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近年来,随着医疗体制的改革,各医院越来越重视医疗服务质量.患者的自我保护意识的增强,对医疗服务需求的期望值越来越高.…… 相似文献
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张家群 《齐齐哈尔医学院学报》2005,26(12):1496-1496
随着人们文化生活水平的提高,健康观念的转变。医疗、护理服务已纳入消费法,患者的自我保护意识逐渐增强,对医疗护理服务需求的水准不断提高。如何适应新时代发展的需要,以人为本进行良好的护患沟通,是护理工作者必须关注的课题。笔者从事整体护理工作多年。尝试把护患角色换位的理念渗透到护患沟通的每个环节,克服了既往护患沟通中的障碍,取得了较为满意的效果。 相似文献
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目的在诊断学教学中,把换位思考的理念渗透到护理专业学生的诊断学实验教学中,以加强护生的责任心培养,提高护生与患者的沟通能力,转变服务理念,增强服务意识,避免护患纠纷,从而提高诊断学的教学效果。方法以2012级护理本科学生261人作为实验组,在实验教学中融入换位思考与护患沟通能力培养,在学期末制订相关指标进行考核,并在实习期间对其进行护理服务满意情况调查。将2011级护理本科学生311人作为对照组,对照组未强调融入换位思考理念及护患沟通能力的培养。将两组的考核及调查结果进行对比。结果无论是期末考核成绩还是自我评价和对护生护理服务的满意度,实验组均明显优于对照组(P<0.05)。结论在诊断学实验教学中融入换位思考与护患沟通能力培养,有利于激发护生的学习兴趣,提高教学质量;加强护生责任心的培养,减少医疗纠纷;加强护生的医德培养,推动医学发展与社会进步。 相似文献
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随着我国医疗水平的不断提高,也相应的促进了医院中医护人员的临床诊断水平和护理水平。医护人员在实际的工作中能够根据患者的实际需要实行人性化的治疗和护理,促进了医护人员和患者之间关系的和谐。本同重点探讨的是护患沟通在妇产科护理工作中的应用,护理人员通过有效的护理沟通进而提高了整个妇产科护理的水平。希望通过本文的探讨,能够为有关方面的研究提供理论性的参考,也希望能够促进妇产科护理工作水平的进一步的提高。 相似文献
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《护患沟通》案例教学实践分析 总被引:1,自引:1,他引:0
目的提高护生学习《护患沟通》课程的兴趣和分析能力,促进其临床沟通技能的提高和护患关系的和谐。方法采取启发、互动式的教学方法,引导护生对临床护患沟通成功与失败的案例进行分析、思考。结果与临床案例结合的课堂教学方式受到护生欢迎,参与教学的积极性得到提高。结论案例分析有助于护生理解和掌握《护患沟通》理论,是培养护生核心能力的有效途径之一。 相似文献
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本文从日常生活中经常使用的换位思考现象出发,引申到竞争社会中换位思考的作用,结合自身工作实际,论述了换位思考在医疗器械招投标中的应用,并对使用换位产生的问题作了进一步的阐述,提出有效合理的换位思考可以提高用户对投标方的认识,增进相互了解,更有可能提高医疗器械的中标率,最终形成“双赢”局面等观点。 相似文献
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换位思考是指对各种事物或现象能从对方的角度去思考和理解问题。在临床护理工作中,常遇到一些患者对治疗、护理工作不配合,或提出一些不合理的要求。此时如果护理人员能够运用换位思考,就容易理解患者和家属的“无理要求”了。假如我是患者,我需要医护人员提供什么样的服务?给予什么样的帮助?这种换位思考的核心就是以病人为中心,把病人满意不满意,高兴不高兴作为衡量临床护理工作优劣的基本尺度。 相似文献
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加强护患沟通防止护理纠纷 总被引:2,自引:0,他引:2
目的在临床护中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。方法在临床护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,采用多种形式进行沟通。结果增加了护士的知识,满足了患者家属的需要,医疗纠纷明显下降,医院的经济效益有所提高。结论护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,可融洽护患关系,使护患沟通得到保证。 相似文献
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换位思考是人与人的一种心理体验过程,将心比心,设身处地,是达成理解不可或缺的心理机制。换位思考要求人们将自己的内心世界,如思维方式,情感体验等与对方联系起来,站在对方的立场上体验和思考问题,从而在情感上与对方得到沟通,为增进理解奠定基础。 相似文献
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沟通是指人与人之间的传递思想,观念或交换信息,完成既定目标的过程,它分为语言性沟通和非语言性沟通两种。 相似文献
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随着医学模式的转变,人们对护理质量的要求也随之增高,要做到这一点,我认为语言对病人的影响是十分重要的,语言不仅是人类交流思想感情的工具,而且也是护士与患者沟通,实施身心整体护理的“桥梁”。言为心声,护士良好的愿望,诚挚的关心与美好的心灵,都是通过语言来表达的。美好的语言,可使患者感到温暖,增强战胜疾病的信心和力量,产生药物不能起到的作用度。护理工作的实践表明,护患沟通中的语言应当讲求艺术性。1语言的规范性护理工作中语言的规范性虽然不像播音员、教师那样要求严格,但也应该是非常严谨的,有些词读音相似,词义都大相径庭… 相似文献
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目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:通过对175名护理人员进行问卷调查,由护理人员进行自我评价。结果:大多数护士能意识护患沟通的重要性,并通过提高自我保护意识可减少或避免护患纠纷发生。结论:护患沟通与护患纠纷两者存在一定关系,护士通过掌握有效的沟通技巧,加强法律和服务意识教育,提高专业素质和专业技能培养,履行告知义务采取有效、安全的防范对策,医院建立沟通长效机制等途径,才能减少或避免护患纠纷发生。 相似文献