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相似文献
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1.
医患关系的信任机制探讨   总被引:3,自引:2,他引:1  
左国庆  廖于 《重庆医学》2004,33(6):948-949
根据法律上民事责任是构成法律责任的最基本的条件,以在诊疗护理过程中医务人员有无医疗过失为标准,将医疗纠纷分为医疗过失纠纷和非医疗过失纠纷.在临床医疗实践中非医疗过失纠纷多于医疗过失纠纷[1],而非医疗过失纠纷的产生与医患之间缺乏信任有关.医患之间的不信任是医疗纠纷的根本因素,以往的信任关系被破坏,重新构建这种信任是一个战略问题.因此,用博弈论的观点探讨建立医患之间信任关系,尤其是医患之间需要建立信誉机制,这将有利于避免和减少医疗纠纷,对医疗机构的生存和发展具有积极的现实意义[2].  相似文献   

2.
作为一个医疗机构就必然存在着医患关系。医患关系分为良好的医患关系和不好的医患关系,后者即人们说的医患矛盾或医患纠纷。所谓“医患关系”,简单地说,就是在医疗活动中,医务人员与患者之间心理与行为的关系。它是医疗活动中最重要,而且是最基本的人际关系。它涉及到医务人员、病人及家属、医疗单位和社会之间,文化的、道德的、历史的、法律的等方面。  相似文献   

3.
医患关系的沟通及事故防范与处理   总被引:3,自引:0,他引:3  
分析医患关系沟通的特点,认为医患之间建立良好的医患沟通、相互融洽、理解、信任、支持等和谐关系,是改善医患纠纷有效途径。通过沟通,提高医疗技术和服务质量。尊重医患双方权利,正确对待医疗纠纷防范和处理,合理规范医疗次序。依法维护医患双方的合法权益,引起全社会共鸣,是控制医疗纠纷的目标对策。  相似文献   

4.
当前,我国的医患关系日益恶化,医患纠纷日益增多,产生了一系列严重的社会问题.造成医患矛盾加剧的原因很多,其中,由于整个社会的诚信缺失的影响,医患之间缺乏应有的相互信任,无疑是一个重要的原因.而要重建医患之间信任关系,构建和谐的医患关系,有效的解决日益突出的医患纠纷,就必须引入诚实信用原则.  相似文献   

5.
新时期如何构建和谐医患关系   总被引:1,自引:0,他引:1  
医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关,医患之间缺乏信任、沟通不够、在医疗过程中缺少人文关怀、医疗保险体制不健全等是造成不和谐医患关系的主要因素.构建和谐医患关系,是当前摆在我国医疗卫生事业面前的重要课题.  相似文献   

6.
李珍妮 《中外医疗》2010,29(20):174-174
在医疗事业不断发展的今天,"医患和谐"无疑是关系到医疗事业稳步前进的关键一环,医患关系紧张,双方矛盾频生,势必造成互相之间的信任缺失,对患者本身的正常诊治大为不利。因此,构建和谐的护患关系,提高沟通水平,提高病人的满意度,促进了疾病的痊愈,并减少了护理纠纷的发生。  相似文献   

7.
构建和谐医患关系是认真落实党的“十六大”精神、构建和谐社会的重要组成部分,也是医院改革发展的需要,更是关系到医院生死存亡的根本保证。因此,构建和谐医患关系已成为目前广大患者关注的热点,亦是医院思想政治工作的切入点和具体目标。近年来,随着科学技术的飞速发展和社会文明程度的不断提高,人们对健康保健的意识和医疗消费的需求也随之提升,从过去的满足少花钱能治病转变为追求精湛的技术水平、舒适的医疗环境和人性化的医疗服务,而医务人员的工作作风和服务理念尚未适应新形势的要求,彼此之间缺乏信任,医患纠纷一触即发,医疗服务工作的难度亦明显增加,所以构建医患关系已成为当务之急。  相似文献   

8.
近年来,医患纠纷呈逐年增加的趋势,医患矛盾作为社会的焦点之一倍受关注,医生与患者从理论上讲并没有矛盾,因为他们之间有着共同的目标,就是战胜疾病,减少痛苦,保障健康和生命安全.医患关系应该是平等、尊重、信任、配合的一种良好的人际关系,而在现实中医患关系日趋紧张,自有医疗市场的特殊性之处.其中医患之间缺少有效的沟通等导致双方信息不对称是重要因素之一.现对此作一探讨.  相似文献   

9.
自《医疗事故处理条例》实施以来,医疗事故处理呈现出“纠纷多、类型广、索赔高、处理难”的特点。医疗安全形势比以往更严峻了,医患关系处于紧张状态。那么如何正确看待和处理好医患关系,对提高医疗质量、防范医疗事故、维护患者权益,有着至关重要的作用,而医患之间的信任则是  相似文献   

10.
分析医患关系的现状,剖析医患关系紧张的原因,通过沟通,提高服务质量,改善服务态度,密切医、护、患关系来杜绝或避免纠纷的发生。增进互相间的信任和支持,取得最佳合作,医患之间认真履行各自的职责及义务,把社会道德观转化为自身的、内在的需要,共同构建和谐的关系,达到和谐社会,净化医疗环境,促进康复的目的。  相似文献   

11.
在长期的临床工作中,我们深深体会到良好的医患关系对提高医疗质量,维护患者权益有着至关重要的作用,而医患之间的信任则是处理好医患关系的重要因素。医患关系是患者与医务人员在疾病诊疗过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影叼着患者的心理变化,与医务人员的诊疗效果及患者的康复有着密切的关系。信任是医患关系的重要内容,也是患者授权医务人员进行诊疗工作的先决条件。没有信任,医务人员就难以充分发挥医技才能,患者也难以获得最佳的治疗效果。目前,医疗市杨如同其它市场一样由医方市场向患方市场转变,这就在客观上要求医…  相似文献   

12.
崔世君 《当代医学》2007,13(2):72-77
近几年来,医患纠纷的持续攀升已成为不争的事实,虽然国务院在2002年9月推出《医疗事故处理条例》,但也未能有效遏制这一势头。从法律角度看,其主要原因在于我国医疗立法的不完善和法律界对有关医患纠纷诸多问题认识上的模糊,导致人民法院在处理该类纠纷时无所适从.司法实践中竟然出现作为原告的患者请求人民法院判决自己败诉的奇怪现象。其实,医患纠纷涉及的法律问题,既有实体上的,也有程序上的。在这些问题中,医疗损害赔偿往往是最受关注的.因而也是理论上探讨的热点。但笔者以为,医患之间法律关系的准确界定乃是重中之重,是彻底解决医患纠纷的前提。它影响到对医患法律关系性质的把握,并最终对医患纠纷的法律适用和医疗损害赔偿责任的承担产生深刻的影响。[第一段]  相似文献   

13.
刘爱萍 《基层医学论坛》2009,13(24):746-747
目的构建和谐医患关系,减少医患纠纷。方法针对目前医院存在的医患关系紧张的原因进行认真分析,并积极寻找缓解医患关系的途径,制定相应的措施,在工作中具体实践。结果通过改善医患关系,有效地缓解了医患矛盾,消除了医患之间的紧张状况,形成和谐的医患关系。结论树立"以病人为中心"的服务理念,抓细节管理,保证医患沟通渠道的畅通,增进医患之间的相互了解和信任,合理重构医患之间的诚信、友好、和谐关系,才能减少医患纠纷。  相似文献   

14.
目前的医患关系不能令人满意,导致医患纠纷不断,医患对立、甚至冲突,严重影响了正常的医疗秩序、医疗技术的进步和疾病的救治。一个最重要、也是最基本的问题:即在医疗过程中以及社会传媒上,医患之间严重缺乏沟通,更谈不上互相理解。当前这一问题已引起各级卫生行政部门、医院及广大医务人员和社会各方面的高度重视.并相应地出台了一些具体的措施,以便加强医患沟通,增进医患理解,化解医患矛盾,建立和谐友爱的医患关系,共同战胜疾病。就“医患沟通”这一热门话题,本文从以下三个方面谈几点看法。  相似文献   

15.
改善医患关系,减少医患纠纷是目前医疗工作中的重要内容.护理工作直接面对患者,与患者接触最多,也是最易发生医患纠纷的关键环节[1].我们在临床工作中发现,许多医疗纠纷的发生与护患沟通障碍有着直接或间接的关系[2].因此,有效的护患沟通是改善医患关系、减少医患矛盾的关键,也是以人为本现代医疗模式的要求.  相似文献   

16.
从构建和谐医患关系谈医生的责任与义务   总被引:1,自引:0,他引:1  
医患关系是医疗实践中最重要的、最基本的人际关系。和谐的医患关系是维系良好的医疗秩序和环境的基本保证,是减少医疗纠纷,提高医疗质量的重要环节。加强医患沟通,努力提高医疗服务质量,是构建和谐医患关系的关键所在;加强正面宣传,正确引导舆论,是构建和谐医患关系的根本措施;正确认识和谐医患关系、医生的责任与义务是构建和谐医患关系的重要手段。  相似文献   

17.
急诊危重病人抢救时最易出现医疗矛盾与纠纷,因此做好医患沟通,建立良好的医患关系尤为重要。本文主要阐述了抢救危重病人时医患沟通的一些要点。  相似文献   

18.
医疗纠纷是指医患双方对治疗、护理过程及其后果所发生的分歧,它分为医疗过失纠纷和非医疗过失纠纷,医疗纠纷中受到心理学、社会学和道德观的挑战。  相似文献   

19.
打造“诚信”医院是构建和谐医患关系的根本   总被引:2,自引:0,他引:2  
医疗行业是社会和谐的窗口。医院作为公共服务和社会保障体系的一个重要支点,能否做到医患关系和谐,能否做到医院和谐发展,直接关系到和谐社会的构建。近年来,随着医疗事业的不断发展和人们法律意识的提高,医患关系愈加紧张,医疗纠纷已成为社会关注的热点之一。导致医患不和谐的原因很多,但我们认为,“诚信”是构建和谐医患关系的重中之重。“诚信”是人类之本,道德之源,作为医院只有具备高度的信誉于社会,才能赢得患者的信任,才能构建和谐的医患关系,从而给医院带来生机与活力。因此,打造“诚信”医院是构建和谐医患关系的根本,是医院发展的必由之路。  相似文献   

20.
医院作为一介特殊的服务性机构,它关系着广大民众的健康与幸福,它的和谐对社会的和谐影响极大.如何建立和谐医患关系,减少医患纠纷是当前社会各界关注的焦点。护患沟通是建立良好医患关系,提升医院社会形象,打造服务品牌的有效途径。医患关系的基础是互相信任、互相理解、互相帮助,护士是与患者接触时间最长、接触机会最多的医务人员,因此构建医患关系要从构建和谐护患关系开始。  相似文献   

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