基于PDCA循环的医疗质量管理

PDCA循环是开展医疗质量管理活动的重要方法。文章结合医院管理实践,从计划、实施、检查和处理4个方面介绍开展医疗质量管理的步骤和主要做法,并对应用PDCA循环开展医疗质量管理的关键问题进行讨论。     

护理管理在口腔颌面外科病区新冠疫情防控期的应用浅析

新型冠状病毒肺炎疫情防控已成为各医院的重要工作。口腔颌面外科病区将护理管理与新冠防控工作有机结合，根据省级各类文件及院感科疫情防控管理的相关规定，制订口腔颌面外科患者住院期间的管理流程、发现疑似病例的应急处理流程，强化医护人员防控知识培训，加强患者、陪护人员以及病区环境的管理与防护物资管理，做好医护人员、患者及陪护的心理护理，总体防控管理效果良好。研究表明，加强护理流程的科学制订、重点环节的闭环管理及防控措施的精准落实，是新型冠状病毒肺炎疫情期间确保口腔颌面外科病区护理工作安全有效运行的关键。     

质量控制模式在手术室护理管理中的应用价值研究

目的分析质量控制模式在手术室护理管理中的具体应用方式与应用价值。方法选择该院手术室护理人员15名作为该次研究对象,手术室护理质量安全管理分为消毒隔离组、护理文书组、手术仪器组、教育培训组、优质护理组5个小组,每组设组长1名,组员2名,每组制定质量控制标准(总分100分,分为结构得分、过程得分和结果得分)。在发现问题后进行汇总,找出主要问题进入下一循环。结果在实施质量控制之后,消毒隔离工作、护理文书书写、手术仪器操作水平与护理质量方面都有显著提升,PDCA循环质量控制方案发挥了显著的作用。在日常护理工作中,能够养成良好的工作习惯,体现了全员参与的理念。结论手术室护理质量控制模式的应用可以有效地提升护理人员的理论知识与操作技能水平,推动手术室护理工作的良性循环。     

应用PDCA循环管理法提高产房护理质量

将PDCA循环管理方法应用到产房护理质量管理中,提高护理服务质量。在产房成立了质量控制小组,并按计划、实施、检查、处理4个步骤,从管理结果变为管理原因,更注重过程的管理。通过PDCA循环管理,产妇及家属满意度和助产士助产技能得到了明显提高,新生儿窒息、产后出血、会阴切口感染得到了有效的控制。     

PDCA循环法在妇科优质护理中的应用及效果评价

PDCA循环又称戴明循环,是美国质量管理专家戴明博士提出的,应用于管理学中的一个通用模型.它是一套广泛应用于质量管理的标准化、科学化的循环体系[1].遵循PDCA循环理论,将护理工作中需要解决的问题可分为计划(plan)、实施(do)、检查(check)和处理(act)四个阶段[2],这利于随时发现及解决患者存在的护理问题.2010年全国护理工作会议启动了旨在使护理工作"贴近患者、贴近临床、贴近社会"和以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的"优质护理服务示范工程"活动[3].我院将PDCA系统应用于妇科优质护理,取得了较好的临床效果,现报道如下.     

应用PDCA循环管理提高围手术期病历质量

目的：探讨PDCA循环管理提高围手术期病历质量。方法：2016年10月~12月现场检查手术室手术病历61例为研究对象，采用制定的围手术期考核细则进行检查，并对考核结果分析总结。运用PDCA循环管理的4个阶段、8个步骤，分析影响围手术期病历质量因素，找出问题原因并对影响病历质量的主要因素制定有针对性整改措施，计划实施，最后进行阶段性评价、总结。结果：运用PDCA循环管理五个季度后，围手术期病历质量呈明显上升趋势。结论：实施PDCA循环管理，能有效提高围手术期病历质量，保障患者安全，提高围手术期医疗质量。     

PDCA循环管理用于神经外科护理质量持续改进的体会

目的:应用PDCA循环模式进行神经外科护理质量管理,提高护理质量,确保护理安全。方法 :应用PDCA循环管理模式对神经外科护理质量管理中的要素管理、环节管理、终末管理等方面基于现状,分析存在问题,对照护理管理工作标准,制订整改措施及效果评价。结果 :PDCA循环实施2年,护士的整体素质明显提高。环节管理中的各护理质量的评分均得到提高。结论 :PDCA循环模式管理是开展护理质量管理行之有效的管理方法。     

口腔颌面外科术后的护理体会

随着口腔颌面外科医疗与护理技术的飞速发展,颌面外科所涉及的疾病种类更加复杂,涉及的手术区域更加广泛,致使手术难度增加及手术时间延长,其术后并发症的发生亦相应增加,给口腔颌面外科的术后护理提出了更高的要求,要求护理人员在临床护理中应严密观察患者的病情变化,认真落实     

导入PDCA循环提高医疗单位医院感染管理质量

目的 探讨医院感染管理方法，提高医疗单位医院感染管理质量。方法 导入PDCA循环原则，实施标准化、规范化、系统化、科学化管理。结果 导入PDCA循环后，促使全区各直属医疗单位的医院感染管理质量明显提高。结论 领导重视是关健，以建立健全区级医院感染管理网络做保证，导入PDCA循环，坚持计划、实施、检查、处理循序渐进，促进各项工作严格执行标准化和规范化及科学化管理，是提高医疗单位医院感染管理质量行之有效的好方法。     

PDCA循环在口腔专科医院护理不良事件管理中的应用

目的 探讨PDCA循环在口腔专科医院护理不良事件管理中的应用.方法 对我院自2012年7月起开展的PDCA循环护理工作进行分析,包括计划阶段、实施阶段、检查阶段、处理阶段等4个阶段.结果 活动开展后与活动前比较,护理满意度得到明显提升.结论 采用PDCA循环可有效降低护理不良事件的发生,对于提高患者对护理工作的满意程度和提高护理质量具有重要的作用.     

降低外科中心手术室护理纠纷与缺陷发生率

目的 降低外科中心手术室护理纠纷与缺陷发生率。方法 成立外科中心手术室QC小组，采用PDCA循环的程序方法，降低外科中心手术室护理纠纷与缺陷发生率．结果通过14个月的小组活动，外科中心手术室护理纠纷发生率由0.631％降为0．442％，结论 通过本活动的开展，完成了预期的目标，有效地提高了外科手术中心护理质量，提高了患者满意度，而且小组成员的素质也有了明显提高。     

PDCA循环管理结合细节管理在手术室安全管理中的效果分析

目的:分析PDCA循环管理结合细节管理在手术室安全管理中的效果.方法:选取我院2019年1月至11月手术室收治的92例患者,随机均分为观察组与对照组.对照组为常规管理,观察组为PDCA循环管理结合细节管理,比较两组不良事件、护理满意度与手术室管理质量评分.结果:两组不良事件比较,观察组总发生率为6.52％,对照组总发生...     

PDCA循环在妇幼保健院门诊分诊中的临床应用

目的：评估PDCA循环在门诊分诊护理管理的应用效果。方法：在2015年6~12月对分诊护理质量进行检查，项目分为环境、服务质量、工作质量、安全管理指标，采用PDCA循环法对门诊分诊护理质量进行管理。结果：将PDCA模式运用于门诊分诊护理质量管理6个月后，分诊护理质量总表得分提升了8.65分，服务质量提升了2.69分，环境提升了2.39分，工作质量提升了2.95分，患者满意度＞90分。结论：运用PDCA循环管理可提高门诊分诊护理质量，提高患者满意度。     

PDCA循环在医院社会化保洁质量管理中的效果研究

目的：探究PDCA循环管理在医院社会化保洁质量管理中的应用效果。方法：2019年6月—2020年1月在医院社会化保洁工作中实施PDCA循环全面质量管理活动的全过程。 结果：PDCA 循环管理实施后，保洁员消毒隔离知识掌握程度、保洁工作质量、患者对保洁工作的满意度评分均提高，病房物体表面、保洁员手表面微生物监测合格率均提高。PDCA循环管理前后相同指标对比，P < 0.05有统计学意义。结论：在医院社会化保洁工作中实施PDCA循环管理，可有效提高保洁员知识、技能、保洁质量、患者满意度，显著降低院感率，具有积极推广意义。     

浅析PDCA在医院质量管理四个阶段的应用策略——以玉溪市人民医院为例

总结玉溪市人民医院应用PDCA管理工具在医院质量管理四个阶段中的应用策略:第一阶段质量文化中应用PDCA,建立持续的质量文化;第二阶段为质量控制中应用PDCA,确立质量目标管理体系,对医疗过程进行质量控制;第三阶段为质量监管中应用PDCA,明确监管重点,对医疗产出进行质量控制;第四阶段为自下而上应用PDCA,把PDCA的落脚点放在现场,形成"上下循环"的质量管理新格局。     

整合运用6S管理与PDCA循环优化急救车管理

目的 增强急救车管理的规范性,提升管理质量以及急救车使用效率.方法 将6S管理方法和PDCA循环整合起来,在6S的每一项管理中渗透PDCA循环思想,改变急救人员工作习惯,落实安全管理和质量控制思想.结果 6S与PDCA循环整合的管理方法能显著提升急救车管理的质量,为急救工作的顺利完成提供保障,且提升了护理管理效率,有更...     

运用PDCA模式管理手术室医院感染的预防与控制

目的 探讨手术室医院感染预防与控制的管理模式,提高手术室医院感染管理的质量.方法 导入PDCA循环原则,加强全员教育,对重点环节实施标准化、规范化、系统化、科学化管理.结果 导入PDCA循环后,加强了手术室医院感染预防和控制重点环节的督导和监控,使手术室医院感染管理质量明显提高.结论 导入PDCA循环,促进各项工作严格执行标准化、规范化及科学化管理,是提高手术室医院感染管理质量行之有效的好方法.     

PDCA循环法在手术室突发事件演练中的应用

目的将PDCA循环法应用于手术室突发事件应急演练中,提高手术室护士对突发事件的综合反应能力。方法运用PDCA循环的护理质量管理方法,拟定突发事件应急演练内容,按"执行、检查、处理"等循环管理,演练前及演练后立即对参与演练及观摩人员进行应急流程理论测试及应急相关的操作考核。结果演练后手术室护士的应急流程理论及操作考核成绩较演练前有明显提高(P<0.05),差异有统计学意义。结论 PDCA循环法应用于手术室突发事件演练,能有效地提高手术室护士对突发事件的应急反应能力,促进了护理质量的提高。     

运用PDCA循环,实现全方位护理管理

美国著名质量管理专家戴明在五十年代创造了全面质量管理的科学方法——PDCA循环。PDCA循环又称管理环,即按照计划(Plan)实施(Do),检查(Check),处理(Acfion)四个阶段顺序进行管理,并不断循环。近年来,我院护理部针对等级医院第一周期评审后存在的主要问题,以现代管理理论为依据,运用PDCA,对全院护理业务技术水平,全体护士的综合素质、护理工作的内在质量进行全方位管理,以达到不断上升的目的。     

PDCA循环管理法联合标准操作规程在手术室物表周期性清洁管理中的应用

目的 分析PDCA循环管理法联合标准操作规程（SOP）在手术室物表周期性清洁管理中的应用效果。方法 回顾性分析2020年1—6月医院手术室物表周期性清洁情况，共开展521台手术，清洁144次；根据结果查漏补缺，制订PDCA循环管理法联合SOP的管理方案并于2020年7—12月实施，此期间共开展手术496台，清洁144次；比较实施前、后手术室物表清洁效果、清洁手术间平均耗时、护理质量及各科室术后感染情况。结果 实施后，手术室物表清洁缺陷率、质控率均低于实施前，物表荧光标记清除率高于实施前，清洁手术间平均耗时短于实施前，差异均有统计学意义（P<0.05）；实施后，护理人员的仪器设备管理、巡回护士配合技能、消毒隔离质量、手术室器械准备评分及总分均高于实施前，差异有统计学意义（P<0.05）；实施后，各科室术后总感染率低于实施前，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 PDCA循环管理法联合SOP可改善手术室物表周期性清洁效果，提升护理人员护理质量，降低手术患者术后感染风险。