应型向“以病人为中心，以药学服务为重点”的人性化服务模式转变，其中开展合理用药咨询是向患者提供药学服务的方式之一。近年来，我们在门诊药房了开设药学咨询窗口，为患者提供药学服务，收到较好效果。现报告如下。     

医院药剂科的管理体会

在医疗体制改革的新形势下，医院药学面临严峻挑战。加强药剂科的科学管理，直接关系到医院的社会效益和经济效益。因此，医院药学工作必须要深化改革，科学管理，转变工作思路。坚持“以质量为核心”的药品管理，加强“以病人为中心”的药学服务，加强药剂科人员管理，做到既保障药品质量，又提高药学服务水平，最终实现医院社会效益和经济效益的最佳化。     

基层医院药房发展方向探讨

基层医院是直接为社会提供医疗预防、康复、保健综合服务的医院。基层医院由于其自身可获得和可利用医疗资源的有限性，主要从事社会一般性医疗保健服务，医疗技术含量低，高技术性项目少。我国基层医院药房仍然处于传统药学阶段，随着我国OTC市场的快速成长和逐步完善，缺乏技术性的基层医院药房在逐步市场化的医药市场已越来越没有竞争优势。随着人们对健康水平认识的提高，要求提高治疗质量甚至生存质量，提供优势、高效、低消耗的药学服务，而以保障药品供应和调剂为主要工作的药剂人员已无法满足社会对医院药学服务的要求。随着医疗卫生行业的市场化，基层医院药房必须面向市场，适应新的环境，积极开拓和发展新形势下的医院药房发展之路。     

提高思想认识积极做好中小医院药学服务工作

随着社会的不断发展,人民生活水平不断提高,如何积极有效地开展医院药学服务工作已摆在药学人员面前。对药学工作,特别是中、小医院药师而言将面临着由“以药品供应为中心”向“以病人为中心”的转变。也就是要如何转变观念提高认识,积极做好中、小医院药学服务工作。     

更新观念 切实做好门诊药房的管理工作

门诊药房是医院药剂科的重要部门之一 ,工作量约占整个药剂科业务的 30 0 %～ 5 0 0 % ,在医院药学工作中 ,门诊药房是药剂科直接为病人和临床服务的窗口 ,是药师与医生、患者联系沟通的重要途径。门诊药房的工作质量、服务态度、管理水平以及取药环境反映药剂科的形象 ,也反映医院医疗服务质量的一个侧面。在实际工作中管理好门诊药房应从以下几个方面入手 :1　以良好的礼仪　树立窗口形象礼仪现已深入社会生活的方方面面 ,在社交环境和工作环境中都愈来愈受到人们的重视。将礼仪引入门诊药房工作则尤为重要 ,规范的语言、亲切的微笑、得…     

医院药学服务与ISO9000标准的引入

目的:对医院药学服务如何与国际标准接轨进行探讨。方法:以ISO9000模式中相关要素作为基本要求,结合医院药学服务的实际,探讨今后的方向。结果:依托ISO9000族质量保证体系为模式,确立和拓展以病人为中心,合理用药为宗旨的医院药学服务管理体系。结论:建立健全国际标准化的医院临床药学服务体系,是医院药学科学化、规范化、标准化必然趋势。     

机关门诊部药房开展药学服务的做法

本文结合机关门诊部实际,就机关门诊部药房开展药学服务工作,应把握药学服务定位、改善药学服务条件、加强药学队伍建设及做好日常药学工作等方面进行了探讨与思考。     

我国医院药学计算机应用现状及发展对策

计算机引入医院药学并得到广泛应用是医院药学发展和现代化的重要标志,拓宽了医院药学工作范畴,提高了管理水平和工作效率,在不定期意义说,计算机的应用促进了医院药学发展和管理的现代化,由于药学信息的共享,以病人为中心的药学服务实时、准确成为可能。1 医院药学计算机应用现状 我国目前,计算机在医院药学中的应用现状可以作以下归纳。1.1 计算机在医院药学的应用广度和深度 计算机应用经过了从无到有、功能单一向多媒体、单机向局域网络的发展,促进了医院药学的发展,促进了医院药学管理的现代化,有利于网络化时     

医院制剂及其开发是临床药学研究方向之一

医院制剂及其开发工作是把医院药剂科科技生产力转化为直接生产力的过程.也是结合临床进行有关药物的性质、剂型、药检、药理、药品质量、配伍禁忌等研究和开展临床药学研究,提高医院药学整体水平的途径之一.因此,发挥好医院制剂灵活多变的生产模式和自身优势,提高在为病人服务的医疗工作中的技术性服务含量,必将促进药剂科由传统的保障供应型逐步实现向技术服务型的转变.     

多功能中心急诊药房在药学服务中的应用

急诊药学服务是各级医院药学服务的一个重要组成部分,尤其对综合性大型三级医院来说,班后接诊患者日益增多,过去传统的急诊小药房渐渐不能满足社会及医院各临床科室对急诊药学服务的需求。在班后及夜间,急诊药房是医院面向社会的一个药学服务窗口,于是如何拓宽急诊药学服务范围,提高急诊药学服务水平,     

以药学服务指导药学专业学生药房实践的思考

药学服务能力是新形势下药学专业学生所应该具备的,但是由于传统药学教育体制的不足,导致药学专业学生缺乏这方面的能力。以药学服务思想来改革药房实践的内容,有利于培养药学专业学生药学服务能力。本文对培养药学学生药学服务意识,现状及带教药学生的方法进行了探讨。     

培养合格临床药师提高临床药学水平

目前,发展临床药学是国内外医院药学工作的一个普遍趋势。药师医疗化、临床化是全球的发展方向,在许多发达国家中,临床药学工作已成为医疗过程中一个重要环节。临床药师也已成为医疗团队中的重要一员,为临床医师及病人提供必要的药学技术及信息服务。我国医疗卫生事业发展使药师尤其是医院药师实现临床化成为可能。药师应该努力成为医疗团队中的一员,在医疗过程中发挥临床药物治疗方面的“专家”作用,实实在在地将临床药学工作开展起来。我院地处云南省红河哈尼族彝族自治州,作为一所边疆部队医院,面对日新月异的医学科技发展变化及当地人民对医疗服务需求的不断提高,如何适应当前国内外的医疗发展变化趋势、提高我院的临床药学工作水平、着手开展工作,既是医院管理者,也是医院药师长期思考的问题。     

注重培养医院药师药学服务能力的做法

药学服务是近年来提出的一个新概念,是指提供直接的和有责任的、以达到提高病人生命质量为目的、与药物有关的服务〔1〕。医院药学经历了三个发展阶段：调剂药学、临床药学和药学服务。药学服务除了对治疗目标参与设计治疗方案外,还应对整个用药过程进行监测（血药浓度和不良反应监测）,远远超越了日常的临床药学实践,是临床药学更高层次的发展,是21世纪医院药学发展的必然趋势。     

医院制剂及其开发是临床医学研究方向之一

医院制剂及其开发工作是把医院药剂科科技生产力转化为直接生产力的过程。也是结合临床进行有关药物的性质、剂型、药检、药理、药品质量、配伍禁忌等研究和开展临床药学研究 ,提高医院药学整体水平的途径之一。因此 ,发挥好医院制剂灵活多变的生产模式和自身优势 ,提高在为病人服务的医疗工作中的技术性服务含量 ,必将促进药剂科由传统的保障供应型逐步实现向技术服务型的转变。1　医院制剂与制剂开发的原因1 1　优势因素　医院药剂科药学人员主要来自大专院校毕业生 ,具有较强的专业技术力量和科研实验能力。医院制剂室规模较小 ,生产模式…     

浅谈门诊药房的管理

随着我国医药卫生事业的发展,医疗体制改革的不断深入,原有的药品管理机制已不适应新形势的需要,良好的医院药学管理模式,规范的药房工作秩序,直接关系到病人临床用药安全、有效,影响到医院经济效益和医院声誉,是医疗保健事业的重要     

基层医院住院部药房的药学服务分析

作为基层医院,住院部药房药品的销售量很大,提高住院部药房的药学服务具有相当重要的作用。药师需要对药学服务结合在服务的过程中遇到的各种问题进行经验上的沟通和交流,同时总结经验。住院部的药学服务同门诊部的有不同之处,其在与住院部药房的医护人员同患者之间的交流比较少,更多的是与医护人员相交流。基层医院的药学服务有很大的提升空间。     

适应现代医院模式 重视发展临床药学

随着医院药学从传统药学经临床药学逐步向全面药学治疗服务发展,传统临床药学以“药”为重点的工作模式已不能满足临床医学发展的需要,临床药学的工作范畴逐渐由传统的工作服务型转变为学术服务型,要求药师直接介入病人用药全过程,以保证药物治疗过程中的安全、有效、经济、合理。我院于二十世纪九十年代初即开始着手这一转变工作,经过多年摸索总结,在药物经济学分析、血药浓度监测、药物不良反应监察、用药咨询、临床药师培训和药品供应管理方面取得了明显成效。近年来,我院的     

探讨二级以下的基层医院开展药学服务

二级以下的基层医院药学服务还没有走上临床药学服务阶段,门诊药房即是医院服务于患者开展药学服务的当前口。建立优良药品调剂规范,培养新型药师服务团队,开设药物咨询窗口并收集药品不良反应,提供最新药物信息,加强与患者的沟通成为二级医院开展药学服务工作的重要内容。