神经外科二级护理质控方式在提高临床护理质量中的作用

目的探讨科室内部二级护理质控方式,有效提高临床护理质量。方法在神经外科实行科室二级质控管理,成立科室质控小组。采用护士长一级质控与绩效奖金挂钩,质控小组二级开放式质控不纳入绩效的考核模式对护理质量进行管理。结果改进后的质控模式极大地调动护理人员工作积极性,质控成绩较改进前有明显提高。结论科室内部二级质控模式的实施能够切实促提升护理质量,在临床护理工作中作用显著。     

“事事有人做,人人有事做”在体检中心护理质控管理中的应用

目的就是人人参与到科室质控管理过程中,调动护士的工作积极性,提高护士对自身角色的认知水平,加强自身责任感,进一步提高工作效率及科室护理质控管理,从而提高护理工作质量和服务质量。方法制定目标明确、确实可行的活动方案、质控标准,确定名员分工,严格落实、组织学习、定期反馈、持续改进。结果各项护理质控管理质标同比上一年度显著提高。结论 "事事有人做,人人有事做"在体检中心护理质控管理工作中的应用,它调动了护士的积极性,转变了护士的观念,增强了凝聚力,便于护士长宏观管理科室,掌握工作重点,做好科学有效管理。     

护理总值制在急诊护理管理中的效果评价

目的利用现有的护理人力资源,设立护理总值班制管理模式,减少护理缺陷与纠纷,填补护士长不在岗时科室护理管理的空白,使科室护理管理得以持续及提升。方法通过选拔→培训→考核→授权→运行的程序,实施护理总值班制管理模式,将结果进行分析、评价。结果实施后护理缺陷由2007年的11次,减少到2010年的1次;护理纠纷由2007年10宗,减少到2010年的0宗;医生对护理工作的满意度由2007的63%升至91%。得到了护理部、科主任、护士长、及科室医护的一致认可,护理安全得到更好的保障。结论护理总值班制管理模式的推行,保证急诊护理各时段、各环节护理质量及管理要求均得到落实,减少了护理缺陷,使护理纠纷化解于萌芽状态,提高了患者满意度,提高了护理安全与质量,减轻急诊护士的工作压力,保障护士身心健康,同时亦锻炼了护士的管理能力,为个人的成长创建了平台,是值得急诊护理管理者借鉴的管理模式。     

质控项目小组在病房护理管理中的作用

护理质量是护理管理工作的重点与核心,通过质控项目小组实施护理质量持续改进。2012年1月起我科成立了科室质控项目小组,要求全体护士参与护理质量管理,经过1年实践,护理质量得到了明显提高,对保证科室护理质量和安全起到了重要的作用。     

质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用

目的探究质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用效果。方法资料回顾性选自2012年1月-2014年7月,根据院内手术室情况创建6个质量控制小组,构建专科护士长-护士长-质控员-专科组长四级质控体系,进行综合性、系统化的护理质量监控,比较质控前后护理不良事件的发生次数和季度检查质控评分情况。结果质量控制小组管理实施后护理不良事件发生次数均少于质控前(P<0.05);质控前各组评分均高于质控前(P<0.05)。结论质量控制小组管理模式可显著促进手术室护理质量管理趋向科学化、系统化、制度化,有利于提高手术室护理管理的效率和质量,增强手术科室专业发展动力,最终促进医院护理质量和水平的提升。     

护理组长在护士层级管理中的实践

目的探讨护理组长在临床护士分层级管理工作中的作用。方法设立护理组长工作岗位,培养护理组长,实行护士长——护理组长——责任护士——辅助护士层级管理模式,把质控权限下放到护理组长,保证护理工作质量。结果实行护理组长是层级管理中提高护理质量的有效措施,保证病区中午、夜间及节假日管理盲区的医疗护理安全。结论护理层级管理是护理理念质的发展和进步,更有利于人力资源的合理使用和护理人才的培养,推动护理专业发展。     

四级质控法在护理病历质量管理中应用研究

目的：探讨四级质控法应用于义乌市中心医院护理病历质量管理中的效果及应用价值。方法：抽取该院实施四级质控法前后各200份护理病历,观察应用四级质控法在护理病历质量管理中的效果。结果：实施四级质控法后护理病历质量明显提升,在病历书写要求、体温单书写、医嘱单书写、入院护理评估单书写和病情护理记录书写等方面发生的缺陷均少于实施四级质控法前,经统计学分析比较,差异有统计学意义（P〈0.05）。实施四级质控法后病历评分高于对照组,护士病历书写考核评分高于对照组,经统计学分析比较,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：实施四级质控法应用在护理病理质量管理中可以提高护理病历质量,减少护理文书书写不规范所引发的医疗纠纷,同时可以提高护士病历书写水平,是临床护理文书质量实施持续改进有效的方法。     

层级护理管理在中医骨科中的应用研究

目的：探讨组长负责制层级管理模式在护理管理中的应用对中医骨科患者护理质量的影响。方法：在中医骨科原有护理基础上,在骨科设立护理大组长一职,制定和实施护理大组长负责制管理模式,通过质控分析,比较实施前后护理质量（基础护理、病区管理、护理文件的书写、护理措施的落实、差错率、院内感染的发生率）的变化。采用汉密尔顿抑郁量表（HAMD）,焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）比较实施层级护理管理模式前后护士心理状况。以及评价患者对护理的满意度以及护士工作满意度。结果：与实施前护理质量（基础护理、病区管理、护理文件的书写、护理措施的落实、差错率、院内感染的发生率）比较,实施层级后,差错率、院内感染的发生率明显下降,基础护理、病区管理、护理文件的书写、护理措施的落实明显增加,差异均有统计学意义（P〈0.05）。与实施前比较,实施层级护理管理模式后,中医骨科护士的心理状态明显改善,护士工作满意度和患者的满意度也明显增加,差异均有统计学意义（P〈0.05）。结论：建立护理大组长负责制层级护士的职责,提高了患者满意度和护士的满意度,改善了护理质量。     

护理工作管理的新进展——人性化管理

目的：探讨人性化管理在护理管理中的应用。方法：各临床科室护士长在充分了解护士工作艰辛的基础上,重视提高护士对人性化管理的全面认识,管理中重视人的因素。结果：护士工作主动性增强,科室有了较好的向心力和凝聚力,护理差错事故、护理投诉、纠纷减少。结论：人性化管理是追求规范性管理和现代护理管理的最佳管理方式。     

浅谈质控护士在临床护理工作中的作用

目的：总结质控护士通过全面的护理管理和监督对护理质量的影响。方法：结合科室具体情况安排1—2名质控护士检查基础护理、安全措施、健康教育、院内感染以及医嘱落实情况,然后进行综合分析,并提出改进措施。结果：通过质控护士的督促,能快速提高低年资护士的综合素质,增强质量管理意识,全面提高护理质量。结论：质控护士的有效管理和持续干预,确保了护理安全,提高了护理质量,提升了患者满意度。     

浅析护士分层级管理模式对护理管理质量的影响

目的：探讨应用护士分层级管理模式对护理管理质量产生的具体影响。方法：随机从我院各科室选取46例护士作为研究对象,对其实施分层级管理模式,对比实施前后的护理质量评分和患者的护理满意度。结果：①实施后,病房管理、基础护理、整体护理、护理文件和健康教育评分均明显高于实施前,各项指标的前后差异具有意义（P<0.05）。②经对比,实施后的护理满意度为95.24%,明显高于实施前的82.14%,前后差异显著,经统计学分析有意义（P<0.05）。结论：对护士进行分层级管理对于护理管理质量具有积极影响,可以显著提高护理工作的质量,提高患者对护理工作的满意度,有助于提高护理水平,改善护患关系,减少医疗纠纷,具有较高的临床应用价值。     

简谈护士分层管理在临床护理管理中的运用

目的探究护士分层管理在临床护理管理中的应用与价值。方法按学历、职称及护龄将护士分为助理护士、初级责任护士、高级责任护士、护理专家专科护士4个层级,每个层级各设定岗位职责,进行全程护理。结果护士进行分层管理后,基础护理、病房管理、专科护理、健康教育等护理质量评价指标得到提升,易患关系更加密切,患者对护理工作满意度为99.85%。结论护士分层管理模式有助于提升护理质量,实现护理结构的最优化。     

全程质控管理模式在消毒供应室护理质量管理中 应用效果探析

摘 要：目的：探析消毒供应室护理质量管理中应用全程质控管理模式的实践效果。方法：选取2021年6月—2022年6 月福建中医药大学附属第二人民医院消毒供室护理质量管理中未应用全程质控管理模式时的15名工作人员作为对照组；选 取 2022年 7月—2023年 7月，应用全程质控管理模式后的 15名工作人员作为研究组。观察两组护理工作质量、器械处理质 量。结果：对比工作质量，研究组器械处理 （94.42±2.50） 分、服务意识 （93.67±2.48） 分、风险防范 （92.69±2.16） 分以及 环境监测 （95.06±2.24） 分均明显高于对照组的 （83.33±2.44） 分、（84.65±2.39） 分、（83.67±2.12） 分以及 （85.08±2.38） 分，差异有统计学意义 （P＜0. 05）；研究组器械清洗、消毒灭菌、包装以及发放合格率 97.50%、95.00%、100.00%及 97.50%，明显高于对照组的80.00%、77.50%、82.50%及82.50%，差异有统计学意义 （P＜0. 05）。结论：消毒供应室以全程 质控管理模式开展护理管理可有效提升科室护理工作质量及器械处理质量，值得推广。     

质量管理工具在危重患者基础护理质控中的应用

目的：探讨应用先进的质量管理工具优化护理质控,提高护理质量。方法：应用统计表、柏拉图等质量管理工具对危重患者基础护理质控结果进行分析总结并持续改进。结果：通过应用质量管理工具进行质控分析统计,提高了护理人员全员质控意识,增强了护理人员工作责任心,基础护理质量和患者满意度明显提高。结论：质量管理工具的运用较文字记录能更直观地反映基础护理质控中存在的问题,运用数据及图表形式更具说服力,每位护理人员能一目了然地知道科室基础护理中存在的问题,从而提高护理人员对本科室基础护理质量的重视程度,激发了护士参与质量管理的积极性,达到主动、有效整改。     

浅谈对低年资护士的管理心得与体会

目的通过分析低年资护士在工作中存在的问题，探讨相应的管理对策。方法在对本科室16位低年资护士的管理中改变传统的护士长一人负责制管理模式，让大部分护士在工作的同时担任相对应的管理角色，并完善相对应的管理准则。结果在新的管理模式下，低年资护士的专科知识及实践技能等综合素质迅速提高，科室总体的护理质量快速提升，患者满意度90％以上．在零护患纠纷的基础上圆满完成了全年的护理工作。结论对低年资护士的管理只要采取了合理、规范、人性化的管理办法，重视护理人员在工作中的个体心理需求，同时加强岗前培训，帮助其树立正确的职业价值观与职业道德观。工作积极性和工作潜能就会得到最大的发挥，护理质量就会相应提升。     

护士分层级管理和APN连续性排班的实施效果评价

目的 对本院护理管理模式及班次进行改革,评价实施分层级管理及APN排班模式的效果.方法 自2009年8月1日始,在外科病区实施护士分层级管理及APN连续性排班改革,建立团队模式的责任组工作方式.分析患者的满意度、护士满意度、医生对护士的满意度、护理质量及护士对自我工作的认可度,并与传统护理模式进行对比.结果 分层级管理及APN连续性排班能有效提高护理质量,提高患者、医生对护士工作的满意度,提升护士工作能力,提升自我工作的认可度.结论 分层级管理及APN连续性排班较传统护理工作模式优势明显,取得良好效果.     

精神科护理记录质量缺陷分析与质量管理

目的 对精神科护理记录中存在的质量缺陷进行统计分析，探讨护理记录的质量管理有效方法。方法 根据《辽宁省护理病历书写要求及质量标准》，并结合精神科护理临床特点，从归档病历中随机抽取护理病历2004年200份，2005年200份，对其中存在的驴理记录质量缺陷进行比较、分析。结果 在质量管理中运用科室质控、护理部中间环节和终末质控管理方式，我院护士护理记录书写质量，2005年比2004年有明显提高。     

层级管理模式在责任制护理中的临床应用

目的探讨层级管理模式在责任制护理中的临床应用效果。方法建立层级管理模式的责任制护理,设置为护士长—责任组长—责任护士—助理护士的层级管理模式,落实护理质控前移。结果层级管理模式在责任制护理中应用前后,患者对护理工作满意度、三级护理质量质控检查结果比较差异有统计学意义。结论有利于提高患者的满意度,减少护患纠纷的发生,促进了护理质量的持续改进,保证了护理质量和安全。     

浅析分组质控对神经科质量管理的成效

目的:探讨分组质控在神经科护理管理控制中的作用。方法:将病区全体护理人员根据职称、学历和工作能力的不同,分组管理,对病区护理质量进行全面持续的督导监控。结果:实施分组质控促进了神经科护理质量的提高,提升了患者对护理工作的满意度。结论:质控小组是由病区全体护理人员组成,增加护士的公平感和成就感,调动护理人员的积极性和创造性,提高病区管理效率和护理质量。     

绩效管理在护理管理中的应用

目的探讨绩效管理在护理管理中的应用效果。方法自2011年1月开始在各临床科室实施绩效管理,通过制定绩效计划,护理绩效三级管理,实行整体护理责任包干制和APN排班,采用逐级考核方法对完成的工作量、工作质量、服务效果进行绩效考核,将考核结果与薪酬分配、评优评先、职称晋升等挂钩。比较实施前后护理质量、患者满意度、护士工作满意度。结果实施绩效管理,整体护理、病室管理、基础护理、护理文书、健康教育等较实施前显著提高(P<0.05);患者满意度、护士工作满意度与实施前比较,差异均有统计学意义(P<0.001)。结论在护理管理中应用绩效管理可提高护理质量、提高患者满意度和护士工作满意度。