工作场所暴力事件的自我防护

1998年美国曾对 7个州 586名护士进行调查 ,结果发现 ,在前一年中超过 1 / 3的人成为工作场所暴力事件的受害者 ,几乎所有人都受过病人的攻击。暴力不仅是身体上的攻击 ,也包括各种威胁性的行为和谩骂 ,如猥亵的电话、恐吓、敲墙或扔东西等 ,并延伸到工作场所以外的暴力行为。美国“职业安全与卫生管理局” ( OSHA)指出 ,诽谤也是一种暴力形式。 2 0 0 1年美国护士协会的在线调查显示 ,1 7%的护士受过身体上的攻击 ,57%的人曾被威胁或受过言语的谩骂。暴力的自我防护　 ( 1 )有识别潜在暴力行为的能力。根据临床诊断评估病人有否暴力倾向…     

精神科护士遭受工作场所身体暴力事件的现况调查

目的 探讨精神科护士遭受工作场所暴力的形式及心理情况的现状,为临床护士及管理者提供研究依据.方法 采取整群抽样的调查方法,对该院一年内遭受工作场所身体暴力的精神科护士的遭受暴力形式和心理状态调查,采用χ2以及单因素方差分析进行统计分析.结果 仅有9.9%的精神科护士掌握暴力防范技巧.精神科女护士较精神科男护士更易遭受暴力行为在身体性袭击(χ2=9.611)、遭遇患者或家属打砸(χ2=4.085)、和被威胁(χ2=5.172)等三方面,差异均有统计学意义(均P<0.05).71.8%的人认同医院暴力事件越来越多;83.0%的人认为不信任家属,对家属感到恐惧;74.6%的人认为经常失眠、伴有焦虑,但男女比较,差异无统计学意义(P>0.05).结论 精神科护士缺乏掌握工作场所暴力攻击的知识,大部分护士遭受过工作场所暴力,并且出现不良的心理状态(尤其是女护士),为管理者提供一定依据,以制定相应对策,降低工作场所暴力.     

西安市医院消毒工作调查

西安市医院消毒工作调查张化化，王伯勤，赵文锦，王琦，冯韬（西安市卫生防疫站，西安７１０００２）１９９３年对西安市３２所医院的消毒工作进行了调查。调查中，检测了空气、物品表面和使用中消毒液的污染情况。其中，空气污染菌量＜５００ｃｆｕ／ｍ３，物品表面污染...     

西安市综合医院门诊患者神经症性障碍患病率调查

目的了解西安市综合医院门诊患者神经症性障碍患病率及其危险因素.方法采用分层抽样方法,选取西安市一级、二级、三级综合医院各1家的门诊科室≥16岁患者,应用复合性国际诊断交谈表(Composite International Diagnosis Interview-3.0, CIDI-3.0)对其进行神经症筛查,采用Logistic回归分析法分析神经症相关影响因素.结果372例患者中,共检出神经症患者40例,检出率为10.8%,其中特殊恐怖症(5.6%)和强迫症(3.8%)较多见.多因素非条件Logistic回归分析显示年龄小于40岁、受教育年限≤6年、女性是神经症发生的危险因素(P<0.05).结论综合医院门诊患者中合并神经症性障碍多见,性别、年龄、受教育程度与神经症性障碍的发生有关联.     

应对医疗场所暴力事件的措施

1990年 4月 1 5日的上午 ,圣地亚哥的护士 Debbie Burke和一名实习学生 ,被一名心怀不满的病人家属在急诊室枪击致死。这件事使护士在其日常工作中所面临的暴力威胁更加突出地显现出来。在随后由州护士协会、专门机构和工会进行的调查中显示 ,医疗工作场所发生暴力事件有增加的趋势 ,而且并不局限在急诊室。为此 ,医疗界采取了一些行动。 1 993年 ,加利福尼亚洲通过立法 ,对那些施加在医务人员身上的暴力行为予以严惩 ,并要求医疗机构的雇主为雇员提供防范暴力的培训。美国护士协会也就暴力问题举办了一次全国性会议。自此以后 ,在认识暴力…     

西安市综合医院护士工作压力源的现状调查及原因分析

目的调查了解西安市护士工作压力源的现状,探讨其原因及影响因素,为临床探寻缓解护士工作压力提供理论依据。方法采取整群随机方法抽取西安市5所综合性医院的在职护士702名为调查对象,于2016年1月开展一般资料问卷及护士工作压力量表问卷调查。探讨影响因素。结果西安市综合医院护士的工作压力源总均分为(2.73±0.49),处于中等水平。护士的工作压力的主要3个来源是时间分配及工作量问题、护理专业及工作方面和患者护理方面的问题。结论建议从护士工作时间分配及工作量问题、护理专业及工作方面、患者护理方面的问题3方面着手减轻护士工作压力,提高护士工作满意度。     

综合性医院护士遭受工作场所暴力的现状调查

目的了解综合性医院护士遭受工作场所暴力的现状,以期为制定相关政策提供现实依据。方法 2016年,便利抽样法选某地2所三级甲等综合性医院的护士206名为研究对象,采用医院工作场所暴力调查问卷修订版对其进行调查。分析综合医院工作场所暴力事件的特征、护士对工作场所暴力的认知和应对态度。结果综合性医院护士1年内遭受医院暴力的发生率为51.4%,其中语言辱骂发生率最高,占50.0%。独生子女、改行意愿强烈的护士遭受工作场所暴力的发生率较高,且不同科室、对患者态度不同的护士,其遭受医院工作场所暴力事件的差异均有统计学意义(均P0.05)。施暴者以中年男性、患者家属为主。暴力事件最常发生于住院部的病房和白班时段。护士遭受工作场所暴力前4位的施暴原因分别为素质低、等候时间长、不满护士工作、对治疗效果不满意。护士对工作场所暴力应对方式排在前3位的是耐心解释、忍让回避、求助同事。护士对工作场所暴力的总体知晓率为87.9%。开展有关工作场所暴力培训、鼓励上报工作场所暴力及医院采取公平处理暴力事件的态度时,其医院工作场所暴力事件发生率较低(P0.05)。结论护士遭受工作场所暴力的现象较普遍,医院管理部门和护理管理者应根据医院暴力的影响因素采取有效的综合干预措施以减少医院暴力的发生。     

综合性医院急诊科护士遭受工作场所暴力的调查

目的探讨综合性医院急诊科护士遭受工作场所暴力的现状及其原因,为采取干预措施提供依据。方法 2009年9月至2010年9月采用便利抽样的方法选择北京市4所三级甲等综合性医院的168名急诊科护士作为调查对象,调查内容包括一般资料和护士遭受工作场所暴力的情况。结果在166份有效问卷中,有149名(89.8%)护士遭受过工作场所暴力。不同年龄、工作时间、学历和职称的护士遭受工作场所暴力的发生率差异无统计学意义(P>0.05);急诊科护士遭受工作场所暴力的形式依次为语言伤害(86.1%)、躯体冲突(32.5%)、特定威胁(20.5%)和性暴力(3.0%);而等待时间过久(67.1%)、未满足患方要求(64.8%)、肇事方醉酒或药物滥用(58.4%)、认为医疗费用高(53.4%)是发生暴力的主要原因;暴力发生可使护士出现委屈(75.8%)、愤怒(66.4%)、不安全感(47.6%)等不良心理反应。结论急诊科护士遭受工作场所暴力的现象普遍存在,而且工作场所暴力事件对护士造成了严重的心理伤害,因此医院管理部门应给予充分重视,从多方面采取有效措施预防和控制工作场所暴力的发生。     

护士遭受医院工作场所暴力应对方式的调查研究

目的了解护士遭受医院工作场所暴力的情况,探讨护士在遭受医院工作场所暴力过程中的应对方式。方法方便性抽样选取3所综合性医院工作至少1年的1 020名在职护士,采用医院工作场所暴力调查表和特质应对方式量表,调查医院工作场所暴力发生情况和护士在遭受医院工作场所暴力时所采取的应对方式。结果医院工作场所暴力总体发生率为64.3%,其中心理暴力86.0%、身体暴力20.9%、性暴力11.5%。护士对医院工作场所暴力的主要应对措施包括与对方讲道理(71.0%)、求助上级与同事(55.9%)、委曲求全或躲避(43.2%)、不理睬(37.6%)、报警(20.9%)等;医院暴力发生后护理人员的情感支持来自同事(76.2%)、家人/亲属(50.1%)、朋友(36.7%)以及网络倾诉对象(11.3%)。对工作生活事件采用积极应对方式的护士遭受医院暴力的风险较采用消极应对者为小(P<0.01)。结论护士遭受医院工作场所暴力的总体发生率较高;护士面对医院工作场所暴力时,恰当运用不同的应对方式和情感支持,能够减少医院工作场所暴力对护士的身心损害。     

患者暴力事件对肿瘤医院护士工作满意度的影响

目的探讨肿瘤医院患者暴力事件及护士工作满意度的相关性,分析影响护士工作满意度的因素。方法采用一般资料问卷、患者暴力事件量表和护士工作满意度量表对肿瘤医院306名护士进行问卷调查。结果患者暴力事件评分为(10.07±3.62)分,肿瘤医院护士工作满意度评分为(114.26±31.59)分,二者呈负相关(P0.01),肿瘤医院护士职称和患者暴力事件为工作满意度的主要影响因素(P0.01)。结论肿瘤医院患者暴力事件发生率较高,医院管理者应采取针对性措施,降低患者暴力事件的发生率,改善护士的工作满意度和护理质量。     

工作场所暴力事件及职业倦怠和急诊科护士离职倾向的相关性分析

目的分析急诊科工作场所暴力与职业倦怠对急诊科护士离职倾向的影响。方法选取2015年1月～2017年10月间220名在职在岗护士作为研究对象,采用问卷对研究对象进行调查,分析工作场所暴力事件与职业倦怠对护士离职倾向的影响。结果工作场所暴力事件中语言攻击、情感虐待、威胁3个维度与离职倾向I、离职倾向II以及整体离职倾向呈显著正相关性(P 0. 01);职业倦怠中情感耗竭、去人格化2个维度与离职倾向I、离职倾向II、离职倾向III以及整体离职倾向呈显著正相关性(P 0. 01)。工作场所暴力和职业倦怠各个维度均是急诊科护士离职倾向的影响因素(P 0. 05)。结论工作场所暴力和职业倦怠是影响护士离职倾向的重要因素,护理管理者应引起足够重视并予以调整改善。     

医院暴力事件对医学生的影响

[目的]了解医院暴力对医学生的影响。[方法]采用自制调查表对台州地区1234名医学生进行调查。[结果]暴力事件发生后不同专业、不同年级医学生择业影响差异有统计学意义(P <0.01);暴力事件对医学生心理及行为方面均产生一定程度的影响。[结论]教育工作者应加强对医学生的心理疏导和职业教育,帮助医学生坚定从业信心;全社会应致力于创造一个和谐的医疗环境。     

西安市部分医院洁净手术室综合性能监测

〈strong〉目的〈strong〉 了解驻马店市农村学校饮用水卫生状况,为制定改善措施提供科学依据。方法 按照河南省饮用水卫生监督监测工作方案,对农村学校饮用水进行采样检测。结果 2012-2014年驻马店市共检测农村学校水样300份,合格172份,合格率为57.33%;丰水期和枯水期的检测合格率分别为56.00%和58.67%;不合格项目分别为菌落总数、大肠菌群、耐热大肠菌群、余氯、总硬度和溶解性总固体。结论 驻马店市农村学校水质合格率较低,应加强农村学校饮用水工作的管理和水质消毒,为学生提供合格的饮用水。     

儿科护士遭受医院工作场所暴力及其上报的现况调查

[目的]了解儿科护士遭受医院工作场所暴力的发生及上报情况,探讨其影响因素,为预防及减少发生提供依据。[方法]对广东省18个地市区的52所医院的儿科护士采用一般资料调查表及工作场所暴力调查表进行横断面调查。[结果]964名调查对象中有588名(61.0%)1年之内遭受工作场所暴力,其中心理暴力发生率为60.0%,躯体暴力发生率为10.1%,性暴力为3.3%;不同医院等级、工龄、婚姻状况、独生子女的护士遭受工作场所暴力差异有统计学意义(P0.05),不同医院等级、工龄、年龄、人事状况、婚姻状况的护士上报率差异有统计学意义(P0.05);独生子女、人事状况是工作场所暴力发生的影响因素,职称、人事状况是上报的影响因素;暴力发生与上报呈中到高度相关(r为0.622~0.840,P0.01),在护士站(57.2%)、操作不成功(72.8%)、护患沟通不良(69.7%)时常发生暴力;暴力发生后以口头报告(83.5%)为主,不知晓方法(45.3%)及不愿意(42.3%)导致未上报,56.7%护士会采取积极处理。[结论]儿科护士医院工作场所暴力发生率较高,以心理暴力为主,护士需提高沟通及操作技能,医院及主管部门应针对儿科护士采取培训预防及应对措施,减少发生及提高应对能力。     

急诊医护人员遭受工作场所身体暴力事件后真实体验的质性研究

目的:总结急诊科医护人员遭受工作场所身体暴力事件后的真实体验,分析身体暴力事件对其造成的影响,以期引起相关部门的重视。方法:采用质性研究中传统的扎根理论研究方法,选择广州市3家三级甲等医院10例遭受过急诊科身体暴力事件的医护人员,进行半结构式访谈,遵循Colaizzi七步法,分析访谈内容。结果:遭受急诊科身体暴力事件的医护人员存在以委屈感、愤怒感、无助感、恐惧感、厌倦感为主的负面情绪,存在安全、心理辅导、被尊重、普及规章流程及法律知识、获得医院社会支持五个方面的需求。结论:医疗机构及社会相关部门应重视急诊科医护人员遭受身体暴力事件的情况,建立完善的遭受身体暴力事件后的支持系统,减少其负面情绪并满足其多种需求。     

县级医院工作场所护士遭受医院暴力原因分析

目的:了解县级医院工作场所护士遭受暴力侵害的发生现况并分析其原因,为维护医院正常工作秩序提供依据,提高社会对护士的良性关注意识,让护士能有个健康,安全的工作环境。方法:本文调查遂宁市几家县级医院工作人员在工作场所遭受暴力的情况。结果:我院及周边县级医院近年约15.7%的护士曾在医院工作中遭受到暴力攻击,约71%的护士曾被辱骂或威吓。被调查护士处理心理暴力的方式是耐心解释(65%)和忍让回避(9%)。19%的受害者未将暴力事件告诉别人。结论:在医学科技日新发达的今天,患方对疾病康复期望值越来越高,对医院工作人员的服务满意度要求越来越高,医院工作场所暴力多发,必须予以重视,提高社会公众反对暴力意识,以保护护士的合法权益。