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[目的]在临床护理工作中探索一种科学的深入推进优质护理服务的方法,提供专业化护理服务。[方法]在医院层面成立"一病一优"优质护理促进小组的基础上,依据优质护理服务评价标准,制定"一病一优"专业化优质护理方案,并经护士、医生和病人3方临床验证,最终形成较为完善的专业化优质护理方案。试验组按照"一病一优"优质护理方案进行护理,对照组按照传统的护理流程护理,比较两组病人对护理评估及护士主动告知、护理措施落实和健康教育的满意度。[结果]两组病人的满意度比较差异有统计学意义(P0.05)。[结论]在推进优质护理服务中运用"一病一优"优质护理方案能够规范护理行为,形成"一种疾病,一种服务套餐"的专业化模式,提升了护理服务专业水平。 相似文献
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[目的]在临床护理工作中探索一种科学的深入推进优质护理服务的方法,提供专业化护理服务。[方法]在医院层面成立“一病一优”优质护理促进小组的基础上,依据优质护理服务评价标准,制定“一病一优”专业化优质护理方案,并经护士、医生和病人3方临床验证,最终形成较为完善的专业化优质护理方案。试验组按照“一病一优”优质护理方案进行护理,对照组按照传统的护理流程护理,比较两组病人对护理评估及护士主动告知、护理措施落实和健康教育的满意度。[结果]两组病人的满意度比较差异有统计学意义(P〈0.05)。[结论]在推进优质护理服务中运用“一病一优”优质护理方案能够规范护理行为,形成“一种疾病,一种服务套餐”的专业化模式,提升了护理服务专业水平。 相似文献
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2010年卫生部提出了“136”工程,通过提供优质护理,最终达到“三满意”.为了全面加强临床护理工作,改进护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,切实规范护理服务,落实护理工作,夯实基础护理,努力为患者提供优质的护理服务.我科于2010年开始实施优质规范化服务,现将具体做法报告如下. 相似文献
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[目的]探讨神经内科护理安全管理的有效方法。[方法]统计2009年神经内科住院病人意外事件的发生率,分析相关因素,对2010年神经内科住院病人加强护理安全管理,统计意外事件的发生率。[结果]2009年神经内科住院病人意外事件的发生率为4.07%,2010年神经内科住院病人意外事件的发生率为0.71%,两者比较差异有统计学意义。[结论]加强护理安全管理能有效降低神经内科住院病人意外事件的发生,提高护理质量和病人满意度。 相似文献
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《护理实践与研究》2015,(8)
目的:探讨PDCA循环管理模式在神经内科优质护理服务中的应用效果。方法:我院神经内科于2014年开始在护理工作中实施PDCA循环管理模式,以2013年1~12月实施PDCA循环管理模式前神经内科145例患者作为对照组,以2014年1~12月实施PDCA循环管理模式后神经内科152例患者作为试验组。对比分析两组患者住院期间护理风险事件发生情况和护理满意情况。结果:试验组患者住院期间护理风险事件发生情况明显低于对照组,护理满意情况明显高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论:PDCA循环管理模式在神经内科优质护理服务中具有满意的应用效果,有助于减少护理风险,增进护患关系。 相似文献
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《齐鲁护理杂志》2017,(11)
目的:探讨一病一优护理模式在强迫症住院患者中的应用效果。方法:将90例强迫症患者按照随机数表法分为干预组和对照组各45例,对照组采用常规护理方法,干预组在常规护理的基础上采用一病一优护理模式;采用焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)量表评价两组护理前后焦虑、抑郁情绪,采用耶鲁布朗强迫量表对两组护理前后的强迫情况进行评分,采用强迫量表减分率作为疗效评定标准,采用自知力评定量表对两组的自知力进行评定。结果:护理后,干预组SAS、SDS评分显著低于对照组(P0.05),两组强迫量表评分较干预前均有显著降低,且干预组较对照组低(P0.05);干预组自知力评分优于(P0.05),治疗有效率显著高于对照组(P0.05)。结论:一病一优护理模式能够显著提高强迫症患者的自知力,改善患者负性情绪,提高治疗效果,值得临床推广。 相似文献
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目的:探讨神经内科病房优质护理服务工作模式,评价优质护理的实施效果.方法:选择2011年1~12月收治的患者100例作为对照组,实施一般护理;选择2012年1~6月收治的患者100例作为观察组,实施优质护理;采用统一设计的患者满意度调查问卷对两组患者进行调查.结果:观察组患者对护理人员各项服务(操作技术除外)满意度明显高于对照组(P<0.05).结论:优质护理服务可以提高护理工作质量,提高患者对护理服务的满意度,为树立行业新形象起到了积极的作用. 相似文献
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目的探讨PDCA循环管理模式在神经内科优质护理服务中的应用效果。方法选择2014年3月至2017年1月我院神经内科320例患者作为研究对象,将实施PDCA循环管理模式前(2014年3月至2016年1月)160例患者作为对照组,实施PDCA循环管理模式后(2016年2月至2017年1月)160例患者作为试验组。对两组护理不良事件、并发症发生率、护理质量评分和护理满意度以及实施前后护理人员能力进行比较。结果试验组护理不良事件和并发症发生率均低于对照组(P0.05);试验组护理满意度明显高于对照组(P0.05);试验组各项护理质量评分均明显高于对照组(P0.05)。实施后护理人员专科理论知识、专科操作技能和预见性能力比实施前有明显的提高(P0.05)。结论在神经内科优质护理服务中应用PDCA循环管理模式能够有效降低护理不良事件及并发症发生率,提高护理质量和满意度,同时能够提高护理人员的能力。 相似文献
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目的:探讨优质护理服务模式在手术室护理中的应用效果.方法:选择在本院手术室接受治疗的1 000例患者,并随机分为对照组和研究组各500例,对照组给予常规护理,研究组在常规护理基础上实施优质护理服务模式.回顾性分析手术前后两组患者的焦虑情况、出院时的护理质量及患者、医生满意度情况.结果:手术前后研究组焦虑发生率、SAS评分均小于对照组(P<0.01,P<0.05);出院时研究组护理质量得分高于对照组(P<0.05),其中"90分以上"多于对照组(P<0.01),"70分以下"少于对照组(P<0.01);出院时研究组患者和医生满意度均高于对照组(P<0.01,P<0.05),"不满意"人数低于对照组(P<0.01).结论:在手术室护理中实施优质护理服务模式的效果较好,不仅缓解患者焦虑情绪,同时获得较好的护理质量和满意度. 相似文献
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于玲玲 《临床心身疾病杂志》2016,(Z1)
目的:探讨神经内科在护理过程中采用优质护理的临床效果,并对获得的临床护理经验进行总结.方法:选取医院神经内科2014年8月-2015年8月收治的336例患者,采用数字随机法进行分组,将其分为常规组156例和实验组180例.常规组采用常规的护理措施,实验组在常规组的模式上采用优质护理,对比分析两组患者的临床护理效果.结果:常规组护理满意者128例,在156例患者中占82.05%;实验组中护理满意者88例,在180例患者占97.156%,临床护理效果常规组明显低于实验组的满意度,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:神经内科应用优质护理后护理效果极佳,患者接受度高,并发症的发生率大大降低,患者的临床治疗效果得到提高,广泛开展具有十分重要的临床意义. 相似文献
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目的:探讨优质护理模式在小儿川崎病中的应用效果。方法:选取就诊的116例确诊为川崎病的患儿为研究对象,采用电脑随机数生成器随机分为观察组和对照组各58例,对照组采用儿内科常规护理措施,观察组采用优质护理模式服务;比较两组患儿疾病的康复率、家属对疾病的认识情况、并发症的发生情况及家属对护理工作的满意度情况。结果:观察组患儿的康复率较对照组高12.07%[95%CI(0.0258,0.2155),Z=2.4938,P=0.0126],满意度平均得分较对照组高4.172分[95%CI(3.223,5.122),t=8.707,P0.001],家属对疾病的认识度平均得分较对照组高6.017分[95%CI(4.447,7.587),t=7.593,P0.001],并发症发生率较对照组低12.07%[95%CI(-0.2155,-0.0258),Z=-2.4938,P=0.0126]。结论:优质护理模式服务能够提高患儿的康复率、家属对疾病的认识程度及家属对护理工作的满意度,降低患儿并发症的发生率,值得在临床上推广。 相似文献
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目的 研究妇科肿瘤护理中优质护理服务模式的应用.方法 选择该院2019年2月—2020年3月收治的100例妇科肿瘤患者为研究对象,参照其护理措施进行分组,对比两组患者焦虑评分、抑郁评分、护理满意度、并发症发生率.结果 优质组与常规组护理前焦虑评分、抑郁评分对比差异无统计学意义(t=0.894、0.973,P>0.05)... 相似文献