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非语言沟通是运用除语言之外的一切其它信号(包括:表情、体态、触摸等)所进行的人际沟通。在医疗护理工作中,非语言沟通常比语言沟通更具真实性。小儿作为一类特殊群体,人院后会产生不同程度的紧张、恐惧心理,常表现为哭闹、拒绝等,使护患之间的交流受到一定的限制。因此,非语言沟通对于儿科护患间的交流起着重要作用。 相似文献
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藏爱华 《贵阳中医学院学报》2007,29(6):50-51
运用语言信息所进行的人际沟通称为语言性沟通。除语言信号之外,还有许多非语言信号,例如表情体态、人体触摸、空间距离等等,也都可以负载一定信息而成为人际沟通的手段(载体)。这些运用一切非语言信息所进行的人际沟通,便称之为“非语言沟通”[1]。中医学强调人体的整体观念和 相似文献
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心理护理是护士在日常工作中运用科学的人际沟通方式来影响患者的心理状态和行为,以利患者康复.人际沟通方式主要分为语言沟通和非语言沟通,非语言沟通是信息在人际之间传递方式,它是通过眼睛、表情、手势、姿势、动作等无声的体态语言将内心感受和情绪状态向外呈现的过程,以强化语言沟通的效果,弥补语言沟通不足. 相似文献
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心理护理是护士在日常工作中运用科学的人际沟通方式来影响患者的心理状态和行为,以利患者康复。人际沟通方式主要分为语言沟通和非语言沟通,非语言沟通是信息在人际之间传递方式,它是通过眼睛、表情、手势、姿势、动作等无声的体态语言将内心感受和情绪状态向外呈现的过程,以强化语言沟通的效果,弥补语言沟通不足。形象的帮助护士有效的开展心理护理。 相似文献
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本文探讨了健康教育中护患沟通的语言沟通技巧和非语言沟通技巧以及影响沟通效果的因素,并对临床护理中实际运用进行探讨。根据护生人际沟通能力的现状分析其薄弱环节所在及其产生原因,对如何克服提出了对策。 相似文献
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随着现代护理学的发展,人们对护理服务质量的要求越来越高,医患纠纷不断增多,这使得护患沟通在护理工作中越来越重要.非语言沟通作为护患沟通的一种重要方式,它在护理工作中发挥着不可替代的作用,适时准确地运用非语言沟通技巧,对于协调双方关系、提高交流质量,都有着积极的作用.因此,在护理工作中要学会经常运用自己的仪表、动作、面部表情等来表达思想感情,通过运用恰当而得体的非语言沟通给病人带来生命的春天. 相似文献
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形体语言在护患沟通中的作用 总被引:3,自引:0,他引:3
目的:探讨形体语言在护患沟通中的应用价值。方法:通过在临床护理工作中与病人的语言交流,提出非语言交流在护患沟通中的作用。一是规范仪表,沟通的前提。二是面部表情,沟通的前提,三是适当触摸,密切护患关系。四是体语言语,保持一致。结果:在护患沟通中,形体语言通常发生在言语交流的同时,是人们内心感情的流露,易被患者所理解,能增强护患沟通效果。结论:形体语言在护患沟通中有着重要作用,护士在护理工作中有效地使用自身形体语言,并掌握它的技巧和方法,就能更好的和病人交流,给病人带来美好的心态,帮助病人战胜自我,战胜疾病。 相似文献
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非语言信息是指语言信息以外的信息,具有语言信息所不能替代的作用,是人际沟通中的重要组成部分。大学生非语言信息沟通能力培养,可从构建模式人手,以一个目标体系,二种课程类型,三个教学戢体。四项教学原则的途径,培养大学生非语言信息的沟通能力,从而实现大学生综合素质的有效提高。 相似文献
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目的了解医学生在人际沟通方面的问题和需求。方法对1410名医学生采用问卷调查方式进行人际沟通能力及需求状况调查。结果医学生在人际沟通能力、人际沟通的主观心理、人际沟通主动性等方面存在问题。医学生在非语言沟通、实践锻炼、言语沟通、演讲表达等方面存在需求。结论应该有针对性地对医学生进行人际沟通教育和辅导。 相似文献
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非语言信息是指语言信息以外的信息,具有语言信息所不能替代的作用,是人际沟通中的重要组成部分。医学生非语言信息沟通能力培养,可从构建模式入手,以一个目标体系,二种课程类型,三个教学载体,四项教学原则的途径,培养医学生非语言信息的沟通能力,从而有效提高医学生职业素质,为和谐医患关系的构建奠定坚实的基础。 相似文献
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非语言交流在护理中的应用概况 总被引:1,自引:0,他引:1
临床护理工作中理想的护患关系,除依赖有效的有声语言交流外,还有一种默化作用的非语言交流,它比语言性信息更富有感染力[1],熟悉运用非语言交流,可以增加护患间沟通的有效性,从而提高整体护理水平。现就近年来医学护理开展的非语言交流应用状况,综述如下。一、非语言沟通的概念及特点1.非语言沟通概念 非语言沟通[2] 是以人体语言(非语言行为)作为载体,即通过人的目光、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交往。而护患之间则是通过面部表情,体态,动作,类语言,触摸,保持适当距离等方式来作为增强语言交流的表现力,吸收力和… 相似文献
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傅杰 《中国现代实用医学杂志》2007,6(2):74-74,73
目的通过探讨非语言沟通在门诊护理工作中的应用,进一步了解非语言沟通在护理工作中的重要意义,总结临床护理工作中应用非语言沟通的技巧及应注意的问题,从而更好地将其融入到门诊护理工作中,不断提高护理质量。方法对我院门诊输液室2006年7~9月收治的6982例患者,临床实施非语言沟通,总结经验。结果患者反应采取非语言沟通,使其降低了对医院的恐惧陌生感,增加了安全感、亲切感和对护士的信任感;能够积极主动配合治疗及护理。结论在临床护理工作中,与患者进行有效的语言交流的同时辅以恰当的面部表情、关注的目光、端庄的仪表等非语言沟通的技巧,可以有效提高护士在患者心目中的地位,取得患者的信任,消除患者的不良情绪,改善护患关系,提高护士的工作热情,从而提高护理工作质量。 相似文献
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目的:研究非语言沟通技巧在儿科护理工作中的作用。方法随机将住院患儿分为2组,对照组实施常规沟通方式(主要为语言方式)进行交流护理;在此基础上,试验组附加运用表情、动作和姿势、眼神及触摸等非语言沟通技巧,统计2组患儿家属的满意度。结果与对照组比较,试验组患儿家属对护理技术及护理服务态度的满意度显著增加(P<0.05)。结论在对患儿进行护理过程中实施非语言沟通技巧,可显著提高患儿家属对护理人员的满意度,进而提升临床护理质量。 相似文献
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目的:通过探讨非语言沟通在临床护理中的应用,进一步了解非语言沟通在护理工作中的重要意义,总结临床护理中应用非语言沟通的技巧及应注意的问题,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理工作质量不断提高。方法:通过对患者的临床护理实施非语言沟通,总结经验。结果:患者反应采取非语言沟通,使其降低了对医院的恐惧陌生感,增加了安全感亲切感和对护士的信任感,能够积极、主动配合治疗及护理,极少患者因特殊原因无法进行非语言沟通。结论:在临床护理中,与患者进行有效语言交流的同时辅以恰当的面部表情、亲切的眼神、雅致端庄的仪表等非语言沟通的技巧,可有效提高护士在患者心目中的地位、改善护患关系、提高护士的工作热情、提高护理工作的质量,使护理工作得到进一步提高。 相似文献
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护生人际沟通能力测评方法初步研究 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:探讨护理专业学生人际沟通能力的评价工具及测评方法的有效性。方法:通过参考文献形成人际沟通能力评价量表,运用自制量表对120名护理专业五年制高职女学生进行人际沟通能力测试,采用克朗巴哈系数和因子分析法进行信度和效度检验。结果:对人际沟通能力测评量表中语言表达能力、语言交流能力、亲和力、沟通技巧、应变能力进行Crombach一致性系数检测,信度0.910,采用因子分析法对语言表达能力、语言交流能力、亲和力、沟通技巧、应变能力5个项目的15个指标内涵得分进行主成份分析,取特征值大于1的4个因子为公因子,累计贡献率为70.78%,在通过正交旋转得出正交因子矩阵,项目被公因子提取的信息〉50%。结论:人际沟通能力测评量表对护理专业五年制高职女生人际沟通能力进行测评信度、效度良好,测评数据结合权重的综合评价法能较客观合理的反应出受试者的人际沟通能力水平。 相似文献
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目的:探讨如何提高血透室的护理质量。方法:运用面部表情、眼神、手势、触摸等多种非语言沟通技巧与血液透析患者进行沟通。结果:患者的依从性增强,能更好地配合治疗护理工作,提高了护理质量。结论:在血透室的护理工作中正确运用非语言沟通技巧可有效地树立患者战胜疾病的信心,使患者积极主动地配合治疗,提高了生活质量。 相似文献