现代医院管理之道 第九讲 医德医风管理

所谓医德医风管理,就是指对医务人员医德医风进行强制性的规范。本讲从重视医德医风、教育医德医风、修养医德医风、督导医德医风和评价医德医风5个方面进行论述。     

关于医德医风量化管理的探讨

为了加强医德医风建设，纠正行业不正之风，我院试行了医德医风量化管理系统，使医德医风建设有了一套比较完整的考核评价标准，下面就此做一探讨。1医德医风量化管理实施方案1．1主要内容《医务人员医德医风考评细则》共设十项四十条。十项内容是：文明服务、遵守制度、尊重患者、廉洁行医、履行职责、医疗质量、严谨求实、钻研业务、团结协作、爱护集体。在十项内容中，每项又下设数条标准。1．2评分标准采用百分制评定，＞90分为优良，80～89分为良好，60～79分为一般，＜60分为差。并依据十项内容对医德医风的影响大小，进行权重，其中…     

对市场经济条件下医院医德医风建设的新思考

在社会主义市场经济条件下,医院医德医风建设遇到一系列的新问题、新情况,对已往的医德教育和管理模式提出了严峻的挑战,个别单位的医德医风建设整体水平甚至出现了比较明显的滑坡。我们认为,面对严酷的现实,只有以科学发展观为指导,全面、客观地分析新时期社会、经济和文化等因素对医德医风的制约和影响,以创新理论为指导,坚持以人为本、找准切人点,     

加强医院医德医风建设的思考

随着市场经济发展和医疗卫生体制改革不断深化,医院医德医风建设面临着新的考验。加强医德医风建设,实现医患和谐,是摆在医务工作者面前的重要课题。现结合我们处理医疗纠纷的实践,就加强医院医德医风建设有关问题思考如下。     

大力加强全军医德医风建设

编者按5月16日下午，总后卫生部召开“全军进一步加强医德医风建设、纠正行业不正之风座谈会”，就如何贯彻落实刘华清、张震副主席关于加强医德医风建设的重要批示、进一步加强全军医德医风建设和纠正行业不正之风工作进行了专题研究。总后陆增棋部长助理兼卫生部长对全军医德医风工作进行了总结和部署。总后周友良副部长在会上作了重要指示。总后两位首长的讲话，对于抓好当前和今后军队医德医风建设，具有重要的指导意义。现摘要刊登，望全军卫生单位认真学习贯彻。一年来，全军卫生战线把医德医风建设作为关系卫生工作全局建设的一件大…     

浅谈当前医德医风存在的问题与对策

在新的历史条件下 ,加强医德医风建设 ,是医院职业道德建设的核心。针对医德医风建设中出现的新情况和新问题 ,剖析医患双方存在的心理误区 ,制定相应的对策 ,从而使医护人员强化服务意识 ,深化救死扶伤、实行革命的人道主义理念 ,树立良好的医德医风新风尚。1　医德医风建设中存在的主要问题社会主义市场经济的深入发展 ,给卫生事业的发展带来了机遇 ,但相应出现了带有行业特点的“以医谋利”等现象 ,严重影响了医德医风建设的健康发展。这些问题 ,突出表现在以下几个方面 :1.1　以医谋利 ,人道主义精神淡化 :随着市场经济的发展 ,商品意识…     

对正确处理医德医风与利益导向关系的思考

在市场经济条件下,经济效益是医院生存的根本,利益导向日渐强化,如何处理好军队医院医德医风与利益导向的关系,是值得我们探索和研究的一个问题。１我军医德医风的产生发展及其在市场经济条件下的现状我军的医德医风是在长期革命斗争实践中产生和发展起来的。在过去的...     

认真抓好五项主要工作 大力推进医德医风建设

编者按：全军加强医德医风建设、纠正行业不正之风动员大会以来，南京军区按照总部的统一部署和要求，着重抓了五项工作，有力地推进了全区医疗单位的医德医风建设。现将他们的主要做法摘要报道如下，供各单位参考。一、着眼全员参与，造就加强医德医风建设的浓厚氛围首先是，军区政治部、后勤部和各医疗卫生单位领导都十分重现医德医风建设，分工专人负责。其次是，健全组织，提出要求。各医疗卫生单位普遍成立了医德医风建设、纠正行业不正之风领导小组或办公室，具体负责抓这项工作。军区政治部、后勤部制订下发了《贯彻（全军医疗单位加…     

我院加强医德医风建设的做法

近年来,我院坚持＂以病人为中心＂,不断强化医德医风建设,取得了较好成绩,被评为＂全国拥政爱民模范单位＂。在医德医风建设上,我们主要抓了以下几方面。     

运用激励机制促进医德医风建设

如何使医德医风建设坚持做到常抓不懈,稳步发展,日见成效,一直是医疗单位医德医风建设中要解决的课题.我部三年来的实践证明:建立健全一套激励机制.给医护人员树立全心全意为伤病员服务的思想以强大的驱动力,便能达到预期的目的和收到良好的效果.一、教育激励即通过切合实际的思想教育,增强医护人员树立社会医德的自觉性.我们在进行医德医风的系列教育时,以形式多样化的教育替代说     

全心全意为部队一心一意谋打赢--解放军第一一三医院医风医德和卫生战备建设纪实

近年来,解放军第一一三医院坚持把医德医风建设和卫生战备建设作为实践“三个代表”重要思想和贯彻落实科学发展观的重要体现,坚持以病人为中心、以满意度为标准、以提高战斗力和保障力为目标,深化思想教育,完善规章制度,创新服务举措,使服务质量稳步提高、医患关系更为和谐、院风行风更加纯洁,促进了医院全面建设快速的发展和卫勤保障能力的稳步提高。上篇:医风医德建设深入扎实1一一三医院始终贯彻“强化教育,完善机制,立足平时,突出重点”的工作思路,对医德医风建设常抓不懈。他们根据军队医疗机构医德医风建设的总体部署和驻地卫生行风…     

加强医德医风建设,维护我军医疗卫生单位的良好形象

编者按加强医德医风建设、纠正行业不正之风是今年全军卫生战线的一项重大任务。军委、总部高度关注这项工作，全军广大指战员对此也寄予很大期望。本刊发表陆部长在全军加强医德医风建设，纠正行业不正之风动员大会上的重要讲话（摘要），目的是希望全军广大卫生人员认真学习，深刻领会，结合各单位实际，研究贯彻落实措施，用加强医德医风建设实实在在的成效，回答军委、总部首长的关心和全军指战员的厚望，为加强我军革命化、现代化、正规化建设做出贡献。加强医德医风建设是新形势下加强军队医疗卫生单位建设的一件大事。总后首长先后作…     

浅谈医德医风在医疗中的作用

医务人员医德规范是军队医疗单位精神文明建设的行为准则,也是提高军队医务人员自身素质和职业道德的行为规范。当前在践行“三个代表”重要思想的学习新高潮中,医德医风的培养和形成就更为重要,这是我们完成好医疗卫生任务最基本的保证。 加强医德医风建设是军队医学事业发展的需要,也是社会主义精神文明建设的一项重要任务。我们的服务对象是人,直接关系到部队官兵的健康和生命安危,医学道德具有特殊的重要性,医德医风绝不只是一个服务态度问题,也绝不只是一个     

加强工作指导,及时总结经验──陆部长到驻沈医院检查医德医风建设情况

1994年4月29～30日，总后卫生部陆增棋部长利用出差的机会，抽空到沈阳军区总医院、202医院、军事医学研究所、防疫队和空军沈阳医院，重点检查了医德医风建设的情况。总的来看，沈阳军区、沈阳空军卫生领导机关和所属医疗卫生单位对医德医风建设是重视的，在前几年开展白求恩杯优质服务竞赛活动中，各医院广泛开展了“换位思考”、“立足本职学雷锋，优质服务讲奉献”活动，注重完善约束监督机制，制定了文明行医十不准、优质服务二十条、医德医风监督员信息反馈制度和《医德医风奖惩条例》等一系列规定，涌现出了李前山、葛书翰主任等一批…     

加强医院医德医风建设的做法与体会

医德医风建设不仅关系到军队医院的形象和声誉,同时也关系到广大官兵和人民群众的切身利益,关系到医院的生存与发展。加强医德医风建设是践行“三个代表”重要思想的具体体现,是做好军事斗争卫勤准备的重要举措,是促进各级医院全面发展的基础工程。2002年以来,在总部机关的关心指导下,我部集中3年时间,要求把医德医风建设在医院全面建设中突出出来,     

医疗质量与医德医风的统一管理

在医院分级管理第一个评审周期内,笔者参加了当地部分医院的评审工作,深切感受到医德医风已不单纯是职业道德和医疗作风问题,目前已经影响甚至渗透到了医学科学的内涵之中,其作用和危害不可等闲视之.然而,现行的评审标准及方法却看表面现象多,查医疗实质性问题少;抓收“红包”的多,挖深层次隐患少.久而久之,人们难免会形成认识上的误区,即纠正医德医风就是不接收病员馈赠、改善一下服务态度即可了事,其结果却很难从根本上根除医德医风建设上存在的痼疾.长期的医院工作实践使笔者体会到:最好的医德莫过于视病人如亲人,救患者于病痛之中;最坏的医风莫过于对病人     

抓深 抓细 抓实 大力加强医德医风建设

全军召开加强医德医风建设、纠正行业不正之风动员大会后，解放军总医院党委决心大，要求高，行动快，措施有力，医德医风建设抓出新成效。一、把医德医风建设摆在非常重要的位置，决心走在全军医院的前列“医疗质量第一，服务态度优良，全』已全意为伤病员服务”是总医院的办院宗旨。良好的医德，是总医院的优势所在，也是“总医院精神”的集中体现。改革开放以来，总医院党委坚持两个文明一起抓，始终如～地用高尚医德医风规范大家的言行，制定了一整套行之有效的规章制度；举办先进事迹报告会、演讲会，利用院报、橱窗、“医患往来”简报…     

强化医德医风建设树立医院良好形象

医德医风是从医人员职业道德的根本体现,反映医院的社会形象、管理与质量水平。医德医风建设既是社会主义精神文明建设的重要内容,也是建设和谐社会及＂医疗质量管理年＂活动的组成部分,与提高医院影响力、知名度和形象密切相关。     

新时期加强医疗质量管理的措施

1注重建章立制 1．1建立质量管理考评体系一是运用以病例为质量单元的管理评价方式，建立具有选择性、实用性、即时性、可操作性的病例分型指标模式，将效果和过程、质量和费用有机结合起来，对医疗质量进行综合评价；二是实行“临床医师综合评价”法，评价指标包括医德医风、工作态度、工作数量、工作质量、业务能力和技术水平等内容，根据每位医师的综合得分，在科室内部和全院相同职务范围内进行排序，使人人了解自己的“定位”。     

抓住深层次的问题 全力推进医德医风建设

近几年来，特别是1994年全军加强医德医风建设、纠正行业不正之风动员大会之后，我院严格执行总政、总后联合下发的《关于加强军队医疗单位医德医风建设的暂行规定》，突出重点，知难而进，抓住深层次的问题，全力推进医德医风建设，取得了一定成效。下面，从五个方面汇报我们的具体做法和体会。1坚持把为军服务作为医德医风建设的根本问题江总书记为我院亲笔题词：“建设第一流解放军总医院，为提高部队战斗力服务”，进一步指明了我院的奋斗目标和服务方向。在改革开放和发展社会主义市场经济的新形势下，能不能坚持为军服务，对我们是一…