以病人为中心的若干举措与体会

随着卫生改革的不断深入 ,以病人为中心已成为医院工作的一条重要理念 ,正在逐步深入人心。笔者认为以病人为中心是对计划经济模式下卫生工作以医疗为中心的批判和否定 ,是对中华民族优秀文化传统美德的继承和发展 ,也是对社会主义市场经济条件下卫生工作服务定位的明确和肯定。以病人为中心也是以人为本思想在医疗服务工作中的具体体现。正因为如此 ,我院遵循这样一条思路 ,进行了以病人为中心的医疗实践。1　正确认识医疗市场医院处在社会主义市场经济大环境中 ,必然受到市场经济所固有的价值规律、供需规律和竞争规律的影响和制约。单纯…     

论现代医院的文化管理

当前市场经济体制的建立和发展,卫生体制改革的进一步深化,给医院内外环境带来了深刻变化,使医疗市场的竞争尤为激烈.     

医院文化与医院核心竞争力

市场经济体制的建立和发展,卫生体制改革的进一步深化,WTO给医院内外环境带来的深刻变化,使医疗市场的竞争尤为激烈,面对医疗市场竞争局面,借鉴许多企业文化在市场经济竞争中取得的成功经验,医院文化建设在医院管理中的地位及作用越来越被管理者所认识.要增强医院竞争实力,必须重视医院文化建设.……     

卫生改革中的医院、医师与病人

卫生改革中的医院、医师与病人周浩礼，张玉堂，杜书伟我国正在逐步建立社会主义市场经济体制，这是卫生改革的外部环境。医疗服务要适应市场经济，但它又是市场失灵的领域，政府要进行宏观调控。国家卫生行政部门已经明确提出，要适应社会主义市场经济，深化卫生改革的重...     

临床护士如何应对医疗保障制度改革

随着社会主义市场经济体制日趋完善和医疗保障制度改革(医改)的全面展开，医疗保险定点医院的确立，以及区域卫生规划、发展社区卫生服务、营利性和非营利性医疗卫生机构分别管理等医疗改革举措的出台，护理作为医院一个重要组成部分，在以病人为中心，提供全面、全程、全方位优质服务中将产生重大影响。     

公立中医院组织机构管理模式和服务模式创新研究

本文通过专家咨询、文献研究、政策研究、实证分析等方法,以需求和问题为导向,分析了公立中医院模式创新的时代背景和内外在需求,研究了现行中医院组织机构与医疗服务运行模式,探讨了在医药卫生体制改革以及制定安徽省"十三五"中医药发展规划的背景下,对公立中医院进行组织机构管理模式创新进而带来中医药服务模式的创新,提出了建立以中医药服务内容为导向、以适应公立中医医院改革发展要求的组织机构管理模式创新;提出了以病人中心、以健康服务管理为主体、推进分级诊疗制度的医疗联合体、以信息化智能技术为支撑、扩大中医药开放合作交流等创新的中医药服务模式,以便成功应对社会经济发展新常态和新一轮医疗体制改革带来的挑战,更好的彰显公立中医院特色优势,为安徽省十三五中医药发展规划提供参考和建议。     

"病人选医生"--医疗服务模式的新转变

社会主义市场经济体制的建立和完善对医疗服务模式提出了新的要求,“病人选医生”既是一种医疗服务新模式,也是一种深化医院内部管理体制改革的重要尝试,对于医院改革和提高医务人员的医务质量有积极的促进作用。     

医院门诊导医护士作用之浅析

随着医疗卫生体制改革的不断深入 ,医疗市场竞争日趋激烈。在信息技术高度发达的今天 ,国内各大医院医疗水平日益接近。医院之间的竞争不但要比医疗水平 ,更要比服务质量。医院要发展 ,要在市场经济中立稳脚跟 ,就必须以优质服务占领市场。护理工作在医疗服务中占有相当比重 ,医院应当根据现代医学模式已由生物医学向生物 -心理 -社会医学模式转变的特点建立科学的护理管理模式 ,要始终用“以病人为中心”的服务理念去规范护理工作。实行门诊导医护士制度就是提高护理服务质量、优化门诊服务的有效措施之一。如果说门诊是医院的“窗口”,那…     

医疗服务的创新:延长医疗服务链

随着市场经济体制的建立和医药卫生体制改革的不断深入,医院逐步走向市场,市场观念、竞争观念等一系列崭新的观念日益引入医院,医院内外环境有了前所未有的深刻变化,医疗市场面临着日趋激烈的竞争.在未来医疗市场的竞争中,不仅是医院规模、技术设备等方面的竞争,医疗服务创新必将是医院竞争的焦点.     

试述国有大中型医院股份制改造的内外部环境

股份制是卫生体制改革中处于探索阶段的一种新形式。国有大中型医院是医疗卫生事业的骨干部分,党的十一届三中全会以来,通过改革传统的办医模式,逐步实行完善院长负责制、承包经营、目标管理、协作医疗、特殊医疗服务、科技成果转让等多种管理体制、经营体制、运行机制等方面的改革,使国有大中型医院在不断适应和满足社会医疗服务多种需要的同时求得自身的发展。那么能否通过引进股份制来进一步推动医院建设,使国有大中型医院尽快建立起与我国市场经济体制相适应的医院管理体制和服务运     

公立医院治理改革的外部环境分析

公立医院改革的核心是改革公立医院的治理.如何通过科学治理使得医院回归公益性,是卫生决策者和医院管理者面临的关键问题.从市场环境、筹资和支付体系、监管体系3个方面分析公立医院治理改革的外部环境及其对改革的影响.通过对外部环境的相关要素,包括政府、医保基金、公立医院、其他类型医院、患者及其相互关系,特别是供求关系、支付方式、监管手段等关键问题进行探讨,建议完善医疗服务市场、规范医疗服务秩序,建立价格调整机制,同时进一步理清各方的责、权、利关系,正确运用外部环境的推动力,突破公立医院治理改革的瓶颈,实现公益性和效率的统一.     

新形势下营利性医院经营策略的探讨

改革开放以来 ,在市场经济体制下出现了新型的医患关系 ,医疗卫生服务进入了市场化。国家医疗保障政策和方法在不断改进 ,合作医疗、公费医疗、大病统筹 ,基本医疗保险 ,商业性医疗保险发生了一系列变革 ,与此相适应医院也逐渐划分营利性医院和非营利性医院。同时患者对医疗服务的需求也发生着变化。在这种新形势下 ,营利性医院的经营应有其自身经营策略。     

我国非营利医院营销现状及策略分析

随着我国经济体制的变革及医疗卫生体制改革的深化,我国医疗市场营销体系正在逐渐建立,医疗市场之间的竞争给非营利医院的发展带来了机遇,同时也带来了挑战和一系列问题。非营利医院作为市场营销的一部分,其应该实施有效的营销策略来进一步开拓医疗服务市场。文章通过对目前我国非营利医院所存在的问题运用现代营销理论和方法并借鉴国外医院营销经验来制定合理的营销策略为手段。提高医疗服务质量,满足人民对医疗服务行业的需求并提出有效的营销策略。从而达到促进我国非营利医院卫生事业的发展及逐步完善医疗服务体系的目的。     

以区慢病防治院为桥梁构建深圳市福田区分级诊疗体系

目的 探索以区慢性病防治院为桥梁,构建具有深圳福田特色的分级诊疗体系,并初步评价其实施效果。 方法 通过建立区域性医联体、出台分级诊疗实施方案、确立区慢性病防治院的桥梁作用,负责分级诊疗的协调、培训和全过程的质量控制;成立学科联盟、提升基层医疗服务能力、完善双向转诊服务流程和区域医疗协同机制、加快分级诊疗信息化建设等系列措施,以慢病先行推进深圳市福田区分级诊疗模式构建。 结果 经过1年的实施,构建了具有深圳福田区特色的分级诊疗体系,以福田区慢性病防治院为桥梁的分级诊疗运行情况良好。搭建了分级诊疗平台,各辖区内各医疗机构实现了诊疗信息互联互通。在分级诊疗实施过程中较好地落实了"优先挂号、优先接诊、优先检查、优先住院"服务。全科医生和专科医生整合的学科共同体内涵得到明显提升。实施分级诊疗以来,高血压和糖尿病患者在社区健康服务中心就诊人数比实施前同期增长18.2%和26.9%。高血压和糖尿病规范化管理人数增长速度是实施前同期新增高血压人数的3倍以上,新增糖尿病人数的2.18倍以上。实施分级诊疗前,没有患者下转回社康中心进行康复治疗,实施分级诊疗后,下转患者3 057人。 结论 深圳市福田区构建的以慢性病防治院为桥梁、全方位推进分级诊疗的模式效果显著,值得参考。      

对医院办公室工作的思考

面对医疗卫生事业改革的新形势、新任务,医院办公室应该更新观念,树立改革创新意识、大局意识、法制意识、市场竞争意识和以病人为中心的意识;积极参与医院改革、成本核算、组建医疗集团、建立医院信息系统、开拓医疗服务市场、参与市场竞争等医院重点工作;建立和协调好对内对外的关系,在医院改革与发展中发挥积极作用。     

医院经营管理改革的问题与对策探讨

随着医改、药改的推出及中国加入WTO,医疗市场出现了激烈的竞争,医院的生存和发展面临严峻的考验.本文分析了目前医疗服务的7个问题和现状,提出了医院经营管理体制应建立和培植以需方为主导的买方市场、建立医院法人治理结构、健全医院经营管理运行机制及医疗市场监管体制.坚持市场信息的真实披露、放开医疗市场价格体系等对策来适应医疗市场的变化.     

医疗服务供给的公私合作伙伴关系模式探讨

医疗服务具有准公共物品属性,其供给模式及体系结构影响公众健康的公平公正。本文基于我国医疗服 务需求与供给现状,思考多元化办医的公共经济学问题,通过探讨公私合作伙伴关系(public-private partnership,PPP) 模式在国内外医疗服务领域的实践现状,总结与归纳PPP模式在我国医疗服务供给上的可行性及存在风险,从而提出 关于构建适合我国国情的由政府、公立医院和社会资本共同协作的创新性医疗服务供给模式。同时,医疗服务供给 PPP模式要实现长远发展,客观上需要解决合作主体之间的合作成本、利益分配和风险分担等问题。     

新医改形势下构建我国老年人长期照护体系的思路探讨

随着我国老龄化形势的加剧,老年长期护理需求呈加速增长趋势,而由家庭提供长期护理越来越难以维持。在新医改形势下,政府应测算老年长期护理需求数量和费用,建立融资体制,发展社区照护机构和长期护理保险。     

强化医保监管机制 促进医疗质量提高

当前,医疗保险制度改革正在全国范围内全面展开,医院作为医疗保险制度运行的中心环节,要主动适应变化,紧跟改革步伐,特别是医院医保管理部门,是医保政策的执行窗口,通过认真学习医保政策,增强执行医保政策的意识,提升自身素质和政策水平;强化医保管理检查监督机制,规范医疗服务行为;开发医保基金运行监管系统,实时监控医保各类信息;同时更新观念,诚信服务,努力为医保患者提供满意的医疗技术和服务质量,以及良好的就医人文环境,确保各项医保政策的正确实施,促进医院建设持续、稳步发展。     

城市圈医疗服务共享模型构建及探讨简

统筹城乡和区域医疗资源配置,满足人民群众基本医疗服务需求,是我国公立医院改革的重点内容。通过对武汉城市圈医疗服务共享的现状与问题的分析,从卫生行政部门、医保平台、医疗机构三方提出了建立医疗资源共享模型及建议,为我国医疗服务共享体系建设提供理论参考。