住院病人退药原因分析

药品是防病治病的特殊商品，卫生部《医疗机构药事管理暂行规定》第二十七条指出：为保证患者用药安全有效，药品一经发出，一律不退换。但在医院的实际工作中，仍存在少量的合理退药情况，这是在“一切以病人为中心”的前提下，体现人性化关怀，减少病人住院费用，避免药物浪费，且不影响其他患者     

医院门诊西药房退药情况分析

目的探讨医院门诊药房退药的原因,总结经验,提高医疗服务质量。方法对医院门诊西药房2004年9月-2007年12月的患者退药情况进行统计分析。结果患者退药的原因主要为变态反应、胃肠道反应等,退药种类主要为抗菌药物和中成药。结论退药现象不可避免,但有很多情况可以通过加强管理和提高医务人员用药的合理性而避免。     

从患者退药谈医院用药须关注的问题

门诊患者退药是医院药房一个棘手问题。以前无章可循 ,为避免争吵 ,保持医院的正常工作秩序 ,大多医院采取一退了之。自卫生部和国家中医药管理局制定的《医疗机构药事管理暂行规定》出台后 ,许多医院按此规定贴出了“药品一经发出 ,不得退换”的提示 ,这是提高医院用药严谨性的举措。但不能不看到 ,现阶段大量药品的销售仍出自于医生的处方 ,且患者的用药知识相对缺乏 ,当前医药市场竞争激烈 ,要一律禁止退药势必影响患者的一些权益。为此我院在 2 0 0 2年 1 2月执行过程中 ,考虑到这些因素专门设计了退药申请表 ,以备处理特殊情况下退药问…     

住院病人退药原因分析

药品是防病治病的特殊商品 ,卫生部《医疗机构药事管理暂行规定》第二十七条指出 :为保证患者用药安全有效 ,药品一经发出 ,一律不退换。但在医院的实际工作中 ,仍存在少量的合理退药情况 ,这是在“一切以病人为中心”的前提下 ,体现人性化关怀 ,减少病人住院费用 ,避免药物浪费 ,且不影响其他患者使用药物而存在的普遍现象。我们分析退药原因 ,是从实事求是出发 ,总结经验 ,加强管理 ,以求减少退药现象的发生。1　资料与方法2 0 0 3年 6月～ 12月期间 ,随机对 785名住院病人退药原因进行统计分析。2　退药原因分析2 .1　出院退药 :病人停止…     

从患者退药谈医院用药须关注的问题

门诊患者退药是医院药房一个棘手问题。以前无章可循，为避免争吵，保持医院的正常工作秩序，大多医院采取一退了之。自卫生部和国家中医药管理局制定的《医疗机构药事管理暂行规定》出台后，许多医院按此规定贴出了“药品一经发出，不得退换”的提示，这是提高医院用药严谨性的举措。但不     

正确对待和处理医院门诊的退药问题

目的：了解医院门诊退药情况，减少医院门诊退药现象，方法：对某三甲医院门诊退药情况进行统计分析，找出原因和处理方法。结果与结论：为保证患者用药安全，药品一经发出，一般不得退换，如系医院责任或患者无法抗拒的特殊原因，在确保药品质量的前提下可考虑退药。     

某院447例住院患者退药情况的分析

目的分析与探讨我院住院患者的退药情况与退药原因,为患者合理用药与降低退药量提供科学依据。方法选取本院2010年1月至2012年1月期间退药的住院患者共447例,对其退药原因与退药情况进行分析,并计算此期间退药金额占住院药房销售总金额的百分比。结果退药例数占前三的科室分别为麻醉科、神经外科、呼吸内科,患者退药的原因为死亡、临床转院或出院、不良反应、治疗措施改进、治疗无效等多种原因,其中因医院工作人员的原因造成患者退药的情况占了一定比例。结论住院患者退药在医院是常见的情况,院方应实施退药审查监督制度,对退药情况与原因进行分析与总结,以降低患者退药的概率,促进药品的合理用药。     

我院2006年门诊中成药退药原因分析

目的:分析退药原因,有目的的改进工作,减少退药情况的发生。方法:对本院2006年门诊中成药退药记录进行统计分析。结果:2006年全年门诊中成药共有退药处方61张,占门诊总处方量的0.30%。结论:医院各部门应加强协作,与患者进行有效的沟通,增加患者服药的依从性,最大限度的减少退药情况的发生,方便患者,保证患者和医院的利益,保证用药安全。     

关于医院药品退药问题的思考

结合医院药品管理的实际情况,对退药问题进行分析,并提出如何减少或避免退药问题可以采取的一些预防性措施。通过提高医院的管理水平和服务质量,从而妥善解决医院的退药问题,为医院解决药品退药问题提供建议。     

我院门诊药房退药分析及对策

目的分析门诊退药原因,提出改进措施,减少门诊退药。方法对医院2009年4月至2010年3月患者退药情况进行分析。结果退药原因主要为医务人员因素（44．19％）,其次为患者自身因素（20．35％）。结论为避免和减少退药发生,应当健全退药制度;医务人员应当加强责任心,加强与患者沟通,提高主动服务意识;药师应深入临床,加强药学服务。     

对我院住院患者退药情况的思考

目的调查我院住院患者退药情况并提出应对措施。方法收集我院各科病区2009年11-12月2 717份退药申请单退药数额,分析我院住院患者的退药特点。结果我院不同病区均有退药情况发生,主要集中在普外科和肿瘤科。结论应采取有效方法减少不合理退药情况的发生,保证患者用药安全,有效利用医院的人力资源。     

门诊退药原因分析及对策

《医疗机构药事管理暂行规定》第六章第二十七条规定：为确保患者用药安全,药品一经发出,不得退换。但由于医院门诊治疗中存在诸多特殊情况,患者要求退药的情况屡有发生。在为患者办理退药的过程中,发现退药例数较多,数量较大,原因复杂,不仅给药房的正常工作增加了压力,也为用药安全埋下了隐患。我们对本院门诊西药房2007年10月～2008年4月的退药情况进行分析,报道如下。     

医院门诊退药情况分析及改进措施

目的探讨医院门诊患者退药原因,提出相应措施,以减少退药,促进合理用药。方法收集医院2008年1月至6月门诊药房退药单共638例,对患者退药情况进行汇总分析。结果退药原因以用药过敏及其他不良反应、特殊人群用药禁忌、病情改变转住院治疗等为主;退药科室以小儿科、内科系统、妇产科门诊为主;退药种类以抗感染药、抗炎镇痛药为主。结论门诊退药现象不可避免,但加强服务理念和退药管理,做好门诊药学服务工作,可以降低退药率,促进合理用药。     

某院2017年第1季度门急诊药房患者退药原因分析及其对策

目的:分析门急诊药房患者退药原因及其相应对策,以减少退药现象,保障患者用药安全。方法:采用回顾性调查,抽取医院2017年第1季度678人次门急诊药房患者退药单,分析其退药原因并提出管理对策。结果:678人次门急诊患者退药主要与患者有关的(拒绝配药、医保与自费药品、退检查费和耗材费、医师输入错误以及绿色通道)五大方面原因,分别占退药人次的21.53%、16.22%、15.19%、14.90%和14.31%。结论:门急诊患者退药现象难以完全避免,但应不断加强医患、药患间的关系以及完善医院各项制度等入手,查找和分析其退药原因,从而有效避免或减少退药现象的出现。     

我院住院药房退药原因分析及管理改进

目的 通过对我院2019年6月～2020年5月住院药房退药信息的研究,对我院住院药房的退药原因进行分析,从而加强退药的管理。方法 选取2019年6月～2020年5月住院药房退药医嘱数4851条进行回顾性分析,统计退药原因以及科室退药金额。结果 住院药房出现退药的原因主要有出院退药、不良反应的出现以及治疗方案的改变等。结论 对医院住院药房退药,仍需加强管理,改善退药情况,增加用药的安全性。     

分析医院门诊退药情况及改进措施

目的调研我医院门诊退药情况加以分析退药原因,提出相应改进措施,保证患者用药安全、合理、有效,以达到更好的为患者服务。方法收集我医院2010年1月至12月门诊药房退药处方共556张,对患者退药情况进行汇总分析。结果退药种类以抗感染药、中成药、心脑血管用药等为主;退药科室以内科、急诊室、儿科等为主;退药原因以药品不良反应、病情变化调整用药、患者拒绝用药等为主。结论医院要重视退药问题的存在,加强药学服务,增强医患沟通,建立完善退药制度,以减少医院门诊退药发生。     

我院《医院退药管理办法》实施前、后退药情况分析

目的:探求减少患者退药的有效模式和方法。方法:通过对2005年我院退药情况统计及原因分析,制定出《医院退药管理办法》(下简称《办法》)并加以实施。结果:实施《办法》后,我院门诊及住院退药处方数与上年同期比较均明显地减少(P<0.01)。结论:《办法》的实施可有效地减少医院退药的发生,提高用药水平,进而提高患者满意度。     

413例门诊退药原因分析及对策

对我院门诊退药情况进行调查,分析原因并提出相应对策,减少患者退药行为的发生。收集2007年9月~10月期间我院门诊退药的详细情况,进行统计分析。引起患者退药的主要因素有药物不良反应、处方差错和医院信息系统问题等八个方面。提高医师及药学工作人员的业务素质、开展药物警戒工作、完善医院信息系统、制订管理制度等方法可加强退药管理工作。     

门诊患者退药情况分析及管理措施

目的：剖析退药现象，提高医疗服务质量。方法：对医院门诊西药房2004年11月-2007年3月的患者退药情况进行汇总分析。结果：患者退药有发生药品不良反应、不合理用药、患者拒绝用药等7个负面原因。结论：为减少退药，建议加强医患沟通，提高患者的用药依从性；加强医药沟通，开展合理用药宣传；做好窗口调剂的改革，做到首问负责制；规范退药程序，加强退药管理。     

门诊药房退药情况分析及对策

药品作为一种特殊商品，根据《医疗机构药事管理暂行规定》第三章第二十七条明确规定：“为了保证患者用药安全，药品一经发出，不得退换［1］。”但在实际工作中，为缓解医患矛盾，构建和谐医患关系，退药现象仍然时有发生。为了保障患者合法权益，寻求解决问题的方法，减少医院的经济损失，为此对我院门诊药房2012年全年退药情况进行了分析。