关于医院效率的基本概念

什么是医院的效率?要找到一个工作上实用的定义是困难的。更难的是要使人理解。医院效率只适用于医院总体,不适用于医院的各个部门。医院的目的是为病人提供医生指导下的临床服务。所以,整个医院的效率意味着制订一种计量,合理地反映一所医院为其全部病人提供临床服务的总量。效果(effectiveness)常常不谨慎地与效率(efficiency)交换使用。然而它们的     

英国

医院小规定凸显人文关怀一次腹腔镜阑尾手术,让我看到了英国医院的人文关怀。住院期间,医院发给病人一张表格,让病人在表格的小问题后打钩或打叉。如:病人是否感觉到医生和护士的尊重?     

医保总额预付争议:医院从病人收入受限 出现推诿

正一到年末,各地医院医保病人住院难的事时有发生。医院何以推诿医保病人?医院将原因归结为当前医疗保险实施的"总额预付"制度——社保部门每年按照一定规则向医院分配医保报销的额度,一旦额度用完,超支部分就由医院支付。     

我们能够负担多少高技术卫生保健

当病人的病情适合做花费低廉的x 线或超声检查时,医院是否还需为病人提供棱磁共振检查?当一个病人处于生命中最后的六个月时,医院是否还有必要给病人提供高技术服务?这正是许多关于医疗费用与高技术问题中的两个难题。华盛顿一所拥有460张床位的社区医院的院长查普曼说“尽管各类卫生保健技术越来越多,但问题     

杭州市性病疫情重复报告情况调查

为了加强传染源的管理和性病的正规治疗 ,许多地区的卫生行政部门明确规定性病可以在各级医疗单位匿名、匿地址就诊。由于匿名、匿地址就诊 ,一个病人每次在同一医疗单位或不同医疗单位就诊 ,就可能出现重报而无法剔除。目前性病病人就诊究竟有多少使用代用姓名和代用地址 ,重报率如何 ?这方面调查文献报道较少。 1999年 3月 ,作者在杭州市各级医疗单位的性病就诊病人曾使用代用姓名、代用地址情况进行了调查 ,现将结果报告如下。材料与方法1　抽查性病治疗机构　省级综合性医院 1家、市级综合性医院 2家、区级医院 2家、郊县人民医院 1家、…     

住院要认真核对医疗清单

2004年5月1日,卫生部就已明确要求医院执行患者住院“一日一清单制”制度,但医院收费到底有多少透明度?有多少不合理的成分?病人及家属又到底能了解多少?为此,记者专门走访了广州的一些大医院,对医疗账单展开调查。调查中发现,在广州,省人民医院、中山一院、南方医院、广州市第一人民医院等,已经做到了一日一清单制。但没有执行这一制度的医院仍不在少数。位于天河区某医院的解释是,住院病人多,每天治疗程序复杂,医院也是为了节约人力资源。而位于白云区的某医院负责人则表示,某些科室人手不是很充足,所以如果不是病人提出,他们也就不会主动…     

幽默五则

病人在医院里很担心地问医生:“你能确定我得了肺炎吗?我听说一位病人被当作肺炎患者来治疗,结果此病人后来死于其它毛病。”     

医院,如何让百姓放心

在防止和控制艾滋病传播方面,医院应该是让老百姓最放心的地方。然而,恰恰是最放心的地方却屡屡发生不该发生的悲剧。有些患者在医院输了一次血就感染了艾滋病。那么,谁来保障医院的用血安全?既然艾滋病能够通过血液传染,医院在给病人动手术前做不做艾滋病毒检测?医院手术器械的消毒状况如何?这不能不引起老百姓的深切关注。     

医院争夺病人新招迭出

2000年下半年,我国的医疗改革将进一步深入。医药分离,药品降价,公私医院并存,病人指定医院就医,等等。这一切举措无疑对诸家医疗单位将是一个“核”冲击。医院服务的对象就是病人,病人是医护人员的衣食父母。每家医院的管理者都清楚,你这个医院若没有了病人,就意味着你这个医院完蛋了。只有病人满院,医院才会兴旺,院长和职工的日子才好过。那么,靠什么来吸引即抓住病人呢?     

谈谈医院的绿化

为了给病员创造一个安静、幽美、清新、舒适的环境,以利于病人早日康复,绿化对医院来讲极为重要。那么,医院的绿化应如何进行?种些什么树为宜?何为最佳标准?这些问题不可能有统一答案,亦不可拘于一格,要根据各医院的具体条件(所处地区、气候环境、院落大小、建筑布局)和爱好而定。这里只谈带共性的一     

当看病成为温暖享受

作家陈祖芬一篇题为《当看病成为温暖享受》的文章,记录了她在美国哈佛医院看病的感受。由于医生无微不至的关怀,以至于她竟然不愿离开医院,甚至觉得"对医院欠下人情债"。相比之下,中国人到医院看病,谁曾有过这样的美妙感受呢?一个把病人当成机器的医生,即便有妙手回春之力,谁又能说他是好医生呢?     

对乡镇卫生院病人住院日短的反思与对策

病人住院日期短,说明医院提供了较高的医院服务,使患者能在短期内恢复健康,这有何反思呢?我们可以从县乡医院病人平均住院日的对比中作一探讨(附表)。     

关于医疗纠纷的观察与思考(上篇)——医疗纠纷何时了

1996年8月,北京一家大医院发生了这样一件事。一位老干部患心脏病,在手术室开胸后,女儿(也是医生)突然发现,价值3万余元、将要移植进父亲心脏的心脏起搏器是过期产品。她大吃一惊又百思不解。这个过期的进口起搏器何以能瞒过医疗器械公司、医院有关方面负责人,手术室大夫、病人亲属,直到病人开胸后才被发现呢?这个起搏器移进心脏后生命安全能有保障吗?出了问题怎么办?一场令北京乃至全国瞩目的医疗纠纷由此而发——     

"小灵通"将挺进医院

“小灵通”在全国各地遍地开花之后即将挺进医院领域。 据来自浙江省某大医院信息科的消息说，一种低辐射，超小功率的无线市话装置，已在该院落户一年多，使用效果非常好。“小灵通”手机住院病人可以免费租用，话费另计，从根本上解决了病人和病人亲属在医院使用移动电话（手机）难的总是同时，全院医护人员可以利用这套系统实现随叫随到的新形通讯方式，为病人提供全天候的快速反应服务。业内人士估计，这项低辐射超微功率通讯新技术的应用，有可能使医院传统的病人呼叫对讲系统下岗。     

是谁阻碍了远程医疗的发展

医院在人们的生活中是要经常光顾的地方。但行动不便的人们怎样方便看病呢?偏远地区的医院缺乏高明的专家,怎么才能请各种专家?有限的医疗专家怎样给大量的病人进行治疗?如今医生已经可以坐镇天南,要电脑屏幕上查看身处地北的病人病历,并与其他医生在网络上会诊。     

医学影像学复查究竟看什么

一位患者因腹部外伤晚上前来就诊,大夫为他申请超声检查,结果未见异常。病人临走前,这位医生又开了一份超声检查的申请单,叮嘱病人明天早上复查。病人大为不解,一脸不悦地说:既然没事还来折腾干吗?你们是不是没钱赚了?！结果第二天中午,这位患者感觉腹部有点不适,这才想起医生的话,赶紧去医院,超声结果显示脾破裂。     

健康画页

病人:我跑了好几家医院还没查出病来。医生:我保证行,(检查单;CT、B超、X光、心电图、脑电图、验血、验小便、验大便……) 病人;医院的检查全做一遍吗? 医生;再查不出来,就别查了!     

2001年浙江省医院感染监控网资料分析(摘录)——医院感染病人的易感因素分析

一、医院感染病人的易感因素分析在27,018例医院感染病人中,有各种易感因素者达2,019,821例次,其中较多病人存在着多个易感因素,而以侵袭性诊疗操作为最常见,其次为抗菌药物的使用,详见图1.     

医疗检查如何“提速”

去医院看病先做检查,这是一个普通的常识,即使病人自感自己只是一般的感冒,到了医院也可能又要接受血常规检查,又要拍胸片,病人不得不耐心地等待。 可是,最让病人不解的是,有时候大老远赶往医院,检查单也开出来了,却被告知该项目当天的检查时间已过,或者某个项目就不在那天检查,诸如此类,尤其让那些远道而来的外地病人更深刻地体会到了等待检查的“艰辛”。这样的例子时常就发生在我身边。病人反映医疗检查慢,慢在哪里?病人如何有针对性地做检查?而对这些麻烦“问题”,您如何看待?让笔者给您出出主意吧。     

投资者拥有的医院获得成功

美国每年有3500万病人住院,常可听到对医院的过份拥挤、服务冷淡和医药费的昂贵提出抱恐。现在全国范围内已在进行一场医院管理的革命。例如,在拥有670张床位的日升医院里,意外事故的伤员不会遭到痛苦甚至致命的延误,当每一病人到急诊室后,60秒内就会有医护人员来照顾。在东林医院,如果呼唤信号发出后一分钟内没有护士或护理员应召,就可从每天的住院费中赔还10美元;病房清洁卫生不佳,再另外减除10美元。大海滩医院是一所133张病床的豪华的社团医院,多数病人可住单人病房,自费病人的住院费只比普通病房稍多些。这三所医院都属于全国性的一种新型的企业化医院,它既减轻了原有医院的过度负荷,又给予投资者以正当的红利。成功秘诀何在?很简单,他们在给病人以所需要的尊重、舒适、而又带有竞争性的医护照料的同时,自己也赚了钱。