共查询到20条相似文献,搜索用时 0 毫秒
1.
2.
医院是满足人民群众对健康需求的服务性行业。随着医学模式的转变和整体护理的开展,护理工作的职责和内涵发生了很大转变,患者对护理工作的要求越来越高。“以人为本”、“以病人为中心”地关心、关怀、照顾患者成了护理工作的核心理念和中心任务。近来年,我院通过积极构建护理沟通平台,实施人性化护理措施,有效改善了护患关系,进一步提高了服务质量和整体护理水平。 相似文献
3.
随着我国经济社会的不断发展,人民生活水平和科学文化素质的不断提高,法律意识的不断增强,患者对护理也提出了新的更高的要求。然而,医疗机构在服务过程中却不能适应和满足广大患者的需求,护患关系中出现了许多不和谐的因素,护患之间应有的信任关系受到了破坏。为了扭转这种不和谐的局面,我院自2004年初以来,为了提高护理人员整体素质,推进护理技术水平的不断提高,我们在实际工作中从多方面、多角度进行了尝试,现将我们在护理管理方面的一些做法总结如下。1引发护患矛盾的常见原因为了认清引发护患矛盾的原因,做到对症下药,我们采取明查暗访,问卷调查等多种方式向广大患者征求意见,了解情况,初步掌握了一些引发护患矛盾的常见原因,归纳起来主要有以下几个方面。1.1服务态度生硬引起矛盾如工作中不热情,主动性差,是护患纠纷常见原因。1.2护理差错引起的纠纷医院和科室定有各项规章制度,它要求每位护士必须严格遵守执行。但总有个别护士在护理工作中未遵照制度及护理程序,在用药时未认真执行查对而出现差错。如:一例静脉注射凝血酶,误把口服血凝酶进行注射,当患者自述头晕时立即停用才制止错误进一步发生,如果推药者能认真遵守查对制度,就可避免差错发生。1.3擅自... 相似文献
4.
随着我国经济社会的不断发展,人民生活水平和科学文化素质的不断提高,法律意识的不断增强,患者对护理也提出了新的更高的要求。然而,医疗机构在服务过程中却不能适应和满足广大患者的需求,护患关系中出现了许多不和谐的因素,护患之间应有的信任关系受到了破坏。为了扭转这种不和谐的局面,我院自2004年初以来,为了提高护理人员整体素质,推进护理技术水平的不断提高,我们在实际工作中从多方面、多角度进行了尝试,现将我们在护理管理方面的一些做法总结如下。1引发护患矛盾的常见原因为了认清引发护患矛盾的原因,做到对症下药,我们采取明查暗访,问卷调查等多种方式向广大患者征求意见,了解情况,初步掌握了一些引发护患矛盾的常见原因,归纳起来主要有以下几个方面。1.1服务态度生硬引起矛盾如工作中不热情,主动性差,是护患纠纷常见原因。1.2护理差错引起的纠纷医院和科室定有各项规章制度,它要求每位护士必须严格遵守执行。但总有个别护士在护理工作中未遵照制度及护理程序,在用药时未认真执行查对而出现差错。如:一例静脉注射凝血酶,误把口服血凝酶进行注射,当患者自述头晕时立即停用才制止错误进一步发生,如果推药者能认真遵守查对制度,就可避免差错发生。1.3擅自... 相似文献
5.
目的:探讨人性化护理在剖宫产围手术期护理中对护患关系的改善作用.方法:选择河南科技大学第一附属医院于2018年1月—2020年1月期间收治的行剖宫产产妇100例作为资料,随机分组各50例,对照组行常规护理干预,观察组行人性化护理干预,记录两组手术时间、出血量及住院时间,评价两组心理状态及护理满意度.结果:观察组手术时间... 相似文献
6.
随着医学模式的转变,医疗体制的改革及《医疗事故处理条例》的颁布实施,护理工作的要求越来越高。护理工作必须朝着生物、心理、社会的方向发展,护士不再是单纯执行医嘱,打针发药。而是要从社会,家庭环境,病人的精神和疾病等方面实行全方位的身心整体护理。现谈几点护理体会。 相似文献
7.
生物-心理/社会医学模式非常注重人的整体性、社会性,注重人本观念,注重护患之间的良好关系.为了提高护理的质量水准,满足患者的身心需要,必须提高护士的素质修养及沟通技巧,密切护患关系,杜绝医疗护理纠纷的发生. 相似文献
8.
《世界核心医学期刊文摘》2016,(83)
目的探究并分析人性化护理在儿科护理过程中对提高护理质量的意义。方法选取我院儿科收治的100例患者,随机分为观察组与对照组。对照组患者采取常规护理干预,观察组患者采取综合性的全面的人性化护理干预模式。结果观察组护士在考核优秀率、病人满意度护理、医患纠纷发生率、护理质量上的评分数值均明显优于对照组,差异较为显著,具有统计学意义(P0.05)。结论人性化护理可提高患者的满意度,降低医患纠纷的发生几率,明显改善了患者的预后情况,效果较为显著,提升了患者的满意度,值得在临床广泛推广。 相似文献
9.
护患关系是在护理过程中护士与病人之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系,是以解决病人在患病期间所遇到的生理、社会心理、精神等方面问题,满足病人需要为目的的人际关系,同时又是一种多方位的人际关系,医生、家属、朋友、同事等也是护患关系中的重要组成部分,从不同角度以多方位、互动方式影响护患关系. 相似文献
10.
医护人员的形象代表着一个医院的文明服务及护理专业的独特美,护理人员是与病人接触最早,最多、最密切的一个群体,良好护士专业公众形象的树立,给患者及家属一种纯洁、大方、俊美、信任之感,对疾病的治疗及康复起着非常重要的作用。如何从规范护理人员的行为着手,构建一个和谐的护患关系,这是每一个基层管理者都应思考的问题。 相似文献
11.
搞好护患关系,提高护理质量 总被引:1,自引:0,他引:1
随着传统护理理念向新的护理理念转变,使我们深深体会到搞好护患关系,是医疗护理工作顺利进行的重要环节。因此.我们妇科全体护理人员树立“以人为本,一切以病人为中心”的护理理念,把握沟通契机努力改进护患关系,满足病人的心理需求,提高了护理质量。 相似文献
12.
护患关系是在护理过程中,护士与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性人际关系.良好的护患关系,能够保证护理工作顺利进行,提高整体护理质量,使病人早日康复.本人在临床护理工作中,从以下几点着手:1.创造良好护患关系的气氛及环境.2.规范礼仪服务、语言及行为.3.树立角色榜样,增强患者的信任感.4.提高护士的沟通水平,优化护患关系.经多年临床实践,认为优化护患关系是护理工作顺利进行的重要保证.良好的护患关系可以提高整体护理质量,更好的体现以病人为中心的服务宗旨. 相似文献
13.
14.
目的:探讨护患关系对护理质量的影响。方法:通过加强护患关系,改善服务态度来提高护理质量,让患者满意。结果:规范了护士的自身标准,提高了患者满意度,提高了护理质量。结论:和谐的护患关系,促进了护理服务质量的提高。 相似文献
15.
随着医学模式的转变和整体护理的开展,护理工作的职责和内涵发生了很大转变,患者以及家属对护理工作的要求越来越高.关怀照顾患者成了护理工作的核心理念和中心任务[1].近年来,我院通过积极构建护患沟通平台,实施人性化护理措施,有效改善了护患关系,进一步提高了服务质量和整体护理水平. 相似文献
16.
随着医学模式的转变和整体护理的开展,护理工作的职责和内涵发生了很大转变,患者对护理工作的要求越来越高。“以人为本”,“以病人为中心”,关心、关怀照顾患者成了护理工作的核心理念和中心任务。近年来,我院通过积极构建护患沟通平台,实施人性化护理,有效改善了护患关系,进一步提高了服务质量和整体护理水平。 相似文献
17.
随着医学模式的转变和整体护理的开展,护理工作的职责和内涵发生了很大转变,患者以及家属对护理工作的要求越来越高。关怀照顾患者成了护理工作的核心理念和中心任务。近年来,我院通过积极构建护患沟通平台,实施人性化护理措施。有效改善了护患关系,进一步提高了服务质量和整体护理水平。 相似文献
18.
19.
20.
在新医学模式的推动下,护理工作的模式也发生了相应的变化,护理已不是单纯的配合治疗和执行医嘱,而成为了既重视机体功能又重视心理状态,把医学、心理学和社会学的理论知识有机的结合起来,对患者进行的整体护理[1].而护患关系是护理过程中涉及范围最广,影响因素最复杂的一种人际关系,因此护士要有高尚的护理行为与沟通技巧,才能取得患者信任,从而获得有关病人的全面有效的信息资料,并以此为依据,为患者制定个体化的护理计划,以满足患者生理、社会、心理、精神、文化等方面的需要. 相似文献