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相似文献
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1.
随着社会的发展,公民维权意识的逐步增强,医疗护理纠纷的发生率也呈上升趋势。作为与患者密切接触的护士,学会如何有效地防范护患纠纷,减少护理投诉已成为当务之急。  相似文献   

2.
为提高护理质量,更好地服务于患者,结合儿科护理的特殊性,笔者对近年来护患纠纷发生原因进行分析,并提出相应对策。现报告如下。  相似文献   

3.
随着社会的进步,运用法律武器保护自己的正当权益已逐渐成为人们的共识,人们价值观念、健康意识、维权意识的增强,医疗纠纷逐年增多,护理纠纷也在呈上升趋势.因此,医院护理管理者及全体护理人员转变观念,加强法律意识,强化护理群体的法律意识,用法律规范护士的护理行为,对于确保护患双方的合法权益,减少或避免护患纠纷,维护正常的医疗护理秩序,变"以病为本"为"以人为本"的服务观念,依法规范护理行为,防范护理纠纷的发生是非常必要的.  相似文献   

4.
急诊科护患纠纷的原因分析及对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
丰艳威 《基层医学论坛》2006,10(11):1033-1033
随着人们生活水平的不断提高和人们对自身健康问题的日益重视,患者及家属对护理安全的关注和维权意识不断加强,护患纠纷的数量逐年递增已经成为困扰护理人员的的难题之一。急诊科患者集中,其特点是起病急,来势凶猛,病情变化快,死亡率高,就诊时家属较多,家属心情急躁、焦虑,就诊时间分布不均衡,极易引起护患纠纷。  相似文献   

5.
在日常工作中护士与病人接触最多,是医疗活动的直接参与者,但也最易与病人及家属产生纠纷.现就最常见护患纠纷原因进行分析,并提出防范对策.  相似文献   

6.
护患纠纷的原因及防范措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着人们的法律意识和维权意识的增强,护患纠纷发生的频率越来越高,对医院声誉及护理人员的形象造成了不良影响.通过分析我院2008年9月至2009年9月发生的23起护患纠纷原因,采取针对性的防范措施,减少或避免护患纠纷的发生,保证了护理工作正常有序进行.  相似文献   

7.
<正> 护患关系是指在临床护理工作中护士与病人相互影响而形成和建立起来的人际关系,是护士与病人之间互动的双向过程,它在整个护理过程中起着十分重要的作用。良好的护患关系不但可以促进患者康复,而且可以增强护理效果、增加护士工作成就感。  相似文献   

8.
护患纠纷原因分析及预防   总被引:2,自引:0,他引:2  
上官琴  梁萍 《中原医刊》2004,31(21):65-66
随着人们对自我保健意识的不断提高和我国医疗体制改革的不断深化,愈来愈多的人开始意识到就医过程中应维护自身的权益,从而对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求。由于受习惯性的工作流程及个别护士的服务意识相对滞后的因素的制约,往往导致护患纠纷。因此,怎样不断地发现问题并改进护理工作,尽量减少或避免纠纷的发生,就成为当务之急,现就护患纠纷的有关问题分析探讨如下:  相似文献   

9.
常见护患纠纷的原因及防范对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
护理工作是医疗工作中的重要组成部分,与医疗安全和医疗质量息息相关,护士在临床工作中与病人接触机会多、时间长,难免会发生一些矛盾或冲突,若不及时处理好,容易导致双方情绪波动,对工作及病人的健康都会造成不良的影响,甚至扰乱医院的工作秩序。因此,如何杜绝护理差错和事故,提高护理技术操作和护理质量,避免纠纷的发生,是护理人员应该重视和探讨的问题,现就产生护患矛盾的原因及防范对策进行探讨。  相似文献   

10.
袁妍 《基层医学论坛》2012,16(12):1598-1599
随着医疗行业快速发展和患者法律意识逐步增强,临床工作中护患纠纷时有发生,护患纠纷若处理不当,在一定程度上将成为医疗纠纷发生的导火索。为了减少不必要的纠纷,把矛盾解决在萌芽状态,及时预防医疗事故及差错的发生,本文分析护患纠纷原因所在,并实施相关防范措施,供同行商榷。  相似文献   

11.
护患纠纷产生的原因及应对措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
近年来,随着医学知识和法律知识的普及,社会法制的不断健全,人们的法律意识不断提高,自我保护意识不断增强,病人对医疗质量及护理质量的要求越来越高。因此,探讨护患纠纷产生的原因及培养护理人员防范护患纠纷的能力及方法是非常必要的。1医疗差错事故与护士的关系在医疗过程中,医护人员特别是护士与病人交流、接触的机会最多,时间最长。据美国相关调查结果显示,在医疗差错事故中,医生占38%、药师占11%、护士占38%,在其他人员造成的3%~5%的医疗差错中有2%源于护士。这说明护士医疗差错事故的发生率高于医生和其他人员[1]。2护患纠纷产生的…  相似文献   

12.
现将我院急诊科发生的20起护患纠纷进行分析,探讨防范对策。报告如下:  相似文献   

13.
护患纠纷的原因分析与防范   总被引:1,自引:0,他引:1  
何书静 《基层医学论坛》2011,15(12):374-375
护患纠纷是指护患双方对护理过程及其后果作评价时所产生的分歧,随着人们自我保护意识和法律意识的不断增强,护患纠纷的发生呈不断上升趋势.现将护患纠纷的原因及防范措施阐述如下.  相似文献   

14.
随着市场经济体制的建立,改革开放的不断深入。人们的思想观念、价值取向、道德标准、生活信念、追求目标等正在发生着深刻的变化,也使原本复杂的人际关系的一个分支——护患关系变得更加复杂。据美国劳工局公布,医疗卫生行业的非死亡受害者当中护士占第一位。“护士可能受到的暴力比其他行业高3倍,如何构建和谐护患关系,减少护理纠纷是每一位护理人员尤其是护理管理者值得思考的问题,本文针对我们在工作中的一些体会总结分析如下。  相似文献   

15.
<正>随着社会的发展与进步,人们的价值观念、健康意识、维权意识日益增强,社会对护理治疗期望值越来越高,护患矛盾日益突出,护士所承受的工作压力越来越大。在有效的预防医疗纠纷中护士起到关键性的作用。针对护士在有效预防护患纠纷中的心理行为进行分析,现报告如下。  相似文献   

16.
目的探讨护患纠纷的发生原因及预防对策。方法采用回顾性统计学方法对我院4年来48例患者对护理方面的投诉原因进行分析。结果原因主要包括医疗收费、服务态度、业务素质、法律意识、沟通障碍。结论加强法制教育,提高法律意识,加强职业道德教育,规范护士行为,改善服务态度,提高服务质量,加强护患沟通是减少护患纠纷的关键。  相似文献   

17.
急诊科是医院的窗口科室,是接待急、危、重患者较多的地方,同时也是护患纠纷的易发地,护理人员在工作中稍有疏忽,即可导致护理纠纷的发生。那么如何减少或避免急诊科的护患纠纷,并根据护患矛盾产生的原因,分析、总结防范对策,为患者提供更加优质高效的护理服务呢?现对我科68例护患纠纷进行了原因分析并探讨了防范措施  相似文献   

18.
19.
伴随着我国医疗制度改革的深入发展 ,患者在就医过程中越来越注意自身权益的维护 ,由于个别护理人员专业水平不高 ,责任心不强 ,往往导致护患纠纷 ,近年来护患纠纷不断发生 ,现根据多年来的工作体会 ,总结临床实践经验 ,将易发生护患纠纷原因及解决对策报告如下 ,供广大护理人员参考。1 护患纠纷发生原因1.1 护理人员责任心不强 护理工作是一项严肃的工作 ,如果护理人员工作中责任心不强 ,执行规章制度不严 ,违反操作规程 ,缺乏一丝不苟的工作作风 ,主要表现在忽视“三查七对”制度 ,值班交接班制度等等 ,则极易出现差错 ,给患者造成不同…  相似文献   

20.
近年来,护患纠纷在临床上逐渐增多,其不仅给患者带来痛苦或损失,也给护理人员带来极大的心理压力,同时还影响医院的声誉。本文阐述护理工作中常见的护患纠纷的原因,并提出相应的防范及处理措施。  相似文献   

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