管理年检

作为医院管理年活动的一部分,从2005年年中开始,卫生部在全国范围内连续开展了两轮管理年督导行动, 开始了近20年来首次对医院进行的国家级检查。督导行动旨在推动医院管理年活动深入开展,保证医院管理     

行动学习法在改善医院服务效能中的应用

随着医药卫生体制改革不断向纵深方向发展,医院管理需要向更高的要求和标准发展。笔者通过在医院管理中运用行动学习法,组建行动学习小组,结合现代管理工具,针对性地提升医院门诊一站式自助服务系统使用率,探索医院优化工作流程、提升服务效能之道。     

医院战略薪酬管理体系构建分析

医院的薪酬体系应将医院的战略转化为行动并支持医院战略实施的管理流程。通过借鉴战略及薪酬管理理论,将医院战略与薪酬体系有效连接,构建了医院战略薪酬管理模型以及医院战略薪酬框架体系,并分析了战略薪酬体系对医院战略实施的作用机理。     

动荡中创 新矛盾中平衡——医院科学管理新动向：以绩效考评为纲：准确寻求患者的评价——访中国医院社会化满意度调查评估组组长孙佳虎

考评决定行动，有什么样的考评办法就会引导产生什么样的行动。考评来自于专家，也来自于患者。在卫生改革举步维艰的今天，很多有志于医院管理的人士不等不靠，以积极的态度，抓住医院战略绩效考评这个纲，力图纲举目张，推进医院管理不断创新与进步。[编者按]     

护理管理在医院感染监控中的作用

目的 探讨护理管理在医院感染监控中的作用。方法 调查与医院感染有关的各种护理管理因素，开展素质教育，使护理人员认识到医院感染与己有责，使预防感染的计划和措施变为群众的愿望和行动。结果 抓好护理管理是控制医院感染的有效手段。结论 加强护理管理对医院感染的监控有着重要的作用。     

网格化管理及“行政MDT”相结合的医院管理模式探索与实践

《三级医院评审标准(2020年版)实施细则》的出台及《公立医院高质量发展促进行动(2021—2025年)》的开展对医院的管理提出了更高的要求,传统直线职能制管理模式已经难以解决系统性的管理问题。深圳某医院探索建立了网格化管理及行政“MDT”相结合的医院管理模式,有效的提高了医院管理的效率及效能,提高了员工满意度。     

浅谈维和"二级医院"医疗仪器的管理与维修

医疗仪器的管理与维修，对二级医院在任务区圆满完成维和任务具有重要作用，它是向国际社会展示我军医院综合保障能力的重要窗口。对我军维和行动和战时状态下医院医疗仪器的管理和维修进行了有益的探索。     

医院中层干部队伍建设的实践与思考

随着医疗市场竞争的日趋激烈以及卫生体制改革的不断深入，医院管理也面临诸多新的挑战。医院能否在激烈的竞争中保持优势，在很大程度上取决于医院是否拥有一支行动高效、构成合理、能够成功应对各种挑战的管理队伍。医院中层干部是医院管理队伍的中坚力量，他们的管理行为直接影响到医院的可持续发展潜力和市场竞争力的高低。加强医院中层干部队伍建设也因此成为加强医院人才队伍建设的重要内容之一。     

医院的多学科组合

医院是由多种专业学科组成。因此,医院的每一个行动都是由多学科共同参与的。然而,一个由多学科参与实施的行动并不表明这一行动是经过多学科间真正的、有效的协调而发出的。在本文中,笔者结合律敦治医院开展的对突发性脑中风病人实行康复一体化管理的工作,对医院的多学科组合的基本要素和取得成功的体会介绍如下。     

医院文化建设对医院感染管理的作用

目的探讨医院感染文化建设对医院感染管理的作用,寻找加强医院感染管理的有效途径与方法。方法调动全院各部门职工积极参与医院感染控制,举办了医院感染控制宣传周这一活动。结果宣传周活动加强了医院领导和医务人员对预防控制医院感染重要性的认识,提升了职工对“预防院感,你我行动”的责任意识,促进了医院感染管理处与其他各部门在医院感染管理工作上的合作与协调。结论医院感染文化建设对医院感染管理有着积极的促进作用,提高了医院感染控制工作在医务人员当中的影响力,是加强医院感染管理的一种有效方法。     

行动学习法在妇产科实习护生护理带教中的应用效果研究

目的探究在妇产科实习护生护理带教中行动学习法的应用效果。方法选取该院2017年4月—2019年4月期间妇产科实习护生58名作为研究对象,依据不同的护理带教方式作为分组方法,将应用常规带教方式的实习护生作为对照组(29名),而应用行动学习法的实习护生作为观察组(29名)。在带教结束后记录两组理论与实操考核得分,由带教教师对两组学习情况满意度进行评估,并观察两组护理实习期间护理缺陷发生情况。结果在理论、考核评分与学习情况满意度比较上,观察组均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。同时,在护理缺陷发生率比较上,观察组低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将行动学习法作为妇产科实习护生的护理带教方法,可提高实习护生的知识掌握程度,以促进考核成绩的提升。     

Evaluation of laboratory management training.

The purpose of this study was to determine if motivation to manage increased simultaneously with planned-for cognitive learning of management. A management course designed to stimulate cognitive learning was studied. It was presented to supervisors in hospital, independent, and public health laboratories. Two groups of 22 and 26 participants, respectively, were identified to be studied. Measures of cognition and motivation were taken before and after training. The analysis revealed statistically significant increases in cognitive learning in both study groups. The analysis of motivational data did not reveal a statistically significant increase in motivation to manage for either group. It was concluded that it is possible to stimulate cognitive learning of management if such learning is consciously planned. It was also concluded that under the experimental conditions, motivation to manage does not increase when it is treated as incidental to the planned-for cognitive learning.     

适应军事变革需要谋求医院快速发展

为适应军事变革需要,提高卫勤保障能力．本文就如何谋求医院快速发展进行了有益地探索和尝试。一是在学科建设上打“特色牌”：发展传统特色优势学科,培养新兴特色优势学科,并积极打造优势学科群,提升医院核心竞争力。二是在人才培养上打“优质牌”：培植医务人员高尚的人格品质;促进医学人才专业技能的提升;搭建人才成长高平台。三是在医院管理上打“创新”牌：实行科主任领导下的主诊医师负责制;建立优质服务满意率测评链;完善机关绩效评价机制,打造“学习型机关团队”。     

军队医院应构建学习型医院

为探讨新形势下军队医院的管理，本阐述了构建学习型医院的概念；分析了学习型医院的特征；提出了构建学习型医院的方法和思路及需要正确处理的关系。为适应形势的发展，构建学习型医院提供参考。     

护士长在神经内科绩效考核中的管理职能分析

在医院管理系统中,最主要的管理岗位中包括护士长职务,护士长面临的任务和承担的责任在临床管理中发挥着及其重要的作用,其作用有利于建立良好与和谐的科室,护士长在绩效考核中发挥着管理职能,保证科室能够正常运转。绩效考核可以提升护理工作质量和水平,提高患者满意度,从多方面满足患者的需求,激发护理人员的创新性、工作潜能、自主学习能力、提高护理人员的上进心。通过绩效考核鼓励护理人员工作的积极性,提高工作效率,使其保持良好的工作状态。同时,为护理人员创造了公平、公正、公开的竞争平台,并且还能调动每个护理人员的工作积极性和主动性,从而提高患者及患者家属的满意度,护理人员的综合素质得到提高。在该次研究中,研究护士长在神经内科绩效考核中的管理职能,为医院同行提供更多的参考意见。     

以内部审核促进医院质量管理持续改进

目的分析医院质量管理体系运行情况,促进医院质量管理持续改进。方法通过内部审核,发现不合格项并对其进行统计分析,找出影响医院质量管理的主要问题,采取相应的改进措施。结果2003--2008年医院共组织内部审核7次,发现不合格项118项,通过采取纠正措施和预防措施,并制定医院质量管理工作重点,不合格项目逐年减少。结论医院质量管理体系的运行符合IS09001标准的要求,是适宜的、有效的：内部审核促进了医院质量管理持续改进。     

Intern discussion group: a supportive educational experience for junior doctors.

The intern year is often a very demanding and stressful experience. To support the interns in a New Zealand hospital, a facilitated weekly discussion group was set up. The group's main goals were to provide training in the management of personal and professional stress while encouraging frank and open discussion. It proved to be a supportive and valuable learning experience for the interns. A similar format could be beneficial for senior hospital doctors.     

把战略转化为行动——某三甲医院实施平衡记分卡效果的行动研究

通过对某三甲医院实施平衡记分卡的行动研究,发现实施平衡记分卡可以帮助医院把战略转化为行动,帮助医院与科室搭建沟通平台艘医院、科室工作目标性导向增强,建立统一的绩效评估体系,促进合作、学习与成长问题的解决,促进医院发展战略目标与科室发展计划的统一性,改善医院绩效。     

能力型医院:21世纪医院管理新思路

21世纪是个革新的时代 ,医院管理也需要不断改革、创新。在激烈竞争的今天 ,医院只有以能力为核心 ,建立能力型医院 ,才能提高医院实力和经济效益。而在设计能力型医院时 ,应从医院管理职业化、能本管理、知识管理和建立学习型医院等方面出发 ,并从医院开发和员工自我开发两个层次来建立医院能力的开发机制。