健康管理理念在会员制医疗服务营销中的应用

目的评估健康管理理念应用于会员制医疗服务营销中的可行性以及社会价值。方法搜集南方医科大学南方医院健康管理科2007~2010年间会员数量以及相关的经济收入和健康效益等数据,并进行统计学分析。结果会员卡数量环比增长率分别为2007年105.60%、2008年6.76%、2009年3.80%、2010年6.10%;科室经济收入环比增长率分别为2007年89.30%、2008年5.30%、2009年5.80%、2010年10.70%;健康管理前后会员健康危险因素变化情况显示,2010年收缩压、舒张压、血糖、胆固醇、体重指数、尿酸水平均较2006年明显下降,差异均有高度统计学意义(均P<0.01)。结论健康管理理念在会员制医疗服务营销中有实际应用价值,值得推广。     

医院网站的营销法则

《中国医院院长》杂志将针对读者提出的涉及医院管理方面的问题,邀请有关专家予以解答,您可以通过daijin@h-ceo.com与栏目编辑联系。本期邀请的是资深医院经营管理与医院营销专家朱恒鑫教授,他是联合国工业发展组织(UNIDO)中国投资促进处医疗健康产业专家委员会医院管理专家,卫生部医院管理研究所医院管理专家组专家,清华大学医院管理特聘教授。     

今年花胜去年红--第三届"健康产业论坛"召开前夕访大会主席

由中华医学会主办,《中华医学信息导报》、北京粲业医药科技发展中心承办的“健康产业论坛”,在过去的两年中已经举办了两届,引起了国内健康管理领域的专家、学者、企业、相关工作人员的关注和支持。去年的第二届“健康产业论坛”,紧紧围绕对健康管理的内涵展开,提出了健康管理的概念,并就其涉及的相关方面展开了积极而富有成效的讨论,取得了富有启迪性的认识,促进了健康管理各项实际工作在广度和深度上的继续开展。今年即将召开的第三届“健康产业论坛”,将对健康管理进一步加以探讨,并且与前两届论坛相比有一些显著的变化。在第三届“健康产业论坛”召开前夕,本刊采访了本届论坛的两位大会主席——中华医学会副会长兼秘书长吴明江和中华医学会副会长白书忠, 请他们对健康管理的发展状况和即将召开的此次论坛的特色进行了介绍, 相信对于大家更好地了解、认识本次“健康产业论坛”和健康管理的内涵和发展态势大有裨益。     

以绿色实验室认证为契机，引领“绿色医院”发展方向--访UL公司高级副总裁、全球首席商务官、全球战略及营销官周威方先生

近年来,随着全球绿色理念的不断深入,优化医疗环境的需求也在不断提升,“绿色医院”已成为现代先进医疗的发展方向,世界卫生组织和许多国家都在绿色医院建设方面制定了相关政策。在医院规划、建造、运行和维护的各阶段中将环保威胁降至最低,是“绿色医院”建设的核心要求。积极推动绿色医院发展进程,营造绿色的就医环境,最大程度保障环境与医患人员的健康安全,是中国医疗事业发展的必然趋势。从构建绿色实验室入手,逐步构建绿色医院环境,已受到越来越多的中国医疗管理者的关注。UL公司作为全球知名的独立从事安全科学事业的公司,在全球范围内首创了绿色实验室认证标准-UL2842,并于2014年6月27日为上海华东医院门急诊实验室颁发了全球首个“绿色医疗实验室”认证证书。本刊就UL公司在“绿色医院”建设领域的发展情况采访了UL公司高级副总裁、全球首席商务官、全球战略及营销官周威方先生。