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综合性医院门诊质量管理 总被引:3,自引:1,他引:3
李自立 《解放军医院管理杂志》2001,8(6):446-447
为探讨综合性医疗门诊质量管理,本阐述了门诊工作的管理;门诊质量管理的方法;门诊质量的保证;为综合性医院门诊质量管理提供经验。 相似文献
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为了防治SARS病,军队医院要承担一部分重要任务。对于一般单位不一定作为收治SARS病人的定点或重点医院。但发烧门诊必不可少,这是疫情的需要,也是医院自我保护的需要。同时由于军队的特殊情况,有的距离地方医院远,也还有战区划分和医疗体系的问题,在特殊疫情到来时,既要做好防治,同时又要做好医护人员的自我防护工作。鉴于SARS病人与一般病人首先用是否发烧来作分类,我们的做法是:1组建诊断发热门诊小型“特区”发热门诊分4个区:(1)接待发热病人的门诊区;(2)体系内或规定留观范围内的隔离观察区(含密切接触SARS病人的人群隔离);(3)… 相似文献
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丁红月 《中国农村卫生事业管理》2003,23(6):34-35
目的 探讨综合性医院口腔门诊的医院感染与控制。方法 对口腔门诊医院感染的主要途径进行分析,制定可行的预防医院感染措施。结果 通过强化医院感染管理意识,实施各项管理措施,有效地控制医院感染的发生。结论 口腔门诊的医院感染,通过实施各种预防措施和加强消毒灭菌管理是可以控制的。 相似文献
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近年来,随着市场经济的发展和医院服务理念的转变,国内医院管理专家开始日益关注医院服务流程的实践和研究,其中门诊服务是医院服务的一个重要部分,能直接反映医院的总体服务水平并影响医院的经济效益。笔者就目前医院门诊服务现状,分析了综合性医院服务流程的优化发展历程及必要性。 相似文献
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综合性医院门诊,是医院直接面对患者的第一道环节。门诊服务,涵盖了导医、缴费、诊断、划价、取药等各个环节,每个环节的服务质量,工作态度,诊断水平以及流程设计的便利性,是医院整体管理水平的直接体现与综合反映,影响患者对医院整体印象的评定,与医院经济效益和社会声誉密切相关。本文试图从优化综合医院门诊管理流程入手,探讨、分析强化门诊管理,提高门诊管理水平及流程优化的措施,对优化门诊管理流程的重点进行了阐明。 相似文献
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运用SWOT分析工具,总结分析某综合性医院启用新门诊楼后开设特需门诊的优势、劣势,所面临的机遇和威胁,提出促进特需门诊业务发展应采取加强出诊管理,完善特需接诊服务和按需提供医疗服务等措施。 相似文献
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大医院号贩子专家门诊倒号现象屡禁不绝,主要原因是“供求矛盾”突出、出诊信息不对称和缺乏有效打击手段等,可以通过扩大专家门诊号源、丰富挂号形式、推行实名制挂号和公开出诊信息等手段加以改进和完善。 相似文献
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随着患者入院后社会角色的改变,患者会出现各种各样的心理问题,如恐惧、紧张、忧郁、焦虑、绝望等,而这些消极情绪,会加重病情影响疗效。心理护理是在依靠药物治疗的同时,运用心理学知识和方法,迅速建立患者对医疗、护理的信任感和安全感, 相似文献
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本文介绍了模糊综合评价的基本原理 ,给出了医院等级达标考核的模糊综合评价数学模型 ,为医院等级考核的评价和排序提供了一个科学实用的方法。 相似文献
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本文侧重探讨管理心理学在军队医院人才管理中的应用。应提高对管理心理学与人才管理辩证关系的认识;依据管理心理学的要求,在人才管理中应注重培养创新求变意识及沟通协调能力;运用公平、激励等管理心理学原则,提高人才管理的总体水平。管理心理学理论的合理运用,有助于提高军队医院人才队伍的工作实效。本文主要从管理心理学和人才管理的辩证关系来证明应用管理心理学需创新求变、协调整体,来提高军队医院人才管理水平。 相似文献
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目的 探讨农村留守儿童的孤独感状况和心理健康水平, 为针对性心理健康教育提供依据。方法 采用分层整群随机抽样方法抽取宝鸡市农村618名儿童, 使用儿童孤独感量表(Children's Loneliness Scale, CLS)和中国中学生心理健康量表(Chinese Middle School Student Mental Health Scale, MSSMHS)对其进行孤独感和心理健康状况调查。结果 留守儿童孤独感的发生率为85.64%, 非留守儿童为68.22%, 留守儿童的孤独感发生率明显高于非留守儿童(P<0.01);性别和父母外出情况对农村留守儿童孤独感的影响有统计学意义(P<0.05);留守儿童MSSMHS中的强迫、偏执、敌对、人际关系、适应不良、心理不平衡6个因子及总分高于非留守儿童(P<0.01);儿童孤独感与心理健康的各因子均呈现正相关。结论 农村留守儿童的孤独感和心理健康水平堪忧。 相似文献
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目的了解甘肃省学龄期儿童行为问题的流行率及特征,为开展儿童心理卫生工作提供依据。方法采用Achenbach儿童行为量表(CBCL)中国标准化版本(家长用)和自编相关因素调查表对甘肃省6市县8~16岁的5 435名学龄儿童进行调查。结果甘肃省儿童行为问题检出率为19.8%,其中男生检出率为20.4%,女生检出率为19.2%;小学生检出率为14.9%,中学生检查率为22.4%。低出生体重(≤2 500g)、师生及同学关系不良是学龄儿童行为问题的重要影响因素。结论围生期的高危因素对学龄儿童的行为发展有一定的影响,家庭和学校环境中的多种因素与儿童行为问题有一定的关联。 相似文献
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目的探讨集束化手卫生干预对控制基层综合医院医院感染的效果,以达到提高手卫生依从性、正确率,降低医院感染发生率的目的。方法于2014年1-6月对某院临床科室医务人员实施集束化手卫生干预,对比干预前后医务人员手卫生知识知晓率、手卫生依从率和正确率、手消毒剂使用量及医院感染率的变化情况。结果实施干预半年后,医务人员手卫生知识(手卫生概念、意义、指征、洗手方法及手消毒剂使用)知晓率较干预前均有不同程度提高(均P<0.05);干预后医务人员手卫生依从性和正确率分别为77.92%、76.47%,高于干预前的49.78%和37.72%,各组比较,差异具有统计学意义(均P<0.05)。手消毒剂使用量从干预前的每床日2.14 mL上升至干预后的每床日4.63 mL, 医院感染率从干预前的1.97%降至干预后的1.54%,差异具有统计学意义(P<0.05)。 结论对基层医院实施集束化手卫生干预,可提高医务人员手卫生知识知晓率、手卫生依从率和正确率,有效降低医院感染率。 相似文献
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陈琨 《解放军医院管理杂志》2011,18(10):935-936
本文针对医院心理科建设存在的问题,提出把握服务方向,明确工作任务和要求,建立完善学科标准,规范工作制度和管理,深化临床科研,贴近部队实际搞研究,创新服务模式,加强联络会诊和协作等应对措施。 相似文献
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目的 了解苏州地区学龄前儿童幽门螺杆菌(Hp)的感染情况,为儿童保健工作提供技术保障和临床理论依据。方法 对204名学龄前儿童通过问卷调查其基本信息;体检了解受检儿童的身高、体重、血红蛋白指标、口腔龋齿情况;采用13C-尿素呼气试验(13C-UBT)和幽门螺杆菌唾液检测试剂(HPS)方法检测胃和口腔Hp感染。结果 204例儿童13C-UBT阳性37例(18.13%),男19例(18.45%),女18例(17.82%);HPS阳性158例(77.45%),男84例(81.55%),女74例 (73.27%);13C-UBT与HPS均阳性28例(13.72%),男14例(13.59%),女14例 (13.59%)。各组性别间比较差异无统计学意义(P>0.05),口腔Hp感染显著高于胃内Hp感染(P<0.01),13C-UBT与 HPS的符合率为31.86%。口腔Hp感染的家庭中父母有胃病史者,显著多于无胃病史者(P<0.01)。口腔Hp感染与龋齿的关系无统计学意义(P>0.05)。胃Hp感染和未感染组间的身高、体重、血红蛋白比较差异无统计学意义(P>0.05)。结论 苏州地区学龄前儿童口腔感染显著高于胃內感染。父母有胃病史的儿童,口腔Hp感染率更高。应尽早、准确地发现Hp 感染,采取积极有效的干预措施,可减少因Hp感染引起的疾病发生。 相似文献
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目的比较北京市通州区公立医院与私立医院放射诊疗场所防护现况,为进一步提高该区医疗机构放射防护水平提供依据。方法按《医用X射线诊断放射防护要求》(GBZ 130—2013)要求,对该区上年度检测合格的19家公立医院和20家私立医院放射诊疗场所进行现场调查、检测。结果该区放射诊疗场所防护设施配置总符合率,公立医院(92.9%)高于民营医院(84.8%);场所外的周围剂量当量率检测点不合格率公立医院为1.6%低于民营医院的4.8%,上述指标差异均具有统计学意义(P0.01)。结论公立医院放射诊疗场所防护总体水平高于私立医院,其主要原因是私立医院辐射防护最优化意识较公立医院差,但公立医院放射诊疗场所防护也存在不合格情况,在日常工作中两者都需提高防护最优化意识。 相似文献
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单纯性肥胖儿童咨询门诊疗效随访 总被引:6,自引:0,他引:6
【目的】探讨咨询门诊条件下治疗单纯性肥胖儿童的效果。【方法】对肥胖咨询门诊随诊一个月以上的101名单纯性肥胖儿童在进行膳食结构和生活习惯调查的基础上,进行以家长参与、纠正不良生活方式和不良饮食习惯、较低热量的均衡膳食、适当的有氧运动等治疗措施。【结果】治疗1、2、3月体重平均减轻分别为1.6kg、2.7kg及3.1kg;身高平均增长分别为0.6cm、1.2cm及1.6cm;体质指数(body mass index,BMI)分别平均降低1.0、1.8及2.2。有23例(22.8%)肥胖度降低1~2度,其中2例治愈、1例由中度肥胖上升到重度肥胖,其余77例(76.2%)肥胖度未变。合并血压升高者治疗1个月后16例(80.0%)恢复正常,2个月后18例(90.0%)恢复正常,3个月后全部恢复正常。【结论】咨询门诊的效果是肯定的,但咨询门诊随诊率低,说明这种方式仍有不足,需要改进措施,提高儿童对减肥的兴趣,增强治疗信心以取得更好的疗效。 相似文献