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方法:回顾性分析我院近年来骨二科护理的临床资料。结果:主要的人性化护理方法包括:转变服务理念,增强服务意识;提高护理人员自身素质;营造人性化的住院环境;加强护患沟通,建立良好的护患关系;做好康复过程中的人性化护理。结论:通过人性化护理,护士职业形象、技术水平都明显提高,大大提高了护理质量和病人满意率。 相似文献
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目的 探讨人性化护理服务在骨科临床护理工作中的作用.方法 选取收治的126例骨科住院患者作为研究对象并随机分为常规护理组和人性化护理组,通过健全骨科护理服务制度,优化服务流程,加强护理人员的资格及素质培训,尤其强化护理人员与病人沟通互动等探讨骨科人性化护理模式.结果 护理人员的服务意识和服务方式得到了改进,护理服务后的骨科患者心理焦虑、抑郁情况均较护理前显著改善(P<0.05),且人性化护理组患者改善更为明显(P<0.05);人性化护理组患者的护理满意度与护患纠纷发生率均显著优于常规护理组(P<0.05).结论 给予骨科患者人性化护理服务后,可有效提高患者对护理工作满意度,改善患者心理焦虑、抑郁情况. 相似文献
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彭鸿 《中国民族医药杂志》2007,13(9):74-75
目的:探讨在民族医病室实行人性化护理举措;方法:对护理人员实施人性化管理,为病人提供全程优质护理服务;结果:密切了护患关系,提高了病人满意度,社会效益和经济效益大大提升;结论:人性化护理是提高构建和谐医患关系的重要保证。 相似文献
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目的:探讨优质护理服务在精神科护理管理中的应用效果.方法:通过优化服务流程,夯实基础护理,提升护理专业水平、开展健康教育、注重人性化服务、服务方法多样化等几方面提升人员整体素质.对提供优质护理服务前后患者满意度进行问卷调查.结果:实施优质护理服务后,护理服务明显提高,患者及家属满意度由原来的90.80%提升至98.30%,两者比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:开展优质护理服务有利于提高患者及家属满意度和护理服务质量,促进护患关系的和谐,减少护患纠纷的发生. 相似文献
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目的:探讨优质护理服务在骨科护理中的重要性。方法:对2011年1月~2011年10月骨科在院病人实行全程的优质护理服务,出院时发放满意度调查表,当时收回,总结满意率。结果:患者及家属满意度明显提高,改善了护患关系。结论:优质护理服务的开展,使患者消除了不良情绪,缩短了护患距离,提高了患者满意度,对患者的康复起着至关重要的作用。 相似文献
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目的:人性化护理模式运用于骨科患者临床护理问题的意义。方法:回顾分析2009年我科580例骨伤科患者资料,从患者生理与心理两方面同时加强护理,建立良好的护患关系,做好患者康复过程中的人性化护理。结论:通过人性化护理模式给予患者生理与心理相结合的整体护理,能有效提高患者的满意度。 相似文献
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目的:探讨优质护理服务在骨科护理工作中的应用效果。方法:2011年12月我科实行护士按层级分组固定分管患者,全面负责患者病情观察,治疗、护理、检查、病历书写、健康宣教、功能锻炼的指导、出院随诊;护士工作站前移,实行床边工作制;改变排班模式。比较实施前后骨科临床护理质量指标及护患满意度。结果:实施前后骨科临床护理质量指标各种不良事件的发生例数下降、患者满意度较前提高,差异有统计学意义(均P<0.01)。结论:实行整体护理责任制大包干使患者能够得到实时、有效的护理,确保护理安全,提高患者及家属的满意度,提升护士的工作成就感,增进了护患、医护之间的沟通。 相似文献
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《中医药管理杂志》2016,(4)
目的:分析骨科临床护理中所存在的问题,研究导致骨科临床护理质量降低的因素,探讨人性化护理在骨科临床护理中的具体应用措施及其对护理质量改善的意义。方法:回顾性分析近年来在骨科临床护理中实施人性化护理的监测资料,对引起骨科护理水平降低的原因进行分析并总结,并探究了具体的人性化护理的实践举措。结果:在骨科临床护理中应用人性化护理不仅可有效地提升骨科护理的整体质量,提高护理水平,而且可强化医护人员对护理工作中不足及差错的规避意识,降低因护理工作中的偏差而导致医患之间医疗纠纷的发生率。结论:实施人性化护理强化了全体医护人员以人为本的服务意识,培养了医护人员尊重患者、关心爱护患者的责任心,从而使人性化护理成为护理工作的重点,使患者获得了优质的护理服务,增强了医患之间的信任感,提高了患者的满意率,使医患关系更加和谐。 相似文献
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朱红敏 《中国中医药现代远程教育》2013,11(12):112-113
目的探讨人性化护理服务在老年患者中的应用效果。方法营造人性化环境、人性化操作、主动的护理服务。结果提高了护士主动服务理念、增加了病人的满意度。结论人性化护理提高了老年患者的生存质量,消除了患者的不良心态,使患者获得了满足感和安全感,建立了良好的护患关系。 相似文献
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目的:观察在骨科患者中应用人性化护理临床效果,总结在骨科中人性化护理的应用体会。方法:将2010年1月到2011年1月我院骨科收治的208例患者随机分为实验组和对照组,两组患者都采取一般化护理,实验组在此基础上实施人性化护理。结果:人性化护理措施实施后,患者对护理工作的的满意度明显提高,护患纠纷、护理投诉发生率明显降低。结论:在骨科患者中应用人性化护理,可以提高护士形象和技术水平,改善患者的生活质量,增加患者的满意度,值得临床广泛推广。 相似文献
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目的:探讨人性化护理应用于产科护理管理中的效果。方法:将医院产科2015年1月~2017年1月100例孕产妇按照随机数字表法分为对照组与观察组,各50例。其中对照组实施常规护理服务;观察组于常规护理服务基础上实施人性化护理。采用问卷调查形式调查孕产妇对护理的满意度情况,评价两组护理质量。结果:观察组护理质量评分明显高于对照组(P0.05);观察组孕产妇对护理的满意度为明显高于对照组(P0.05)。结论:人性化护理应用于产科护理管理中有助于提高护理质量,改善护患关系,提高孕产妇满意度。 相似文献
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《中医药管理杂志》2016,(12)
目的:探讨早期护理干预对骨科患者护患关系信任度的影响。方法:将武警浙江总队嘉兴医院骨科于2014年8月~2015年7月收治的骨科患者120例随机分为对照组和观察组各60例,对照组采用骨科常规医嘱护理,观察组在实施骨科常规医嘱护理的基础上增加早期护理管理。以两组患者治疗期间不良护理事件发生率、患者对护理服务的满意度为评价指标,并采用护患关系信度量表评价护患关系信任度,综合分析研究两组护理措施对护患关系信任度的影响。结果:经过不同护理,观察组患者不良事件发生率显著比对照组低(P0.05);在护理满意度及护患信任度方面,观察组明显高于对照组(P0.05)。结论:观察组采用的护理管理方式不仅有利于降低骨科临床护理不良事件的发生率,与可以很大程度的提高骨科患者的救治质量,而且对患者的生命健康增添保障,提高患者对护理治疗的满意度及信任度,亦对护理人员的护理知识和技能与护患沟通能力等方面有积极促进作用。 相似文献
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心理护理和人性化护理在骨科护理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
高月云 《中国民族民间医药杂志》2010,(22):163-164
随着医学模式的转变和医学科学技术的发展,以及患者更高的护理需求,都给护理人员在临床护理中提出了更高层次的要求,通过掌握骨科病人的心理特点,贯穿人性化理念,建立良好的护患关系,提高骨科病人的康复率。 相似文献