夯实基础护理提供优质护理服务

为全面加强医院临床护理工作、落实基础护理、改进护理服务、提高护理质量,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,卫生部提出了"优质护理服务示范工程"活动,主题是"夯实基础护理,提供满意服务"。我院积极响应号召率先在我科开展     

优质护理服务在母婴同室病房中的实施

自我院接到卫生部办公厅关于《2010年"优质护理服务示范工程"活动方案》[1]及北京市卫生局《"规范护理服务,争创优质护理服务示范标兵"工作方案》的通知后,院领导积极响应,为了全面提升我院临床护理工作水平,医院开展了"优质护理服务示范医院"创建活动。我科母婴同室具有专科性强、基础和生活护理工作量大的特点,面对新生儿护士要有高度的责任心和爱心,根据会议的主要精神,结合我科的具体情     

空勤科开展优质护理服务的实践与体会

根据总后卫生部关于在全军医院开展＂优质护理服务示范工程＂活动的要求,第456医院紧紧围绕＂夯实基础护理,提供满意服务＂的活动主题,结合各科实际情况制定了实施方案,按层次、分批次在全院范围内逐步展开.空勤科作为医院为军服务的特色科室,成为医院首批＂优质护理服务示范病房＂.2011年以来,我们针对住院飞行人员的疾病特点及服务要求,制定了空勤科优质护理服务示范工程活动实施方案＂弘扬蓝天护理文化、打造温馨满意病房＂为目标,努力创新服务举措,不断提升优质护理服务内涵,取得了很好的效果,现总结如下.     

整体化护理与责任制护理在优质护理服务示范工程中的应用

自2010年1月卫生部启动了"优质护理服务示范工程活动"后,全国上下各级医院开始了一场轰轰烈烈护理服务的革命。作为省级中医医院,我科在确定为第一批试点病区后,结合脑血管疾病特点,以加强基础护理为切入点,优化工作流程,制定护理计划,细化工作项目,树立全心全意为患者服务的良好形象,弘扬"优质护理服务示范工程活动"主题精神,     

产科开展优质护理服务示范工程活动的实践与效果

为加强医院临床护理工作,落实基础护理,提高护理质量,提升病人满意度,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,2010年卫生部在全国范围内开展了主题为＂夯实基础护理,提供满意服务＂的优质护理服务示范工程活动[1]。在进行系统论证、周密部署后,我科作为我院首个优质护理服务示范工程病区,于2010年3月正式启动。现将具体做法介绍如下。     

精神科心身病房创建优质护理试点病房护理实践

2010年全国护理工作会议上提出以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的"优质护理服务示范工程"活动[1]。我科积极响应卫生部的号召,在医院的统筹安排下,积极参与各项工作。自2010年2月起开始筹备,7月加入优质护理试点病房的行列。经过5个月的试点工作,护士工作责任感、护理工作质     

责任制整体护理护士包干制的实践探讨

加强医院临床护理工作,为病人提供优质的护理服务,是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措.2010 年1 月,卫生部在全国卫生系统启动了旨在使护理工作"贴近病人、贴近临床、贴近社会"和"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的"优质护理服务示范工程"活动,以期达到病人满意、社会满意、政府满意的总体目标.2010 年6 月,我科响应医院护理部的号召, 成为第2批"优质护理服务示范工程"试点病房.根据神经内科的专科特点,改变了排班模式,实行责任护士包干制,取得了满意的效果.现将临床实践及效果介绍如下.     

儿科开展优质护理存在的问题及护理对策

优质护理服务的主题为“夯实基础护理，提高患者满意服务”，2010—10我科作为医院优质护理服务试点病区之一，在通过近1a多的试点工作中，以优化工作流程，改革工作模式，夯实基础护理，加强护士技能培训等方面开展优质护理，有针对性地紧抓优质护理管理重点及专科特点，促进儿科顺利开展优质护理服务。现将儿科开展优质护理存在的问题及护理对策报告如下。     

产科开展优质护理服务示范工程活动的实践与效果

为加强医院临床护理工作,落实基础护理,提高护理质量,提升病人满意度,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,2010年卫生部在全国范围内开展了主题为"夯实基础护理,提供满意服务"的优质护理服务示范工程活动[1].在进行系统论证、周密部署后,我科作为我院首个优质护理服务示范工程病区,于2010年3月正式启动.现将具体做法介绍如下.     

开展“优质护理服务示范病房”活动的实践及效果

2010年以来,全国各级医院先后贯彻卫生部开展"优质护理服务示范工程"活动的安排与部署,积极开展以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的活动,旨在加强临床护理工作,改善护理服务,使护理工作真正贴近病人、贴近临床、贴近社会,从而提升病人和社会的满意度[1]。现将我科开展"优质护理服务示     

优质护理服务示范工程在妇科病房的应用

为贯彻落实2010年全国护理工作会议精神,加强我院临床护理工作,为病人提供安全、满意、优质的护理服务,根据《山西省卫生厅2010年优质护理服务示范工程活动实施办法》,我院制定了具体实施方案。我科从2010年6月起进行充分的前期准备工作,2010年9月开始实施优质护理服务,在实践过程中不断改进和优化护理服务模式,取得了满意的效果,真正实现了病人满意、护士满意、医生满意、医院满意、社会满意。     

在老年病科实施优质护理服务的效果评价

在护理管理中注重树立优质护理服务品牌,是提升病人满意度的有效方式.人性化、专业化、科学化的护理服务是优质护理服务的重要内涵[2].为了提高护理质量,规范临床护理工作,根据卫生部<2010年"优质护理服务示范工程"活动方案>和<卫生部关于加强医院临床护理工作的通知>,我科自2010年3月开展优质护理服务,效果良好.现将情况报道如下.     

开展优质护理服务的效果

为贯彻落实2010年全国护理工作会议精神,加强医院临床护理工作,为人民提供安全、优质、满意的护理服务,坚持以病人为中心的服务理念,切实改善护理服务,提高护理质量[1],我科从2010年8月开始实施优质护理服务。     

护士分层管理在优质护理服务护理排班中的应用

为了深化医院卫生体制改革,2010年卫生部在全国卫生工作会议上启动"优质护理服务示范工程"活动,旨在通过开展以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的活动,切实规范临床护理工作,提高护理质量,使护理工作"贴近病人、贴近临床、贴近社会"[1,2]。目前"优质服务示范工程"已在全国卫生系统广泛开展起来[3-6]。我科开展优质护理服务的同时改变了传统的排     

优质护理服务在泌尿外科中的实施与体会

2010年3月优质护理服务示范工程活动在全国各医院启动,我院作为省内首批优质护理服务示范工程重点医院,于2月在全院及护理大会上多次传达《卫生部2010年"优质护理服务示范工程"活动方案》《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》等文件。我科结合本科情况制订活动方案,加强基础护理,在护理排班及人员配备等方面进行调整,改变原有工作模式,优     

肿瘤血液科开展优质护理服务的实践与体会

为了贯彻2010年全国护理工作会议精神,2010年3月我院根据卫生部《2010年优质护理服务示范工程活动方案》和《关于加强医院临床护理工作的通知》等文件的要求,我科按照护理部创建优质护理服务计划,结合科室实施方案,开展了优质护理创建活动,2011年结合整体护理进一步深化了优质护理,重点优化了工作流程,取得了满意效果。现介绍如下。     

优质护理服务在预防与控制医院感染中的作用

目的：探讨优质护理服务在医院感染控制中的作用。方法2010年6月我院将介入科、泌尿科、妇儿科作为第一批优质护理服务示范工程试点病区。在试点病区开展以加强组织领导,改革工作模式,落实优质护理,开展以“强化基础护理,提供满意服务”、“三好一满意”为服务标准,全面推进优质护理服务示范工程建设。对2009年6~12月至2010年6~12月医院感染管理各项监测记录进行分析,比较活动前后医院感染控制质量。结果活动后医院感染率下降1.38%,环境卫生学监测合格率上升了4.65%。结论开展优质护理服务能有效预防和控制医院感染发生率。     

监护室开展优质护理服务的体会

开展优质护理服务是医院管理中的一项重要工作内容。随着医疗事业的迅速发展,竞争力逐渐加强,人们对护理服务的需求大大提高。护理质量是医院整体服务质量的重要组成部分,护理质量直接影响医院的发展和声誉[1]。为了进一步规范临床护理工作、改善护理服务质量、努力为广大人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,2011年5月我科作为优质护理服务示范科室,在全病区开展了优质护理服务。现将监护室开展优质     

开展优质护理服务示范病房的实践与体会

自2010年全国护理工作会议启动了以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的"优质护理服务示范工程"活动以来,全国各级医院护理工作取得了显著成效,医生拍手叫好,病人满意度提高,达到了病人满意、政府满意、社会满意、医院满意、护士满意的预期效果。我科作为示范病房,在医院的统筹安排下,通过     

开展创优护理服务活动成效分析

随着"优质护理服务示范工程"项目的推进,优质护理服务已经逐步受到全国各医院的重视,并作为护理管理及质控工作的重点,这项活动的要求是夯实基础护理,确保患者享受全程的护理服务,提高护理人员的综合素质,将满意的服务提供给患者。本文总结2011年8月以来开展优质护理服务活动的工作模式及其成效,发现实施优质护理服务能使我科患者的满意度保持在99%以上。