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1日常管理制度化
根据医院门诊药房的工作特点,我们制定了《门诊调剂室规章制度》《调配处方的规则》《各级药剂人员的职责》及其相应奖惩办法。在门诊药房分别建立工作量登记本,值班登记本,新药进货登记本,缺货登记本,信息反馈登记本,药品效期登记本,差错事故登记本;同时,结合实际需要还制定了门诊药房工作制度、药品调配核对制度、药品定期盘点制度、药品清查报废制度、毒剧药品管理制度、药品效期预警制度等。 相似文献
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更新观念 切实做好门诊药房的管理工作 总被引:2,自引:0,他引:2
门诊药房是医院药剂科的重要部门之一 ,工作量约占整个药剂科业务的 30 0 %~ 5 0 0 % ,在医院药学工作中 ,门诊药房是药剂科直接为病人和临床服务的窗口 ,是药师与医生、患者联系沟通的重要途径。门诊药房的工作质量、服务态度、管理水平以及取药环境反映药剂科的形象 ,也反映医院医疗服务质量的一个侧面。在实际工作中管理好门诊药房应从以下几个方面入手 :1 以良好的礼仪 树立窗口形象礼仪现已深入社会生活的方方面面 ,在社交环境和工作环境中都愈来愈受到人们的重视。将礼仪引入门诊药房工作则尤为重要 ,规范的语言、亲切的微笑、得… 相似文献
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本就我院设计制作的门诊药房公费医疗系统软件作功能简介,并就系统运行以来加强了对公费医疗人员的管理,提高了药房的工作效率,减少药品流失和浪费现象等谈点体会,提出存在问题及意见和建议。 相似文献
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门诊药房的工作性能复杂,技术性和理论性要求高,因为是辅助科室领导重视不够,存在的问题比较普遍;面对新形式的挑战,每一位药剂工作者都应转变思想职能,提升自身素质. 相似文献
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随着医院药学的发展,药师的职能正由药品供应型向“以病人为中心,以药学服务为重点”的人性化服务模式转变,其中开展合理用药咨询是向患者提供药学服务的方式之一。近年来,我们在门诊药房了开设药学咨询窗口,为患者提供药学服务,收到较好效果。现报告如下。 相似文献
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新形势下军队医院门诊药房管理和运行模式探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
军队医院门诊药房长期以来采用窗口调剂模式,以完成配方发药工作为主。随着医疗体制改革的不断深入,医药市场竞争日异激烈,为兵服务工作要求不断提高,给军队医院门诊药房的运行管理带来了新挑战。笔者认为,在全面加强门诊药房管理的同时,单独设立军人窗口,开设用药咨询窗口,采用敞开式服务以及引人自动化设备等运行模式势在必行。 相似文献
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目的:分析门诊药房处方调剂差错的原因,探讨防范措施.方法:收集我院门诊药房2017年全年处方调剂差错事件,总结分析其事件类型,制定防范措施.结果:收集处方100674张,差错处方36张,年差错率为0.36‰.结论:药师原因是导致门诊药房处方调剂出现差错的主要原因占58.3%,应加强药师作责任心,完善发药复核制度,规范处方调剂程序,降低调剂差错. 相似文献
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门诊药房用药咨询常见原因分析及解决对策 总被引:1,自引:0,他引:1
目的对门诊患者用药咨询原因进行分析,并制定出相应的解决对策。方法对2010年5~10月我院门诊药房1171例记录完整的用药咨询原因进行分析。结果 1171例用药咨询以药品的使用时间(26.0%)、药品用法(24.1%)、药物相互作用(12.0%)及药物与食物的相互作用(9.3%)等较为常见,积极开展用药咨询服务,有利于保证患者用药安全及药物疗效,促进合理用药。结论用药咨询服务是药房工作的重要内容,药房工作人员应保持良好的服务态度加强自身专业知识的学习,不断提高为患者提供用药咨询的服务水平。 相似文献
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