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护患沟通障碍的原因分析及应对 总被引:2,自引:0,他引:2
护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系[1]。随着社会文化生活水平的不断提高,患者健康观念的进一步加强,需要我们护理人员与患者进行良好的沟通。护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。是处理护患之间人际关系的主要内容,没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系。有效的沟通能减少护患纠纷的发生。但往往在临床护理工作中,许多的护士与病人之间仍存在许多的沟通欠缺问题,因此而引发的纠纷与投诉仍时有发生,作者结合临床工作,对护患沟通障碍的… 相似文献
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新的"生理-心理-社会"医学模式的提出更注重"以人为本,尊重人性"的护理理念,提倡对患者的理解和关心。在临床工作中要求护理人员有着良好的护患沟通能力,并应进一步被认识、发掘、宣传和影响身边的其他护理同伴,使更多的护士清晰领悟护患沟通内涵,使有效的护患沟通在每1个护理环节中得以良好体现。有效的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要;是促进护患之间理解和支持、提高病人满意度及护理效果的需要;也是构建和谐医患关系乃至和谐社会的需要。 相似文献
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<正>新的"生理-心理-社会"医学模式的提出更注重"以人为本,尊重人性"的护理理念,提倡对患者的理解和关心。在临床工作中要求护理人员有着良好的护患沟通能力,并应进一步被认识、发掘、宣传和影响身边的其他护理同伴,使更多的护士清晰领悟护患沟通内涵,使有效的护患沟通在每一个护理环节中得以良好体现。有效的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要;是促进护患之间理解和支持、提高病人满意度及护 相似文献
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高改银 《世界核心医学期刊文摘》2019,(14)
目的探讨护士礼仪在临床护患沟通中的作用。方法结合当前护患关系,分析护理过程中护士礼仪在护患关系沟通中的重要性和必然性,总结在护患沟通中应用护士礼仪相关技巧,并将其应用到临床护理中。结果在护患沟通中,良好的护士礼仪能提高患者好感度,帮助患者建立治疗信心,勇于追求美好生活。结论在日常护理中,护理人员不仅需具备熟练的专业技术,还需培养良好的护士礼仪,在沟通中给患者留下良好的印象,建立起良好的护患关系,减少护患纠纷。 相似文献
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任务引领型教材《基础护理技术实训》对护理人员护患沟通能力的培养提出了更高要求,护理教育教学中不仅要求护生扎实掌握护理基础知识、护理技能,还要培养他们良好的护患沟通能力,以解除存在的问题。贯穿护理全过程中重要的角色———护士与患者的关系,是医疗工作的重要组成部分,护患沟通是“以患者为中心”的整体护理最基本的内容。 相似文献
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沟通技巧在新型护患关系中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
良好的沟通技巧是护士的一项基本技巧及能力。护理人员在“以人为本”的指导思想下与患者进行有效沟通所建立的护患关系本身就具有治疗作用,能满足患者的需要,使患者心情舒畅,机体功能得到增强。本文就沟通技巧在新型护患关系中的应用作一探讨。 相似文献
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护患沟通 ,即护士与患者之间的交流、疏通 ,通过沟通使护士与患者之间建立起良好的护患关系。护患关系的和谐完满 ,直接影响着整体护理的开展、实施和评价 ,对疾病的治疗护理至关重要。因此 ,护患沟通对提高整体护理质量有着积极的促进作用。1 在沟通中树立起护士的整体形象 护士的整体形象就是护士留给病患者的整体印象 ,它包括每个护士的外表、容貌、举止、谈吐、甚至是一个手势、眼神的动态表露 ,同时护士形象也是护士在从事护理工作中的行为体现 ,是社会群体中的一个特殊角色。护士形象的树立是通过护士和患者之间直接或间接的语言… 相似文献
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有效的护患沟通可以取得患者的信任和理解,增强护士与患者之间的亲和力,提高病人对护理服务满意度,避免护患之间潜在的冲突.本文总结了护患沟通的方法与技巧,强调了护理人员灵活运用语言和非语言沟通方法和技巧是实现良好的护患沟通的必要条件. 相似文献
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张红卫 《中华中西医学杂志》2006,4(9):90-92
随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与患者良好沟通,实现整体护理的目标,是现代护士应该掌握的基本技能,本文就护患关系概念、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行粗浅的探讨,有助于我们每个护理人员对沟通的意义和概念有所认识,在护理工作中与病人沟通时,根据沟通原则,有意识运用一些沟通技巧,搞好护患关系,提高护理质量。 相似文献
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良好的护患关系是护理工作中的一个重要环节,也是护理人员获得有效信息进行护理活动的基础.笔者经过20余年的护理临床实践,深深体会到护理人员在协调好护患关系中,除要具备良好的业务素质外,更需要护患沟通的技巧.语言是人类所特有的思维表现,是人们在社会生活中用以传递信息、交流感情、沟通人际关系不可缺少的条件.要建立良好的护患关系,必须加强护患间的心理沟通.护理学是医学科学的重要组成部分,随着医学模式的转变,护理观念的更新,人们越来越关注"三分治疗,七分护理"的作用.护士必须具有为患者服务的高尚品德和精湛的技术,同时也需要掌握与患者沟通的技巧.因此,护理人员要学会和用沟正确运通技巧以提高医疗护理质量. 相似文献
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随着医学模式的转变,人们对健康要求的提高,责任制护理越来越受重视,护患之间良好的沟通及融洽的护患关系,在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。而做好沟通必须掌握沟通技巧,才能使护患之间得到信息、传递、和交流,才能提高护理质量。随着社会的发展,医学科学的进步,健康观念的转变和系统化整体护理的逐步完善,护理人员与患者之间良好沟通及融洽的护患关系,在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。在临床工作中,提高护理人员的护理交流能力,尤其是提高护患沟通能力,一直是护理教育者、管理者和护士本身为之努力的方向。近年来,以病人为中心的整体护理观的提出和建立,对护理人员的专业素质提出了更高的要求,使得提高护士的护患沟通能力再次成为护理专业所关注的焦点内容之一。 相似文献
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护患沟通存在问题与对策 总被引:1,自引:0,他引:1
着医学模式的转变及国家卫生部"136"优质护理服务示范工程的开展,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为二十一世纪护理人员如何通过与病人进行良好沟通,实现患者满意、政府满意、社会满意的目标,"护患沟通"是现代护士必须掌握的基本技能。本文就护患沟通存在问题及护患沟通的技巧进行了探讨,有助于提高护理人员对沟通的能力,不断提高护理质量。 相似文献
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朱小芳 《中国煤炭工业医学杂志》2012,15(4):590-591
患者自住院起,护患之间的沟通就自然形成,并贯穿于整个的治疗康复过程,它不仅仅限于护理人员和患者之间的沟通,还包括护士与患者家属、陪护之间的信息传递。有效的护患沟通不仅可以缩短护患之间的距离,减少护患纠纷,还可产生良好的经济 相似文献
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护患关系是护理人员与患者之间的以患者为中心、以相互信任为基础的治疗性互动的人际关系。相互信任的基础是良好的沟通。沟通是人与人之间信息的传递,包括意见、情感、观点、思考等的交换过程,依此取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。护患间的沟通有助于了解患者的心身状况、向患者提供正确的信息,是实现护士为患者服务、减轻患者心身痛苦、为患者创造最佳心身状态的需要,亦是促进护患间理解与支持,提高治疗、护理效果的需要。 相似文献