社区门诊静脉输液中护患纠纷的原因及防范对策

目的:探讨护患纠纷发生的原因及防范对策。方法:根据本院护患纠纷实例,分析产生护患纠纷的原因,总结护患纠纷的防范对策。结果:护患纠纷发生率降低。结论:加强护理安全管理,注重护理管理细节,倡导优质护理,能有效减少或避免护患纠纷的发生。     

护患纠纷常见原因与对策

目的探讨护患纠纷的常见原因、预防和减少护患纠纷的对策,从而为建立和谐的护患关系奠定基础。方法对临床工作中护患纠纷产生的原因及预防措施进行归纳总结。结果服务态度、业务技术、工作责任心、交流与沟通、护理排班、法律意识等方面存在的问题是产生护患纠纷的根本原因。结论切实改善服务态度、加强护患沟通、加强责任心、提高护理质量水平、合理排班、增强法律意识是减少和防范护患纠纷的根本所在。     

产科护患纠纷发生原因及防范对策

产科是一个高风险的科室。护患纠纷的发生机率较高。探讨产科发生护患纠纷的原因及防范对策，提高产科质量，加强护理管理。规范护理行为。建立良好的护患关系，是减少产科护患纠纷的良策。     

急诊护理风险的原因分析与防范对策探讨

目的：探讨急诊科护理工作中存在风险的原因及防范对策。方法：回顾性分析急诊科的护患纠纷,分析护理工作中常见风险原因,制定防范措施。结果：急诊科是护患纠纷高发区,为减少护患纠纷的发生率,需采取加强医院管理,提高护理人员素质,增强法律意识等防范对策。结论：加强医院急诊科的管理,详细书写护理记录,提高护理人员法律意识、沟通和学习能力等,可显著降低护患纠纷的发生率,具有较大的临床推广价值。     

新形势下护理工作如何防范护患纠纷

目的探讨防范护患纠纷的对策。方法总结日常护理工作中引起护患纠纷的原因。结果因法律观念不强、护理技术差、护患沟通不畅、服务观念和态度问题、收费问题,护理文书不规范引发纠纷较多。结论通过南宁市邕宁区中医院2006年1月至2009年12月发生护患纠纷的因素探讨,将防范对策落实到日常护理中是预防护患纠纷的关键。     

护患沟通中存在的问题及防范对策

目的 探讨护理人员在日常工作中潜在的护患纠纷问题和防范对策,以提高护理质量防止和减少护患纠纷的发生.方法 通过对1368内科患者护理过程中出现的问题进行分析,找出可能发生纠纷的环节和原因,提出了相应的防范对策并落实.结果 有效地提高了护理质量.防范了护理纠纷的发生.结论 提高对护患沟通的认识,增强法律意识,提高护理人员沟通技巧,提高业务知识水平,能有效防范护理纠纷的发生.     

儿科护患纠纷原因分析及预防对策

目的:探讨引起儿科护患纠纷的常见原因,并提出相应的防范对策,以预防和减少护患纠纷。方法:分析了近五年护理纠纷的原因。结果:针对引起护患纠纷的主要原因提出防范对策。结论:通过对儿科护患纠纷原因的分析,针对性地提出防范对策,极大地减少了护患纠纷,提高了护理质量。     

门诊注射室产生护患纠纷的原因分析及对策

目的探讨产生护患纠纷的原因及防范对策，减少护患纠纷的发生，提高护理质量。方法分析我科2004年2月至2007年2月在护理过程中发生的28例护患纠纷原因进行回顾，对护患纠纷发生的时间、过程、当事人等原因进行了分析，制定了防范对策。结果不断提高护理技术水平和改善服务态度是防范和减少护患纠纷的根本所在。结论提高护士的综合素质和技术操作水平，真正做到以患者为中心，以质量为核心，为患者提供全方位的优质服务。     

护理纠纷原因及防范对策

护理是医疗工作的重要组成部分,护患关系影响着护理工作质量,护患纠纷在护理工作中不可避免,分析护理纠纷的原因及采取必要的防范对策对减少和避免护患纠纷具有重要的意义。     

院前急救护理安全隐患原因分析与对策

目的为有效保证院前急救质量，减少护理差错及护患纠纷。方法通过对出诊护士常见护理安全隐患原因分析，提出相应护理对策。结果出诊病人满意率保持在98％以上，护理差错率由0．15％下降至0．05％。结论实施有效护理对策，对杜绝院前急救护理安全隐患发生起到重要作用。     

床旁巡视卡在急诊留观患者护理中的应用

目的:为了提高急诊留观患者的护理质量,落实分级护理制度,减少护患纠纷,消除护理工作的安全隐患。方法:从2010年12月起对留观患者使用床旁巡视卡。结果:应用床旁巡视卡,规范护理行为,提高护理质量,减少护患纠纷,护理工作变被动为主动。结论:在急诊留观患者护理中应用床旁巡视卡,可以落实分级护理制度,减少护患纠纷,提高护理质量,值得推广。     

儿科病房中常见的护理纠纷与应对方法之我见

目的探讨儿科病房护理工作中产生纠纷的常见原因及采取有效的应对措施,总结临床护理工作经验不断提高护理管理水平,改变护士在人们心目中的地位,同时为患儿提供优质的医疗服务。方法收集近五年来本人从事儿科临床护理工作中所遇到的护患纠纷并对其进行分析与总结。结果纠纷的主要原因在护方,与护士人力资源不足,劳动量大,不能及时满足患儿家属的需求;年轻护士多,技术力量薄弱,沟通不力有关。结论提高护理人员技术操作能力和护患沟通能力,加强道德修养是减少或杜绝护患纠纷产生的有效措施。     

急诊科护患纠纷原因及应对措施探讨

急诊科作为急重症患者的生命首要通道,分析本院急诊科2009～2011年发生的29例典型护患纠纷,找出纠纷可能发生的原因,提出相关防范措施,建立良好的护患关系,有助于对急重症患者实施有效的、有针对性的护理,提高护理质量及患者满意度。     

临床护理路径在急性心肌梗死院前急救中的应用

目的 探讨临床护理路径在急性心肌梗死院前急救护理中应用的可行性和效果.方法 将68例急性心肌梗死患者随机分为观察组和对照组,对照组采用常规的抢救护理流程,实验组运用自行拟订的急性心肌梗死院前急救临床护理路径对病人进行急救护理.对两组患者的急救反应时间、死亡率、并发症进行比较.结果 观察组的急救反应时间、死亡率、并发症均比对照组低,且差异具有统计学意义,P＜ 0.05.结论 在院前急救护理中运用临床护理路径不仅可以缩短院前急救反应时间,降低患者的死亡率,而且可以有效地防范或减少护理差错,改善护患关系.     

基层医院妇产科护患纠纷原因分析和防范措施

目的探讨妇产科护患纠纷的发生原因，并提出防范措施。方法对我院2009年1月至2012年7月我院妇产科发生的护患纠纷21例进行回顾性分析，分析导致护患纠纷的主要原因，并提出护理改革措施。结果21例中有12例由护士沟通能力不足导致，4例由护士缺少法律意识导致，4例由护士操作业务不熟导致，1例由实习生导致。结论导致妇产科护患纠纷的原因较多，需要护士强化法律意识，提高服务态度和业务水平，规范实习生管理工作。     

产科护患纠纷分析与防范

目的探讨产科护患纠纷的原因与防范。方法回顾性分析本院产科2010年7月-2012年7月发生的护患纠纷50起的资料。结果本院产科发生护患纠纷的主要原因是护理人员的服务态度不佳、患者对医院医疗收费不理解及护理人员业务素质不高等,分别占总数的30％、26％、20％;与护师、主管及以上护理人员相比,护士的被投诉率较高：和工龄5～10年、10年以上的护理人员相比,〈5年工龄的护理人员被投诉率较高,差异有统计学意义（P〈0．05）。结论增强服务意识、加强护患沟通,提升业务素质等能够有效防范护患纠纷。     

院前急救质量影响因素分析及对策

目的探讨影响院前急救质量的因素,以利于更好地采取应对措施。方法对院前急救影响因素采取应对措施前后案例进行分析对比。结果影响院前急救质量的因素客观存在,容易对患者构成潜在的危险。结论通过对院前急救相关人员进行针对性的培训,院前急救质量有明显提高。     

非语言沟通技巧在临床护理中的应用

随着现代护理学的发展,人们对护理服务质量的要求越来越高,医疗纠纷不断增多,这使得护患沟通在整体护理中越来越重要。实施护患沟通后,护士的价值得到体现,提高了患者的满意度,护理纠纷发生率明显下降。非语言沟通作为一种沟通方式,在临床工作中发挥着不可替代的作用,护理人员既要注意自身非语言信息的表达,又要善于观察患者的非语言信息。掌握非语言相关技巧,将有利于增强护患交流效果,提高整体护理服务质量。     

优质护理服务在门诊输液室的应用

目的探讨通过开展优质护理服务,优化门诊输液室工作流程、防范医疗纠纷的效果。方法分析本院近3年门诊输液室6起医疗纠纷。然后开展优质护理服务,优化门诊输液室服务流程,加强医疗管理质量。结果优质护理服务实施1年后,医疗纠纷明显减少,患者满意度提高。结论开展优质护理服务优化工作流程后,输液室工作程序合理顺畅,护患沟通融洽,健康教育提升护理服务内涵,对医院的发展起到了推动作用。     

护患沟通技巧在儿科护理中的应用

目的探讨护患沟通技巧在儿科护理中作用。方法随机筛选2008年12月至2010年2月我院儿科收治的患儿680例,并将其随机分为对照组(340例)和观察组(340例),对照组实行常规护理措施,观察组在对照组基础上实行有效的护患沟通。结果观察组患儿及家属满意度(94.2%)明显高于常规护理组(89.6%),观察组护理纠纷发生率(0.08%)明显低于常规护理组(0.23%),两组比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论掌握良好的护患沟通技巧,可显著改善医患关系,提高患者满意度,提高护理质量,降低护患纠纷的发生。