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相似文献
 共查询到18条相似文献,搜索用时 93 毫秒
1.
目的 将全方位个体化控制和清理(OEC)管理模式应用于护理管理中,进一步提高护理服务质量。方法 建立护理管理目标,健全护理质量考核评价标准。通过病人评价、同行评价及质量考评三个方面的内容分值的不同评选出三星、二星、无星护士,不同星级护士享受不同待遇。结果 通过星级护士评选前后的满意度调查及护理质量检查两方面内容分别进行统计学处理经X~2检验,P<0.01,P<0.05。结论 以星级护士评选的形式引入OEC管理模式与护理管理中可以进一步规范护理服务行为,提高护理质量。  相似文献   

2.
OEC管理模式在护理管理中的应用探讨   总被引:6,自引:0,他引:6  
OEC(overalleverycontrolandclear)管理模式 ,堪称中国现代企业管理的“独门兵器” ,海尔集体的最大成功就是建立一套独特的、战斗力极强的管理体系 ,这就是以OEC管理为核心的管理思想 ,即指全方位对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理。其本质就是把企业核心目标量化到人 ,把每一个细小的目标责任落实到每一个员工身上[1] 。我院于 2 0 0 1年开始计划、筹备 ,将OEC管理模式应用到护理管理中 ,逐步建立了一整套科学化、规范化、标准化的质量管理体系 ,现报道如下。1 研究背景随着医疗市场竞争的…  相似文献   

3.
<正>护理质量是医院质量的重要组成部分,是按照护理质量形成的过程和规律,对构成护理质量的各要素进行计划、组织、协调和控制,以达到规定的标准和满足服务对象需求的活动过程[1,2]。建立科学的护理质量管理体系,并保证有效的运行是管理的目的。我科在管理中引用海尔的OEC管理模式,结合我科护理绩效管理,逐渐摸索出一套护理质量管理方法,在提高疼痛科护理质量中收到了显著效果,现介绍如下。1 OEC管理模式的内涵  相似文献   

4.
海尔集团的OEC管理模式在护理管理中的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的 探索一种适应现代护理管理观的护理管理手段,以提高护理工作的效率和效果.方法 领悟海尔集团的OEC管理模式的内涵实质,通过明确护理工作目标的责任体系,细化护理工作的日清体系,即合理护理工作流程、量化护理工作项目、实行护患沟通责任制及患者认证制、设立科内信息提示本,以及有效落实护理工作的激励机制等,形成了一套OEC护理管理方法.结果 每月院内质控组检查的结果:Ⅰ级护理合格率等6项指标达到98%以上,患者经常口头或书面表扬护士,社会影响力大大提高.结论 OEC管理模式是践行现代护理管理观、提升护理工作效率和效果的有效手段.  相似文献   

5.
总结OEC管理模式在精神科护理管理中的应用。成立考核小组,按照OEC管理模式设立工作目标、建立日清体系、建立奖励机制,用基础护理质量量表、病房质量量表、消毒隔离质量量表、护理文书质量量表对科室护理质量进行评估。OEC管理模式实施后,精神科各项护理质量评分逐年提高。  相似文献   

6.
目的:探讨OEC管理模式在临床护理责任组管理中的应用效果。方法:以该院随机抽取5个病房2006年7月至2007年6月住院患者1621例为对照组,2007年7月至2008年6月住院病人1757例为观察组,比较OEC管理模式应用前后护理质量及病人满意度的变化。结果:经过1年的应用,实验组和对照组比较,差异有统计学意义(P0.05)。结论:将OEC管理模式应用在临床护理责任组管理中,是一种行之有效的护理管理方法。  相似文献   

7.
OEC管理模式在护理案例分析中的应用   总被引:6,自引:2,他引:4  
目的 提高临床护士分析问题、处理问题的综合能力。方法 运用全面质量管理法 (overalleverycontrolandclear,OEC)的核心内容 ,结合护理案例进行分析、讨论、总结。结果 丰富了护士的知识 ,提高了护士的认识能力和责任心。结论 运用OEC管理模式可以打造“诚信”的护患氛围  相似文献   

8.
临床护理工作是医院管理的重要组成部分,在医院扩张时期护理管理工作面临着更大的挑战。引入OEC护理管理理念,提升护理管理效能,实施以储备优秀护理人员为基础,坚持完善多元化护理人员培养及管理方案,制定并落实临床指引及常规,以推进“优质护理服务示范工程”建设为契机。提高护理服务质量,保证医院扩张时期护理工作的有序地开展,提高医院整体竞争力。  相似文献   

9.
探讨海尔OEC管理模式在师团职疗养科护理管理中的应用,通过明确科室每名护理人员的责任目标,细化护理工作的日清体系,健全检查机制,形成了一套OEC管理模式在师团职疗养科护理管理中的方法,科室的护理工作及护理管理工作达到一个新的高度。  相似文献   

10.
杨芳  杨艳  贺琳晰 《护理学报》2021,28(1):13-16
目的 探讨OEC管理模式在医院新型冠状病毒核酸检测采集中心护理管理中的应用效果。方法 以我院新型冠状病毒核酸检测采集中心护士为研究对象,选择2020年5月实施常规护理垂直管理为对照组,选择2020年6月实施基于护理垂直管理的OEC管理模式为观察组;比较实施基于护理垂直管理的OEC管理模式前后,护士工作日天气最高温度下,护士的新型冠状病毒核酸样本采集效率,护士工作积极性以及护士工作满意度情况。结果 通过实施基于护理垂直管理的OEC管理模式,护士的新型冠状病毒核酸样本采集效率由(27.04±1.49)例/h提升至(33.18±3.45)例/h,护士工作积极性得分由(59.62±2.06)分提升至(72.00±4.10)分,护士工作满意度得分由(256.23±3.83)分提升至(268.38±1.98)分,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论 OEC管理模式在医院新型冠状病毒核酸检测采集中心护理管理中的应用,可提升护士进行新型冠状病毒核酸检测采集的工作效率,提高护士工作积极性和满意度。  相似文献   

11.
目的探讨民主参与管理应用在产科护理管理工作中的优越性。方法采用护士长权利适当下放、推行全科护士民主参与管理的管理模式应用于产科护理管理。结果产科在应用民主参与护理管理模式后,护理工作效率,服务态度,护理管理质量均得到明显提升。结论护士参与护理管理,能不断地锻炼护士自我管理的意识和能力,全面地提升科室的护理管理质量,是一种具有明显优越性的、确实可行的护理管理模式。  相似文献   

12.
目的 探讨急诊科实施分组管理的护理效果.方法 根据我院急诊科情况和护士的知识、技能特点,按照急诊种类对31名护士进行分组管理.随机抽样调查方法调查急诊医生对诊治过程中护理工作及患者的满意度,对比实施分科分组前后护理人员的专科业务考核情况,评价分组前后的护理效果.结果 实施分组管理后,急诊科医生及患者对急诊科护理人员工作的满意度显著增高(P<0.05),护理人员专科考核的得分显著高于分组前(P<0.001).结论 实施分组管理有利于急诊科护理质量、护士整体素质的提高,有利于急诊科机能的优化发挥,值得推广应用.  相似文献   

13.
目的探讨晨问床边查房在神经内科护理安全管理中的应用效果。方法每天早交班后,由护士长主持,围绕病区患者的情况进行30—40min的床边查房。观察实施前后主要护士病情知晓率、专科知识掌握率、护理质量、不良事件发生率、患者满意度。结果神经内科晨间床边护理查房实施前总体护理质量合格率为93.55%,实施后为97.40%,实施前后比较差异有统计学(X^2=6056,P〈0.05);实施前患者满意度为90.35%,实施后为95.58%,实施前后比较差异有统计学意义(x^2=4.98,P〈0.05);基础护理、特、一级护理的合格率实施前后比较差异均有统计学意义(P〈0.05);护士病情知晓率较实施前升高,差异有统计学意义(95.45%比86.16%,x^2=6.56,P〈0.01),护士专科知识掌握率较实施前升高,不良事件发生率较实施前降低,差异均有统计学意义(P〈0.05)。结论神经内科护士长晨间护理查房对提高护士业务水平、临床护理质量、患者的满意度、降低不良事件发生率起到积极的促进作用,有利于构建科学有效的患者安全保障体系。  相似文献   

14.
目的 探讨护理质量程序化管理在急诊护理管理中的应用效果.方法 选择近2年急诊科实施护理质量程序化管理后接诊的861例患者作为研究对象,与实施护理质量程序化管理前的850例患者作对比,观察实施护理质量程序化管理前后的护理质量.结果 实施护理质量程序化管理后护理人员的接诊时间、出车时间、输液差错次数及护患纠纷次数较实施前显著减少;而专科考核得分、抢救成功率及患者对护理工作的满意度较实施前显著提高.结论 在急诊护理管理中应用护理质量程序化管理,可有效提高护理质量及工作效率.  相似文献   

15.
风险管理对临床胸外科护理工作的影响   总被引:3,自引:0,他引:3  
目的 探讨研究临床胸外科护理工作中所存在的风险因素以及所应采取的风险管理措施.方法 将395例胸外科患者依据是否接受风险管理分为研究组199例和对照组196例.对照组接受常规护理,研究组实施护理风险管理.比较2组护理效果.结果 在实施了风险管理后,研究组护理人员的风险防范意识、护理风险事件、并发症、患者满意度等方面均显著优于对照组.结论 风险管理是减少护理风险事件的有效方法,实施风险管理有助于提高护理质量及患者满意度.  相似文献   

16.
孙英 《家庭护士》2007,5(9):57-59
通过识别产科存在的护理风险,进行原因分析,制定风险管理对策,指导护士避免护理风险,确保护理安全。结果提高了护士的风险意识和服务意识,提高了护理质量和病人满意度。得出产科实施护理风险管理能减少护理事故和护理纠纷,确保护理工作的安全。  相似文献   

17.
通过识别产科存在的护理风险,进行原因分析,制定风险管理对策,指导护士避免护理风险,确保护理安全。结果提高了护士的风险意识和服务意识,提高了护理质量和病人满意度。得出产科实施护理风险管理能减少护理事故和护理纠纷,确保护理工作的安全。  相似文献   

18.
人性化管理在门诊部护理管理中的应用   总被引:4,自引:3,他引:4  
门诊部通过开展“快乐护理”活动和运用各种激励机制,为护士营造和谐宽松的工作环境;加强对护士的培养,使护理人才优化组合,转变观念,实行人性化管理,提高了护士学习兴趣,改善了护士间的人际关系,增强了集体荣誉感,提高了门诊护理服务质量。  相似文献   

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