现代医院后勤社会化外包战略管理研究

医院后勤社会化外包战略是指医院通过公开招标、竞争等形式,将医院的非核心业务外包出去转让经营的战略方式。这种经营战略改变了传统医院的经营模式,通过公开、平等竞争获取社会上一流资源来经营和管理医院的非核心业务（如后勤服务、信息服务等）,从而获得专业化、高层次的服务．达到医院、公司、病人三赢的结果。同时通过分解医院的一部分风险，来达到风险共担的效应。该战略管理的实施有利于将有限的医疗资源集中用于核心能力培植与发展上，     

医院管理信息系统建设业务外包研究

在介绍业务外包管理方法的基础上 ,对医院实施业务外包的可行性进行了分析 ,最后对医院业务外包中可能会出现的问题进行了说明。     

医院业务外包的决策

以外包理论为基础，通过分析医院核心竞争力和成本效益，明确医院各项具体业务和流程的重要性，进而探讨医院支持性业务外包的前提条件，并确定适宜外包的支持性业务的具体种类和4种外包模式，并讨论了医院业务外包的风险管理。     

医院后勤外包流程与内容甄选评价研究

后勤第三方外包是目前医院后勤改革的主要趋势，有利于节约社会资源，提高医院核心业务绩效。但实践中，医院后勤改革并不像我们预期的那样顺利，而是进入了进退维谷的“沼泽地带”。这其中重要原因就是医院后勤业务外包随意性强，尤其是缺乏科学的操作流程及实施技术、方法和工具。对此，医院必须制定规范的物业外包流程，科学甄选外包的业务内容。只有这样，才能真正达到提高后勤服务效率，加强医院核心业务竞争能力等目的。     

基于整合的医院战略性外包及实践

医院外包能够有效节约成本,并能利用外包承接方的专业技术改善服务质量,但目前尚没有医院业务外包的标准方案。企业边界理论以及外包业务选择模型阐述业务外包的可能性与可行性,SWOT分析以及外包误区告诉管理者,良好的沟通与监管机制才能发挥外包优势。     

非对称信息下医院后勤支持业务外包服务供应商选择的决策问题

在实践和考察国内近60家医院后勤支持业务外包基础上，研究了不同信息下医院后勤支持业务外包的服务供应商选择决策问题，重点研究了非对称信息下的服务供应商选择的决策中应考虑的问题，运用非对称信息提出了供应商信息隐匿情况下购买商的预防逆向选择和道德风险的措施。     

台湾医院后勤业务社会化之策略动机、契约模式与管理程序

“社会化”一词在台湾俗称“外包”，其意取自英outsourcing。当医疗服务总成本不断增加，不仅对医院与求诊的病人有影响，对其他产业也会遣成负担，更会对社会福利支出及教育支出等造成相当程度的排挤效用。因而，台湾许多医院从l980年代起便将业务外包列为解决医院经营问题的策略之一，藉以控制成本并提升服务质量。而台湾医院评鉴也于1995年首次将医院外包人力纳入医院管理组的人力评鉴标准之中。     

劳务外包内部审计的流程与实务

目的：劳务外包是医院一种趋势化的劳动用工制度，医院劳务外包内部审计通过评价劳务外包管理情况，帮助院领导了解医院对外包公司的管理情况，评估医院在管理外包公司过程中的风险，提出对劳务外包管理的意见与建议。方法：实施专项就地审计，制定标准化的审计流程、运用审计技术方法，进行审计评价和风险评估。结果：出具劳务外包审计报告，提出的改进劳务外包管理的意见与建议均得到医院相关部门的采纳。结论：开展劳务外包管理情况的内部审计，有助于降低医疗费用，维护医院经济利益；有助于外包管理部门改进对外包公司的管理；有助于提高外包服务水平，提升医院社会形象。     

医院后勤社会化服务外包风险及对策

将医院实施后勤社会化服务外包分为签约前、过渡期、运行期三个阶段阐述，对医院在实施过程中对后勤社会化服务外包的遴选、合同、安置、协同、监管等方面存在的风险进行了分析，并提出相应的对策和建议。     

医院信息技术外包的利弊分析

医院信息技术外包是数字化医院建设的一种创新思路，通过分析比较医院信息技术外包的利处和弊端，使医院在选择信息技术外包策略时，准确把握医院信息技术需求，选择合适的外包策略，可以有效规避信息技术外包带来的风险。     

民营医院学科发展战略与探索

作为一家民办、非营利性、大型综合性医院，自2006年9月8日开业以来，医院的发展从无到有、专科从少到多、业务能力从弱到强的过程，是医院对学科发展的新探索，也是医院管理过程中对学科发展的战略定位、战略步骤与实施的全过程。医院发展已历经5年，目前在江都市、     

聚焦大型医院车队的科学化管理

<正>医院车队是医院后勤工作中的重要组成部分,发挥着重要的医疗运输、医疗急救的作用。近几年,在后勤社会化的热潮中,医院许多后勤工作诸如洗涤、保安、餐饮等都纷纷外包出去,节省了医院人力、物力的投入。但由于车队的投入较高,社会上能开展这种业务的组织尚不多、经验也不成熟,加上医院车队工作性质的特殊性,因此,目前医疗车队业务外包尚为罕见。由于车队投入大、任务急、     

医院科室协同管理体系的结构探究

为了满足医院发展战略需要,提高医院整体工作效率和服务水平,在系统阐述医院科室业务运作的基础上,分析医院各科室之间关系,提出以体系结构为基础的协同思想,从而提高医院效能,降低医院管理成本,为实施医院战略管理打下良好基础。     

试述医院发展战略的谋划和实践

为探讨新形势下医院保持不断地发展，本阐述了医院发展战略的谋划；规划实施需要把握的问题；医院发展战略实践的体会。为新形势下谋划医院的发展战略提供参考。     

医院外包项目监管体系建设实践与探索

在医院非核心业务社会化普及的当下,为提高服务质量、降低外包项目风险,需构建一套行之有效的外包项目监管体系。作者介绍了浙江大学医学院附属第二医院外包项目监管体系建设实践,强调制度保障、机构组建、标准统一、质量监控四个核心要素。结合近年探索,力争培育一套重细节、夯基础、降风险、有温度的外包项目监管体系,凝练了5个方面的深化...     

试论市场经济体制下的医院发展战略

作为医院，只有制定和实施科学、合理的医院发展战略，才能在激烈的市场竞争中取得主动和领先优势。那么当前，医院应根据各自的现状和环境，制定面向新世纪的市场竞争战略；依托人事制度改革的人才开发战略；科技开发战略；后勤服务社会化战略等，并依照上述战略推动医院建设。但在医院发展战略的实施中要保证总体发展战略的连续性和稳定性，切忌朝令夕改。只有这样，才能通过制定医院发展战略促进医院全面发展。     

浅谈IT外包服务在医院的应用

医院信息系统正在变成医疗体系结构中不可或缺的基础架构和中坚力量,该架构的网络安全和数据可用变得异常重要。本文着重分析了医院IT服务外包的原因及实施IT外包服务应注意的主要问题。     

厦门市某医院战略规划制定研究概述

医院实施战略管理，可有效分配人力和物资资源，提高医院运行效率和服务质量，降低医疗费用，满足人民群众日益增长的医疗需求。作者阐述了医院制定战略规划的意义，描述了厦门市某医院制定战略规划的背景、过程及资料收集方法，并通过对其内外部环境进行分析，确定医院的方向性战略，做出医院未来10年的战略规划。在制定医院战略规划的过程中，提出医院愿景、建立医院战略目标体系和制定战略方案是战略规划的实质。     

L医院基于战略的绩效管理研究

本研究针对传统的绩效考评体系中的缺陷,在绩效考评与战略管理的理论指导下,针对L医院没有实施战略管理及医院战略与绩效脱节的实际情况,采用调查研究与统计分析相结合的方法,构建出L医院的战略导向绩效考评体系,使L医院的绩效反映战略,战略渗透到绩效。L医院的战略绩效考评体系的构建包括5个部分:梳理战略使战略显式化、制定战略地图、制定关键绩效指标、制定绩效工资计算公式、绩效考核实施。L医院战略导向的绩效考核经过一年使用后得到L医院领导及员工的肯定。存在的主要问题是非财务指标的收集较为困难,还没有规范化、制度化,非财务指标还没有与医疗业务工作有机的结合起来。本研究表明即使没有实施战略管理的医院,战略导向的绩效管理也是可以在使用的,从实践意义上看,本研究对医院特别是基层医院绩效考评模式的建构具有直接的指导意义。     

医院物业外包的监管及审计评价△

以某三甲医院现阶段实施的监管举措为例,分析物业外包的风险点。通过审计评价,帮助决策层了解医院物业外包的管理情况及内控缺陷。实施内部审计并提出合理化建议,可以提升物业外包监管部门工作管理水平,进而改善医院整体形象和社会声誉。