如何缓解护士在工作中产生的心理压力

在实际调查中发现 ,护士在工作中由于各种原因会产生不同程度的心理压力 ,而人在承受心理压力很大的状态下工作 ,不论是对工作质量还是自身的身心健康都会产生不良影响。因此在工作中找出了有效的方法调节自己的心态去适应工作环境非常重要。现将在工作中如何缓解心理压力的体会总结如下 :1　自我价值的认定自南丁格尔创建了护理学以来 ,护理工作的重要性早已得到了证实 ,护理工作对增进或恢复患者的健康起到了重要的作用。护士在工作中明确自己的角色 ,找到自己的定位 ,在患者的康复过程中认识到自己所起的作用 ,在琐碎的、繁重的工作中看…     

基层儿科护士的护理管理探讨

护理管理是以提高护理质量为主要目标的活动过程,科学的护理理论和技术是否很好的应用实践,取决于是否有科学的护理管理。基层儿科集中了儿科的所有疾病,病种繁多,病情复杂,病情变化快,加上患儿年龄小,认知能力差,缺乏表达能力,陪护多,临时处置多,护理操作琐碎等特点,对儿科护士的护理管理有一定的特殊性和困难性。我们通过开展优质护理服务示范工程以来,总结出了几点管理方法：     

护士情绪与护患关系的体会

目的：护士情绪变化直接影响着护患关系,为了在临床护理工作中建立良好的护惠关系,从根本上体现以病人为中心的服务宗旨。方法：我们从护士心理调节、业务学习、同情心培养、情绪换位思考等方面对护士情绪与护患关系进行探讨。结果与结论：维护患关系中,护士是处于相对主动地位的群体,护士首先应该从自身做起,提高自身修养、调节自我情绪,提高护理技能,培养同感心等方面努力,才能更好地与患者群体建立良好的护患关系,从而提高护理质量。     

品管圈活动在降低门诊输液室护患纠纷中的应用

目的：探讨品管圈活动在降低永康市妇幼保健院门诊输液室护患纠纷中的应用效果。方法：成立品管圈小组,设计护患关系调查表,调查分析护患纠纷数据,解析引发护患纠纷的因素,拟定对策,并采取有效措施进行持续质量改进,对活动前后护患纠纷发生率进行统计分析及反馈。结果：经过7个月的品管圈活动管理,门诊输液室的护患纠纷发生率下降到2.5%,病人满意度提高至98.5%,实施前后比较,其差异有统计学意义。护理人员参与管理的意识、工作积极性有了明显提高。结论：开展品管圈活动能有效降低护患纠纷发生率,提高病人满意度,提升医院形象,值得推广应用。     

视频教育品管圈对疼痛科护士工作质量及患者满意度的影响

目的：探讨视频教育品管圈在改善疼痛科护士工作质量和患者满意度中的应用效果。方法：以视频教育品管圈为分界点,比较品管圈管理前后护士工作质量、患者疼痛的情况以及护理满意度。结论：品管圈护理实施后,护士的基础护理、健康教育、责任心、应急能力等方面护理质量评分高于实施前,有统计学意义（P〈0.05）。实施后,患者的疼痛管理健康知识高于实施前,入院后第3日的疼痛评分低于实施前,疼痛降分高于实施前,护理满意度高于实施前,有统计学意义（P〈0.05）。结论：视频教育品管圈能够有效提高疼痛科护士的工作质量,增加患者对疼痛的认识,提高护理满意度。     

护士素质与急诊质量保证

急诊科属医院窗口科室，担任急诊抢救治疗工作，急诊科护士的良好素质对争分夺秒抢救危重患者具有核心保证作用。急诊护士素质高低直接影响急诊质量，根据长期的急诊护理实践，现对急诊护士素质与护理质量保证关系做如下探讨。     

浅谈护患冲突的常见原因及建立良好护患关系的对策

我院2004年1月～2008年6月共发生护患冲突16例,本人通过对16例护患冲突原因进行调查和分析,现将造成护患冲突的常见原因及如何建立良好护患关系阐述如下。     

从情绪资本视角谈医护患关系

和谐的医护患关系在医疗活动中至关重要,共建和谐医护患关系中应重视情绪资本的力量。医生、护士、患者及患者家属应提升情绪认知,通过调节情绪、换位思考、释放情绪等方法,加强情绪管理,积累情绪资本,共建和谐医护患关系。     

护患有效沟通的误区及管理对策

护患沟通是临床护理工作中,护士与患者之间的信息交流,是构建良好护患关系的基础,是打造优质护理服务品牌的有效途径,是缓解护患矛盾、减少护理纠纷,提高患者满意度;是提升医院社会形象,创建和谐社会的基础;是临床护士应掌握的一门技能。     

人性化护理管理对提高护患沟通的效果分析

目的：探讨在科室内实施人性化护理管理对提高护患沟通的效果,以供参考。方法：将我院2009年1月～2010年12月分为两个阶段,2009年1月-2009年12月采用一般护理干预模式,2010年1月～2010年12月采用人性化护理管理模式,采用护患沟通量表对护患沟通进行评价。并对比两阶段患者对护士护理工作的满意度。结果：2010年段,我科室护士与患者的沟通效果更好,2009年段比较,p〈0．05。2010年段,患者对护士护理工作的满意度更高,p〈0．05。结论：将人性化护理管理模式应用到科室管理中,有助于构建和谐科室,促进护士对患者实施更好的护理服务,以满足患者的需求,使护患沟通更加有效。     

情商在护理工作中的作用

从情商与护理工作之间的关系探讨了情商对护患关系的影响。加强护士情商的培养，注重情绪的调控．可有助于护患关系的协调融洽发展，有助于健康教育的有效到位，有助于护理工作的顺利进行。     

护士自我情绪调节能力与护理工作质量的关系探讨

目的探讨护士自我情绪的变化对护理工作质量的影响,采取有效措施提升护士自我情绪调节能力。方法采用问卷调查法,回顾性分析导致护士情绪变化主要因素及情绪状态对临床护理工作的影响。结果研究发现,在影响情绪的主要因素中,工作压力、过度疲劳占30%;工作中的消极因素占42%;生活中的消极因素占15%;女性生理周期对情绪的影响占13%。认为不良情绪对护理工作质量有重要影响的占85%;因不良情绪发生工作失误的占78%。结论护士需要社会和家庭更多的理解和关爱,护理管理者也需要对护士进行更多的人文关怀,积极疏导并培养护士调节和控制情绪的能力对提升护理工作能力及护理工作质量起到至关重要的作用。     

人性化护理管理对产科护士工作积极性和满意度的影响

目的：采用人性化护理管理提高产科护士的工作积极性和满意度。方法：选取温州医科大学附属第一医院产科18名在职护士为研究对象,对其实施人性化护理管理,比较管理前后护士的工作积极性、工作压力、护理质量以及医护患的满意度变化。结果：人性化管理后,健康教育、基础护理、专科护理、护理记录等方面的护理质量均高于管理前（P〈0．05）。护士的工作压力小于管理前,工作积极性评分高于实施前,医生、护士、患者的满意度均高于管理前（P〈0．05）。结论：人性化护理管理可有效提高产科护士工作的积极性,减少工作压力,改善护理质量和医护患的满意度。     

急诊护士与患者沟通技巧探讨

目的：探讨急诊护理工作人员与患者的交流沟通技巧。方法：分析急诊科护理人员相关素质及护患之间交流沟通的方式。结果：急诊科护理人员必须具有娴熟的急诊护理技能和以患者为中心的服务理念;在交流沟通方法中,语言和非语言沟通都有利于急诊护理人员和患者进行沟通交流,都能够达到较好的交流沟通效果。结论：在急诊护理工作中,要有良好的沟通技巧,通过交流沟通建立良好的护患关系,不但有利于提高护理质量,同时有利于患者康复,提高患者对护理的满意度,避免不必要的护患纠纷。     

品管圈在降低急诊系统护士锐器伤的效果观察

目的:探讨品管圈活动(QCC)在降低急诊系统护士锐器伤中的应用效果。方法:使用自制的急诊系统护士职业暴露现状调查表,回顾性的调查我院急诊系统155名护士2012年6月至2013年6月锐器伤的发生率,与开展品管圈以后2013年7~12月份问卷调查结果进行比较。结果:开展QCC活动后,我院急诊系统护士职业暴露的发生率由原来的25%降低到11.1%,下降了92.67%。活动前后比较差异有统计学意义(P0.05)结论:开展品管圈活动,能提高急诊系统护士的职业防护意识和能力,规范护理操作。降低护士锐器伤的风险。     

精神科护士如何减少护理工作中的纠纷

<正>精神卫生法的出台,对精神卫生医疗机构及其从业人员依法开展服务提出了要求,也希望广大医务人员进一步提高认识、统一思想、更新观念,更好地依法执业、服务患者,病人住院期间享有的权利不容侵犯,受法律保护。但精神病人思维混乱、行为异常,认知能力下降或丧失,致使精神科护理中常有护患纠纷发生,给护理工作带来许多麻烦,但在实际工作中要把握两个原则:一是有利于病人治疗及护理。二是不得以此伤害病人,在这特定情     

输液室护士的言行与护患交流

注射科是医院对外开放的重要窗口 ,也是患者治疗疾病的一个环节 ,而医护人员的言行直接影响医院的整体形象。良好的言行使病人在输液期间保持稳定的心态 ,积极配合治疗及护理 ,也使医护人员保持稳定的情绪 ,集中精力 ,投入工作 ,避免差错 ,提高工作效率 ,笔者就输液服务中护理人员的言行和护患关系谈几点体会。1　输液中护患交流的几个环节及言行要求1 1　接诊　输液的病人共同心理特点是认为自己病情较重 ,来到输液室都想迅速把药用上 ,才能治好病。因此 ,护士给病人及家属的第一印象直接影响着病人家属对医院的信任程度 ,配合程度。当病人…     

评价法对护士工作促进的探讨

目的：了解“评价法”对护士工作促进的效果。方法：采用对病人、医生、护士、护士长、相关部门发放评价问卷的方式。结果：病人满意度明显提高，护理工作中的缺陷、疏忽发生率明显下降，护理工作质量提高。结论：采用“评价法”促进护士工作可以充分调动护士的工作积极性，对护士工作的促进收效明显。     

加强护士自身修养对护患关系的影响

随着医学模式的改变，已由传统的疾病护理转向以病人为中心的整体护理模式，实现了护理工作的变革。良好的护患关系是整体护理的前提，护士只有努力提高自身修养不断完善自己，才能有助于形成良好的人际关系能力，促进护患关系的健康发展。     

临床护士工作满意度影响因素分析

目的:分析临床护士工作满意度及其影响因素。方法:以三甲医院的319名工作一年以上的具有护士执业证书、签署劳务合同的在岗护理人员为对象,采用护士工作满意度调查表(MMSS)进行护士的工作满意度调查。结果:临床护士的总体工作满意度为比较满意,但对福利待遇、家庭及工作平衡比较不满意,工作性质、职称及工作时间是护士满意度的影响因素。结论:护士工作满意度的总体水平一般,需再提升满意度水平。