减少美容外科门诊医疗纠纷的几点心得

随着美容观念的更新，美容外科手术已成为人们改善自身容貌的首选之一，但与此同时，由其所引起的医疗纠纷和事故也给医患双方造成了困扰。如何减少医疗纠纷，建立和谐的医患关系已成为医患双方共同关注的问题，笔者概括工作中的一些心得体会，以做参考。     

护理纠纷发生的原因分析

髓着医疗卫生体制改革的不断深入，利益调整，内外环境、群众需求都在发生深刻的变化，人们的经济意识、法律观念和自我保护观念不断增强，护理纠纷呈上升趋势。《医疗事故处理条例》的出台，使保护医患双方的合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，增强护理人员法律意识，规范护理行为，防范医疗事故发生，成为摆在护理人员面前又一重要课题，     

论医疗合同中医患双方的主要权利与义务

医患双方的权利义务是随着医学从技术主义向人道主义发展而逐渐认识和明确的。随着医疗服务从“以疾病为中心”的模式转变为“以患者为中心”模式，医患双方的权力和义务日益受到重视。医患双方都必须根据法律法规的规定行使自己的权利，并根据法律法规对侵权行为提出诉讼或申请行政救，而行政或司法机关也只能保护有法可依的权利。因此,明确医患双方的权利义务就是一个十分迫切的问题。     

基于积极心理学构建和谐医患关系的探讨

积极心理学关注的重点是人类的优点、价值,目的在于促使其形成积极乐观的心态和豁达开朗的性格,提高个体、群体、社会的幸福感。基于积极心理学的视角,总结医患关系中存在的主要问题在于:医患双方对医疗服务认识存在差异、医疗中的人文关怀减少、医患双方彼此缺乏信任。运用积极心理学的理论构建和谐医患关系,培养医务人员与患者的积极品质、积极情绪与体验,需要转变科室、个人的工作观念;加强人文关怀的临床应用;转变患者的观念、态度;提升医患之间的信任度。     

医患冲突的心理成因与调适研究

所谓医患冲突，一般指医疗实践中医方与患方之间在目标、观念、利益或行为期望等方面的分歧与矛盾，它是医患关系失调或紧张的表现。医患冲突不但会影响医疗机构的正常运行与发展，给医疗机构造成严重的影响和危害，同样也会给患方带来重大的精神创伤和许多不良的后果。虽然造成医患冲突的原因很多也很复杂，但大多数医患冲突的发生、激化往往与医患双方各自不同的心理状态和心理因素有关。     

江苏?宁夏两省六所医院医患沟通专题调查分析

对江苏?宁夏两省六所医院进行现场问卷调查,以了解两地区医患双方对医患沟通的认知以及需求情况?结果显示,医患双方对医患沟通的认知并不完全一致,多数患者认为医患关系较好,医患双方都高度认可医患沟通的作用,并有不同的医患沟通需要?     

弘扬人文精神是医患沟通的思想桥梁

医患矛盾是客观存在的 ,要使这对矛盾处在相对静止和稳定状态 ,就必须找出一个双方共同遵守的规范或对双方同时起约束作用的力量。本文就意在揭示医患双方都能接受这种精神力量约束的基本条件 ,它是做好医患沟通工作的思想桥梁 ,这座桥梁就是医患双方都要弘扬的人文精神 ,或叫人文行为规范 ,其中包括求善、求美、求尊三种原则。     

加强医患沟通工作的实践与体会

当前，医疗安全形势严峻，防范医疗纠纷已成为医院医政管理的主要工作。产生医疗纠纷的原因十分复杂，有卫生体制的原因，有法制建设和群众法律意识的原因，但基本因素是医患之间失去信任。信任是医患关系的基础，一旦双方失去信任，医疗纠纷即会随之而来。而医患之间失信的一个重要原因是医患双方缺少交流沟通，即沟通障碍。据江苏省人民医院的一项统计显示，有六成医疗纠纷缘自医患双方沟通障碍。为此，各地各单位都非常重视医患沟通工作，制定了相应的工作要求，医患沟通已成为预防、解决医疗纠纷的重要手段。本文就加强医患沟通工作谈一些自己的做法和体会。     

社会道德与医患关系

中国医患之间出现分歧的时候，双方都已经没有什么法律、道德、诚信可言了。     

和谐医患关系的经济学分析与伦理

医患关系是一种伦理关系。近年来，医患关系逐渐变成为特殊的交易关系，医患双方因各自的因素而使误解增加，医患关系也越来越紧张。多数医疗纠纷源于医患双方缺乏诚信，以自我为中心，过分强调经济利益，缺少人文关怀。建立和谐的医患关系，应该改革制度，合理保障医患双方利益；加强德育，明确医患关系的伦理诉求。     

减少美容外科门诊医疗纠纷的几点心得

随着美容观念的更新,美容外科手术已成为人们改善自身容貌的首选之一,但与此同时,由其所引起的医疗纠纷和事故也给医患双方造成了困扰.如何减少医疗纠纷,建立和谐的医患关系已成为医患双方共同关注的问题,笔者概括工作中的一些心得体会,以做参考.     

当前儿科医患关系紧张的焦点讨论

人们随着健康意识的增加，病人的法律意识也逐渐增加，病人对医院所提供的服务要求也越来越高。由于目前我国医院管理模式还存在一定的问题，医患双方在观念上有一定的差异。所以医患关系演变为紧张的态势，儿科独生子女多，自费多、陪护多、病情变化快等的特点，使医患关系更为紧张复杂，就儿科面对当今常见的焦点问题须做一些相关讨论。     

完善我国医疗纠纷解决机制的策略探讨

随着人们就医观念的改变和法律意识的增强，近年来医疗纠纷的数量也呈逐年上升的趋势。目前现行的法律法规已不能完全适应医患关系日益紧张的状况，也无法满足医患双方多样化的纠纷解决程序体系及动态运作需求，所以医疗纠纷解决机制的完善便被提上日程。     

医患关系的沟通及事故防范与处理

分析医患关系沟通的特点，认为医患之间建立良好的医患沟通、相互融洽、理解、信任、支持等和谐关系，是改善医患纠纷有效途径。通过沟通，提高医疗技术和服务质量。尊重医患双方权利，正确对待医疗纠纷防范和处理，合理规范医疗次序。依法维护医患双方的合法权益，引起全社会共鸣，是控制医疗纠纷的目标对策。     

跨文化视域下医患沟通问题分析与再思考

由于医患双方对疾病的看法、价值观和信念不同，导致跨文化医患沟通出现了医疗服务忽视了患者的文化习俗和背景、医患之间的沟通障碍、医患双方健康文化价值观存在差异而导致的医患冲突等问题。通过诊断跨文化医患沟通的问题，提出跨文化医患沟通需要重视非医疗沟通或情感沟通、尊重医患双方在疾病认知上的差异、增强文化敏感性、重视医学生跨文化沟通技能培训等有针对性的建议，以期为临床实践提供参考。     

高等医学教育中开设医患沟通学课程的探索

在我国向市场经济过渡的社会转型期 ,医患关系陡然紧张 ,原因涉及观念、国情、体制、法制、医疗方式等。在高等医学教育中开设医患沟通学必修课程意义重大。广泛的医患纠纷使患者及社会人群和医务人员都迫切需要沟通 ,需要确定共同利益 ,重建合作信任关系。医学人才的培养、医患融洽、医学发展和模式变革等更需要搭建“医患沟通”这个新的研究平台 ,由医患双方共同实践探索 ,共同完善其理论体系。同时 ,医患沟通实践探索的过程就是临床教师、医务和卫生人员提高医学人文素质和实践能力并走向成熟的必由之路。     

医疗纠纷的起因与处理

医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因产生分岐而向医院、卫生行政部门或司法机关提请处理所引起的纠纷。医疗纠纷，不论何种原因引起，也不论最终采取什么方式予以解决，都将会给医患双方带来许多影响。特别是那些损害后果严重、专业技术复杂、责任难以明确的医疗纠纷，有时会持续多年，涉及医患双方、卫生行政部门、司法部门以及医疗事故技术鉴定委员会等诸多部门和人员，调解和处理难度甚大。某院近年来发生和处理医疗纠纷40起，现就纠纷的起因、处理进行探讨。     

医疗纠纷案件中行业规范与法律规范之冲突

在医疗纠纷案件中，医疗行业规范和法律规范，无论在观念及思维方式上，还是在对医疗责任的认定和理解上，都存在着冲突和差异，增加了案件审理的难度。文章分析了医疗行业规范和法律规范两者间的冲突表现，并究其原因，提出解决这种冲突的方法，最大限度地平衡医患双方的利益。     

医患关系双向承诺书在预防医疗纠纷中的积极作用

医疗纠纷是指医患双方对患者在医院诊疗过程中出现的一些问题所发生的争执，纠纷的产生很大一部分与医患双方不懂法律知识，没有很好地尊重对方的权利或认真履行自己的义务有关。在创建百姓放心医院活动中，医院推出了医患关系双向承诺活动，用双向承诺书的形式把医患双方的权利、义务、承诺表现了出来。为充分发挥医患双向承诺书的积极作用，让医患双方在权利义务明确的前提下互相监督，对医疗纠纷的预防起到积极作用，本文对医患双向承诺进行了分析。     

医疗风险常见的原因及防范

正确认识和积极防范医疗风险，尽可能减少、避免风险发生，对维护医患双方合法权益都具有重要意义。