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相似文献
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1.
目的:研究分析优化门诊静脉输液流程管理的效果。方法:某院2014年10月~2015年10月实施优化门诊静脉输液流程管理措施,调查2013年9月~2014年9月来某院门诊输液的患者110名(对照组)和2014年10月~2015年10月实施流程管理措施同期来某院门诊输液的患者110名(观察组)对护理工作的满意度,记录护理不良事件的发生情况,分析该管理措施的应用效果。结果:观察组患者护理安全性、岗位设置合理性、等候时间以及对护理工作的满意度均优于对照组,有统计学意义(P0.05)。结论:优化门诊静脉输液流程管理的效果较好,可有效改善护理质量,提高患者对护理工作的满意度,值得推广应用。  相似文献   

2.
李密  黄秋鹏  谢琼  蒲君 《中国医药指南》2012,10(20):621-622
目的探讨血透室护理流程管理对提高护理质量的影响。方法结合血透室护理管理工作的特点,制作护理作业流程、操作流程,应用于血透室日常护理工作,分析对实施护理流程管理前后护理缺陷、不良事件发生率并进行比较。结果实施流程管理后,护理缺陷、不良事件发生率降低了0.34%,患者满意度上升了7.2%。P<0.005,差异具有统计学意义。结论实行血透室护理流程管理,明确护士职责,规范了护理管理,有效提高了护理质量,保证了患者透析安全。  相似文献   

3.
目的研究移动APP在门诊输液护理流程优化中的应用效果及方法。方法本次研究从医院内部选取2015年10月~2017年10月门诊收治的180例输液患者作为研究对象,我院于2016年10月开始将移动APP应用于门诊输液护理流程当中,将入组患者分为移动组与对照组,对比移动APP应用前后的输液护理质量与患者的护理满意度。结果移动组的输液护理质量评分显著高于对照组(P 0.05);移动组的护理满意度显著高于对照组(P 0.05)。移动组总计发生6例护理疏漏事件,发生率为6.67%,明显低于对照组18例,20.00%,优化前医院门诊输液流程为排队提交物品→护士配药→等待座位→人工核对、排座→入座输液→人工呼叫接瓶→结束;优化后医院的门诊输液流程为取号、入座→护士配药→扫条形码核对、输液→按钮呼叫接瓶→结束。结论将移动APP应用于门诊输液护理流程优化中,能够有效地提升门诊输液护理的质量与效率,促进患者满意度的提升,对患者输液安全与医疗机构长效发展均具有重要的意义,适宜合理应用于门诊输液工作当中。  相似文献   

4.
目的观察分析流程管理对血透室护理质量及不良事件发生率的影响。方法随机选取2015年5月至2017年5月我院血透室共收治患者2000例,在我院血透室工作的护士20例,依据管理方法将这些护士分为常规管理组(n=10,1000例患者)和流程管理组(n=10,1000例患者)两组,对两组患者的不良事件发生情况、护理满意度进行统计分析。结果流程管理组患者的不良事件发生率0.07%(7/10000)显著低于常规管理组0.41%(410000)(P<0.05),护理满意度98.1%(9810/10000)显著高于常规管理组91.0%(9100/10000)(P<0.05)。结论流程管理较常规管理更能有效提升血透室护理质量,降低不良事件发生率。  相似文献   

5.
黄磊 《现代医药卫生》2011,27(10):1578-1579
目的:为提高输液室病人护理的满意度,降低护患矛盾的发生,营造和谐的氛围,从而有力地提升护理质量.方法:针对在门诊急诊输液病人的个性特点和输液过程中的需求,对接受输液的300例病人实施新型护理服务.结果:密切了护患关系,提高了护理满意度,提升了护理工作质量,同时增强了护士工作主动性.结论:在输液室开展新型护理服务是提高输液室病人满意度,降低护患矛盾的有效途径,良好的服务态度,慎密的护患沟通流程是提高输液护理质量的保证.  相似文献   

6.
通过设置了简易的门诊输液单,建立输液病人登记本,落实工作制度化,操作规程化的护理管理,提高护理人员的业务素质,改善服务态度,加强护患沟通等。三年来,门诊共计输液79920余人次。无任何差错事故发生。  相似文献   

7.
目的调查比较PDA应用于儿科门诊输液室与实施前的效果,观察输液室护理工作质量及患者家属的满意度。方法分别随机调查实施前后200例患儿家属在输液等待时间、技术评价、输液室环境及总满意度的变化,并随机调查护士100人次对不良事件、护理投诉、工作效率、工作强度的反应。结果 PDA应用于儿科门诊输液后患儿家属等待时间明显缩短,满意度明显提高,差异有统计学意义(P〈0.01)。护理过程中工作效率上升但强度明显降低,护理不良事件下降。结论 PDA应用于儿科门诊输液对提高护理工作质量及患者家属满意度,减少医患纠纷和事故的发生,均具有很大的意义。  相似文献   

8.
消化科患者病情反复、病程长,急危重患者多,多数患者采取内科保守治疗[1]。目前,我国已迈入老龄化社会,人均寿命普遍延长,就医年龄较前10年提高了10岁左右,来我科就诊患者以重患者、年龄偏大、并发症多的患者居多。  相似文献   

9.
目的探讨如何提高门诊输液室护理质量。方法2008年通过优化输液环境、树立良好的职业形象、规范输液流程、严格执行查对制度、重视专业理论与技术培训、落实输液巡视制度、加强质量监督、增强协调作用构建和谐氛围等,把改善护理服务质量具体落实到门诊静脉输液的各个环节中。结果缩短了患者就诊输液的时间,护理缺陷的发生率由原先的0.1%降至0.01%;患者及家属对护理工作满意率为97.5%;健康教育的覆盖率为95.0%,知晓率为87.5%。结论门诊输液室实施下列质量管理,可提高患者满意度,降低护患纠纷发生率。是医院管理的重要举措,对提高整体护理质量有重要的影响。  相似文献   

10.
目的:探讨护理管理干预对门急诊静脉输液质量的影响。方法120例门诊就诊需静脉输液治疗的患者,按随机抽样的方法分为实验组和对照组,各60例。对照组采用常规护理方法,实验组在对照组的基础上给予护理管理干预。在治疗完毕后,对治疗期间护理及静脉穿刺工作进行评价,并统计各组患者的一次性静脉穿刺成功率。结果实验组满意57例,基本满意3例,总满意度100.0%;对照组满意41例,基本满意8例,不满意11例,总满意度81.7%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05);实验组一次性静脉穿刺成功例数为53例,成功率为88.3%,对照组一次性静脉穿刺成功例数为44例,成功率为73.3%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理管理干预在提高门急诊静脉输液质量方面优于常规护理,并且护理管理干预下,患者满意度较高,值得临床推广。  相似文献   

11.
康爱萍 《现代医药卫生》2007,23(7):1092-1092
医院是一个完整的系统,是由多种要素组合成的多系统的、复杂的综合性结构。护理工作是这个系统中的一个分系统,是医院医疗工作的一个重要组成部分。医院护理质量的高低.直接影响着患者的治疗效果和生命安危。为患者提供最佳的服务质量.是护理工作进行质量管理的一个十分重要的课题。  相似文献   

12.
目的分析护理流程管理在护理质量管理中的应用效果。方法根据三甲评审要求,制定了护理质量控制流程,将未实施护理流程管理的资料设为对照组,将实施护理流程管理的资料为观察组,评价实施前后效果。结果护理流程管理实施前后,基础护理合格率由85.3%上升为96.8%,患者满意度由72.7%提高到98.2%,护理差错发生率、护患纠纷发生率和安全隐患报告显著降低,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理流程管理可以有效提升护理质量管理水平,为提高护理质量和患者满意度提供制度保障,值得推广和应用。  相似文献   

13.
王凤 《中国医药指南》2014,(20):363-364
目的探讨护理流程管理改善血液透析护理质量的临床效果。方法我院于2011年12月将护理流程管理应用于血液透析室的护理管理中,对实施前后不良事件的发生情况、患者护理满意度进行对比。结果将护理流程管理实施后护理不良事件发生情况及患者护理满意度均明显优于实施前(P<0.05)。结论将护理流程管理应用于血液透析室的管理中可有效的减少护理不良事件,同时还有利于提高患者的护理满意度,临床效果显著,值得推广和应用。  相似文献   

14.
巫素青 《家庭医药》2016,(8):116-117
目的:探究精细化护理管理对提高神经内科护理质量的效果。方法:在本次研究中选择2014年1月-2016年2月我院收治的71例神经内科患者为研究对象,按照护理模式的差异,将其分为甲组和乙组,甲组35例患者应用常规护理模式,乙组36例患者应用精细化护理模式,对护理效果进行分析。结果:在本次研究中,甲组患者满意人数24例,护理满意率为68.5%,乙组患者满意人数32例,护理满意率为88.9%,乙组的护理满意率明显高于甲组,各项数据比较差异明显,具有统计学意义(p<0.05)。结论:精细化护理管理能有效提升神经内科护理质量,避免出现不良事件,患者对其满意度比较高,值得临床推广和应用。  相似文献   

15.
提高门诊输液室护理质量的探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的探讨如何提高门诊输液室护理质量。方法我院通过提供舒适环境、保持良好的护士形象、规范输液流程、输液前做好沟通交流、提高输液技术水平、加强输液巡视把改善护理服务质量具体落实到门诊静脉输液的各个环节中。结果使用医院制定的患者满意度调查表,由调查人员直接发给患者及家属,当场收回,发放400份,收回384份,有效率96.0%,结果满意率为97.5%。健康教育的覆盖率为95.0%,知晓率为87.5%,同时护理纠纷、投诉现象较过去明显减少。结论改善护理服务质量,是医院管理的重要举措,对提高整体护理质量及护士的整体素质有重要的影响。  相似文献   

16.
目的探讨精细化护理管理在门诊输液护理及在输液反应处理中的应用情况。方法 486例门诊输液患者按入院时间顺序分为传统护理组288例和精细化护理管理组(简称精细化组)198例,观察两组患者输液反应发生情况、患者满意度及护患纠纷发生率。结果精细化组输液反应及护患纠纷发生率均低于传统护理组,护理满意度高于传统护理组,差异均有统计学意义。结论门诊输液室实施精细化护理管理,可减少输液反应,提高患者对输液室护理安全的满意度,降低护患纠纷发生率。  相似文献   

17.
探讨静脉输液过程中临床护理的应用效果,加强护理管理。在通过静脉给予药物(不包括抗生素)或补充水、电解质及营养物质时,要提高穿刺成功率、有计划地选用血管,向心性从远端开始。妥善固定针头,输液过程中的注意观察输液速度及输液部位现象,防止药液渗漏。保证所有的静脉输液治疗和护理工作的有效完成,减少静脉输液相关的并发症,使患者满意;减轻医护人员的劳动强度,减少医疗锐器损伤,保护护理人员的利益。最终达到诊断和治疗的目的。  相似文献   

18.
汤晓敏  陈丽  程晓微 《海峡药学》2012,24(7):238-240
简要介绍我院输液中心流程的改进与管理,改进输液流程,提高了患者的满意度和护理工作效率.  相似文献   

19.
目的研究探讨精细化护理管理在神经内科护理中的具体效果,并对其具体原因进行简要的分析。方法选取我院2013年5月至2015年10月收治的80例神经内科患者随机分成对照组与观察组,各40例。其中针对对照组患者采用临床常规护理,观察组则在在常规护理的基础上增加精细化护理,观察两组患者的护理疗效并进行对比分析。结果经过对两组患者的各项临床资料及相关调查分析后可知,观察组患者在护理满意度、护理质量相关指标及不良情况发生率等方面都明显优于对照组,且结果具有统计学意义(P<0.05)。结论在临床护理神经内科患者中采取精细化护理管理,能够有效提升患者在护理质量方面的满意度、增强临床疗效且推进护理质量的有效提高,可在临床上进一步推广。  相似文献   

20.
目的观察分析在手术护理中建立高效护理流程的临床效果及对手术护理质量的影响。方法随机选取我院2012年1月~12月建立高效护理流程后的手术患者243例作为实验组,另选取我院2011年未开展高效护理流程时手术患者257例作为对照组,对比观察两组患者临床效果。结果实验组患者麻醉前心率、血压显著低于对照组,患者护理满意度及护理质量评估明显高于对照组,P〈0.05,差异有统计学意义。结论在手术护理中建立高效护理流程,能够稳定患者术前生命体征,有效提高手术护理质量。  相似文献   

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