影响护患关系的因素及对策

1 服务态度 护士的服务对象是患者,护土对患者的言行、态度直接影响护患关系的和谐,病人及家属治病心切,往往要向护士提出一些问题,请求护士解释,但极少数护士对病人耐心不够,解释不清,态度不和善,导致护患关系不和睦。医院与患者的关系行为应是一种特殊的服务和消费行为,如果护士对患者缺乏应有的服务和热情,不能置患者是被服务对象,对患者冷漠、粗暴,会使患者产生压抑、不满情绪,从而难以建立和谐的护患关系,甚至会发生护患纠纷。护士的宗旨是使病人恢复身心健康,积极地认识、理解患者的身心特点和心理需求,在工作中要举止端庄,谈吐文雅,同情、关心、体贴病人,使病人感到温暖,增强战胜疾病的信心和力量。     

影响护患关系的因素及对策

护患关系是指在特定条件下，护理人员通过医疗护理等活动与患者建立的特殊人际关系。长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、吃药、机械地执行医嘱，完成一些技术性的工作和基本的生活护理。护患之间缺乏应有的沟通和交流，无法建立一种和谐的、良好的、朋友式的护患关系，使护理投诉上升，满意度下降，甚至影响护理质量的提高。     

急诊科护患关系影响因素及对策

目的探讨急诊科护患关系影响因素及对策。方法以国家第四次卫生服务调查专题研究"护患关系研究"作为依据。共调查我市2006年至2010年的3家医院急诊科的医护人员40人,对我市2006年至2010年的3家医院近5年急诊科发生的医疗纠纷情况进行整理分析。结果近5年来医疗纠纷共发生50起,明显减少。其中以2009年的发生率最低,仅12.0%。采用利克特5级计分量表的调查问卷询问了医护人员在诊疗过程中与患者沟通情况。结果从2006年至2010年1月发现,随着年份的增加,护患的沟通情况有所好转,2009年认为很好及较好情况的占98.4%。结论改善急诊科护患关系,不仅有利于减少护患纠纷,更利于加强以病人为中心,提高医疗护理质量。     

影响护患关系的因素与对策

护患关系是在护理过程中护士与病人之间产生和发展的一种具有工作性、专业性、帮助性的人际关系,护患关系的好坏直接影响医疗活动的质量,不但对患者的病情和心理有影响,而且对护理质量和沟通水平也有一定影响.良好的护患关系不仅可以帮助病人战胜疾病恢复健康,而且对病人的心理健康有重要意义.具体因素和对策如下.     

影响急诊护患关系的相关因素及对策

急诊科是医院全天候对外开放的窗口,是医院中重症患者最集中、病种最多的科室,是救治各种危急重患者的主战场。随着近年来社会的不断发展、人们生活节奏的不断加快,各种突发事件和急诊抢救日渐增多,加之护理学的不断发展,人们对急诊护理工作的质量提出了更高的要求。因而急诊科也成为患者和医护人员之间最易产生矛盾的场所。     

影响急诊儿科护患关系的因素及防范对策

通过18起护理纠纷原因分析,提出相关防范及改进措施,提出急诊护士要有高度的责任心和爱心、精湛的技术、注重交流沟通的技巧,为患儿提供优质的服务,才能减少护患纠纷的发生.     

影响护患沟通的因素及对策

护患沟通主要是指护士与病人及其亲属之间的沟通。有效的沟通,可获得完整的病人资料,有利于解决病人的身心健康问题,有利于增进病人对护理工作的理解、信任和支持,提高病人对护理工作的满意度,维持和增进护患关系。因此,良好的护患关系取决于护士与病人的沟通意识和沟通技巧。通过近两年我院在护理工作中强调和开展了护患沟通与交流工作,     

影响护患关系的因素及改进措施

心理学中把人与人之间的相互交往的关系称为人际系。护患关系是护理人员与患者在护理过程中相互交往的人际关系。良好的护患关系可使病人产生良好的心理效应,处于最佳心理状态接受治疗,有助于疾病的康复。1 影响护患关系的因素 影响护患关系的因素很多,有病人方面的、有社会方面的、还有护理人员方面的,其中起决心定作用的是护士的态度和行为。从护士整体素质上看,绝大多数能自觉发扬社会主义的人道主义精神,为人类健康尽心尽力,无愧于“白衣天使”的光荣称号,受到社会的尊重和赞扬。但不可否认,在平时工作中确实有个别护士存有护德缺陷,对现代护理模式认识不足及护理操作     

浅谈建立良好的护患关系

我们工作在高校,服务对象是公费医疗的师生员工。护士同样是处在医院工作的第一线,学习并掌握与病人沟通的技巧是护士的必修课,现就如何建立良好的护患关系谈几点看法。l相互理解信任在心理上来沟通人与人之间的信息交流和传递需要良好的心理基础。而决定这个基础的就是信任、理解,护患之间也是如此。随着医学模式的转变,对病人的帮助和护理不仅单靠技术措施,而是更加注重心理、社会及情感因素在治疗护理上的地位。有的患者身患癌症,对疾病的治疗信心不足,易产生悲观、消极情绪,有时出现恐惧、焦虑的心理。护理人员应随时观察和了…     

如何建立良好的护患关系

目的探讨建立良好护患关系的方法。方法自2008年1月起,在本病区推行以病人为中心,以护患平等关系为基础的现代护患关系模式。结果建立良好护患关系方法的实施,维护了良好的护患关系,营造了和谐的就医氛围。结论在新模式的推行过程中,沟通技巧的运用以及护理人员自身素质的提升,将会加强护患情感沟通,有助于建立良好的护患关系。     

如何建立良好的护患关系

目的探讨建立良好护患关系的方法。方法自2008年1月起,在本病区推行以病人为中心,以护患平等关系为基础的现代护患关系模式。结果建立良好护患关系方法的实施,维护了良好的护患关系,营造了和谐的就医氛围。结论在新模式的推行过程中,沟通技巧的运用以及护理人员自身素质的提升,将会加强护患情感沟通,有助于建立良好的护患关系。     

如何建立良好的护患关系

现代护理是对病人心身的全面系统的护理,它首先要求我们满足病人的心身需要,使患者保持良好的心理状态,充分调动自身潜力。临床实践证明良好的护患关系在疾病的恢复过程中起到重要的作用,怎样建立良好的护患关系呢?1 对病人热情,态度和蔼 病人入院,来到陌生的环境。还要遭受疾病的折磨和经济损失,必然会产生紧张、压抑、焦虑、恐惧等心理反应。此时,理解关心,同情便是病人的迫切需要。护士作为病人最直接,最密切的接触者,应主动地接近病人,帮助病人熟悉医院的环境,作息制度等,向病人简单介绍病情,诊疗计划的安排,治疗过程中的注意事项,协助患者间建立良好的病友     

如何建立良好的护患关系

随着现代医学科学技术的不断发展,经过多年的不懈努力,我院步入了健康发展的快车道,扩大了影响力和知名度,提高了服务半径和服务水平.我认为,作为医院的一份子,一名普通的护士,除了认真做好日常临床护理工作,还必须建立和谐的护患关系,营造温馨的住院环境,为患者提供更加优质的服务,视病人如亲人,让病人住院就像住在家里一样充满温情和关怀.护惠沟通是了解病人心理一种重要手段.在护理工作中,良好的护患沟通,不仅仅要建立在护士说话的艺术上,更应建立在护理人员与患者之间良好的护患关系上.而良好的护患关系又是建立在护惠间有效的沟通交流基础上的.根据我20几年来的临床护理工作经验,浅谈自己的一些认识.     

儿外科护患沟通的影响因素及对策

针对儿外科护理工作中护患沟通的影响因素及应对策略进行综述。影响因素主要包括护士沟通技巧不足、就医环境嘈杂、患者处于应激状态、护士职业倦怠、人力资源不足等,儿外科护理人员应重视与患者进行沟通,工作中善于运用语言技巧,合理运用非语言,管理者组织开展多形式的沟通技巧培训,改善就医环境,合理配置护理人力等,提高儿外科护患沟通效果。     

加强护患沟通是构建良好的护患关系必经之路

伴随现代医院治疗水平和管理水平的不断提高,护理工作的内容也由疾病护理转变为整体护理,要求护理人员不仅要具备专业知识,而且还要具备广博的人文社会科学知识和良好的护患沟通技巧。良好的护患沟通有助于提高患者的依从性,提高患者的满意度,提高护理质量。     

急诊科护患关系影响因素分析

急诊科的工作内容繁杂,对护理人员的要求也比较高。急诊科的护患关系对急诊护理实践有着重要影响,良好的护患关系可以有效降低医疗纠纷的发生率,提高护理水平。目前,我国的急诊护患关系还存在比较多的问题,护患纠纷也时有发生,建立良好的护患关系还需要护、患双方的共同努力。     

浅议如何构建良好护患关系

护患关系是护士与患者交往过程中形成的一种重要的人际关系.在构建良好护患关系过程中,清楚影响护患关系的因素,能做到有针对性的改变护理工作中的缺陷,把患者的状态更好的调整到积极接受治疗的状态.而提高护理队伍的整体素质,加强护理人员的服务意识和护德教育,加强护理人员沟通交流技巧,是从主管上改变护患关系的有效措施.     

影响外科护患关系的因素分析

<正>护患关系是护士与患者为了医疗护理的共同目标而发生的多元化的互动关系。在医院,护患关系是护士所面临的最重要的关系,建立护患关系的目的是帮助患者确认并满足其需要。在护理实践中,护患关系与护理效果密切相关[1]。如何正确处理外科的护患关系,协调护患矛盾,是摆在护理工作者面前的重要课题。在护理实践中,笔者总结影响护患关系的相关因素并进行分析,报道如下。