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相似文献
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1.
目的:分析柔性管理在妇产科护理管理工作中应用效果及价值。方法:选取所在医院于2016下半年开始在妇产科开展柔性管理,分别选取柔性管理活动前后各100例患者作为观察对象,对柔性管理实施效果进行评价。结果:柔性管理工作实施后,患者对护理人员服务态度、技术操作、急症护理、安全护理的满意度评分均高于柔性管理前,前后差异显著(P0.05)。结论:在妇产科护理管理工作中融入柔性管理模式,可显著提高患者的就诊满意度,强化服务质量,能够促进患者预后工作。  相似文献   

2.
目的研究分析持续质量改进对妇产科护理质量管理的影响。方法近期在我院妇产科开展应用持续质量改进管理模式,并在开展持续改进前后各选取收治的200例患者作为研究对象,探讨分析在开展持续质量改进后患者对护理服务的满意度情况以及不良事件发生情况。结果开展持续质量改进前患者对相关护理服务的满意度显著高于对照组,相关不良事件的发生率显著低于对照组(P0.05)差异具有统计学意义。结论在妇产科护理管理中应用持续改进管理模式有助于提高护理质量,减少不良事件的发生,有助于提高患者对护理服务的满意度,值得推广应用。  相似文献   

3.
目的:通过对于妇产科门诊护理的特点以及管理措施进行分析,为提高妇科门诊患者的满意度加强管理措施。方法:选取了本院妇产科门诊患者150例,按照就诊时间不同分为了对照组和研究,其中对照组按照常规护理,研究组患者根据妇产科就诊患者不同实施针对性服务,分析两组患者就诊满意度。结果:通过对两组就诊中护理以及管理方法的不同,其中研究组患者满意度达到93.6%,对照组患者满意度70.6%。两组患者满意度比较有差异P0.05具有统计学意义。结论:根据妇产科门诊患者的特点进行有针对性的管理和服务,可有效的提高患者满意度,减少不良事件的发生。  相似文献   

4.
目的:探讨品质管理圈在在妇产科开展优质护理服务的作用。方法:选取从近4个月入住我院妇产科进行治疗的患者260名,用随机分配的方法将患者分为对照组、实验组2组,对照组采用常规护理,实验组采用品质管理圈的优质护理。观察并比较2组患者对护士的满意程度。结果:实验组患者对护理人员的操作技术、服务态度、护理整体的满意度明显优于对照组,统计学上有意义(P0.05)。结论:将品质管理圈运用在优质护理服务中不仅可以调动护士的积极性,还可以充分提高优质护理服务的质量,促进护患之间的关系,提高患者满意度,培养护士参与护理管理的意识。  相似文献   

5.
目的:对优质护理服务在基层医院妇产科的实施及效果进行分析和探讨.方法:选择2015年5月到2016年4月我院接收治疗的100例妇产科病例,随机分配原则分为对照组50例,观察组50例,对照组进行常规护理,观察组给予优质护理,比较两组患者最终的护理效果.结果:实施优质护理的观察组并未出现并发症,护理满意度、健康知识知晓率、患者满意度的评分均高于对照组,对照组出现6例并发症.(P<0.05,结果具有统计学意义).结论:基层医院妇产科实施优质护理服务对减少患者并发症,提高基层医院妇产科的服务质量,增强患者满意度具有重要作用,基层医院妇产科可积极推动优质护理的开展.  相似文献   

6.
目的探讨优质护理服务应用绩效管理的效果,旨在提高护理人员工作效率及积极性,提高患者满意度。方法在作者医院妇产科护理工作中应用绩效管理制度,对比分析制度实施前后医生及患者对护理质量的满意度以及护理差错发生率。结果制度实施后,患者对护士生活照料、护理技术、热情服务、健康指导、心理护理、出院指导、功能锻炼等护理工作的满意度评分显著提高(P<0.05),医生对护理人员护理技术、护理态度、医护配合、工作责任心、解决问题能力等方面满意度评分显著提高(P<0.05)。实施前后护理人员在危重护理、基础护理、优质护理、病房管理、文件管理等护理方面的质量评分具有统计学差异(P<0.05)。制度实施后护理人员差错发生率显著下降(P<0.05)。结论在妇产科优质护理工作中实施绩效管理,体现按劳分配的原则,能提高护理人员工作积极性,确保护理工作能持续、稳定开展。  相似文献   

7.
目的:观察柔性管理在妇产科临床护理管理中的效果。方法:分析本院于2016年6月-2017年6月期间接受的124例孕产妇患者资料,依据护理方案不同分为2组,对照组(57例)实施常规护理,实验组(67例)实施柔性管理,对比2组临床护理管理效果。结果:与对照组相比,实验组护理管理质量及满意度评分均更高(P0.05);与对照组相比,实验组投诉率与差错率均更低(P0.05)。结论:妇产科临床护理管理中采取柔性管理措施取得满意效果,能够提高护理质量,可被临床推广、应用。  相似文献   

8.
目的对品管圈在妇产科优质护理服务中的应用进行讨论。方法本院将2013年2月至2014年3月收治的60例妇产科患者随机分为对照组与观察组,各30例,予以对照组患者优质护理方案,观察组在对照组护理的基础上采取品管圈管理方案进行干预,观察并统计2组妇产科患者对护理内容的认知率及护理满意度评分。结果观察组妇产科患者的护理内容的认知率及护理满意度评分均优于对照组,P0.05。结论品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用效果显著,值得在临床上推广。  相似文献   

9.
目的:探讨柔性管理应用于妇产科护理临床的管理模式及效果。方法:选取我院2013年7月2014年5月妇产科60例孕产妇,随机平均分为实验组与对照组各30例,对照组予以常规护理,研究组予以柔性护理管理,对比2组孕产妇护理评价以及护理质量评分、投诉率、差错率。结果:对照组护理满意度76.7%,护理失误3例(失误率10%),投诉1例(3.3%);实验组护理服务满意度100%,护理失误率0,投诉0.实验组护理满意度、意外及投诉控制效果均优于对照组(P0.05)。结论:柔性护理管理下的护士工作质量更高,降低了护理风险、提升了护理满意度,值得推广。  相似文献   

10.
目的分析在妇产科病房中开展舒适护理对提高患者治疗依从性和满意度的临床效果。方法选取我院妇产科于2012年1~6月收治的135例患者,设为对照组,给予常规护理措施;另选我院妇产科于2012年7~12月收治的135例患者,设为研究组,在常规护理的基础上开展舒适护理。记录两组患者治疗依从性及护理满意度情况。结果(1)研究组住院时间短于对照组(P〈0.05)。(2)研究组治疗依从性明显高于对照组(P〈0.05)。(3)研究组满意度高于对照组(P〈0.05)。结论对于妇产科患者而言,舒适护理不仅能提高患者治疗依从性,更可提高护理满意度。  相似文献   

11.
目的:对人性化护理应用于妇产科患者的护理当中的效果进行研究。方法:根据2012年至2013年我院的护理管理效果来进行分析,根据妇产科在2012年没有开展人性化护理的结果与2013年开展人性化护理的结果进行对比分析,其中对比的内容涉及了环境、卫生、态度、心理干预等等。结果:2013年我院采取人性化护理工作后,妇产科的护理工作得到了很大的提升,对比2012年未开展人性化护理的时候的结果,其存在很大的改善,患者的满意度也得到了提升。结论:人性化护理服务应用于妇产科中,患者得到了很好的护理体验,对护理人员的满意度比较高,护患关系和谐,因此纠纷比较少,患者的心理状态也得到了改善,医院的整体水平和形象都有了不小的提升。  相似文献   

12.
目的对在妇产科实施优质护理服务的方法,提升患者的满意度,改善护患的关系进行分析探讨。方法将本院妇产科在2011年4月-2013年4月收治的60例患者作为研究资料,将患者随机分为两组:实验组与对照组,每组患者有30例,对照组患者实施传统的护理措施,实验组患者实施优质护理措施,并对患者发放满意度调查问卷。结果自从实施了优质护理服务,通过本院自制满意度调查问卷对患者进行调查,患者对护理的整体满意度不断地升高。结论实施优质护理服务能够显著地提高患者对护理的满意度,值得在临床中推广应用。  相似文献   

13.
刘爱玲 《基层医学论坛》2013,(18):2414-2416
目的了解妇产科护理工作的现状,提高妇产科护理质量。方法选择妇产科患者196例,随机均分为观察组和对照组,对照组予常规护理,观察组实施新的护理对策。对比2组基础护理合格率及患者对护理工作的满意度。结果妇产科护理工作中的问题主要包括护理人员的服务意识淡薄、护理人力资源配置不足、护理专业技能不足等。观察组实施新的护理对策后,护理工作合格率为99.0%,患者的满意度达100%,显著高于对照组的76.5%和74.4%,(P<0.01)。结论提高护理人员的综合素质,加强护理质量管理,是改善护患关系、提高患者对护理工作满意度的重要举措。  相似文献   

14.
周鹃 《当代医学》2016,(28):134-135
目的:分析品质管理圈在妇产科开展优质护理服务的作用。方法本研究对象为200例患者,将全部患者随机分成实验组和对照组,各100例,对照组患者给予常规护理干预,实验组患者则给予品质管理圈的优质护理服务,对2组患者的护理干预效果进行对比分析。结果护理干预后实验组患者对护理人员的满意度,包括生活护理、健康教育、服务态度、操作技术和护理整体等均高于对照组患者,两者比较差异有统计学意义(P<0.05);患者的知晓率,包括优质护理活动、知晓责任护士和健康知识掌握情况等显著高于对照组患者,两者比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论在临床妇产科中应用品质管理圈活动能让优质护理服务质量提高,让护理人员的工作积极性得以充分调动,对护理人员的护理管理意识进行培养,值得临床推广和应用。  相似文献   

15.
目的研究分析妇产科护理安全隐患中行细节管理的意义。方法纳入的研究对象为2014年6月至2016年1月妇产科的800例患者,将其分为对应组和试验组,每组纳入400例患者,对应组进行常规管理,试验组在常规管理的基础上开展细节管理,评估两组患者的护理满意度、护理效果以及护理缺陷事件的发生率。结果相对于对应组,试验组患者的护理满意度和护理效果更好,试验组患者的护理缺陷事件发生率更低(P0.05)。结论开展细节管理后,患者的护理满意度较高,护理效果较好,护理缺陷事件发生率低,值得临床信赖。  相似文献   

16.
目的通过加强细节管理,强化优质服务理念,提高妇产科患者满意度。方法对妇产科患者入院环节、病情观察、护患沟通、妇产科患者出院过程等方面进行细节管理。结果妇产科住院患者对医院服务、医院技术满意度有较大提高。结论管理细节的落实是妇产科实施优质医疗服务的基础;能够减少护患纠纷,保证医疗安全;能够提供人性化服务,提高妇产科医疗服务内涵。  相似文献   

17.
目的研究分析人性化护理管理在临床护理工作中的应用与效果。方法近期在我科开展人性化护理管理模式,在开展人性化护理管理模式前后各选取所收治的患者500例作为研究对象,调查并分析两组患者护理不良事件发生情况以及护理满意度情况。结果开展人性化护理管理后,我科所收治的患者的相关护理不良事件发生率有显著下降,患者对护理服务满意度有明显提高,(P0.05)差异具有统计学意义。结论人性化护理管理模式在临床护理管理中有助于提高临床护理质量,降低相关护理不良事件的发生,对提高患者的满意度具有积极意义。  相似文献   

18.
目的探讨妇产科护理中存在的安全隐患及防范对策。方法对我院妇产科护理中存在的安全隐患进行分析,制定出相应的防范对策。结果我院妇产科实施防范措施之后,护理质量及患者的满意度都明显的提高,前后差异具有统计学意义(P<0.05)。结论加强对妇产科的管理,可有效降低安全隐患的发生率,提高妇产科工作的安全性及患者的满意度,值得在临床上推广。  相似文献   

19.
目的探讨健康教育和优质护理服务在基层医院妇产科患者护理中的应用效果。方法随机选取我院妇产科120例住院患者为研究对象,按照随机数字表法将其分为参照组和实验组,其中参照组患者采用常规护理,对患者给予健康教育;实验组患者给予优质护理服务,同时对患者进行健康教育。对两组患者临床并发症发生情况和护理满意度进行比较。结果实验组患者护理满意度明显高于参照组,P0.05。结论在基层医院妇产科住院患者的护理过程中采用健康教育和优质护理服务,可以有效提高患者护理满意度,减少并发症发生,值得临床上进一步应用和推广。  相似文献   

20.
目的 探讨柔性管理在门诊护理管理中的应用成效。方法 自2015年1月开始对医院门诊护士实施柔性管理模式,对比柔性管理实施前后护理质量、患者满意度及护士满意度的改善情况,并对相关数据进行统计学处理。结果 实施柔性管理后,护士工作要求、诊室就诊秩序、患者健康教育、医院感染管理等方面质量显著改善(P<0.05);患者对护士仪表、就诊秩序、服务态度及护理安全等方面满意度显著提高(P<0.05);护士对排班模式、培训方式、人性化管理等方面满意度显著提高(P<0.05)。结论 柔性管理能有效提高门诊护理质量,提高患者及护士满意度。  相似文献   

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