风险等级评估制度与预案在ICU护理管理中的应用

目的:探究风险等级评估制度及预案在ICU护理管理中的应用效果。方法:研究时间为2016～2017年,自2017年1月起在ICU实施风险等级评估制度并建立针对不同风险级别的护理处理预案,以2016年全年工作情况为对照,比较ICU护士的护理风险应对和处理能力,比较实施风险等级评估制度前后ICU护理风险事件发生率,并采用问卷调查法了解实施风险等级评估制度前后ICU患者的护理满意度情况。结果:实施风险等级评估制度后,ICU护士的风险处理技巧、应变能力评分均显著高于实施前(P0.05);与实施前相比实施风险等级评估制度后,ICU的护理风险事件发生率显著降低(P0.05);实施风险等级评估制度后,ICU患者的护理满意度从91.2%上升到了99.4%(P0.05)。结论:应用风险等级评估制度并建立不同风险等级的护理应急预案,能够有效提高ICU护理管理质量,减少护理风险事件的发生,提高护士的风险应对能力,改善患者的护理满意度。     

ICU护理中的护理风险管理措施

目的:探讨风险管理在ICU临床护理工作中的应用效果,以提高ICU护理质量。方法:将护理风险管理应用于ICU临床护理工作中,识别并处理护理风险因素。比较护理风险管理前后ICU风险事件(坠床、感染、导管脱落)发生率、护患纠纷发生率、护理质量及患者护理满意度。结果:在ICU开展护理风险管理后,病区护理风险事件发生率和护患纠纷发生率均显著低于开展前(P0.05);科室护理质量有了显著提高(P0.05);同时科室患者护理满意度也有了显著提高(P0.01)。结论:在ICU临床护理工作中开展护理风险管理,有效降低科室护理风险事件的发生率,为患者提供安全管理。     

风险管理在重症监护室护理质量管理中的应用

目的:探讨风险管理在ICU护理质量管理中的应用和实施效果,旨在保障ICU患者安全。方法:选取2013年1月~2014年9月ICU实施风险管理后的616例患者为观察组,回顾性分析2011年1月~2012年9月ICU实施风险管理前的572例患者为对照组。对照组实施常规护理,观察组在风险管理模式下实施常规护理,风险管理模式包括成立护理风险管理小组、识别护理风险、构建风险防范体系、制定并实施干预措施。比较两组护理负性事件的发生率、护理质量评分和护理满意度。结果:观察组护理缺陷、护理纠纷等负性事件发生率均低于对照组(P0.05),基础护理、沟通能力、护理文书书写等护理质量评分及护理满意度均高于对照组(P0.05或P0.01)。结论:将风险管理引入ICU患者护理能够有效降低护理缺陷、护理纠纷等不良事件的发生率,提高护理工作质量和护理满意度,有效促进护理质量的持续改进,进而保障患者安全。     

消化内科风险控制措施的实施效果

目的:探讨和研究消化内科风险控制措施的实施方法与效果。方法:分析消化内科护理工作中存在的风险因素,制定针对性的护理管理对策,比较实施前后的护理风险事件发生率及患者满意度,以此评判风险控制措施的应用效果。结果:实施后护理风险事件发生率为0.05%,显著低于实施前的1.03%,差异具有统计学意义(P0.05);实施后患者的满意度为99.05%,显著高于实施前的93.77%,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:根据消化内科的风险因素,有针对性的提出护理管理对策,能够有效的降低消化内科护理风险事件发生率,提高了患者满意度,确保了护理质量的持续改进。     

风险评估表在减少妇产科风险事件中的应用

目的:探究风险评估表在减少妇产科风险事件中的应用效果。方法:研究时间为2015—2016年,自2016年1月起实施风险评估表管理,2015年则采用传统护理模式,比较实施风险评估表前后妇产科风险事件的发生率,并采用调查问卷了解实施前后患者的护理满意度。结果:实施后妇产科风险事件发生率显著降低(P0.05);实施后患者护理满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:将风险评估表用于妇产科护理管理,能够有效减少风险事件的发生,提高了患者的护理满意度。     

护理风险管理在肝胆科病房手术患者中的应用价值

目的:对肝胆科病房手术患者进行护理风险管理,探讨其应用价值。方法:选取2016年医院肝胆科收治的手术患者78例,对其实施护理风险管理;另选取2015年收治的未实施护理风险管理的手术患者78例。对实施护理风险管理前后患者风险事件发生情况及护理满意度进行比较分析。结果:在风险事件发生率方面,实施护理风险管理后发生率与实施护理风险管理前比较明显降低(P0.05);在护理满意度方面,实施护理风险管理后与实施护理风险管理前比较明显提高(P0.05)。结论:对肝胆科病房手术患者实施护理风险管理,有助于降低护理风险事件的发生,且可提高患者的护理满意度。     

加强消化内科护理安全管理的实践

目的:探讨消化内科护理工作中存在的不安全问题,并提出有效的防范和管理办法。方法:分析实施前的2016年消化内科100例患者护理情况,总结护理工作中存在的护理安全问题,并于2017年收治的100例患者实施护理风险防范措施。比较实施前后患者的护理情况。结果:在护理工作中采取防范风险管理的方法后,实施后的护理质量显著提高,不良事件发生率显著降低,患者满意度显著提高,实施前后的数据比较差异显著(P0.05)。结论:有效的护理风险防范措施,在使患者得到安全护理的同时,也减少了不良护理事件的发生,患者的满意度也在显著提高。     

监护室开放式病房存在的安全问题与防范对策

目的:探索监护室开放式病房存在的安全问题与防范对策。方法:选择医院2018～2019年治疗的86例监护室患者作为研究对象。2018年(43例)未实施防范对策,为实施前;2019年(43例)实施防范对策,为实施后。观察并比较实施前后患者的风险事件发生情况、患者管理满意度和医护人员满意度。结果:实施后的意外伤害发生数值、懈怠违禁品数值、未经允许外出数值、不良生活习惯数值低于实施前(P0.05)。实施后的风险事件总发生率低于实施前(P0.05)。实施后的患者对管理满意度总满意度高于实施前(P0.05)。实施后的医护人员对工作的满意度高于实施前(P0.05)。结论:针对监护室开放式所存在的安全问题制定并实施对应预防措施能够有所减少风险事件的发生率,使患者在医院的居住安全得到有所改善,有效提升医护人员对工作的满意度和患者对医护方面的管理满意度。     

风险防范式护理在内科护理中的实施效果

目的:研究风险防范式护理在内科护理中的临床实施效果。方法:风险防范实施前后分为对照与观察组,观察组进行风险防范式护理,对照组进行传统护理,对比两组的护理效果。结果:观察组总的风险事件发生率5.41%明显低于对照组总风险事件发生率24.32%;观察组操作技能、危险事件应对、对护理的态度评分均明显高于对照组(P0.05);观察组护理满意度97.29%明显高于对照组护理满意度81.08%。结论:风险防范式护理能够有效降低风险事件的发生率,提高临床护理质和患者满意度。     

风险管理对手术室护理管理的作用

目的:分析风险管理对手术室护理管理的作用。方法:选取2015~2016年作为研究时间,医院手术室自2016年1月实施风险管理模式,2015年为实施前,2016年为实施后。比较风险管理实施前后的风险事件发生率和患者对手术室护理工作的满意度。结果:实施后各项风险事件发生例数均有所减少,整体风险事件发生率实施后较实施前明显降低(P0.05);实施后患者对手术室护理的满意度,较实施前显著提高(P0.05)。结论:风险管理在手术室护理管理中起到了重要的作用,能有效降低风险事件发生率,提升患者对手术室护理的满意度。     

健全医院护理管理体系对防范护理缺陷的作用

目的:探讨健全医院护理管理体系对防范护理缺陷的作用。方法:医院于2019年开始构建新的护理管理体系,将2019年2～10月的300例患者为实施后,将2018年3～10月的300例患者设为实施前,比较实施前后护理管理质量的改善情况和护理缺陷事件发生率。结果:实施后各项护理质量评分均高于实施前(P0.05),患者对护理工作的满意度亦高于实施前(P0.05),护理缺陷事件发生率明显低于实施前(P0.05)。结论:加强临床护理监管,健全护理管理体系,能有效防范护理缺陷事件的发生,提高科室整体护理水平及患者满意度。     

产科病区护理风险的防范与管理

目的:探讨产科病区风险的防范与管理对策。方法:医院自2016年7月起在医院产科病房四区实施护理风险管理,分析护理风险因素,采取有效的防范对策。比较实施前后病区护理纠纷投诉率、差错发生率、风险事件率、护理质量评分及孕产妇的护理满意度。结果:实施护理风险管理后,病区的护理纠纷投诉率、差错发生率及风险事件率得到明显改善(P0.01),产妇的护理满意度和护理质量评分有了显著提升(P0.01)。结论:实施护理风险管理后,有助于提高护理人员的护理质量水平,改善病区风险发生情况,将产科护理风险降至最低程度,改善护患关系,从而为孕产妇提供优质、安全的护理服务。     

护理风险管理模式在中医院肾内科护理管理中的应用

目的:探讨护理风险管理模式在中医院肾内科护理管理中的应用效果。方法:医院肾内科自2019年1月起在常规护理管理模式基础上给予护理风险管理模式,2017年12月～2018年12月为实施前,2019年1月～2020年1月为实施后,实施前后各随机选择80例患者为研究对象,比较实施前后的护理质量、护理风险事件发生率、患者舒适度、患者满意度等。结果:实施后护理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后患者风险事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者舒适度与护理满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在中医院肾内科护理管理中有效的实施护理风险管理模式价值良好,可以有效的提高护理质量,降低患者风险事件发生,提高患者舒适度与满意度。     

危机管理在护理纠纷预防与处理中的应用

目的:探讨危机管理在护理纠纷预防及处理中的应用效果。方法:回顾性分析常山县人民医院护理纠纷发生的潜在因素,结合原因提出有针对性的方法,将危机管理理论运用到护理管理中,评估开展危机管理前后,护理风险、患者满意度情况、护理质量情况。结果:实施1年危机管理后,临床护理风险的发生率有了显著下降(P0.05);护理质量较实施前有了显著提高(P0.05);且患者满意度也较实施前有了显著提高(P0.05)。结论:危机管理方法可以有效防范护患纠纷的发生,促进良好护患关系的建立,提高患者的满意度和护理质量。     

放射科医疗服务投诉原因分析与防范措施

目的:对放射科医疗服务投诉产生的原因进行分析,并探讨相应的防范对策。方法:选取2014~2015年宁波市中医院放射科接诊的2656例患者作为研究对象,对2014年1287例患者发生医疗服务投诉事件的原因进行分析,并据此制订相应的防范对策,对2015年防范对策实施后的1369例放射科接诊的患者医疗服务投诉事件发生情况进行记录,比较防范对策实施前后放射科医疗服务投诉发生率及患者的满意度。结果:观察组医疗服务投诉率为0.88%,显著低于对照组(P0.01);观察组满意度为95.54%,显著高于对照组(P0.01)。结论:放射科医疗服务投诉发生的原因较多,针对投诉原因制订针对性防范对策并实施,对降低医疗服务投诉发生率,提高患者的满意度具有重要意义。     

妇产科急诊接诊过程的护理风险与危机管理

目的:对妇产科急诊接诊过程中的护理风险进行分析,探讨危机管理的实施在规避护理风险、降低医疗事故及医疗纠纷事件发生率中的应用效果。方法:通过总结浙江省嘉兴市妇幼保健院妇产科急诊接诊过程中常见的护理风险,制定出相应的危机管理对策,并于危机管理实施前后各1年内,分别选取300例妇产科急诊接诊孕妇作为研究对象,实施前为对照组,实施后为观察组,比较两组孕妇护理风险事件发生情况、医疗纠纷发生率及孕妇对护理工作的满意度。结果:观察组接诊环节、问诊环节、护理操作环节、急救环节护理风险事件发生率,均显著低于对照组(P0.05);观察组护理满意度为96.33%,明显高于对照组(P0.01);观察组医疗纠纷发生率为0.67%,明显低于对照组(P0.05)。结论:将危机管理应用于妇产科急诊接诊过程中,可有效降低护理风险事件发生率,减少医疗纠纷,提高孕妇的护理满意度。     

ICU护理团队动态配合管理方案的建立与成效

目的:探讨ICU护理团队动态配合管理方案的建立与成效。方法:将2016年进入医院ICU病房的100例患者进行采用常规护理团队管理模式,为实施前。将2017年进入医院ICU病房接受护理治疗的100例患者采用ICU护理团队动态配合管理方案,为实施后;实施前后患者均由同一批护理人员(25名)提供护理服务。结果:实施后护理不良事件发生率高于实施前(P0.05);实施后患者的整体满意度、护士的整体满意度均高于实施前(P0.05)。结论:建立ICU护理团队动态配合管理方案,对于降低护理过程中的不良事件发生率及提高ICU病房护理人员满意度均具有促进意义。     

安全管理在胸外科手术病人中的实施效果

目的:分析胸外科手术病人管道护理中存在的护理风险因素,探讨安全管理在胸外科手术病人管道护理中的应用效果。方法:回顾性分析胸外科手术病人管道护理中存在的护理风险因素,实施安全管理,评估实施安全护理管理前后病区的不良事件发生率、护理纠纷及护理差错、患者满意度、护理质量及医护人员的工作满意度。结果:在对护理风险的分析基础上,实施安全管理后,胸外科手术病人管道护理中的不良事件发生率、护理纠纷及差错明显低于实施前(P0.05)。患者满意度、护理人员工作满意度及护理质量均明显高于实施前(P0.05)。结论:对胸外科手术病人管道护理中的风险因素进行有效分析后,实施安全护理管理有利于护理服务质量的显著提高。     

每周医疗质量点评制度在ICU阶段管理中的应用效果

目的:探讨每周医疗质量点评制度在ICU阶段管理中的执行效果。方法:为提升ICU病房管理工作质量,医院ICU病区于2018年7月起,构建实施每周医疗质量点评管理制度,2018年1～6月为实施前,2018年7～12月为实施后,实施前后各随机选择350例患者为研究对象,比较实施前后ICU的管理质量与患者满意度。结果:实施后护理管理工作质量评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后患者对护理管理工作的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:每周医疗质量点评制度应用于ICU管理中效果显著,能有效规范医疗行为,降低风险事件发生率,提高患者护理管理满意度。     

骨科护理存在的风险因素与预防对策

目的:分析骨科护理管理中存在的风险因素,制定并实施相应的预防对策。方法:选取2016年1月前于绍兴市第二医院骨科接受治疗的126例患者列为对照组,对护理工作中已发生的风险事故及风险因素展开分析,于2016年1月在骨科实施风险管理护理,选取126例骨科患者列为观察组,观察两组护理风险事件发生率,统计患者对护理满意度。结果:观察组护理风险事故发生率为2.38%明显低于对照组11.90%(P0.05);且观察组患者总满意度为97.62%同样明显优于对照组患者87.30%(P0.05)。结论:对骨科护理管理中的风险因素展开分析,制定并实施相应的预防对策,可以有效降低风险事件的发生率,提高患者对护理人员护理工作的满意度,对改善护患关系、减少医疗纠纷有着重要意义。