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浅议医患关系及医患冲突 总被引:17,自引:2,他引:15
随着人们对医疗服务质量要求的不断提高,医疗卫生改革的不断深化,我国社会主义的医患关系也发生了巨大变化。当前,医患关系紧张,医患冲突不断,那么如何正确看待当前的医患冲突,怎样正确理解医患关系?正确认识和处理当前医患关系及医患冲突,确立社会主义新型医患关系具有重要意义。1 医患关系的特点 在医疗工作实践中,医患关系通常分为3种类型,即主 相似文献
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社区医疗模式是集预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育技术服务为一体的新型卫生服务模式.在这种以个体为中心的全方位医疗服务模式中,医患双方有了更密切、更独特的联系,新的医患关系因此产生.分析了社区医疗模式下医患关系的特殊性及其对全科医生做出的新的人文要求,讨论了如何对当代全科医学教育进行调整和扩充以应对这些要求. 相似文献
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医疗缺陷是医疗质量的重要问题,也是影响医患关系的关键因素。因此,对医疗缺陷的控制不仅是医疗技术问题,而且是医学道德问题。 医务工作者以维护人的生命和健康、增进人的寿命为职业。以脑力劳动和对病人直接行施医疗服务为主要工作方式,这就决定了对医务工作者的道德品质的特殊要求,这种要求集中地表现在医患关系之中。 医患关系应是相互信赖,亲密合作和对患者慈爱、救护的关系。建立这样的关系必须以医务工作者高尚的医学道德为前提,以有效地控制医疗缺陷学基础。本文就医疗缺陷对医患关系之影响,以及控制医疗缺陷的医德修养和医德评价作初步探讨。 相似文献
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有效沟通是构建和谐医患关系的关键 总被引:7,自引:0,他引:7
医患沟通贯穿于整个医疗活动过程,沟通不仅影响医患关系、医疗质量、治疗效果,而且涉及医疗纠纷的发生和激化。本文就目前医患沟通的要求、方式及方法等进行探讨,着眼于医患间建立有效的双向交流,促进和谐、互动式的新型医患关系的良性发展。为构建和谐医患关系和和谐社会提供有利的指导。 相似文献
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随着医学模式的转变和医疗服务的市场化,患者的自我保护意识呈现出空前的敏感和激昂,尤其是对医疗质量、安全医疗及其配套服务和设施的要求越来越高。医患关系作为医生和患者在医疗活动中建立起来的一种特殊人际关系,近几年来,因医患矛盾突显而成为社会关注的热点。患者对医务人员的信任度跌至历史低谷,医患关系越来越紧张。症结既有社会的客观原因,也有医院内部管理方面的不足,而加强医院管理,提高医疗护理技术水平、服务质量,促进医患沟通,构建信息平台直接影响医患关系的建立与和谐。 相似文献
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关于医患关系几点思考 总被引:1,自引:0,他引:1
随着人们法制观念和维权意识的增强,人们对医疗服务行业的要求呈不断提高.近几年来医患冲突不断发生,医疗纠纷频率也呈不断上升的趋势.使原本和谐的医患关系失去往日的宁静,并构成了社会各界关注的焦点.如何构建和谐医患关系成为卫生管理工作亟待解决的问题.本文通过分析影响医患关系因素,探索防范医患纠纷、改善医患关系、提高医疗质量可行办法. 相似文献
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该文探讨目前中国的医疗市场对医患关系的影响情况。通过讨论医疗市场的局限性、医疗服务的商品性以及医疗市场与医患关系的相互关系,进而分析医疗市场对医患关系的影响作用。结果分析发现医疗市场的局限性导致在医疗服务趋向于市场化的过程中经济效益与社会效益发生了背离,医务人员与患者之间的公平性发生倾斜,二者的利益不统一,进而促进了医患关系的紧张情况。因此,目前医疗市场把医疗服务商品化的现状导致医患关系的紧张现象的发生,公众急切需要一种协调、人文的医患关系。 相似文献
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樊国康 《中国卫生事业管理》2010,27(12)
新医改对构建健康和谐的医患关系提出了具体要求,良好的医患沟通是医疗行为的重要组成部分.目前,由于医学生医患沟通技能培训尚未达到足够重视,在临床实习阶段加强实习生医患沟通能力的培养,对营造和谐的医患关系、提高医学生素质有着至关重要的意义. 相似文献
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当前我国医患关系的伦理学思考 总被引:1,自引:1,他引:0
从伦理学的角度对当今医患关系的现状变化和影响医患关系的因素进行了分析,认为当前存在着医患关系“人机化”、医患互动“经济化”、医患要求“多元化”、医患关系调节方式“法制化”四个趋势,影响医患关系的主要因素体现在医患的医疗观、医患的道德修养和医院管理三个方面,提出应从经济利益和社会效益之间的关系、以病人为中心和医院同行间的关系入手,处理好当前医患关系,构建和谐社会。 相似文献
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关于构建和谐医患关系的思考 总被引:2,自引:0,他引:2
随着改革开放的不断深入,社会对医疗行业的要求逐渐增高,医院这个救死扶伤的场所中医患关系成为了社会关注的焦点。近年来,由于医疗纠纷明显增多,医患关系日趋紧张,加上人们法律意识的不断提高,以及我国医疗体制改革的不断深入,医疗纠纷日益突出,医患关系紧张演变成为医患矛盾,逐渐成为一个亟待解决的社会问题。面对这种局面,医院以及医务人员应从自身做起,及时转变观念,规范医疗服务行为,加强医患沟通,架起医者、患者及其家属之间情感沟通的桥梁,增进相互理解,化解医患矛盾,共同营造文明的医疗环境,切实维护双方的利益,促进社会和谐发展。 相似文献
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现阶段构建良性医患关系探讨 总被引:3,自引:1,他引:2
当前,我国各项改革稳步推进,市场经济体制逐步完善,医疗服务行业既充满机遇也面临挑战。处理好医患关系是医疗服务行业必须面对的挑战之一,深入了解医患关系,分析医患关系的现状及影响医患关系的因素,探讨实现适应人民群众医疗需求的良性医患关系的途径,有利于指导医疗服务从业人员加强医患交往,提高诊断治疗水平,促进医疗行业健康发展。1.医患关系及其现状医患关系是在医疗服务活动中形成的医务人员与患方(病人及相关人员)之间的一种特殊的人际关系。医生与病人之间的关系是医患关系的核心。医患关系是医患交往的结果。医患交往有医疗技术… 相似文献
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随着社会的进步,人们健康意识的觉醒和提高,社会对医护人员的要求越来越高,尤其是社区卫生服务的医护人员,和社区群众接触密切,而旧的医疗模式的影响以及医疗队伍中医务人员素质良莠不齐,再加上社会各方面的影响,使得医患矛盾日益突出。提高医务人员的素质已成为提高医疗质量.改善医患关系的当务之急。在众多影响医患关系的因素中,提高医护人员素质当为积极有效的方法。为此,我们对医护人员在从事医疗活动中语言的艺术性进行了探讨,认为医务人员从事医疗活动中语言的艺术性对医患关系有明显的影响。1资料和方法1.1设计制定社区卫生服务医护… 相似文献
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口腔医疗服务中的医患沟通途径研究 总被引:2,自引:0,他引:2
随着传统的医学模式向生物-心理-社会医学模式转变.人们不仅要求高水平的口腔医疗保健服务,更渴望在就医过程中得到心理、情感等更高层次需求的满足,从而给医患关系注入新的内容。口腔医患沟通是口腔医疗过程中一个重要组成部分,直接影响着口腔疾病治疗的效果和患者对医疗服务的满意度。旨在通过分析口腔医患沟通的现状和特殊性,对口腔医疗服务中的医患沟通方式方法进行一些探讨,以期构建和谐医患关系。 相似文献
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医患双方对医患关系现状及医疗媒体报道的评价 总被引:1,自引:0,他引:1
目的了解衡阳市医患双方对医患关系现状及医疗媒体报道的评价,探讨构建和谐医患关系的对策。方法采用分层整群抽样方法,在三个不同级别医院中按比例随机抽取医护人员和患者,调查衡阳市医患双方对医患关系现状及医疗媒体报道的评价。结果 71.0%医务人员和59.3%患者认为目前医患关系比较紧张,以公立医院的医患关系最差,医务人员较患者认为医患关系更紧张(P<0.01)。医务人员认为"医疗费用过高"是造成目前医患关系紧张的首要原因,其次为"患者看病难";患者认为"服务态度恶劣"是造成目前医患关系紧张的首要原因,其次为"医疗费用高"。60%多的医务人员认为媒体报道不客观,55%的患者认为媒体报道比较客观。结论衡阳市医患关系较紧张,主要原因是医疗费用过高、服务态度恶劣、患者看病难;医患双方对媒体报道的评价不同。 相似文献
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本文对新形势下医患关系和医疗服务进行伦理学思考。介绍医学伦理学慨念和医患关系的发展趋势,提出构建和谐医患关系的办法策略,以及加强医疗服务工作的具体措施。 相似文献
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思想政治工作在构建和谐医患关系中的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来,人们对医疗工作的要求和期望值越来越高,对风险和挫折的容忍度越来越低,但医疗技术存在着诸多不稳定因素,导致医患矛盾日益加剧,医患纠纷时有发生。目前全社会正在营造和谐社会,医院作为医疗卫生事业的主要组成部分,作为直接面对患者的医疗服务机构,如何处理好医患关系对构建和谐社会承担着重大职责。有不少人认为,发生医患矛盾只是单方面的医疗问题,与思想政治工作沾不上边,但从笔者解决医疗纠纷20多年的观察来看,笔者认为,做好思想政治工作对解决医疗纠纷、构建和谐医患关系有着不可磨灭的作用和功效。 相似文献
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随着医疗卫生改革的不断深化,医疗市场的竞争日趋激烈,人们对医疗服务质量的要求不断提高,医疗纠纷数量明显上升,甚至发生威胁医生、冲砸医院等暴力事件。因此,正确认识和处理医患矛盾,建立良好的医患关系,对医院在激烈的竞争中立于不败之地有重要意义。一、医患关系紧张的根源1.来自社会方面的因素(1)医患双方的主体地位存在事实上的不平等。目前,虽然患者在医疗过程中的主体平等地位和知情同意权已被许多立法所确认。但是,作为医疗主体的医院,依然缺乏对现行法律和现时医患关系特点的清晰认识,仍以“家长”自居,缺少对患者主体权利的充分… 相似文献