浅谈护患沟通

随着科学技术的不断发展和医学模式的转变,护理工作也从以疾病护理为中心发展到以整个人的健康为中心的整体护理,在工作中我们运用沟通交流技巧与患者建立了良好的护患关系,提高了治疗和护理效果.     

护患沟通技巧对构建和谐护患关系的影响

目的 探讨有效的沟通技巧对构建和谐护患关系的影响.方法 尊重患者的知情权,建立了改善护患关系的管理机制,运用有效的沟通技巧,营造相互信任,相互尊重,相互了解的氛围.结果 住院病人满意度持续在98%以上,减少了护患纠纷.结论 通过运用有效的沟通技巧,改善护患关系,化解医疗护理纠纷,减少了护理安全隐患,提高了护理服务质量.     

构建和谐护患关系必须加强护患沟通

沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在医院、医护人员、患者及其家属之间得以传播.在临床护理中,以人为本、尊重患者是护惠沟通的前提,只有良好的护患沟通才有良好的护患关系,也才能提高护理质量,满足患者及其家属的需要,预防护患纠纷的发生,提高医院的社会效益和经济效益.     

浅谈护患沟通

护患沟通是护士在从事护理工作的过程中,为维护健康和促进健康而进行的沟通.良好的沟通,对护士而言,能体现"以人为本"的护理工作;对患者而言,体现了尊重和被尊重,其权利和义务的行使也有了保障;医院的经济效益和社会效益也有了提高.现将笔者多年的临床护理体会报告如下:     

护患关系及护患沟通技巧

正在日常护理人际关系中,护患关系是最基本、最重要的一种,是护理工作中的首要问题。护患沟通贯穿于整个护理活动的全过程,其效果不仅影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化。如何解决好患者在住院过程中出现的各种负面情绪及心理问题,起到药物治疗而起不到的作用,就需要护士在工作中重视和提高护患沟通技巧,做好护患沟通,减少护患纠纷,构建和谐护患关系。1护患关系的性质护患关系是一种人际关系,但不同于一般的人际关     

护患沟通的技巧

护患关系是在护理过程中护士与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系,是护理过程中涉及范围最广泛、影响最复杂的一种人际关系.加强护患沟通是建立良好护患关系的基础.随着优质护理服务的不断深入开展,护士运用良好的沟通技巧构建和谐护患关系,提高护理质量、服务质量,以更好地适应当前医疗事业的发展,使患者能放心、舒心、安心地在医院治疗.     

加强护患沟通 优化护患关系

随着医学模式的转变，我院从1998年始开展整体护理工作，以人为本的护理模式是整体护理工作的重要内容。提倡人性化服务，创建良好医疗环境和优质的服务体系，提升护理人员综合素质，把握护患沟通的良机，不断改进护患关系，对提高护理质量起到了至关重要的作用。护患沟通在整体护理中越来越重要。如何解决好患者在住院过程中出现的各种负面情绪及心理问题，起到药物治疗起不到的作用，就需要护士在工作中转变观念，提高素质，真诚、平等、耐心细致而不是华而不实。本文就如何提高护患沟通的技巧与沟通的时机进行讨论。     

浅议手术室护患沟通

手术患者的心理护理是手术室护理发展的需要,要求手术室护士不但要具备配合医生完成各种手术的能力,更需要具备与患者沟通的技巧.良好的沟通与交流,可以减轻患者的痛苦,创造最佳身心状态,提高治疗、护理的效果,平息患者紧张情绪,消除思想顾虑,主动配合手术.     

浅谈精神科护患纠纷

精神科的护理工作由于受长期以来传统的护理习惯的影响,加上精神病人病情特殊,常常很容易发生其他医院所没有的护患纠纷.本文结合临床实践,对护患交往障碍的原因进行分析,总结所采取的相应对策.     

浅谈护患沟通的技巧

目的 规范护理人员服务内容和沟通技能,提高护理服务质量.方法 护理人员在日常护理工作中使用良好、有效地沟通技巧.结果 护理人员整体素质及沟通能力得到提高,护患关系得以改善,临床护理服务质量得到了提升.结论 护患沟通不仅是临床护理的一种服务手段,服务内容,也是一种服务方式、一种专业技能.良好的沟通可以提高护理服务质量,增强护理人员对患者的了解,降低护理差错事故的发生及患者的投诉率,同时护士也可以通过沟通来满足病人的需求,促进病人康复.     

新形势下护患关系的特点和改善护患关系的有效措施

护患关系是人际关系中最重要、最基本的一种关系,是护理工作中的主要问题.护患关系的三个主要特点是患者对于护理工作有了更高的要求、护理的主体和客体产生了变化以及护理服务连续化和整体化.改善目前护患关系的有效措施是医护管理者应当了解护患关系的状况和制订完善的客观调控制度以及调动患者住院的积极性,努力实现“以患者为中心”的护理体系主要途径,综合性运用语言与非语言的交流方法,研究人性化服务的路径,以提供更优质便捷的服务.     

护患纠纷防范

护患纠纷是指因护士原因或纯属于护理工作的因素与患者及家属发生的纠纷.     

浅谈护士如何搞好护患关系

护患关系是人际关系的一个组成部分.在临床护理中怎样才能从护士角度搞好护患关系是当前临床护理中的新课题.在以往的临床护理中,护患关系是一种阶段性关系,护士只是机械的执行医嘱;打针、发药、换药,做一些基础护理,只会护理疾病,忽略了多层次护理.     

栉风沐雨路护患和谐情

时光,她在护理岗位上走过了34个春夏秋冬,从一名普通护士成长为副主任护师、护士长.近年来更因为优质护理服务和肾移植护理工作出色,20余次受到新闻媒体的报道和赞扬.她就是安徽医科大学第一附属医院泌尿外科护士长金宗兰.     

浅谈护患沟通

护患难以沟通贯穿于护理工作的全过程,沟通的效果直接或间接影响护理质量及护理纠纷是否被激化,本文就护患沟通的方式,沟通障碍的形式、技巧进行探讨,着眼于促进和谐的护患关系的良性发展,从而预防护理纠纷,提高护理质量。     

浅谈护患交流技巧

有效的交流是做好健康教育的保证,没有交流护理人员就无法评估病人,无法给予信息或评价教育效果.在护理人员与病人互动关系中所发生的任何事情,均包含交流的成分.一切护理活动如果没有交流,护理就达不到具体目标,就不能更好的为病人服务.护患交流技巧主要有如下方面:     

注重护理行为减少护患纠纷

成都市武侯区第三人民医院为提高护理质量,减少护患纠纷,防范护理差错、缺陷及医疗事故的发生,自2002年以来,在认真执行相应的护理规章和护理操作规范的同时,特别注重在护理行为上狠下工夫,取得了良好的效果.现将开展的工作情况介绍如下.     

加强护患沟通预防护理纠纷

随着人类社会的进步,人们文化生活水平提高以及健康观念的转变,住院患者的自我保护意识也不断地增强,护理纠纷的发生呈上升趋势.为了把护理纠纷消灭在萌芽状态,在临床护理工作中,加强护患沟通,提高护理工作质量,对预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用.     

移民城市的护患沟通艺术

深圳是个移民城市,改革开放的春风,使深圳这个小鱼村眨眼间成为高楼林立、高速发展的新型城市.深圳的建设者,来自四面八方,时至今日,长驻人口超过千万,这里是继北京后全国第二个56个民族都有人口居住的城市,还有世界各地的外国友人.深圳人平均年龄不到30岁,处于个人心理问题高发年龄段,如果再发生生理性的疾病,对医务人员的要求就更加高.随着医学模式的转变和护理观念的更新,为了跟上社会的快速发展,护理专业的中心任务从以疾病为中心的功能制护理转变为以病人为中心的整体护理.护士在临床的工作也从配合医疗执行医嘱而逐步的转变为全方位的整体护理病人.护士在护理病人时要了解病人的生理、心理、社会、情感以及家属配合情况,这样沟通就显得尤为重要.在护理病人时需广泛的收集资料,进行健康评估和护理诊断,在深圳这个移民城市,各地方言应有尽有,五花八门,在这样的深圳市情下,怎样做好护患沟通是一大难题,针对本地特色,我们将深圳特色的沟通艺术作为一个课题,通过思、听、说、做四种方式掌握沟通技巧.     

护患纠纷的危机防范及干预

随着社会的发展和人们对护理服务要求的提高,医疗市场的激烈竞争,护理工作必须规范各项护理行为.当不良的护理行为使健康人的权利和利益受到侵害时,护患纠纷就很容易发生.在护理工作中,护理人员要居安思危,严格遵照护理行为,以患者为中心,时刻保持危机意识.如何避免和防范护理纠纷的发生,已成为临床面临的新课题.