非语言沟通在护患关系中的应用技巧

让患者满意，让家属放心，一直是我们护理工作的服务宗旨，建立良好的护患关系至关重要。我院在实施语言沟通的基础上，加强应用非语言沟通，促进护士与患者家属进行有效的沟通，为建立融洽的护患关系取得满意成效。     

患者的非语言护理沟通技巧

信息的全部表达=7％语调＋38％声音＋55％肢体语言。我们把声音和肢体语言都作为非语言交往的符号，那么沟通过程中信息沟通就只有7％是由言语进行的，而非语言沟通的比重占到绝大多数（93％），由此可见，非语言沟通技巧的重要非同一般；     

论非语言交流技巧在护患沟通中的作用

护士和患者的交流可分为语言交流和非语言交流.语言交流指使用语言并诱发语言的艺术和技术,非语言交流则指举止行为和表情动作的交流.而非语言交流技巧又包括:护士的仪表、倾听技巧、体态语言、用超语词性提示的沟通以及通过肢体语言沟通等.1 护士的仪表护士不仅要有形象上的美感,更应该在面部表情上加强艺术性.护士对病人的表情是以道德情感为基础的,有时无需更多的语言,只需微微一笑,病人的温暖和安全感就会油然而生,可谓“微笑是最好的语言”.护士给病人的第一印象即是对护理工作的     

浅谈如何护患沟通

沟通,是指人与人之间的信息传递和交流,是人与人之间想通的桥梁.患者在医院与护理人员接触的最多,有效的沟通可以融洽护患关系,提高护士地位,树立天使形象.沟通可以分为非语言沟通和语言沟通.非语言沟通是伴随着语言沟通所发生的一些非语言性的表达方式的行为,包括面部表情、身体姿势、语气、语调、手势、眼神的流露等.语言沟通是使用语言或文字的沟通.     

护患沟通中的非语言艺术

目的：探讨护患沟通中的非语言艺术。方法：对护理工作人员进行护患沟通中非语言交流的培训、交流、探讨、经验总结。重点对护理人员的仪表、服饰、姿势和步态、面部表情、眼神、手势、触摸、距离方面进行技巧培训。结果：半年后患者满意度由原来的85%上升至95%;护患纠纷由原来的半年10次下降至半年2次。结论：护理工作中适时恰当地使用非语言交流,可切实提高护理服务质量。     

浅析非语言交流在护理工作加强护患沟通中的良好效果

沟通是每个人都具备的基本能力,是将信息从一个人传递到另一个人的过程,在医疗护理过程中,建立良好的护患沟通关系有助于我们护理更好地实施医疗护理计划,促进患者康复。非语言沟通是最直接、最有效的传递信息方式。适当的非语言沟通可给患者以亲切、温暖、安全、体贴、被尊重的情绪体验,消除人际沟通的障碍,减轻患者的心理负担,从而提高整体护理水平和质量,促使病人早日康复,促进医院健康发展。     

形体语言在护患沟通中的作用

目的：探讨形体语言在护患沟通中的应用价值。方法：通过在临床护理工作中与病人的语言交流，提出非语言交流在护患沟通中的作用。一是规范仪表，沟通的前提。二是面部表情，沟通的前提，三是适当触摸，密切护患关系。四是体语言语，保持一致。结果：在护患沟通中，形体语言通常发生在言语交流的同时，是人们内心感情的流露，易被患者所理解，能增强护患沟通效果。结论：形体语言在护患沟通中有着重要作用，护士在护理工作中有效地使用自身形体语言，并掌握它的技巧和方法，就能更好的和病人交流，给病人带来美好的心态，帮助病人战胜自我，战胜疾病。     

非语言护患沟通技巧在护理中的应用

非语言沟通手段十分多样化,例如手势、肢体语言、拥抱以及脸部表情等。对临床护理工作来说,采用恰当合理的非语言沟通方式,可以有效提高护理效果。正确、得当的非语言沟通方法可以在护理人员与患者之间架设一座畅通的桥梁,对于改善护患关系,提高医院护理水平具有重要的现实意义。本文首先全面分析了非语言沟通主要特点,并在此基础上对具体的非语言沟通技能进行了深入研究。希望本文的研究能够有效提高护理人员的服务水平和技能,不断提高医院护理服务质量。     

非语言沟通在护患关系中的应用技巧

让患者满意,让家属放心,一直是我们护理工作的服务宗旨,建立良好的护患关系至关重要.我院在实施语言沟通的基础上,加强应用非语言沟通,促进护士与患者家属进行有效的沟通,为建立融洽的护患关系取得满意成效.     

护患沟通在临床中的应用

人常说：＂话是开心的钥匙＂。这说明语言对人的情绪、心理以至生理的变化都有重要影响。护患沟通是护士与患者之间直接进行的信息交流,它是借助语言和非语言手段所进行的各种直接     

非语言沟通在门诊输液室护患沟通中的应用

<正>沟通是人们之间的信息交流过程,这种交流主要通过言语、副言语、表情、手势、体态以及社会距离等来表示,而副言语、表情、体态等非语言沟通比语言沟通与交流更富有表达力,能够影响并调控语言沟通。我院是一所二级甲等中医院,每年接诊相当数量的门急诊患者,输液室病员来源广,周转快,不允许护士与患者较多语言交流,非语言沟通尤为重要,现报告如下。     

浅谈儿科护理中运用非语言沟通的技巧

非语言沟通是运用除语言之外的一切其它信号(包括：表情、体态、触摸等)所进行的人际沟通。在医疗护理工作中，非语言沟通常比语言沟通更具真实性。小儿作为一类特殊群体，人院后会产生不同程度的紧张、恐惧心理，常表现为哭闹、拒绝等，使护患之间的交流受到一定的限制。因此，非语言沟通对于儿科护患间的交流起着重要作用。     

护患沟通的技巧

沟通是人与人之间交换意见、观点和情感的过程,沟通分语言沟通和非语言沟通两个方面。良好的交流和沟通是人际关系间一切行为的前提,对于护士来说,护患沟通是护士实践的重要内容,有着特殊的工作含义。     

手语在体外循环术后病人护理中的应用

语言是感情交流的工具，是沟通心灵的纽带，是护患交流的桥梁。体外循环术后患者由于气管插管或气管切开，引起暂时失声，导致语言沟通障碍，护患交流只能通过非语言方式进行。非语言交流是以人体语言（非语言行为）作为载体，即通过人的眼神、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间信息交流，对使用呼吸机的患者恰当运用非语言交流，能改善护患关系，稳定患者情绪，减轻心理负担，提高护理质量。我科ICU监护小组对体外循环术后病人实施监护，总结出一套沟通技巧。     

护患沟通在儿童医院分诊工作中的应用

提高护理服务质量，不仅是病人的希望，也是医院自身发展和参与市场竞争的需要。分诊在医院工作中是连接社会的首要桥梁，是病人首次信息的获得处和第一印象的建立点。一名优秀的分诊护士除应具有良好的职业道德、精湛的业务素质外，还需要有良好的职业形象、优美的体姿、正确运用语言和非语言的技巧等，即具有良好的沟通能力。     

非语言行为在临床护理工作中的应用

人与人之间的交往,约有65％是运用非语言沟通拄巧的。护理工作中的非语言行为,是指在护理工作中除语言以外的,对病人的心理活动产生影响的另一种方式。护理工作中的非语言行为在加强护患关系,增强病人安全感,信任感及提高护理工作质量上,都起到了重要的作用。     

浅谈护患交往中的沟通技巧

探讨护患之间良好的沟通对增强护患关系及患者疾病康复的意义。通过对护患交往过程中采用语言或非语言的沟通技巧,对护患关系及患者疾病康复的影响进行剖析,提示护患之间积极有效的沟通可以建立良好的护患关系,有益于患者疾病的康复,还可以消除许多潜在的护患纠纷。1护患关系护     

门急诊护患沟通初探

沟通分为语言性和非语言性交流,而语言的交流是思想沟通的一个重要内容.语言文学艺术是一门科学,语言的水平能最直接地反应出一个人的思维能力,理解水平,道德修养,学识与才华,对医务工作者来说,与患者的沟通是职业的需要,方式也很重要.非语言交流技巧是伴随语言交流进行的,直接影响语言交流的效果. 沟通过程中,有55%是肢体语言,38%是语调,而内容只占7%.举手投足、眼神、语言语调等都是学问,千万不可忽视.     

良好的语言在护患交往中的重要性

语言是人与人进行交流的最普遍、最有效的方法，而良好的语言在护理人员与病人的交往中起着重要的作用。它可以促进交往，改善护患关系，又可增强病人的治疗信心。有利于提高整体护理水平和护理管理水平，护士良好的语言对病人的康复具有重要作用。因此，护理人员在与患者的交往中，必须做到到礼貌、亲切诚恳、通俗自然、热情友好，并要求语言表达清楚、明晰、逻辑性强，时间观念准确，避免使用刺激和伤害性语言。要使用病人易懂、易理解，而且能给患者带来鼓舞、安慰和愉快的语言，才能促进患者疾病的康复。     

非语言性交流在护患中的应用体会

提到交流 ,人们往往就会重视语言的交流 ,而非语言的交流容易被忽视。其实非语言交流是一种无声的、比语言交流更富有感染力的一种交流方式。所谓“无声胜有声”指的就是非语言交流的效果。在临床护理实践中 ,许多护士在与病人交流时 ,也往往把重点放在语言交流技巧上 ,而忽略了非语言交流的技巧 ,使护患间的交流很难达预期效果。现就笔者多年的工作经验谈谈体会。1　非语言交流的内容1 .1　善良热情的目光 :俗话说眼睛是心灵的窗户 ,人们可以通过目光交流情感表达信息。护士善良、热情的目光能让患者感到温暖和信任 ,而冷淡、漠视的目光则…