提高门急诊医疗质量的做法

门急诊作为医院的窗口,既是其医疗质量的综合体现,又是其诊疗技术水平的集中反映,更是衡量其整体管理水平的重要标志之一,门急诊医疗质量管理也逐渐成为医院医疗质量管理的重要内容。我院在全面提高医疗质量的过程中,始终将加强门急诊医疗质量管理,特别是门急诊医师基本临床技能的训练、考评作为工作重点。具体做法如下。     

医院文化建设在门急诊管理中的应用探讨

所谓医院文化,是指医院在长期医疗服务经营活动中集体创造、逐渐形成、并为员工所认同的群体意识及社会公众对医院的整体认知。它的内涵是指一个医院所独具的组织结构模式、经营管理信念、价值体系、行为规范、优良传统,以及全体员工对医院     

强化门诊质量管理 提高医疗服务质量

加强门诊质量管理是门诊工作的核心,门诊管理的一切工作都要紧紧围绕提高门诊医疗质量展开。2007年医院全面展开“质量年”活动,所以在门诊管理工作中,要明确质量管理的内容;分析影响门诊质量的因素;坚持质量管理的基本原则。全面开展质量控制,使门诊的医疗服务质量全面得到提高。1门诊管理的基本原则1.1理顺管理体制:门诊部的主要工作是对门诊医、药、护、技人员进行管理和协调,全面实行门诊负责制[1]。我院目前的做法是,除出诊医生由各科室指派外,其他人员全部固定。出诊人员的考勤由门诊部具体负责,考勤表一份门诊存档,一份上报机关,考勤…     

强化质量管理 提高医疗水平

强化质量管理提高医疗水平武警北京一总队医院吴恩，黄英（北京１０００２７）关键词医院管理，医疗质量医疗质量是信誉，是医院多方面工作质量的综合反映，也是医院生存、发展的关键。我院在实践中探索质量管理程序，把加强质量管理贯穿于医院建设的全过程，使医疗工作逐...     

强化标准经管理,提高病历质量

讨论了下述热传导方程Ｕｔ－△μ＋ｑ（ｘ）μ＝ｆ（ｘ，ｔ）δμ｜δΩ＝０ ｕ（ｘ，０）＝０其中ｑ（ｘ）＞０为未知函数，在附加条件μ（ｘ，Ｔ）＝Ｈ（ｘ）下反问题（μ，ｑ）的存在性。用Ｇａｌｅｒｋｉｎ逼近方法和拓扑度理论得出了反问题的存在性定量。     

浅谈环节医疗质量管理

医疗质量是医院永恒的主题和医院生存之本。环节医疗质量作为医疗质量的决定性因素，是日常医疗质量管理的重点。现就环节医疗质量管理有关问题探讨如下。      

结合我院特点浅谈门急诊流程的重组

门急诊是医院的重要组成部分，寻求适合“以患者为中心”和医院整体发展需求的门急诊流程和服务模式，制定合理、可行的持续质量监控标准和方法，是建设现代化和谐医院的必然要求。借鉴业务流程重组（BPR）这一先进管理思想，研究完善我院门急诊流程，并在此基础上进行医院门急诊流程控制，可以促进门急诊医疗质量的实时控制，提高医院门急诊医疗质量。目前我院正在进行这方面的尝试。     

加强医院感染管理 提高医疗服务质量

近年来，在医院评审活动的带动下，我院加强了院内感染管理工作。首先完善了医院感染管理的各级组织，建立了以院长为领导、业务副院长主管的医院感染管理委员会、医院感染管理办公室及医院感染管理小组等三级管理网。充分发挥医院感染管理专职人员的作用，各级人员各负其责，     

适应市场经济 强化医院管理

适应市场经济强化医院管理武警青海总队医院王同修（西宁８１００００）关键词医院管理，市场经济，质量管理社会主义市场经济的建立给医院的运行、发展带来了困难，同时也给医院解脱计划经济模式自觉走向市场经济带来了宝贵的机遇。医疗行业的竞争主要表现在服务态度、护...     

加强医保制度管理提高医疗服务质量

基本医疗保险制度是我国社会保障体系的重要组成部分,随着我国经济发展水平的提高及政府和相关研究领域的重视,逐步建立了以大病统筹为主的城镇居民基本医疗保险制度。随着医疗保险制度的不断改革和深化,如何做到合理控制医疗费用的同时确保医疗质量,实现医疗和医保服务质量的同步提高,是定点医疗机构与每个医保工作者必须面对的新课题。我院积极落实国家医改政策,不断发现与改进自身的不足,从以下几个方面着手加强医保制度的管理,使医疗质量得到了稳步提高。     

导医在门急诊工作中的作用

新的医学模式要求对患者实行整体护理 ,根据门诊患者的特点设置导医台 ,以增强就医的针对性 ,符合现代护理学概念和就诊患者的心理需求 ,也是护理管理的发展方向。美的艺术、沟通艺术、应变艺术是导医护士的基本功 ,她集导向、公关、咨询于一体 ,积极参与诊治和门诊区域的管理 ,使医院能更好地适应患者需求 ,创造一个良好的就诊环境 ,使患者就诊顺利、心情舒畅     

门急诊输液不安全因素及管理对策

随着社会的发展,人民生活水平的不断提高,大众对医疗服务的要求也越来越高.门急诊输液是医院的重要服务窗口,我院门急诊输液岗位集急诊出诊、急诊抢救、门急诊输液、门诊换药于一身,同时病人流动性大,病种多、儿童成人不分,另一方面又存在护士人员不足、专业技术水平低责任心不强、服务方式不当、法律意识不强、新药知识不足.当几项工作叠加时不安全因素尤为突出,为减少不安全因素降低风险,下面浅谈几点看法.     

强化医疗质量管理提升医院整体水平

医疗质量是医院生存和发展的根本，是医院建设的主题，关系到医院的生死存亡。随着我国医疗卫生事业的发展，特别是军队实施医疗保障制度改革以来，给医院带来了前所未有的机遇和挑战，也给广大医务人员提出了更高的要求，医院将面临着医疗服务质量和质量管理的严峻考验，能否以高质量的医疗水平赢得信誉，促进医院发展是医疗单位面临的一个重要问题，本文结合我院在强化医疗质量管理方面的工作体会谈几点看法。     

提高护士长管理素质的对策

护理管理干部是加强医院护理管理、促进护理学科发展的关键,护理管理干部素质、能力的优劣,直接影响着护理质量及水平的高低。护士长工作是医院护理管理系统中最基层、最具体的部分,随着市场经济的影响和护理模式的转变,对护士长管理工作也提出了更高的要求。笔者就提高护士长管理素质的必要性和加强护士长队伍建设的方法论述如下。     

强化病历全程管理提高病历内涵质量

医疗管理的核心是医疗质量的管理，而加强病历质量控制全程管理是医疗质量管理的重要组成部份。在新形势下的基层医院。医疗市场竞争医疗安全形势更加严俊。如何加强病案管理的制度化、程序化、标准化建设，适应法律法规的要求，是摆在医院管理者、医护人员面前的重要课题之一。本文结合工作实践体会对加强病案全程质量管理中所存在的问题及采取的措施进行探讨。     

我院强化服务质量的几点做法

我院是由卫生队发展起来的医院 ,经过多年创业 ,使医院现拥有 14层医疗病房大楼 ,室内设施达北京市大医院一流水平。面对日益竞争的医疗市场 ,医院坚持“科技兴院 ,质量建院”的方针 ,强化优质服务 ,提高医疗质量建设。1　强化服务质量 ,坚持以病人为中心我院始终坚持以提高服务质量为核心 ,把全心全意为病人服务作为根本宗旨 ,教育全院人员牢固树立一切为临床 ,一切为病人的思想。制定了“强化服务质量 ,坚持以病人为中心 ,创一流服务实施方案”、“医院文明服务达标规则”、“医德医风建设规划和质量检测标准”等一系列优质服务措施 ,完善…     

提高门诊服务质量的做法和体会

门诊接诊患者多，人员流动量大、各项服务窗口多，其中任何一个环节服务质量不到位，都会影响门诊服务质效。改进与完善服务流程及人性化服务愈来愈受到医院管理者的关注。结合我院门诊工作实际，对日常工作服务流程进行改进，并将人性化服务融入到具体工作当中，经过一年的运行，收到满意的效果，现将我们的做法与体会介绍如下。     

超声检查在门急诊中的应用价值

目的：探讨超声检查在门急诊中的应用价值。方法：采用ALOKA-3500诊断仪,对腹部检查作常规检查,泌尿系,妇科检查需要膀耽充盈后作常规检查,对未婚女性可经腹或经直肠检查。结果：146例门急诊患者中,经手术或抗炎治疗,体外震波碍石,膀胱镜取石术均已临床确诊,其中超声诊断135例,占92．5％,漏诊11例,占7．5％。漏诊11例经过X线,CT,临床生化,心动图分别给予确诊。结论：超声检查在门急诊中方便快捷,简单实用,能为临床医师及时准确的提供丰富影像学资料,现已成为首选检查之一。     

提高病案质量重在加强病案管理

近年来,武警部队医院为达到医院分级管理标准的要求,在加强病案管理,提高病案质量上做了大量的工作。许多医院病案质量都有了明显提高,但仍然存在着许多不符合病案质量标准要求的问题。现就病案书写过程中,病案质量所包括的主要内容、存在问题的主要表现以及强化控制病案质量的主要措施浅析如下。1　体现病案质量的主要内容　　(1)医疗方面:要系统、完整、科学而又能体现出三级检诊的内容。(2)教学方面:要含有以正规病案分析为主的教学查房内容。(3)科研方面:要含有与临床科研有关的各种科学数据。(4)医疗责任方面:要记录涉及医疗责任方面的…