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相似文献
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1.
目的:探讨在妇产科护理中实施质量持续改进的应用效果。方法:采用随机数字表法将我院妇产科2012年2月~2014年2月收治的126例患者分为对照组和观察组,每组63例,对照组按常规方法进行护理,观察组在此基础上实施质量持续改进措施,比较两组患者治疗依从性和护理满意度。结果:对照组治疗依从性较好的患者有46例,占73.02%;观察组治疗依从性较好的患者有58例,占92.06%。对照组的护理满意度为85.71%,观察组的护理满意度为98.41%,组间比较差异均具有统计学意义(P〈0.05)。结论:在妇产科临床护理中实施质量持续改进可有效改善患者的依从性,提高患者对护理服务的满意度,值得临床借鉴和推广。  相似文献   

2.
目的:分析妇产科护理过程中出现的安全问题,探讨实施质量控制以及强化安全管理制度对妇产科护理的影响作用。方法:回顾性分析本院妇产科护理措施,其中105例病例应用完善的质量控制及细致、安全的安全管理措施作为观察组;100例病例应用传统管理模式作为对照组,观察两组护理质量及患者满意度。结果:观察组护理质量及患者满意度均明显高于对照组,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论:加强对妇产科护理的质量控制,强化安全管理制度,能够有效提高护理工作安全性,提高患者及其家属满意度,值得在临床上推广。  相似文献   

3.
目的对持续质量改进在妇产科护理质量管理中的应用进行分析探究,为妇产科护理质量临床管理工作提供参考。方法于2014-01-01~2016-01-01期间,未实施持续质量改进的140例妇产科患者为对照组,于2015-01-01~2016-01-01期间,实施持续质量改进的140例妇产科患者为研究组,对两组患者的护理满意度、医疗纠纷以及医疗质量进行对比研究。结果研究组患者的护理满意度以及医疗质量明显高于对照组患者,且研究组患者的医疗纠纷明显低于对照组患者。P0.05认为差异具有统计学意义。结论在妇产科护理工作中实施持续质量改进管理,可以有效的提高患者的护理满意度以及护理质量,减少医疗纠纷的出现,具有较高的临床研究价值。  相似文献   

4.
目的:分析六西格玛管理法对妇产科优质护理病房护理质量、成本管理的影响。方法选择在本院妇产科优质护理病房接受治疗的不同时期患者作为研究对象,分别接受常规管理及六西格玛管理法,观察两组病历书写时间、医嘱处理时间、护理质量、满意度、住院时间、住院费用。结果观察组病历书写时间(65.32±6.57)min、医嘱处理时间(135.24±12.05)min,明显低于对照组;护理质量(95.62±7.54)、患者满意度(92.15±8.76)、护士满意度(94.44±10.21)、单日费用(900.97±135.64),明显高于对照组。结论六西格玛管理法能够减少护士间接工作时间,提高护理质量,增加床位利用率,实现医、患双赢的目的。  相似文献   

5.
目的:分析在实施检验科设备管理过程中持续质量改进的应用效果与价值。方法:本研究将2020年1月~6月未开展持续质量改进(运用常规方法实现检验科设备管理)时间段本社区医院检验科工作人员8名和患者28例作为对照组,将2020年7月~12月开展持续质量改进(在持续质量改进下完成检验科设备管理)时间段本社区医院检验科工作人员8名和患者28例作为试验组。结果:试验组检验科设备管理效果显著优于对照组,P<0.05。试验组检验科工作人员工作能力显著高于对照组,P<0.05。试验组检验结果的科室满意度与患者满意度均相对较高,P<0.05。结论:持续质量改进属于检验科设备管理中一个非常高效的方法,有助于提高检验科设备管理效果,在提升检验科工作人员工作能力的同时获得了较高的科室与患者满意度。  相似文献   

6.
目的探讨护理质量持续改进在妇产科中的应用效果。方法我院于2016年1月在妇产科中实施PDCA护理质量持续改进,选择2014年1月至2015年12月妇产科患者3.83万例(实施前), 2016年1月至2017年12月妇产科患者3.9万例(实施后),观察实施前后妇产科不良事件发生率及患者满意度。结果实施后,妇产科的不良事件发生率显著低于实施前(P <0.05);实施后,患者的总满意度显著高于实施前(P <0.05)。结论护理质量持续改进可有效降低妇产科护理过程中不良事件的发生率,提高护理管理质量及患者满意度,值得临床推广应用。  相似文献   

7.
目的:建立各类安全警示标识,确保临床基础护理工作的落实,使护理管理更安全有效。方法:根据患者病情及各种不同的相关标识在一临床中广泛应用,并在全院临床科室统一规范使用。对实施护理安全标识的患者进行效果评价,针对问题实施质量改进。结果:使用护理安全警示标识后护理差错与事故发生率明显下降。结论:通过应用护理安全标识,有效的降低护理差错与事故的发生率。  相似文献   

8.
目的:规范管道标识在重症监护病房(ICU)中的应用。方法:根据不同用途设计不同颜色管道标识,分门别类进行规范化管理及使用。结果:应用管道护理标识可提高护理质量,减少管道滑脱及护理差错,减少纠纷。结论:在管道护理中使用护理标识模式起到了预防护理缺陷的作用,实现了患者安全管理和质量持续改进。  相似文献   

9.
目的:探究持续质量改进在护理质量管理中的应用效果.方法:时我院各科室患者共68名的护理质量管理情况进行回顾性分析,观察并比较应用持续质量改进前后的护理质量、患者满意度及护理缺陷的发生率.结果:应用持续质量改进前后护理质量评分为患者满意度分别为83.13±4.8、82.4%和97.35±5.2、97.1%,应用前后比较存在明显差异,具统计学意义(P<0.05);应用持续质量改进前后的患者护理缺陷发生率分别为36.8%、8.8%,应用前后存在明显差异,具统计学意义(P<0.05).结论:持续质量改进可有效提高护理质量及患者满意度,降低护理缺陷发生率,值得在临床护理当中广泛推广.  相似文献   

10.
目的:探讨模式病房优质护理示范工程开展与推广,强化基础质量,转变护士服务理念,提升整体护理质量水平.方法:健全各项工作制度,改进排班模式,实施小组包干责任制,简化护理文书书写,完善后勤保障,实施临床现场管理的护理质控模式,制定健康教育路径,专项满意度调查.结果:患者、家属对护理工作的满意度由实施前的92%上升到98.9%,医生满意度由实施前的92%上升到98%,护士满意度由实施前92.5%上升到97%;患者对健康知识的掌握程度由实施前的88%上升到96%;护理服务投诉为0.实施前后各项护理工作质量和服务满意度结果明显提高.结论:实施模式病房优质护理示范工程,能够充分调动护理人员的主观能动性,强化优质服务,保证各项护理服务措施落实,提升整体护理质量水平,达到患者满意、社会满意、政府满意的效果.  相似文献   

11.
运用模糊综合评判法评价住院病人的满意度   总被引:3,自引:3,他引:0  
目的了解住院病人对医疗服务的满意情况。方法运用模糊综合评价的方法,通过对评估指标的模糊控制量的计算,排列出各服务项目的优劣顺序。结果全院满意率为83.75%。满意度的总评分为92.41分,各科室的满意度评分也都在90分以上,主管大夫的项目评分最高,病房饮食的评分最低。结论需要加强对病房饮食、护理工作和医技科室服务态度的改进。  相似文献   

12.
目的研究和分析改进病房内护理以及管理质量对患者病情治疗的重要意义。方法选取我院科室收治的200名患者随机划分为观察组与对照组,对照组进行常规、传统的护理模式,观察组则采取持续改进的护理管理措施。结果观察组患者在护理前后的满意程度以及在治疗前后各种效果的变化都显著优于对照组,且相关管理人员的风险控制也高于对照组,P<0.05,数据结果有统计学意义。结论对患者实施全面持续改进的病房护理干预可以有效提高患者的满意程度以及提高医者对患者病情的风险控制,持续改进内科病房护理的管理质量,在患者中取得了明显良好的效果,值得推广。  相似文献   

13.
目的:分析耳鼻喉病房护理质量管理中持续质量改进的临床应用效果。方法:本次研究对象选取本院在2015年5月-2016年7月期间耳鼻喉病房收治的110例患者,对所有患者的临床资料进行回顾性分析。根据患者的实际病情制定有针对性的护理方案、目标与重点,比较护理结果与预期护理目标,总结存在的问题后加入下个PDCA质量改进循环中。结果:110例耳鼻喉患者对护理质量管理中非常满意82例,占总人数的74.5%;满意28例,占总人数的25.5%;无1例患者不满意;总满意度为100%。结论:耳鼻喉病房护理质量管理中持续质量改进能够显著地提高护理人员的护理质量,提高患者对护理工作的满意度与临床护理依从性,值得大量的临床推广。  相似文献   

14.
目的:观察妇产科护理中应用人性化服务的效果。方法:选取某院2014年1月-6月的102例妇产科患者,平均分为观察组和对照组,对照组实施常规护理方法,观察组在实施常规护理的基础之上,应用人性化服务。对比对照组和观察组患者对护理工作的满意度。结果:患者对于护理工作的满意度,观察组为98.04%,对照组为41.18%。两组对比差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论:在妇产科护理工作中实施人性化服务对于提高护理服务质量、患者的满意度具有使用价值和重要意义,值得临床应用和推广。  相似文献   

15.
目的:观察妇产科护理中应用优质护理的效果。方法:选取某院2014年1月-6月的102例妇产科患者,平均分为两组,分别实施优质护理和常规护理方法,观察两组患者对护理工作的满意度。结果:观察组患者满意度为92.15%,对照组患者满意度为41.18%,两组对比差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论:优质护理在妇产科护理中具有非常高的应用价值。  相似文献   

16.
陈会玲 《现代保健》2011,(26):95-96
目的探讨护理质量持续改进在气囊导尿管留置管理中的应用效果。方法采用历史对照法将2009年1月~2010年12月入住内科病房的需要留置气囊导尿管的截瘫及脑卒中患者80例,按实施护理质量持续改进先后顺序分为对照组和观察组,对照组采取传统的气囊导尿管留置法管理,观察组采取护理质量持续改进的气囊导尿管留置法管理模式,即采取成立科室气囊导尿管留置管理小组,明确护理质量目标,完善气囊导尿管留置法管理流程,比较两组患者的满意度和值班护士的满意度。结果两组患者的满意度、值班护士的满意度差异均有统计学意义,观察组患者的满意度、值班护士的满意度明显高于对照组。结论护理质量持续改进有利于提升护理质量和促进护理安全,提高患者的满意度和值班护士的满意度,提高护理管理质量。  相似文献   

17.
武红  甄洁玉 《现代保健》2011,(4):128-129
目的评价开展优质护理服务的效果。方法2010年4月笔者所在医院开展优质护理服务示范病房,首批4个试点科室,通过转变观念、规范服务、创新管理,取得成功在此经验基础上,第二批又推出6个科室开展优质护理服务示范病房活动。结果全新的优质服务赢得了患者的信赖,患者满意度由2009年的87.26%提高到2010年的98.11%。结论服务质量全面改进,护患关系明显改善。  相似文献   

18.
黄蕙  陈丽  郭子云 《现代保健》2012,(25):41-43
目的:探讨创建优质护理示范病房的方法与成效。方法:先后确立6个科室为试点病房,从改变护理服务理念和护理工作模式,增强护理人力资源、加强基础护理、落实"护士床边工作制"、强化健康教育,评估护理服务效果,完善绩效考核制度等方面进行探索,创建和完善优质护理示范病房。结果:实施优质护理服务后,患者对护士工作满意度由90.88%上升到99.83%;呼叫率由66.85%下降到16.36%;陪护率及自聘护工率由97.56%下降到69.26%;患者对健康知识知晓率由82.36%上升到97.58%;护士自我满意度由79.08%提高到了93.02%;医生对护士工作的满意度由76.06%提高到了94.05%;无投诉率及护理并发症的发生。结论:通过创建优质护理示范病房,可以提高患者、家属、医护人员的满意度,提高整体护理质量,达到患者、社会和政府三满意。  相似文献   

19.
目的:研究强化护理安全管理对腹腔镜手术患者手术安全性的影响作用。方法:根据实际工作经验并结合近期文献研究成果对腹腔镜手术患者的护理工作进行强化管理,对易出现问题的环节进行整改,对薄弱环节进行强化,比较强化管理前后患者住院时间、患者护理质量、手术并发症发生率以及患者护理满意度。结果:观察组患者住院时间缩短、护理质量评分提高,手术并发症发生率降低,患者护理满意度提高,组间比较差异具有统计学意义(P〈O.05)。结论:强化腹腔镜手术患者的安全管理工作,对促进患者术后恢复、降低并发症发生率,提高患者护理质量和护理满意度具有重要意义。  相似文献   

20.
目的 探讨以病人需求为导向,提高住院病人满意度对护理持续质量改进的作用。方法 采用前后对比方法干预前后的住院病人护理工作满意度。结果 实施满意度调查分析后找出与病人需要的差距,采取加强人力资源管理,加强质量意识和管理,强化健康教育、基础护理等措施,提高护理人员的护理技能,住院病人平均满意度大幅度提高,经资料T检验:前后对比除护士的注射技术外,其它9项均有统计学意义。结论 建立在病人满意度调查基础上的单项满意度分析,充分发挥患者满度作为护理工作的导向作用,实现护理质量的持续改进。  相似文献   

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