人性化服务在小儿外科病房护理管理中的应用

目的探讨人性化服务在小儿外科病房护理管理中的应用效果。方法在人力资源管理中人尽其才和合理分工；创造宽松的工作氛围；排班驰张有度；利用激励机制发掘护士的主观能动性。结果实施人性化服务护理管理后。本科室本科学历护士从2名增加到11名。2名护士分别获得院级优秀护士和优秀带教老师称号。患儿满意度从74．5％上升到95．9％。2006年-2008年连续3年没有发生护患纠纷和护理投诉。结论在护理管理中实施人性化服务，提高了护士素质及护理质量，从而提高了工作效率。     

人性化服务在急诊护理管理中的应用

分析人性化服务在急诊护理管理中的应用,认为急诊护士在急救护理工作中必须运用细致、周到的服务与充满理解、同情、关爱和鼓励的话语,使患者体会到来自护士的温暖与关怀,从而减轻患者的恐惧焦虑心理,拉近护患之间的距离让患者和家属感受到一种亲切感、温馨感和信赖感,以保证急救工作的有序进行。     

柔性管理在急诊护理管理中的应用

目的:探讨柔性管理护理服务在急诊护理中的应用效果。方法:选取2010年6月～2012年6月我院急诊科患者172例,实施柔性管理前后各86例,分别给予柔性管理护理服务和常规护理服务,比较两组患者对护理工作的投诉率及患者满意度。结果:实施柔性管理后患者对护理工作的投诉率低于实施前(P<0.05),实施后患者满意度高于实施前(P<0.05)。结论:实施柔性护理管理可明显提高护理质量,降低医疗护理意外的发生率,改善护患关系,提高患者满意度,值得在护理工作中推广应用。     

绩效考核在急诊护理管理中的应用

目的:探讨科学、有效的护理管理方法,提高护理质量和保证护理安全。方法:护理小组长带班,将护理质量、工作量、加班、科务会、讲课等均纳入护理绩效考核,根据考核结果进行每月效益分配。结果:绩效考核激发了护士工作积极性,提高了工作效率。结论:科学合理的绩效考核,使护士队伍稳定,利于护士长有效管理。     

人性化管理在急诊科护理管理工作中的应用

探讨人性化管理在急诊科护理管理中的应用及其效果。护士长在管理活动中创造和谐良好的护理内环境,采用以人为本的管理理念,加强素质教育及学习,能稳定护士队伍,增强科室凝聚力,减轻心理压力,并融洽护患关系,使患者满意度及护理质量得以提高。     

人性化管理在急诊护理管理中的应用

笔报道人性化管理在急诊科护理管理中的应用,认为：(1)护理管理要以人为本;(2)重视和谐奋进的集体力量;(3)注重进步与发展。人性化管理强调对护理人员的个性管理,注重内部的化管理,并进行职业生涯设计和实行生涯管理,从而达到稳定急诊科护理队伍,提高护理质量,树立急诊科护理人员良好形象的目标。     

人性化管理在急诊护理管理中的应用

目的运用人本原理,探讨一种适合急诊科工作特点的护理管理模式。方法在急诊科试行护理组长带班制、弹性排班制,并适度分权、授权,应用激励机制等进行护理管理。结果形成了一套比较成熟的护理组长带班制、弹性排班制,充分调动了急诊科护士的工作积极性。结论急诊科实行人性化管理,充分利用有限的人力资源,保证了护理质量与安全。     

人性化管理在护理管理中的应用

现在许多医院提倡并实行人性化护理,这种人性化护理使病人得到更多的关爱体贴,也使护士受到更多病人的欢迎.护士是病人的管理者、指导者,也是护理工作的实施者.为了使人性化的护理真正到位,让护士保持良好的心态,则是护患成功沟通的关键.所以,医院应实行人性化的管理,护士应得到更多的人性化关怀.     

人性化护理在护士长管理中的应用

护士长作为基层的护理管理者，不仅要负责病房的行政组织管理，还要参与医院的各项活动，无疑对护士长的自己素质提出了更高要求。人性化管理是基于科学的人性观基础上以人为本的管理，要正视人的需求，肯定人的合理性，维护人的个体价值。护士长在护理管理中运用以人为本的教导方式，缓解护士的心理压力，为其创造轻松、和谐的工作氛围，保持心情舒畅、安心地认真做好每一天的护理工作，为病人提供更优质、更温馨的人性化服务。     

精细化管理理念在急诊科护理管理中的应用

精细化管理指的是根据细致、深入、精确的要求来对人员职责进行分工,使业务流程中的岗位管理体系得以被柔化,使彼此间的配合协调得以强化,从而避免在管理中出现太过粗放的现象,此外,它还能对科室管理中不足的地方予以准确把握,并采取相应的处理对策,通过抓紧、抓实、抓细来使护士长管理效率得到提升。文章就精细化管理在急诊科护理管理中的应用进行了大致探讨。     

危机管理在急诊护理中的应用探讨

急诊科是医院的窗口,急诊救治水平的高低则直接关系到急诊病员的安危。尤其在当前医疗纠纷增多,病人对医疗护理质量要求日益提高的形势下,成为急诊护理管理关注的焦点。作为医院急诊科的护理管理者,切实将危机管理融入护理管理大大提升了护理工作运作的严整性。1危机、危机管理的内涵及构成1.1危机的定义、特点关于危机的定义,美国学者罗森豪尔特认为,危机是指“对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁,并且在时间压力和不确定性极高的情况下,必须对其作出关键决策的事件”。按照国际上的通常看法,构成危机状态有几个很显著的…     

人性化管理理念在手术室护理管理中的应用

目的探讨人性化管理理念在手术室护理管理中的应用。方法对手术室护理工作存在的问题进行分析，并提出相应的对策。结果手术室护理工作主要存在的问题是：工作劳动强度大，健康危害性较大，长期处于应激状态。结论护理管理者应用人性化管理激励下属，最大限度地调动护士的积极性，才能确保医疗护理质量，保证护理安全，共同创造和谐的手术室护理环境。     

决策理论在急诊科护理人力分配管理中的应用

随着我国医疗体制改革的深入开展和社会对医疗护理质量要求的不断提高，使医疗市场的竞争更加激烈，各医院都面临生存与发展的压力；“以病人为中心”的系统化整体护理的实施和我院逐渐上升的急诊、门诊就诊量，我科护理人力不足显得更加突出，面对这个问题，用增加人力的传统办法来解决，既不符合医院改革的要求，又不能从根本上解决问题。近年来，作者应用决策理论，制订出较好的解决方案，把它作为最后的决策给予实施和执行，根据方案内容通过对全科护理人员进行动态调配，按工作的轻、重、缓、急分类，机动、灵活的调动各岗位的护理人员，优质、高效地完成了各项湖理任务。实践证明，科学的决策能使护理人力资源得到非常充分的利用，是解决急诊科部分护理人力不足的有效途径。     

人性化护理在病房管理中的应用

“以人为本”,“以病人为中心”,就是要突破传统的观念,在提供技术服务中,增加精神的、化的、情感的服务,把”人性化”融入护理工作的全过程,为病人创造一个温馨的治疗环境。通过开展人性化护理,在病房管理中要充分体现人性化服务的精神,将人性化服务贯彻于护理服务的全过程中,使医院的服务质量提高,病人的满意度增加,为医院创造良好经济效益和社会效益。     

SHEL模式在急诊护理安全管理中的应用

随着医学科学的发展和法制的日益健全,护理安全管理已成为护理管理者研究的重要课题.急诊护理工作以急、忙、多学科性、易感染性、涉及暴力事件多为特点,这个特殊的环境必然有其护理安全的特殊性.20世纪末,日本医疗事故委员会提出了SHEL模式,即软件部分(soft S),护理人员的业务素质和能力;硬件部分(hard H),护士工作的场所;临床环境(environment E);当事人及相关人(litigant L).     

人性化管理在护理工作中的应用

护理管理是一门艺术,也是一门科学[1].在工作中对护士实施管理时,要使每位护士的潜能都能在工作中得到最大的发挥,就需要了解护士的心理需求,对护士实施人性化管理非常重要.     

人性化服务理念在护理管理中的应用体会

近年来,在医疗服务中大力倡导人文关怀,实施人性化服务,将心理、精神、文化为一体的文化护理融人日常护理工作中,已经成为十分关注的话题。在护理管理的日常工作中,如何应用人性化服务理念,使每位护士的潜能在护理工作中得到最大程度的发挥,是护理管理面临的新课题和新挑战。     

人性化管理理念在护理管理中的应用及效果

<正>人性化管理理念是近几年临床提出的一种新的管理思维模式,主要以人文为核心理念,针对人的生活和工作习惯进行研究,使管理建立在满足人的需求、理解并尊重人的意愿基础上,进而能够提升人的潜力和工作效率的一种全新的管理方法[1]。在医院中护理管理是临床工作的重要组成部分,护理管理以提高护理服务为主要目标。随着社会不断进步和人们生活水平的不断提高,对医院护理服务提出新的要求,护理人员要具有更强的责任心和更好的服务态度以提供更高品质     

激励之"推拉"理论在护理管理中的应用

针对医院临床护理的综合管理情况，运用激励之“推拉”理论，以规章、规范、规定、预案、方法、责任制等方式编著了《护理管理文献汇编》，从正面和负面激励对下属的某种行为加以调动和规范，使护理目标管理更有针对性，有助于提高护理人员的综合素质.     

品管圈在急诊护理质量和安全管理中的应用

目的:持续改进护理质量,规范护理行为,有效规避护理风险。方法:运用品管圈手法,成立质量控制小组,实行护理质量检查登记本,对存在的护理缺陷问题进行汇总、分析、评价和整改反馈。结果:开展品管圈活动,护理质量上了一个新台阶,质量安全意识增强。结论:推行品管圈活动,可减少各种护理缺陷,质量、安全、服务意识等方面有明显提高。