苏州地区14家医疗机构患者药学门诊认知现状及药学需求调研

目的 了解患者对于医疗机构开展药学门诊的认知现状,探讨患者对药学门诊的需求,为医疗机构规范并优化药学门诊服务提供参考。方法 利用自制调研问卷,以苏州地区14家医疗机构自愿答卷患者为调研对象。调研内容包括：患者的基本人口学信息、药学门诊知晓情况、药学门诊服务评价及需求情况。对药学门诊认知现状进行影响因素分析;将患者对药学门诊的评价及支付意愿进行单样本T检验;对患者药学服务需求进行多重响应分析。结果 (1)本次调研发放问卷1 853份,回收有效问卷1 769份,知晓药学门诊患者共557例,知晓率为31.48%;(2)影响患者对于药学门诊知晓率的主要因素分别为年龄、职业、文化程度、家人或朋友有无医学背景和就诊医疗机构等级(P<0.05);(3)知晓药学门诊的患者对于药学门诊服务的评价呈积极状态,57.60%患者愿意挂号并付费;(4)患者对药学门诊药师“指导患者用药(71.45%)”、具备“全面药学知识(78.04%)”、对慢性病药物,如糖尿病药物(61.11%)的药学服务需求最高;大部分患者期望药学门诊由中级职称以上(52.49%)的药师开展,希望药学门诊的开展形式是“医师药师联合门诊...     

上海地区医疗机构开展药学咨询服务的现状与分析

目的：探讨影响医疗机构药学咨询服务工作的各种因素。方珐：通过分层随机抽样．对上海51家医院的所有药学人员共发出调查问卷910份，回收有效问卷759份(回收率83．4％)，并进行统计分析。结果：药学咨询服务的开展受到了包括药学人员个人因素与外部环境等诸多因素的影响。结论：开展药学咨询服务应当在制度上予以明确，领导上予以重视；建立临床药学人才的培养基地；提高药学人员的沟通技巧。     

湖北省医疗机构药学门诊调研

目的：对湖北省医疗机构开设收费药学门诊的情况进行摸底,为更好地推动药学门诊以及医院药学服务的发展提供参考。方法：通过设计调查问卷,系统规范地对医疗机构内开设药学门诊的基本情况、发展进程进行调查,并以样本量和构成比对结果进行分析与阐述。结果：湖北省内共有118家医疗机构接受了本次问卷调查。调查结果表明,一方面绝大多数医疗机构从硬件设施、软件管理及人员配置上均已满足甚至已超出开设药学门诊的条件,但目前仅有44家已开设药学门诊,开设收费药学门诊的有19家,未开设的原因不一。另一方面,药学门诊所开设的专业方向与湖北省内重点关注疾病方向基本一致,且得到了各医疗机构医务人员及患者的认可。结论：尽管药学门诊为医务人员、患者所认可,并存在需求,且湖北省内已出台收费相关标准,但由于多种原因,导致药学门诊在湖北省的开设情况并不理想。这需要国家出台相关法律法规、政策来保障药师开展规范化的药学服务,提高全社会对药学服务价值的认识。     

复旦大学附属华山医院北院药学门诊运行情况分析

目的:分析复旦大学附属华山医院北院药学门诊运行情况,促进医院药学发展.方法:收集药学门诊相关信息,包括就诊患者的年龄、性别、咨询内容、咨询药物种类和对用药建议的接纳情况等,进行分析.结果:药学门诊运行1年来,共有416人次患者就诊,以≥60岁的老年人为主,女性居多,咨询的主要问题是药物使用的注意事项和生活方式,咨询的药...     

医疗机构药学服务规范 第1部分 药学门诊

<正>第一章基本要求第一条为规范医疗机构药学门诊管理,保障药学门诊工作质量,根据《医疗机构管理条例》《医疗机构药事管理规定》等有关法律法规、规章制度,制定本规范。第二条本规范所称药学门诊,是指医疗机构具有药学专业技术优势的药师对患者提供用药评估、用药调整、用药计划、用药教育、随访指导等一系列专业化服务。第三条医疗机构应按照本规范通则中相关要求,     

门诊对肿瘤患者开展药学服务的调查与分析

目的探讨门诊开展针对肿瘤患者药学服务的必要性及措施。方法对我院门诊645例患者进行药学服务必要性调查,对药物咨询人群及需求状况进行调查分析。结果 71.40%患者希望知道药品的正确使用方法及适用症,45.73%患者想知道药物贮存方法 ,53.95%患者想知道药物的价格以及38.29%患者想知道是否在报销范围之内的有关信息。结论药师在门诊患者中提供药学服务可提高病人用药依从性及提供性价比较高的经济用药,保障病人安全、有效、经济的合理用药。门诊肿瘤患者迫切需要专业的现代药学服务。     

门诊药占比影响因素分析

目的:分析北京市隆福医院门诊药占比的影响因素,探讨适合基层医院药占比控制的方法。方法:对北京市隆福医院2010—2012年第1季度各科室门诊量、门诊处方、基本药物使用情况、药品销售金额以及药价下调金额等指标进行分析,考察其对药占比的影响。结果:门诊药占比从2010年的68.37%降至2012年的54.27%。2012年与2010年相比每张处方的平均金额下降23%,有显著性差异。结论:门诊药占比的下降,主要源于每张处方平均金额的大幅度下降而非检治费用的提高,其中行政干预以及药品调价起到至关重要的作用。     

门诊护理安全影响因素调查及分析

门诊护理安全管理是护理管理体系中的重要组成部分，是指门诊护理人员为保证患者的身心健康，有效控制各种不安全因素［1，2］。研究显示：门诊护理安全管理能够明显提高门诊护理人员安全保护意识，最大限度的降低护理差错并减少医疗事故和纠纷的发生［3，4］。本研究笔者查阅大量相关文献并总结临床经验教训设计护理安全影响因素调查问卷，并将其用来调查2010年12月至2012年12月到我院门诊就诊的200例患者，报道如下。     

门诊药房开展药学服务的认识

随着医药科技卫生事业的迅速发展,社会各界对医疗卫生服务需求的不断增加,特别是公共自我保护意识的加强,合理用药问题已成为全球性的大课题。医院的药学服务已经不仅限于药品的供应和销售,而是药师应用药学专业知识向公众（含医务人员,患者及其家属）提供直接的、负责任的与药物使用有关的服务（包括药物选择、药物使用知识和信息）,药学服务实践也由“以产品为中心”转到“以患者为中心”的模式。     

某院结核病患者门诊药学服务的开展及其成效分析

目的:分析结核病患者门诊药学服务(简称"药学门诊")的开展对合理用药的影响,探究结核病患者临床治疗个体化药学服务新模式。方法:通过开展结核病门诊半日制药学服务,提供患者药物咨询、健康及用药教育、药学监护等内容后;抽取2018年1月-2019年4月间门诊就诊的结核病患者940例次数据,分析其门诊药学服务的开展对合理用药的影响及其工作成效。结果:940例次患者中,其中药物咨询473例、用药教育253例和药学监护214例,有效解答了患者用药的相关问题,提高了患者用药的依从性,及时干预了用药期间产生的药物不良反应,改善了预后,提高了患者对治疗的满意度。结论:结核病门诊药学服务新模式的开展,有效提高了结核病患者用药的合理性、有效性及依从性,发挥了临床药师的专业特长。     

国外社会药房开展药学服务的影响因素

随着社会药房竞争的加剧以及病人对药学服务期望值的提高，提供优质的药学服务已经成为社会药房生存发展的关键因素和核心竞争力。本文通过研究国外社会药房开展药学服务的现状及影响因素，探讨影响药学服务深入开展的关键环节，为促进国内社会药房药学服务的深入开展提供参考。     

湖北省321家二级以上医疗机构药学资源配置情况调查

摘要：目的:了解湖北省二级以上医疗机构药学资源配置的现状,为制定药师管理相关规定及提升药学服务质量提供参考,完善药学人员的合理配置提供依据。方法:对湖北省93家三级医疗机构和228家二级医疗机构药学部人员基本情况进行问卷调查,具体包含药学部门负责人及员工职称、学历及年龄分布情况,和是否具备相关部门,如门诊药房、中药饮片药房、临床药学室、制剂室、静脉用药集中调配中心等,将收集的数据输入Excel软件建立数据库进行统计分析,并提出建议。结果:总体上看,各级医疗机构药学技术人员占比无明显差异（P>0.05）,而三级医疗机构高学历、高职称的药学人员、临床药师显著多于二级（P<0.01）,尤其是青年药师（年龄≤30岁）比例,且相关硬件配套设施如临床药学室、制剂室、静脉用药集中调配中心、独立的住院部药房、独立的急诊药房等设施占比显著高于二级（P<0.01）。结论:二级以上医疗卫生机构药学专业技术人员数量不足,需要加强药学人力资源合理配置,提高药学人员学历、职称,优化年龄结构,尤其是二级医疗机构,急需加强青年药师及参与临床药师培训的数量,提高药师队伍素质,以促进医院药学事业的发展。     

医院门诊开展药学服务的必要性

当前随着医疗制度深化改革的全面推行,患者获得更多选择医院的机会。加上社会零售店逐日剧增,患者自我保健意识的增强,可以在社会的OTC药房购药,因而作为医院窗口的门诊药房也面临着新的挑战,应该转换服务观念,增强“以患者为中心”的服务意识,开展全方位的药物咨询,与患者近距     

基层医疗机构药学咨询服务重要性及用药误区分析

黄浦区顺昌医院通过门诊药学咨询服务的实践,阐述开展药学咨询服务的重要性,分析门诊老年人常见的用药误区,提出基层医疗机构门诊药学咨询服务的主要内容,并对基层医疗机构门诊药剂师提出了要求。     

某院药学门诊用药咨询情况调查分析

目的 为提高用药咨询水平和药学服务质量提供参考,促进合理用药。方法 收集2022年8月—2023年7月大理大学第一附属医院药学门诊的用药咨询记录,分析咨询人员构成、咨询内容、咨询药品种类等信息,并利用帕累托图分析咨询内容和咨询药品种类的主要因素。结果 共收集到89条有效咨询记录,全部来源于药学门诊就诊患者,以中青年群体为主。咨询内容共9类,主要因素为用法用量、特殊剂型指导、不良反应及注意事项、联合用药;咨询的药品共12类,主要因素为呼吸系统药物、激素类药物、心血管类药物、妇科用药、内分泌类药物及中成药。结论 通过指导患者正确合理地使用药品,提高患者用药依从性并保障用药的有效性和安全性,促进合理用药。     

门诊药房开展药学服务探讨

开展门诊药学服务是提高医疗服务质量的重要措施之一,门诊药房的药师通过加强专业知识的学习,提高自身专业水平,严格审方和执行＂四查十对＂,开展优质服务,主动完成窗口发药交待,提供正确的用药指导,才能提高患者用药的依从性,促进用药的安全、有效、合理,才能提高医疗服务质量。     

门诊药师的药学服务工作开展

随着全国医疗制度改革的全面推行,各医院以病人为中心,满足病人的医疗需求已成为许多医院的共识,门诊药房作为与社会交流的窗口,门诊药师必须在药物咨询和药学监护两方面工作努力下功夫,向病人提供与药物有关的信息.     

影响我国临床药学发展的因素与对策

本文对我国临床药学发展的现状作了一些基本的阐述，分析影响我国临床药学和临床药师工作进展的有利因素和不利因素，以及应该采取的对策，从政策．资金、人员配备，临床药学人才教育等几个方面来阐述解决目前我国临床药学发展面临的一些问题．以促进我国临床药学和临床药师工作走上快速、健康、有序发展的道路。     

门诊药房开展药学服务的实践和体会

随着医院药学的发展,药师的业务工作已由传统的调配、发药、保障药品供应转变为以病人为中心、提供药学保健(pharmaceutical care)的新模式[1].新模式的核心是药师的工作直接面向病人,监测药物使用的全过程,对病人的药物治疗负责.门诊药房是医院面向社会的窗口,为门诊患者提供全面的药学服务,不仅要提高患者的用药依从性,而且发现不合理用药处方及时和医生磋商予以修正,保障用药安全.为更好地开展药学服务,为此,我院门诊药房进行了改革,经过一年多的运行,取得了较为满意的效果.