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目的:分析门诊患者退药原因。方法:收集门诊退药处方100例,按退药原因分类。结果:退药原因所占比例依次为:患者不同意占首位、用药不良反应退药、嫌药贵、重复开药、住院退药、检查未作、其他原因等。结论:完善退药制度,加强医患沟通,减少处方出错,加强门诊用药咨询,使病人得到最佳的服务、最合理用药,以减少门诊退药的发生,保证用药安全。 相似文献
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我院门诊西药房退药原因分析及对策 总被引:3,自引:0,他引:3
目的了解退药原因,总结经验,为减少和规范退药提供参考。方法对我院2007年1~6月门诊西药房患者的退药情况及其原因进行统计分析。患者退药处方为334张,退药原因是药品不良反应、患者的依从性差、医生的原因及患者的经济情况等。患者用药后发生不良反应(副作用和过敏)是最主要的退药原因,占退药比例的54.79%。结果与结论医生在开药前,应详细询问患者的药物过敏史及用药史,谨慎对待特殊人群的用药,综合患者的经济情况制定治疗方案,规范和减少退药,提高医疗服务质量。 相似文献
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我院门、急诊药房退药情况及原因分析 总被引:7,自引:2,他引:5
目的分析门、急诊药房患者退药原因。方法收集医院门、急诊药房2007年149例患者的退药处方,按退药原因分类统计。结果退药原因依次为药物不良反应、开药多或重复用药、因治疗需要退药、药师因素、处方错误、患者因素等。结论提高合理用药水平,有效地开展药学服务,提高患者用药依从性,可减少门、急诊药房的退药率。 相似文献
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目的:探讨重庆石柱土家族自治县人民医院住院药房退药原因,为保证患者用药安全、促进医院合理用药和减少退药提供依据。方法收集该院2013年1~12月住院西药房退药医嘱1853条,对退药原因进行统计分析。结果退药原因前3位主要为调整医嘱、患者转科及患者拒绝用药,分别占26.28%、20.94%及13.65%;退药科室前3位为肝胆外科(19.81%)、重症医学科(17.54%)、肿瘤科(17.11%);排在前3位的退药品种分别是消化系统用药、中药注射剂与中成药、抗菌药,分别占21.48%、18.52%和17.04%。本院2013年退药条目较2012年明显减少,且金额呈下降趋势。结论医院应建立行之有效的退药制度,加强药学部门与临床科室的沟通,提高患者用药的依从性,提高合理用药水平,减少退药情况发生。 相似文献
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目的:了解我院门诊药房退药情况和原因,为减少和规范退药提供参考。方法:对我院门诊药房的212张退药单进行统计分析。结果:门诊患者退药原因主要为药品不良反应、退材料费或检查费,患者拒绝用药。结论:医院应建立退药制度,必须重视药品不良反应,加强医患沟通,减少退药,确保患者用药安全。 相似文献
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2009年门诊西药房退药处方分析 总被引:1,自引:0,他引:1
李桂娥 《中国医院用药评价与分析》2011,(1):80-81
目的:通过退药处方进行分析,了解退药现状,分析产生退药的原因,提出整改建议以减少退药的发生,促进合理用药。方法:对广州医学院第三附属医院2009年4332张退药处方内容进行统计分析。结果:患者退药的原因有药品不良反应、药师主动干预、医师原因、病情变化、收费错误等。结论:医师、药师应掌握与患者沟通的方法,提高患者的依从性,减少不必要的处方退药,保证用药安全。 相似文献
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门诊退药处方调研与安全合理用药 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:调研门诊2008年的退药处方,通过统计归类,找出退药原因,减少退药,保障患者安全、有效、合理用药。方法:统计门诊2008年1—12月的退药处方2207张,分析退药情况,按分布科室、退药品种和剂型、退药原因进行归类。结果:退药率为1.0%,内科退药多,品种主要是抗菌药物退药最多,剂型以注射剂多。退药最主要的原因是发生不良反应(ADR)和患者要求退药。结论:总结退药特点,加强管理,应提高医师、药师业务水平,合理用药,减少不良反应的发生,降低退药率,保障患者安全、有效、合理、经济用药。 相似文献
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目的:分析本院2013年1-6月中成药房退药原因,提出改进措施,提高合理用药水平,减少门诊退药的发生。方法:对本院2013年1-6月门诊中成药退药处方进行分析总结。结果:引起退药的主要原因依次是患者放弃治疗、更改用药量、用药禁忌、医生重复用药、家中有药和收费处失误等。结论:应当加强门诊的退药管理,提高患者的用药依从性,加强医院各个部门的沟通,减少退药现象的发生,保证临床用药安全有效。 相似文献
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门诊药房退药原因的排列图法分析 总被引:3,自引:0,他引:3
目的查找退药现象的主要原因,优化服务流程,提高调剂质量,保证用药安全。方法利用Excel软件进行退药数据处理,利用排列图法找出退药的主要原因。结果造成退药现象的前3项因素(药物不良反应,不合理用药,入院、院外治疗)为主要因素,收费问题、检查项目取消2项为次要因素,其余5项为一般因素。结论针对造成退药现象的主要原因,应采取加强制度建设、加强处方点评、提高医生的诊治水平和服务意识、加强药师素质等措施,把影响退药现象的主要因素及次要因素限制在可控范围内。 相似文献
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我院门诊药房退药情况分析和管理建议 总被引:1,自引:0,他引:1
周卫英 《中国医院用药评价与分析》2010,(4):378-379
目的:通过对退药情况的统计,分析我院退药中可能存在的问题,并为相关管理提供具体建议。方法:统计我院2006~2008年退药数量、金额和原因,并获得部分个案情况。结果:我院门诊药房退药处方每年约1000多张,其中有31%以上是由于医师处方行为不规范和医患沟通不足造成的。结论:有必要通过加强处方管理,完善退药制度,减少不必要的退药。 相似文献
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目的了解门诊退药原因,为减少和规范退药提供参考。方法查阅本院门诊药房2009-10~2010-09退药处方进行统计分析。结果退药的主要原因是医生处方错误、发生药物不良反应和患者要求。退药品种主要是抗微生物药物、循环系统用药及中成药。结论为降低门诊药房的退药率,需建立健全退药制度,提高医疗服务质量,加强医患沟通,提高患者用药依从性。 相似文献
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目的促进临床合理用药,保证患者用药安全。方法对医院2011年7月1日至9月30日门诊患者625例退药登记进行回顾性统计分析。结果药品不良反应(ADR)是主要退药原因,大处方过度用药、特殊人群禁忌及药品供应短缺是次要原因。所退药品主要为价格较贵的抗生素、消化系统用药及治疗辅助用药。结论合理用药,个性化用药,加强医患沟通,增强患者用药依从性,制订退药规范等,是降低门诊药房患者退药率的关键。 相似文献
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门诊西药房退药处方构成帕累托图分析 总被引:2,自引:0,他引:2
目的:分析门诊药房退药原因,促进临床合理用药。方法:将退药原因归纳为9类,运用管理学上的帕累托图对本院门诊药房退药处方进行分析。结果:造成患者退药的前3项因素(ADR、不合理用药、医生笔误或收费错误)为主要因素,患者病情变化、医务人员因素为次要因素,其余为一般因素。结论:应针对存在的问题制定诸如开展临床药学服务、提高医务人员的服务意识和业务学习、提高服务质量等措施,本院药事管理委员会应制定出台相应的奖惩措施条款以降低退药率。 相似文献