医院门诊药房药物咨询服务情况的分析

目的开展药物咨询服务工作,了解患者用药情况,促进临床用药的安全性、合理性。方法回顾性分析该院2012年10月至2013年9月门诊药房药物咨询1943例资料。结果药物信息58.11%,药物用法用量10.04%,药品规格剂量3.60%,药物不良反应与安全性3.29%,药品价格2.27%,用药注意事项1.80%,药品质量及保存方法 1.08%,其他问题19.82%。结论开展药物咨询服务工作是临床药学工作的重要内容,有利于提高患者用药的依从性,促进临床用药安全、合理。     

门诊药房咨询服务与合理用药

合理、正确使用药物可以达到预期的治疗目的。反之,若使用不当,就会减弱药效,甚至引起严重的不良反应,所以,临床医师合理选药是关键,而患者正确掌握用药方法也是很重要的。药物咨询服务为患者提供合理用药的窗口,满足不同疾患群体,不同层次的需要。     

门诊药房开展药物咨询服务的必要性

门诊药房是医院面向患者,服务患者的重要场所,我国医院药学服务也由传统的保障供应型向为患者提供负责任的药学服务转变[1].我院正在筹备建新门诊大楼,药剂科应在原有的基础上开展药物咨询服务窗口,体现人性化服务,发挥临床药学室人员的作用,满足患者日益增长的对药品消费的要求,解答患者的用药疑问,对于发现潜在的不安全用药隐患,解决实际存在的不合理用药问题具有现实意义.一对一服务,可以增进医患有效沟通,提供便民服务,从而提升医院服务的满意度.     

门诊药房开展合理用药咨询服务的体会

目的：门诊药房开展合理用药咨询的体会及意义。方法：结合实际对合理用药咨询工作和内容进行介绍。结果：门诊药房开展合理用药咨询得到患者和医护人员好评。结论：合理用药咨询将是医院药学发展的重点。     

门诊药房开展药物咨询服务的实践与体会

目的推动药物咨询工作的开展,提高药学服务质量,促进合理用药。方法收集2012年1～6月本院药物咨询案例,进行整理、归纳、分析咨询者构成,咨询药物类别构成,药物咨询内容构成,并总结体会。结果咨询者以患者或家属为主,咨询药物类别以心脑血管药物为主,咨询内容涉及面广泛,包括药物基本信息,药物用法用量,药物适应证,药物的相互作用,药物不良反应,特殊人群用药等。结论开展药物咨询,起到安全、有效、合理、经济用药的重要作用,丰富了药师内涵,从而提升药师的社会地位,提高患者和医护人员对药师的认可度。     

做好门诊药房咨询服务刍议

对在门诊、急诊就医患者的用药加以指导是临床药学不可忽视的一个重要方面。为此我们在门诊药房开设了“用药咨询”服务，现将具体作法报告如下。     

医院门诊药房开展药学服务的效果分析

目的探讨我院门诊药房咨询服务工作的开展情况,推动药学服务进程,促进合理用药。方法调查医院2015年6月至2017年6月536例门诊药物咨询资料,在2015年6月至2016年6月未开展药学服务为常规组(209例),2016年7月至2017年6月开展药学服务为药学服务组(327例),比较两个阶段的用药不良反应情况。结果患者咨询内容主要为药物的用法用量(32.6%)、不良反应(17.2%)和相互作用(12.9%)。药学服务组不良反应发生率显著低于常规组,P<0.05。结论用药咨询服务不仅能有效保证患者合理用药,减少不良反应的发生率,更有助于加强医师、患者、药师间的沟通,提高患者用药依从性,以提高医院整体服务水平。     

我院门诊药房开展药物咨询服务分析

目的：促进合理用药,提高药物咨询服务质量。方法：收集我院门诊药物咨询记录,对咨询药物类型和咨询内容进行分析。结果：患者对心脑血管系统用药咨询的例数最多,其次为抗菌药物及中枢神经系统用药;咨询内容主要是药物的用法与用量、不良反应、作用与用途等。结论：开展药物咨询服务,有利于提高药师专业水平和咨询服务质量,促进合理用药。     

门诊药房咨询服务与合理用药

目的建立门诊药房咨询服务体系,指导患者合理用药。方法在门诊药房开展药物咨询服务,医务人员与患者面对面、一对一的交流,因人、因病、因药指导患者了解、掌握药品的作用和用途、正确的服药方法和剂量,以促进合理用药、避免药物错用和滥用。结果门诊药房咨询服务的开展给患者提供合理用药的窗口,有效解除了患者的用药疑虑,增加了患者依从性。结论门诊药房咨询服务为患者安全、有效、经济、适当地合理用药,充分发挥了指导作用,应长期开展并予以加强。     

门诊药房咨询服务与合理用药

近年来,医药行业的快速发展、人们生活水平的提高、自我保健意识的加强、对医药服务要求的增加,医院药房已逐渐实现了从简单的药品供应到药学技术服务的转型。在门诊药房开展药物咨询服务,让有经验的临床药师与患者面对面、一对一的交流,为患者解答药物应用中的问题,让患者明确药品的作用和用途、掌握正确的服药方法和剂量、正确认识和避免药物不良反应、牢记配伍禁忌,以促进临床合理用药、避免药物错用和滥用。     

门诊药房开展用药咨询服务的几点体会

用药咨询是门诊药房工作的重要内容。通过开展用药咨询服务能够改变传统的药师形象,促进药师自身业务的提高,加强与医护人员和病人的交流,为学习和科研找到方向。     

老年门诊药房用药咨询情况调查分析

目的:了解患者用药咨询情况,促进药学服务发展。方法:对解放军总医院1 548例次门诊药房用药咨询记录进行分类统计。结果:咨询对象多集中在老人及病房工作人员,咨询内容最多的是药物的用法用量、不良反应、服药时间、注意事项以及片型的大小及颜色,咨询的药物种类主要是心脑血管药物及抗菌药物,剂型多为口服药物。结论:开展合理用药咨询,可使患者合理、安全用药,提高药学服务质量。     

门诊药房用药咨询216例分析

目的探讨用药咨询工作,促进药物的合理应用及药师自身专业水平的提高。方法对2008年下半年216例门诊药房受理用药咨询记录进行分析总结。结果咨询药物人群以患者和普通群众最多,其次是护士,女性高于男性。咨询问题最多的是药物的用法用量,占总人次的28.2%,其次是药物不良反应和相互作用。咨询最多药物是抗感染药物,占总人次的26.9%,其次是心血管药物。结论用药咨询有利于提高临床药师水平,沟通医护,药师和患者间的关系和合理用药工作健康发展。     

某院门诊药房用药咨询600例分析

目的了解患者用药咨询情况,提高药学服务质量,保障患者用药安全、有效、经济、合理。方法对2013年下半年600例记录完整的用药咨询登记进行分析。结果咨询用药对象集中在老年及少儿患者;咨询的药物种类主要是心脑血管药物及抗菌药物,咨询的内容主要是药物的用法用量、不良反应、注意事项。结论积极开展用药咨询,有利于保证药物疗效,保障用药安全,促进合理用药,同时也对药师的能力提出了更高的要求。     

我院门诊药房药物咨询现状分析

目的探讨医院门诊药房如何开展有效的患者用药咨询服务。方法分析药物咨询的现状及其作用。结果医院门诊开展药物咨询服务是提高服务水平的重要措施。结论医院门诊药房可通过完善用药咨询体系,实施有效的患者用药教育,以促进安全合理用药。     

本院门诊药房开展用药咨询服务的思考

根据本院门诊药房的特点,结合在门诊取药窗口经常遇到的问题,改造硬件设施,探讨本院门诊药房如何结合自身情况开展用药咨询服务。通过在门诊药房设立用药咨询窗口,或以处方调配为桥梁开展用药咨询,更新观念,树立＂以患者为中心＂的思想,药师提高自身综合素质（服务素质、业务素质、心理素质等）,发挥自身主动性,加强与医师的良好合作,可以更好地开展用药咨询。     

门诊药房药物咨询情况分析

目的:开展药物咨询工作,提高药学人员的业务水平,促进临床药学发展.方法:选取浙江省立同德医院门诊药房2002年1～12月的药物咨询记录进行比较分析.结果:咨询者以40岁以上的中老年最多,占咨询人数的67.4%,医师占了咨询人员67.1%,患者占22.3%;咨询的内容主要为医疗保险用药、药品不良反应、药物作用与疗效、用法用量及药品的相互作用等;咨询药物类型以抗感染药为主,占30.3%.结论:药物咨询不仅是药学人员与患者交流的途径,通过咨询工作还可提高药学人员业务能力,有利于门诊药房开展全面优质服务.     

门诊药房开展合理用药咨询的必要性

门诊药房是医院药学工作的一个重要部门.随着药学保健概念的提出,为保证门诊患者用药安全,门诊药房在药学保健工作中的地位显得越来越重要.     

门诊药房药学服务的调查与分析

目的了解深圳第二人民医院门诊药房咨询服务工作的开展情况,推动药学服务进程,促进合理用药。方法对2006年至2008年药学服务资料进行统计。结果将咨询窗口作为咨询处进行简单问询以13．0％和8．0％的比例逐年下降;有关药物服用方法、药物用途和药物服用时间方面的咨询占60％以上,其中药物服用方法和药物用途的咨询比例呈逐年下降趋势,药物服用时间呈逐年上升;咨询人群以老年人为主,以女性为主;咨询药物种类排序前4位的是心血管系统、内分泌系统、神经系统及儿科,占咨询药物的80．8％。结论门诊药房咨询服务工作的开展能够促进合理、安全用药,应予加大宣传,以提高医院整体服务水平。服务人员的医学、药学知识有待完善,服务意识有待提高。     

门诊药房咨询服务与合理用药

目的探讨笔者所在医院门诊药房咨询服务体系及其对科学指导患者合理用药的重要临床意义。方法统计笔者所在医院2009~2011年门诊药房咨询服务开展以来合理用药咨询记录,以分析门诊药房合理用药咨询服务开展的临床意义。结果门诊药房咨询服务的开展,笔者所在医院合理用药得到深入、全面推广,患者用药依从性及合理用药意识显著增强,用药不当比例显著低于开展前同期,且差异有统计学意义(P<0.05)。结论门诊药房咨询服务的深入开展,有效促进了患者科学、合理的用药,对笔者所在医院医药卫生整体服务质量的提升具有重要临床意义。