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相似文献
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1.
目的:探讨护理管理干预对骨科患者护患信任度的影响。方法:选取医院200例骨科患者,随机分为观察组和对照组,对观察组进行护理干预,并填写护患关系信任度调查表和护理满意度调查表。结果:两组患者在护患关系信任度中,观察组总分明显高于对照组,而且观察组患者满意度也高于对照组,差异显著(P0.05)。结论:早期护理干预,能显著提高骨科患者护患信任度和满意度。  相似文献   

2.
目的:探讨早期护理干预对骨科护患关系信任度的影响。方法:收集2013年6月~2014年6月骨科未进行早期护理干预的1200例临床资料和2014年12月~2015年12月实施早期护理干预的1200例临床资料,比较干预前后患者住院期间不良事件发生率、护理服务质量满意度和投诉率。采用冈谷惠子的护患关系信任度量表比较两者的护患关系信任度。结果:实施早期护理干预后,患者住院期间不良事件发生率和服务质量投诉率显著降低,护理满意度显著提高。护患关系信任度量表结果显示,干预前后护患关系信任度总分比较无统计学差异,护患关系信任度41个项目上,实施后有34项得分高于实施前,其中6项有统计学差异。结论:对骨科患者实施早期护理干预,可降低不良事件的发生率和服务质量投诉率,提高患者对服务质量的满意度和护患关系信任度,有利于患者早日康复。  相似文献   

3.
目的:探讨早期护理干预对骨科患者护患关系信任度的影响。方法:选择2015年5月~2016年4月在医院接受治疗的骨科患者140例,随机分为观察组和对照组,每组70例。对照组行常规护理干预,观察组在此基础上行早期护理干预,对两组的护理满意度、护患信任度进行比较。结果:观察组护理满意度、护患关系信任度分别为(94.00±7.20)分和(97.00±4.20)分,显著高于对照组的(81.00±5.60)分和(83.00±3.60)分(P0.05)。结论:对骨科患者加以早期护理干预,不仅能提高患者对护理工作的满意度,还能显著提升护患关系信任度。  相似文献   

4.
目的:从护患关系入手探讨护患关系对于提高骨科临床护理质量的影响。方法:选取医院2016年3月~2017年2月骨科收治的住院患者126例为研究对象,依据护理方式的不同将患者随机分为观察者和对照组,对照组患者施行常规护理,观察者患者在此基础上施行强化护患关系护理。比较分析两组患者焦虑抑郁情况、护理不良事件发生情况和护理满意度差异。结果:两组患者入院时焦虑和抑郁情况不存在显著差异(P0.05),出院前两组患者焦虑抑郁情况较入院时均有改善,但观察者患者改善程度显著优于对照组(P0.05);住院期间观察组护理不良事件发生率显著低于对照组(P0.05);观察组患者护理满意度明显优于对照组(P0.05)。结论:从护患关系着手能显著改善患者焦虑抑郁情况,降低护理不良事件发生情况,得到患者的满意认可,提高了骨科的护理质量。  相似文献   

5.
目的:探讨人性化管理在骨科护理管理中的应用效果。方法:将浙江省宁波市第九医院骨科住院部于2015年6月~2016年3月收治的120例患者随机分为对照组和观察组,每组60例。对照组采用常规护理,观察组在常规护理的基础上给予人性化护理,比较两组不良护理事件发生率和患者的满意度。结果:观察组不良护理事件发生率明显低于对照组(P0.05),护理满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:将人性化护理用于骨科护理,不仅能够改善患者的焦虑、恐惧等不良心理,而且能有效减少护患矛盾,提高患者对护理服务的满意度。  相似文献   

6.
目的:探讨骨科护理中实施岗位分级与绩效管理的效果。方法:将72例骨科治疗患者按照护理管理方法的不同分为对照组与观察组,每组36例。对照组实施常规护理管理,观察组在对照组的基础上实施岗位分级与绩效管理,比较两组的护理质量评分、护理不良事件发生率,问卷调查患者满意度。结果:观察组的基护理质量评分显著高于对照组(P0.05),护理不良事件发生率显著低于对照组(P0.05),患者满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:实施岗位分级与绩效管理能够明显提高骨科护理质量,增强护士护理服务的主动性和积极性,预防不良事件的发生,保障患者安全,改善护患关系,提高患者满意度。  相似文献   

7.
目的:探讨早期护理管理干预对骨科患者护患关系的影响。方法:选取2016年1~6月浙江医院骨科收治的患者156例,随机分为两组,每组78例。对照组实施常规护理,观察组在对照组基础上实施早期护理管理干预。通过护患关系信任度量表对两组患者进行问卷调查,患者出院前对护患关系进行评价。结果:两组患者知识和技术确信方面得分差别不大(P0.05)。观察组患者尊重、一贯性、安心感及对未来的信心得分均明显高于对照组(P0.05);观察组患者认为护患关系优秀率和优良率均明显高于对照组(P0.05)。结论:早期护理管理干预可以增强骨科患者的安全感及对护理人员的信任感,促进护患良好关系的建立,有助于提高护理质量,减少护患纠纷的发生。  相似文献   

8.
目的:探讨在精神科封闭式管理病房实施关怀性护理管理制度对患者护理满意度的影响。方法:将浙江省杭州市第七人民医院精神科于2015年2月~2016年1月收治的120例患者,随机分为对照组和观察组各60例,对照组采用精神科常规护理,观察组在常规护理的基础上给予关怀性护理管理。以两组就医过程中不良护理事件发生情况、患者对护理服务的满意度及护患矛盾发生率为评价指标,对两组护理效果进行评价。结果:在不良护理事件及护患矛盾发生率方面,观察组明显低于对照组(P0.05);在护理满意度方面,观察组明显高于对照组(P0.05)。结论:将关怀性护理管理用于精神科患者的护理,不仅有利于改善患者就医时的焦虑、急躁等不良心理状态,而且能有效减少护患之间的矛盾,使患者更加信任医疗服务,降低因护患沟通不到位引起的不良护理事件,对提高精神科患者的护理满意度具有积极促进作用。  相似文献   

9.
目的:探讨质量控制小组管理模式应用于手术室中的效果。方法:回顾性分析德清医院手术室2013~2016年收治的70例患者临床诊治及护理情况,根据其护理方法不同分组为对照组与观察组,每组各35例。对照组实施日常常规护理管理;观察组于常规护理管理基础上应用质量控制小组管理模式。记录两组护理期间发生的护患纠纷及不良事件,采用问卷调查表调查于干预后评价两组患者对护理服务的满意度。结果:观察组护理期间不良事件和护患纠纷发生率明显低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理服务的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:质量控制小组管理模式应用于手术室护理管理中可有助于减少不良事件的发生,降低护患纠纷发生率,有利于改变患者护理人员的看法,提高其满意度。  相似文献   

10.
目的:观察早期护理干预对创伤骨折患者不良情绪、护患信任度及护理满意度影响。方法:选取我院中医创伤骨科收治骨折患者120例随机分为干预组(早期护理干预)60例和常规组(常规护理干预)60例,比较两组患者干预前后焦虑、抑郁情绪及护患信任度、护理满意度。结果:干预前,两组患者焦虑、抑郁情绪比较无统计学意义(P0.05);干预后,干预组患者焦虑、抑郁情绪评分均低于常规组(P0.05)。干预组患者尊重、一贯性、信心、安全感评分均高于常规组(P0.05)。干预组患者护理满意度显著高于常规组(P0.05)。结论:对创伤骨折患者实施早期护理干预,可显著减轻患者不良情绪、提高护患信任度及护理满意度。  相似文献   

11.
目的:探讨早期护理干预对创伤骨科患者护患关系的影响。方法:选取2016年1~6月医院创伤骨科收治的100例患者为研究对象,随机均分为两组,对照组实行常规创伤骨科护理,观察组在常规护理的基础上实施早期护理干预,比较两组护理质量和患者满意度。结果:观察组的护理总评、服务态度、患者满意度均显著优于对照组(P0.05)。结论:早期护理干预能够提高患者及家属的满意度。加强医护合作,提高创伤骨科的工作效率,有利于创伤骨科患者术后恢复,降低护理纠纷事件的发生率,促进医患关系的健康发展。  相似文献   

12.
目的:探讨护理风险管理在呼吸内科病区安全管理中的应用效果。方法:将2016年1~6月收治的186例患者设为对照组,采用常规护理管理。将2016年7~12月收治的180例患者为观察组,实施护理风险管理。比较两组患者的护理差错、不良风险事件、护患纠纷事件发生率及护理满意度情况。结果:观察组患者的护理差错、不良风险事件、护患纠纷事件发生率,明显低于对照组(P0.05),患者对护理人员的工作满意度,明显高于对照组(P0.05)。结论:护理风险管理提高了护士对护理风险的预见性及风险管理意识,减少了护理不良事件和护患纠纷的发生,并有利于促进护理质量持续改进,提高了患者的护理满意度。  相似文献   

13.
目的:探讨以人为本的护理模式在小儿内科护理中实施效果。方法:选取实施以人为本的护理模式前部分患者为对照组,选取实施以人为本的护理措施后收治的部分患者为观察组,对照组采用常规护理模式,观察组采用以人为本的护理模式,比较分析两组患者的护理满意度情况及两组患者住院期间不良事件的发生率。结果:采用以人为本护理模式的观察组患者家属满意度明显高于常规护理的对照组,此外,观察组患者住院期间不良事件发生率也明显低于对照组(P0.05)。结论:以人为本的护理模式能显著提高患者患者满意度,提高患者治疗效果,有利于和谐护患关系构建。  相似文献   

14.
目的:探讨早期护理干预对创伤骨折患者护患关系信任度的影响。方法:选取48例创伤骨折患者,随机分为对照组(常规护理干预)和观察组(早期护理干预),比较两组患者对护士信任度的差异。结果:两组患者护患关系信任度总分比较差异无统计学意义(P0.05);在护患关系信任度41个项目上,观察组有32项得分高于对照组,在32项中有8项两组比较差异具有统计学意义(P0.05)。结论:对创伤骨折患者实行早期护理干预效果确切,有利于促进病人早日康复,发展良好的护患关系,提高整体护理质量。  相似文献   

15.
目的:探讨消化内科护理中实施组长负责制分层管理模式的效果。方法:将医院消化内科2016年7月~2017年6月收治的100例患者按照护理方法不同分为对照组与观察组,每组分别为50例。对照组实施常规护理管理;观察组于常规护理基础上实施组长负责制分层管理模式。记录两组投诉、护理缺陷及护理不良事件情况,采用医院自制问卷调查表调查两组患者对护理服务的满意度。结果:观察组投诉率、护理缺陷发生率及护理不良事件率明显低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理管理服务的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:消化内科实施组长负责制分层管理模式可减少护理缺陷及护理不良事件的发生,降低投诉率,改善护患关系,提高患者满意度。  相似文献   

16.
目的:探究优质护理服务在骨科护理工作中的实践效果。方法:以浙江省湖州市中心医院2014年1月~2015年1月期间收治的280例患者为研究对象,按照时间先后顺序分成对照组140例和观察组140例。对照组患者采用常规护理服务,观察组患者采用优质护理服务。比较两组患者不良事件发生率及患者满意度。结果:对照组患者不良事件发生率,明显高于观察组患者(P0.05)。对照组患者护理满意度,明显低于观察组患者(P0.05)。结论:优质护理服务在骨科护理工作中效果显著,能够有效降低不良事件的发生,提高患者满意度。  相似文献   

17.
目的:探讨责任制护理小组模式在神经内科临床护理中的实施效果。方法:将杭州市第一人民医院神经内科于2014年9月~2015年10月收治的120例患者随机分为对照组和观察组各60例,对照组采用神经内科常规医嘱护理,观察组在实施神经内科常规医嘱护理的基础上,对护理人员实施责任制护理管理。以两组患者治疗期间不良事件发生率、患者对护理服务的满意度和患者与家属对疾病的认知及日常护理操作的掌握情况为评价指标对两组护理效果进行分析研究。结果:观察组患者不良事件发生率显著低于对照组(P0.05);观察组护理满意度明显高于对照组(P0.05);患者与家属对疾病的认知及日常护理常识显著优于对照组(P0.05)。结论:将责任制护理小组模式管理应用到神经内科患者的临床护理中,不仅有利于降低神经内科临床护理不良事件的发生率,提高神经内科患者的救治质量,提高患者对护理治疗的满意度及依从性,亦对护理人员的护理知识及技能有积极促进作用。  相似文献   

18.
目的:研究护理风险管理在血液科患者护理中的应用效果。方法:选取2014年3月~2016年3月间我院血液科进行治疗的50例患者,随机将其分为观察组与对照组,每组20例。对照组采用常规护理,观察组总结既往护理风险并制定相应的风险管理防范办法,在常规护理基础上应用风险管理。观察比较两组患者护理期间不良事件的发生情况及对护理工作的满意度。结果:观察组在护理期间未发生不良事件,护理满意度达到100.00%;对照组护理期间发生医嘱处理错误、跌倒、化疗药物外渗、输液反应各1例,护患沟通障碍2例,护理满意度为76.00%。两组比较差异具有统计学意义(P0.05)。结论:在血液科患者中应用护理风险管理可有效减少护理期间不良事件的发生率,提高患者对护理工作的满意度。  相似文献   

19.
目的:探讨护理安全管理在急诊科临床护理管理中的开展效果。方法:将杭州市第一人民医院急诊科于2014年7月~2015年8月收治的急诊患者120例随机分为对照组和观察组各60例,对照组采用急诊常规医嘱护理,观察组在实施急诊常规医嘱护理的基础上增加护理安全管理。以两组患者治疗期间不良事件发生率、患者对护理服务的满意度为评价指标对两组护理效果进行分析研究。结果:经过不同护理,观察组患者不良事件发生率显著比对照组低,差异显著(P0.05);在护理满意度方面,观察组明显高于对照组,差异亦显著(P0.05)。结论:将护理安全管理应用到急诊患者的临床护理中,不仅有利于降低急诊临床护理不良事件的发生率,而且对患者的生命健康增添保障,提高患者对护理治疗的满意度及依从性,亦对护理人员的护理知识及技能提高有积极促进作用。  相似文献   

20.
目的:探讨医护一体化管理模式应用于老年科护理中的效果。方法:将医院老年科2016年2月~2017年1月收治的274例患者,按照护理方法不同分为对照组与观察组,每组137例。对照组实施日常常规护理,观察组于对照组基础上应用医护一体化管理模式进行护理。记录两组护理不良事件和护理纠纷情况,通过问卷形式调查两组患者对护理服务的满意度。结果:观察组护理不良事件发生率,显著低于对照组(P0.05);观察组护理纠纷发生率,显著低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理安全管理的满意度评分,显著高于对照组(P0.05)。结论:老年科护理管理中应用医护一体化管理模式,可降低护理不良事件和护理纠纷事件的发生,改善护患关系,提高患者满意度。  相似文献   

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