医院消毒供应中心与临床科室协作性满意度调查与分析

目的探讨消毒供应中心与临床科室协作中存在的问题,并分析其原因,提出整改措施。方法通过各种有效方法增强消毒供应中心与临床科室的协作性。结果消毒供应中心与临床科室协作性得到增强,并建立起良好关系,相关问题得到妥善解决。2013年全年与临床科室协作满意度调查中,满意率从一季度的93%提高到四季度的100%。结论消毒供应中心和临床科室只有增进沟通,建立互信,才能建立起良好的关系,消毒供应中心才能更好有效的服务于临床。     

消毒供应中心包装质量零缺陷管理存在的问题与对策

目的探讨消毒供应中心包装工作流程中行之有效的管理方法。方法对2010年1～12月我院消毒供应中心包装工作中存在的问题进行分析并提出相应对策。结果通过分析及针对性管理,2010年我院消毒供应中心工作缺陷总下降率为84.8%。结论包装实行零缺陷管理,使消毒供应中心工作流程更加科学化、规范化、制度化,确保了工作质量。     

消毒供应中心下收下送存在问题及对策

对消毒供应中心人员在下收下送中存在的问题进行分析,并有针对性地提出应对措施。加强对消毒供应中心下收下送及人员的配备和培训,从而与临床科室保持和谐的沟通,更好地服务于临床科室。通过规范消毒供应中心下收下送工作,以患者为中心,以服务临床科室为工作理念,不仅符合“整体护理”的管理模式,而且还可有效防止医院内交叉感染的发生。     

优质护理在消毒供应中心的实施和应用

目的分析讨论优质护理在消毒供应中心应用后的临床效果。方法通过调查问卷的形式统计我院消毒供应中心在2009年3月至2010年3月间未实施优质护理与2010年3月至2011年3月实施优质护理的前后临床服务满意度区别,总结临床高效的优质护理措施。结果实施优质护理后消毒供应中心的临床服务满意度显著提升。结论优质护理在消毒供应中心实施后,可以努力为临床提供优质服务,确保患者就医环境的安全,同时也促进了消毒供应中心的发展。     

消毒供应中心加强与临床科室沟通的效果分析

目的探讨加强消毒供应中心与临床科室沟通的效果分析。方法针对沟通过程中存在的问题进行分析,采取相应的措施。结果通过加强消毒供应中心与临床科室的有效沟通,促进了科室之间的和谐,满足临床需求。结论消毒供应中心与临床科室在沟通的过程中及时解决问题,相互协作,不断完善规章制度,有效地提高了医务人员的素质,降低了院内感染的发生率。     

医院消毒供应中心工作满意度调查分析及对策研究

目的通过对医院医务人员的调查,分析消毒供应中心存在的问题,并结合实际制定相应的管理对策,以提高工作质量。方法自制调查表,对我院230名医务人员进行调查,调查内容为医院消毒供应中心人员服务态度、沟通能力、药品供应、无菌物品的质量、物品单书写、时间性等,通过查找问题的原因制定了相应的管理措施。结果调查发现,无菌物品质量满意度最高,而时间性和沟通方面有所欠缺,通过采取相应的管理措施后,相关工作有很大程度的改善。结论通过调查将医院消毒供应中心工作客观的呈现,结合实际改善管理,能够有效提高工作质量。     

扁平化责任制在消毒供应中心管理中的应用

目的探讨扁平化责任制在消毒供应中心管理中的应用效果。方法改变原有排班模式,分组搭配,重新梳理工作职责,优化服务流程,通过质控检查与临床满意度问卷调查,比较实施扁平化责任制前后工作质量、效率和临床满意度的变化。结果实施扁平化责任制前消毒供应中心清洗合格率91.2%、包装合格率91.8%、无菌物品发放合格率90.5%和临床满意度88.7%,实施后分别为98%、98.5%、98.2%和96.8%,上述指标在实施扁平化责任制前后比较有显著差异(P<0.05)。结论实施扁平化责任制,激发了各级人员的潜能,是提高消毒供应中心工作质量、工作效率,提升临床满意度,有利于消毒供应中心可持续发展的重要举措。     

持续质量改进在消毒供应中心质量管理中的应用价值

目的探讨持续质量改进在消毒供应中心质量管理中应用的价值。方法将持续质量改进方法应用在消毒供应中心质量控制管理的过程中的每个环节中,对潜在的、实际存在的质量问题进行分析探讨,将质量问题的原因找出,并提出改进措施。结果经过3年持续质量改进,本院消毒供应中心质量管理具有明显的提升,3年前工作人员专业知识掌握率为75%,而经过3年持续质量改进,专业知识掌握率提升到100%,科室满意度从85%提升至100%,有效的减少或者杜绝事故和差错的发生。结论持续质量改进在消毒供应中心中发挥着重要的作用,提高科室满意度、专业知识掌握率的同时,还有效的改善了服务质量、医疗工作效果及安全。     

消毒供应中心常见安全问题及对策

目的 通过对消毒供应室常见工作安全问题进行分析,针对性地提出预防改善措施.方法 结合本院实际情况,分析消毒供应中心常见的安全问题,并提出相应对策.结果与结论 通过规范工作流程,转变服务意识,强化法律观念,提高供应室的工作效率和工作质量.     

消毒供应中心管理在控制医院感染中的作用

目的加强消毒供应中心管理,有效提高工作质量控制医院感染。方法根据医院消毒供应室中心国家法规,制定管理标准、对存在问题分析原因、加大质量控制力度,应用持续质量改进和加强人员素质教育等方法。结果工作人员的整体素质得到提高,可复用器械灭菌合格率达到100%。结论加强消毒供应中心医院感染管理,通过不断持续改进方法,使消毒供应中心工作质量控制规范化,保障了无菌物品的质量,有效控制医院感染。     

消毒供应中心去污区常见问题的原因分析及对策

目的分析消毒供应中心去污区常见问题的原因并提出改进措施,提高消毒供应中心去污区工作质量。方法通过对消毒供应中心去污区2011年10月至2012年3月存在的问题进行原因分析,提出改进措施。结果通过改进措施的实施,2012年4～9月,消毒供应中心去污区的工作质量有明显的提高。结论防范消毒供应中心去污区常见问题,能有效提高消毒供应中心去污区的工作质量,降低差错的发生,确保医疗安全。     

探讨全程优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中的应用

目的分析全程优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中的应用效果。方法选择我院2014年2月~2015年3月期间,此过程未进行全程优质护理服务设置为对照组,其消毒手术器械15802件,选择我院2016年4月~2017年5月期间,此过程实施全程优质护理服务并设置为观察组,其消毒手术器械14756件,对两组整体护理质量和满意度进行对比分析。结果观察组通过全程优质护理服务后护理满意度经计算后为95.0%,对照组通过基础护理服务后护理满意度经计算后为75.0%,此外观察组消毒合格率显著高于对照组,两组数据间经比对统计学意义产生。结论消毒供应中心手术器械管理选择全程优质护理服务可将整体质量予以提升,同时其安全性良好,临床应用价值存在。     

沟通反馈制度在消毒供应中心管理中的应用体会

目的：总结沟通反馈制度在消毒供应中心管理中的应用。方法：制定并实施与临床科室的沟通反馈制度,加强沟通与配合;积极宣传消毒供应中心,增进临床科室对消毒供应中心的了解与协作。结果：实施沟通反馈制度后,改变临床科室对消毒供应中心的看法,提高消毒供应中心人员的素质和专业知识,改进工作流程,提高工作质量。结论：建立有效的沟通反馈制度,强化主动服务意识,更新服务理念,能有效地提高消毒供应中心的工作质量和满意度。     

分析护理新理念在消毒供应中心管理中的应用

目的:分析研究护理新理念在消毒供应中心管理过程中的应用。方法:对我院2016年3月至2018年3月期间消毒供应中心工作的21名护理人员的各项工作进行详细的记录分析,对它们开展护理新理念的培训并将理念运用到实际工作中,比较消毒中心在应用护理新理念前后物品的消毒灭菌情况,并进行统计学分析。结果:消毒中心在应用护理新理念之前物品的消毒率为91.7%,洗涤率为8.29%,包装合格率为85.1%,服务满意度为83石%,应用护理新理念之后的消毒率为97.7%,洗涤率为93,5%,包装合格率9.48%,服务满意度为944%。统计学比较后两者具有显著性差异(P0刀5),具有统计学意义。结论:在消毒中心应用护理新理念可以有效的提高物品的消毒率、洗涤率,包装合格率,以及消毒服务中心的服务满意度,值得在临床应用中推广。     

消毒供应中心优质服务方法的开展及质量管理研究

为重点的实践活动,加强对消毒供应中心内各工作人员的培训,不断提升工作技能。结果:开展质量管理后,该院消毒供应中心的医疗器械的清洗合格率由91.67%提高到98.33%,灭菌合格率由95.33%提高到99.33%,包装合格率由93.67%提高到98.00%;消毒供应中心的服务满意度由82.67%提高到94.00%,效果显著。结论:消毒供应中心承担着为医院各科室提供无菌用品的重要职责,其服务水平和工作质量对于临床医疗和护理质量有重要的影响,在消毒供应中心中开展质量管理,有利于提高消毒供应中心的工作质量,为患者及相关医护人员提供更加优质的服务。     

基层医院消毒供应中心工作管理体会

目的通过科学规范地管理消毒供应中心,适应现代医院的发展要求,保证消毒供应中心工作质量,保证护理工作任务的完成。方法通过建立布局合理的消毒供应中心,加强质量管理,重视对工作人员专业知识和操作技能培训及与临床科室沟通技巧的培训,规范护理行为,提高控制院内感染的意识。结果消毒供应中心工作人员专业技术水平及整体素质明显提高,服务质量上升,保证了医疗护理安全。结论通过科学管理可改变服务意识,保证医疗护理服务质量。     

消毒供应中心如何与临床科室进行有效沟通

目的探讨消毒供应中心人员如何与临床科室进行有效沟通。方法针对沟通中存在的问题分析原因,采取相应的措施。结果通过与临床科室进行有效沟通,促进科室之间的和谐,满足临床需求。结论消毒供应中心与临床科室在沟通协作中及时解决问题,不断完善规章制度,提高人员素质,从而控制了院内感染的发生。     

细节管理在医院消毒供应中心中的应用效果

目的探讨细节管理在医院消毒供应中心的应用效果。方法系统性回顾消毒供应中心2013年实施细节管理的情况,通过与2012年未实施细节管理时对比,分析开展细节管理前后各科室对消毒供应中心的满意度以及供应室的护理质量。结果通过实施细节护理,消毒供应中心2013年护理服务态度、供给和回收及时率以及包装质量均明显高于2012年(P<0.05),同时消毒室内的出错率也明显少于2012年(P<0.05)。结论通过实施细节管理,可有效改善供应室的护理服务质量,提高日常工作质量与效率,值得临床推广和应用。     

沟通在供应室下收下送中的应用

目的探讨中心供应室下收下送过程中如何与临床科室沟通。方法针对沟通中存在的问题分析原因,采取相应的措施,下收下送主动了解临床一线无菌物品如何使用及使用过程。结果通过与临床科室进行有效沟通,促进科室之间的和谐,满足临床需求。保证无菌物品优质快捷的供应和安全使用,达到临床需求和供应服务为一体。结论消毒供应中心与临床科室在沟通协作中及时解决问题,不断完善规章制度,提高人员素质减少中心供应室与临床各科室矛盾。     

优质护理在消毒供应中心手术器械管理中的应用

目的研究在消毒供应中心的手术器械管理之中应用优质护理的临床效果。方法选取本院在2015年7月至2016年7月予以优质护理的患者作为临床对象,对管理流程进行规范,比较其对护理服务的满意程度。结果和予以优质护理之前进行对比,实施后消毒供应中心的服务满意程度明显更高。经统计学分析,存在着P<0.05的显著差异。结论优质护理可以确保所有灭菌临床手术器械进行手术的质量,满足了手术的各项需求,将工作效率、满意程度提升,可以在消毒供应中心进行广泛的推广。