浅谈消毒供应中心工作人员亚健康原因分析及对策

通过这次调查我院消毒供应中心人的健康状态,发现有多数人员存在亚健康状态,也就是指人体处于健康与疾病之间的过渡状态,简称"第三状态"(健康状态为第一状态,疾病状态为第二状态,亚健康状态为第三状态).主要症状有食欲不振、头痛、失眠、精神萎靡、全身酸痛等.处于亚健康的人群无明显病理改变,但却往往会导致疾病的发生.消毒供应中心工作是一项繁琐而复杂的工作,消毒供应中心工作人员不仅掌握正确的回收清洗消毒技术、无菌物品储存发放,一次性耗材的管理,还需要了解各临床科室专用包器械的特点和管理要求,了解器械包的用途、保养以度帮助认识专科器械,记忆器械包内物品,使消毒供应室护士在认识器械和包暮等方面的工作达到熟练操作,提高工作效率,兢针对原因及防范对策分析.     

医院消毒供应室建设和消毒技术的进展

医院消毒供应室 (简称供应室 )担负着医疗器械、物品的消毒灭菌工作 ,其消毒灭菌的质量与医院感染的发生有密切的联系 ,它直接影响医院的医疗护理质量。自 1978年我国卫生部颁发第一部《医院消毒供应室验收标准》以来 ,医院供应室越来越受到人们的重视 ,并逐步走上了规范化、科学化的管理轨道。现就供应室建设和消毒技术的进展综述如下。1　供应室管理体制的改革1 1　规范化的管理过去 ,供应室多属医院辅助科室 ,供应临床科室普遍使用的器械、治疗用物、敷料等 ,并且大多采用自供、自制、反复再生处理的形式。专科器械及用品均由科室自备送…     

浅谈分散式到集中式管理临床再生器械的体会

目的:探讨医疗器械包从临床科室分散式管理到供应中心集中管理模式的转变,以提高及保证治疗包质量,控制医院感染.方法:供应中心集中管理采用分布实施,分析临床科室管理弊端,逐步取消临床科室管理医疗器械,由供应中心逐步实施集中管理,比较分散与集中管理的差异.结果:从临床科室管理弊端六个项目中可以看出,分散式管理模式合格率明显低于集中式管理模式,只有采用集中式管理模式才能为医院节省人力及资金并保证质量.结论:供应中心集中式管理医疗器械包,做好医疗器械清洗和灭菌各个环节的质量控制,能有效提高医疗器械包的质量,有利于控制医院感染,降低医疗成本,提高服务质量.     

六西格玛管理方法在消毒供应中心的应用

目的:探讨六西格玛管理方法在消毒供应中心的应用,以提高临床医务人员对消毒供应中心服务质量的满意度.方法:运用六西格玛五步法,通过调查和分析,确定临床科室医务人员对消毒供应中心的服务需求,采取相应措施对影响满意度的因素加以改进,并与改进前进行比较.结果:临床科室医务人员对消毒供应中心服务质量满意度由90%提高到99%.结论:六西格玛管理方法在消毒供应中心的应用,提高了供应物品的质量及工作人员的积极性,使临床医务人员对我科工作满意度大大提高.     

Establishment and application of a performance-based allocation system in sterilization and supply center

目的 建立和实施绩效分配考核体系,激励消毒供应中心工作人员的积极性和提高医疗用品消毒供应质量.方法 制定由个人基础系数、各岗位系数、个人学习笔记、工作质量考核成绩、三基考核成绩、科研完成情况、医院及上级部门奖励及处罚7个方面构成的绩效分配考核体系,于消毒供应中心实施12个月后评价效果.结果 绩效分配考核体系实施后消毒供应中心的工作质量、管理质量均有不同程度提高;临床科室满意度显著高于实施前(P＜0.01).结论 绩效分配考核体系的建立与实施可有效提高消毒供应中心工作质量和管理水平,提高临床科室满意度.     

消毒供应中心工作中常见差错的原因及预防措施

目的:探讨消毒供应中心常见差错原因及预防措施.方法:针对常见差错出现原因采取积极预防措施,防范于未然.结果:保证临床科室使用的一次性耗材及器械诊疗包的安全供应,杜绝医疗差错事故的发生.     

有效沟通在消毒供应室开展全程优质服务中的运用

目的:积极开展全程优质服务,以有效的沟通的方式发挥消毒供应室与各临床科室的协同作用,这到消毒供应室与临床科室工作的完美配合.方法:针对临床科室的更换消毒物品选择相对应的语言表达方式,用不同语言技巧与临床护士进行沟通交流,力求最有效的沟通.将供应室无菌物品全程质量监控、管理工作、安全使用注意事项等纳入日常沟通工作中,每月对各临床科室进行满意度调查,对出现的问题及时沟通解决.结果:经过沟通起到了与临床科室间无菌物品供应及需求的和谐,畅通了无菌物品的下送全程优质服务管理工作.结论:沟通在消毒供应室与各临床科室的无菌物品质量管理全程优质服务中十分重要.     

Advances in management of wet pack in central sterile supply department

综述消毒供应中心医疗器械物品包经高压蒸汽灭菌后湿包的概念、发生率、影响因素及管理措施.提出针对湿包问题和随着医疗器材的不断更新,跟进和完善管理制度,以避免湿包,保证消毒灭菌质量.     

消毒供应中心绩效分配考核体系的建立与应用

目的建立和实施绩效分配考核体系,激励消毒供应中心工作人员的积极性和提高医疗用品消毒供应质量。方法制定由个人基础系数、各岗位系数、个人学习笔记、工作质量考核成绩、三基考核成绩、科研完成情况、医院及上级部门奖励及处罚7个方面构成的绩效分配考核体系,于消毒供应中心实施12个月后评价效果。结果绩效分配考核体系实施后消毒供应中心的工作质量、管理质量均有不同程度提高;临床科室满意度显著高于实施前(P<0.01)。结论绩效分配考核体系的建立与实施可有效提高消毒供应中心工作质量和管理水平,提高临床科室满意度。     

护理部与消毒供应中心联合实施科室夜间物品领取管理

目的 针对临床科室因日常诊疗物品和急救物品管理缺陷而可能引发的护理安全风险,探讨其管理方法.方法 采取护理部与消毒供应中心联合实施科室夜间物品领取管理的方法,包括消毒供应中心进行科室夜间物品领取原因调查、实现计算机管理及加强与科室及护理部之间的沟通;护理部介入科室物品管理,同时采取培训与制度建设,制定应急预案,增加急救设备和物品及培养护士风险意识等具体干预措施.结果 实施管理干预前后科室夜间领取物品总次数及临床科室急救车内物品各项检查指标(除定专人管理外)合格率比较,差异有统计学意义(P＜0.05,P＜0.01).结论 对科室实施夜间物品领取管理干预,不但提高了科室诊疗物品,而且可以提高急救物品管理水平,从而有效降低护理安全风险.     

信息系统在消毒供应中心无菌物品管理中的应用

通过多方合作,开发符合规范的医院消毒供应中心信息系统,对供应中心无菌物品各项流程进行实时监测与追踪,实现无菌包物流管理。结果医院消毒供应中心信息系统能提供重复使用物品在回收、清洗、消毒、灭菌和使用过程的完整实时的数据电子档案,实现消毒供应中心电子化物流管理,优化配送工作流程,减少过期包现象发生,并能实现无菌物品质量追溯。     

区域性消毒供应中心的网格化集中式管理

目的探讨网格化集中式管理模式在区域性消毒供应中心的运用效果。方法采用互联网结合WiFi无线网络技术,移动PDA技术,二维条形码技术,建立闸北区区域性消毒供应中心网络系统,闸北区内28个基层医疗机构均是管理系统里的一个网格,采用网格化集中管理模式进行管理,并与常规集中式管理进行效果比较。结果网格化集中式管理模式下消毒供应工作流程中回收、去污、消毒、包装、灭菌、储存和运送质量检查合格率,医疗机构满意率显著高于常规集中式管理,各岗位每人每小时消毒灭菌包个数显著多于常规集中式管理(均P0.01)。结论网格化集中式管理模式应用于区域化消毒供应中心可提高基层医院消毒物品质量,提高工作效率,达到资源共享和质量追溯。     

Role of region-based team leaders in central sterile supply department

目的 探讨区域组长岗位建设在消毒供应中心质量控制持续改进中的作用及效果.方法 于污染区、清洁内区,清洁外区设置组长,其在护士长领导下开展区域行政、设备物资、工作质量及人员培训管理.实施1年后评价效果.结果 科室工作质量、管理质量、各级人员培训成绩及临床满意度较实施区域组长管理模式前显著提高(均P＜0.01).结论 区域组长的设置有效提高了消毒供应中心工作质量和管理品质,提高了临床满意度.     

外来器械与植入物的双闭环管理

目的完善外来器械与植入物的管理流程,降低植入物提前放行率,确保医疗安全。方法采用双闭环管理模式对外来器械与植入物进行管理。医院层面闭环管理是利用医院耗材管理系统,实现外来器械与植入物的信息化管理,使临床科室、供应商、医学工程科、消毒供应中心、手术室、财务科各部门对外来器械的管理工作环环相扣;消毒供应闭环管理是将CSSD质量追溯系统与医院耗材管理系统对接,实现接收、清洗、消毒、包装、灭菌、使用、使用后再清洗消毒处理的信息化管理。结果实施闭环管理后植入物提前放行率由实施前的8.20%降低至1.59%。结论闭环管理模式明确了医院相关部门在外来器械与植入物管理环节中的职责,使临床科室医生对外来器械与植入物使用的风险有了足够的认识;使医院管理更趋精细化和规范化,有效规避因各环节过程管理中的疏漏带来的医疗风险,保障医疗安全。     

条形码在消毒供应中心的应用

随着医院消毒供应专业的不断发展,集中型消毒供应中心成为普遍的趋势.消毒供应中心的工作量日益增加,手工书写外标签、人工统计器械包数的传统工作方式逐渐无法满足新形势的发展需要.     

消毒供应中心湿包管理研究进展

综述消毒供应中心医疗器械物品包经高压蒸汽灭菌后湿包的概念、发生率、影响因素及管理措施。提出针对湿包问题和随着医疗器材的不断更新,跟进和完善管理制度,以避免湿包,保证消毒灭菌质量。     

消毒供应中心岗位轮转的实践与效果

目的 探讨消毒供应中心岗位轮转的可行性和重要意义.方法 根据消毒供应中心的工作特点和人员结构,将工作划分为12个岗位,界定各岗位工作职责.全科护士、消毒员和技术工人共计22人进行轮转岗位,每3个月换岗1次.结果 在实施岗位轮转的2年中,科室获得国家专利5项,改善优化工作流程5项,解决了工作中的实际问题.结论 岗位轮转增...     

消毒供应中心存在的法律问题及对策

目的:探讨消毒供应中心存在的法律问题,提高供应产品的质量,增强法律意识,维护患者的权利.方法:从供应中心护理人员日常的工作中找出护理人员因不细心,不负责等给患者造成直接或间接的伤害的案例,对其采取相应的对策.结果:通过以上措施,科室工作人员法律意识明显增强,供应物品质量大大提高,临床科室对我科工作满意度提高到99%.结论:消毒供应中心是全院需消毒或灭菌的物品进行消毒处理的地方,特别在处理传染病人使用过的物品时,其直接关系着患者的生命健康,所以作为一个合格、称职的消毒人员不仅要铭记自己的职责,还要提高法律意识,避免给患者造成不必要的伤害.     

条形码在消毒供应中心的应用

随着医院消毒供应专业的不断发展。集中型消毒供应中心成为普遍的趋势。消毒供应中心的工作量日益增加,手工书写外标签、人工统计器械包数的传统工作方式逐渐无法满足新形势的发展需要。2006年8月我院由消毒供应中心提供设计理念及服务要求,计算机服务中心提供技术支持,共同开发出条形码软件系统应用于消毒供应中心,经过两年的使用和改进,取得较好的效果,介绍如下。     

高水平消毒物品储存时限的研究

目的探讨高水平消毒物品储存有效期限,为临床安全应用消毒物品以及消毒供应中心何时进行物品的再处理提供依据。方法将临床各科室送至消毒供应中心高水平消毒处理后的呼吸机管道、呼吸机管道附件、复苏囊、面罩等物品共240件(普通科室与ICU各120件,用保鲜自封袋包装后,送至科室,统一储存于治疗室的整理箱内,于消毒后保存1周,2周,3周,1个月,2个月,3个月时分别采样进行细菌培养。结果不同储存时限消毒物品细菌培养均合格,普通科室组和ICU组的消毒物品在消毒后1周、2周、3周、1个月、2个月和3个月的细菌学培养均为合格。结论经过高水平消毒后的物品储存3个月是安全可使用的,更长的储存时限还需进一步的验证。