护士如何配合"病人选择医生"

"病人选择医生"的服务模式,是把选择医生的权力交给病人,将过去病人围着医生转,变为医生围着病人转,病人真正成为医护人员的"衣食父母"、"上帝",顺应了社会需要,是体现"以病人为中心"的又一举措.     

浅谈医院建立"病人生活服务中心"

建立"病人生活服务中心"是医院转变观念以病人为中心,主动适应病人需要的新思路,是医院后勤服务功能的扩大,是医院后勤改革的新突破.     

"以病人为中心"优化门诊就诊流程

当前医院门诊,普遍存在病人挂号、交费、取药时间长而实际看病时间很短的所谓"三长一短"现象.究其原因很多,其中很重要的一点是医院的工作开展大多"以医院为中心",而非"以病人为中心",由此形成的医院固有就诊流程繁琐,病人就医难的矛盾突出.随着医改的逐渐深入,积极优化门诊就诊流程势在必行.文章针对当前医院就诊流程存在的主要弊端,对优化门诊就诊流程作了一些思考,指出了医院必须"以病人为中心"优化就诊流程的必要性以及在优化就诊流程过程中需要注意的问题.     

不义的"义诊"

孟子曰:“杀身成仁,舍身取义”。这里所说的“取义”,即是为了大众的利益,赴汤蹈火,在所不辞。孔孟之道对国人的思想影响较深,不少的人把孔孟倡导的仁和义作为修行立身之本,对“义气”、“义行”推崇备至。若被评价为仗义之人,就会具有相当高的人格魅力,受到很多人的敬重。 义诊和义演都是和义字沾边的高尚行为,都具有社会公益的内涵,历来都为世人所拥戴。所谓义诊就是不收取钱财,免费为病人看病。“医者乃仁术”,从医者多以“济世活人”为宗旨,坐堂行医,急患者急,痛患者痛;开店售药,货真价实,童叟无欺,每遇贫困患者,诊断不苟,施药慷慨;灾年瘟疫猖獗之时,     

护士长在"以病人为中心"护理工作中的作用

对于医务工作者来说,21世纪被称为"一切以病人为中心"的时代,即工作的重点是提高患者生活质量,树立患者可以接受并同意关于病情说明和治疗方案的理念,信息共享和充分利用.为此,每家医院都在开展"以病人为中心"的整体护理工作.     

东莞铁路客运口岸"发热病人"的流行病学情况分析

目的:探索东莞铁路客运口岸卫生检疫中"发热病人"这一特殊群体的流行病学特征。方法:对检疫的"发热病人"的时间、来源地、性别、年龄、职业分布等流行病学特征进行调查研究。结果:2004年1月~2006年3月期间东莞铁路客运口岸检疫出入境旅客1163969人次,发现"发热病人"46例,诊断为传染病的病人0例;来源地中以香港地区的人数最多,占65.22%;时间分布中,发热病人终年均有发现,各月份间并没有显著性差异;年龄分布中,以0~10岁所占的构成比最高(4.831/10000),10~20岁、20~30岁所占的构成比最低(分别为0.000/10000、0.116/10000),均有显著性差异(P<0.05);男女性别比为3.76:1;职业分布中商务人士、学生人数最多,分别占28.26%,30.43%。结论:东莞铁路客运口岸检疫发现的"发热病人"有独特的流行病学特征,针对其流行病学特性可以更好地对东莞铁路客运口岸人群进行传染病的检验检疫筛查。     

医廉文化机制防范医疗行业"潜规则"

通过在精神上引导、在行为上规范,达到"知行合一",树立"以康为荣、以贪为耻"的价值观,巩固"全心全意为人民服务"的人生观,遵守"一切以病人为中心"的行业准则,构建和谐的医患关系,创造良好的医疗服务环境,形成浓郁的廉洁文化氛围,从而有效防范医疗行业"潜规则".     

"过度诊疗"浅议

"过度诊疗"是比较普遍的现象,加重了病人负担,增加了病人风险,浪费了卫生资源,败坏了医德医风.其原因有医院方面的,有医生方面的,也有病人方面的.须引起重视,采取措施予从遏制.     

拒绝鲜花进病房--鲜花对于病人的健康到底是"利"还是"弊"

一直以来被广泛视为"温馨祝福"的鲜花,在上海、重庆、西安、武汉、哈尔滨的一些医院遭到"封杀".一些大医院相继以"鲜花危害病人健康"为由,对带鲜花进入病房的人下达"禁令".去年,美国迈阿密大学医学院有两位医学家研究发现,在病房中插鲜花,对某些病人可能会造成危害.素有爱花传统的英国也将鲜花视为"健康杀手",英国"国民健康服务"机构及部分医院发起了一场"拒绝鲜花运动",要求把鲜花拒绝在病房之外.     

"三孔法"腹腔镜结肠癌根治手术实践探析

[目的]实践探析"三孔法"腹腔镜结肠癌根治术. [方法]对我院48例病人施行"三孔法"结肠癌根治术,以218例"五孔法"手术病人作为对照组,比较两组手术用时、出血量、淋巴结清扫及术后恢复等指标. [结果]两组手术时间、失血量及淋巴结清扫范围无统计学差异(P>0.05),而"三孔法"恢复时间少于"五孔法",差异具统计学意义(P<0.05). [结论] "三孔法"同常规腹腔镜结肠癌根治术具相同疗效,而手术更微创化,恢复时间更短.     

常在夜间"作案"的急病

脑血栓欲称"脑中风",好发于半夜熟睡时.本病的发病基础是脑动脉粥样硬化.人夜间睡眠时,血压较低,血流缓慢,血液易停聚形成血栓.其易于粘附在"硬化"的脑血管中,从而发生脑血栓.中老年人,平时应稳定情绪,即使在夜间也应适当喝些水、奶等,以改善血液循环,预防脑血栓形成.一旦发现此类病人,不可惊慌失措.应使病人采取头高足低位,平稳送往医院治疗.     

突破"瓶颈"搞好人事分配制度改革

近年来,随着医疗体制改革的进一步深入,知识经济时代的到来和医药科技的飞速发展,针对医疗服务市场更加激烈的竞争环境及周边地区经济发展相对滞后的现状,我院院领导一班人团结务实,开拓创新,适时调整战略,确定了新的工作方针,以树立新世纪"一医院人形象"为契机,围绕"一切为病人、为一切病人、为病人一切"的服务宗旨,以"人才立院、科技兴院、依法治院"这个战略为主攻方向,加快改革步伐,特别是在人事干部制度和经济管理分配制度方面进行了一系列改革.通过改革,努力把医院建设成为技术精湛、管理严明、保障有力、环境优美、服务一流的现代化医院,全面推进医院各项工作,向服务和技术要市场,向人才要动力,向管理要效益,拓展了医院的发展空间,增强了医院的竞争实力.具体做法如下:     

转变服务理念 强化服务质量 把"顾客满意"作为质量服务管理目标

为了适应目前医疗行业发展,我院把"顾客满意"作为质量服务管理目标,树立"以病人为中心"的工作导向,强化质量管理,加强医德医风建设,提升服务理念.     

“魏则西事件”的伦理审视

正2016年4月12日,患有滑膜肉瘤的西安电子科技大学学生魏则西去世。随后曝出百度-武警二院-莆田系相互勾结形成的骗取病人钱财的肮脏利益链,引发了社会民众的关切甚至愤怒。魏则西之死让以前"隐藏"于冰山之下的医学乱象浮出水面。那么,导致医学乱象产生的深层次原因是什么?医学职业究竟有着怎样的特性?著名生命伦理学家邱仁宗教授针对"魏则西事件"暴露出的问题,从社会伦理视角进行了深入的     

运用"成效原则"深化行业作风建设

深入开展行业作风建设是树立医院良好形象,打造知名品牌医院的有效途径.2003年,我院深入贯彻"三个代表"重要思想,围绕"一切以病人为中心"的宗旨,将管理的"成效原则"运用于行风建设之中,探索出一条深化行风建设的有效途径,取得了明显成效.     

形象大使:"喝血"还是"出血"?

这张照片让人感慨。近年来,形形色色的各路形象大使,或为产品代言,或为企业造势,在诚恳的推介、动人的笑容、华丽煽情的包装背后,上演的无非是一出出事关商业利益的双簧表演。其中所谓名人代言的虚假医疗广告,更是以某些家喻户晓的明星面孔作招牌,利用公众的信任和喜爱做足欺诈文章,不仅温柔一刀图人钱财,更在云山雾罩之间误人健康,甚至害人性命。事涉误导的此类广告,不仅引发公议恶评,也一度     

我院创建"百家文明医院"的做法

我院根据卫生部、卫生厅关于"开展创百家文明医院活动"的精神,结合本院实际情况,积极主动推行内部改革,围绕"以病人为中心"努力提高医疗质量、全面改善服务态度,深化了医院改革,取得社会效益与经济效益的同步发展.主要做法是:     

恶性游医源性抑郁症

非法游医为了骗取病人的钱财，利用巫术和恐吓的手段．诱使病人发生恐惧．疑病，焦虑和强迫等难以控制的精神障碍—游医源性抑郁症。其恶性程度高，身心损害重．而且造成治疗上的困难．临床须加以注重。     

由"咽结膜热"的发病谈加强游泳池的管理

由腺病毒3型、7型引起的"咽结膜热",在夏季游泳后易发病,病人以持续性高热(体温39～40℃)、咽痛、眼结膜充血,病程7～10天为特征.无锡市于1997年7月中、下旬在某室内游泳池游泳的一批小学生中陆续发生了22例"咽结膜热"的病人.因发病较集中,病人年龄又均为9～14岁的学龄儿童,且病情重,病程长,引起了较强烈的社会反应.     

强化风险防范意识确保"患者安全目标"实现

"患者安全目标"的出台和实施,促使医护人员从重视治疗疾病到重视治疗病人的转变,从强调医疗安全到强调患者安全这一新的管理理念.作为医院管理层要进一步强化全员"患者安全"意识,牢固树立以病人为中心的理念;以风险管理理念为指导,抓住关键环节,针对患者诊疗过程中存在的安全隐患,完善相应的工作制度,改进工作流程,加大风险监控,实施持续改进;加强卫生宣教,鼓励患者及其家属积极参与患者安全行动,形成良好的患者安全文化氛围.为降低护理缺陷事件的发生率,我们主要通过以下主要手段增进患者安全,提升护理质量.