构建和谐护患关系 提高护理服务质量

目的为了切实维护护患双方的合法权益，减少护患纠纷，避免护理差错、事故的发生。方法通过增强护理人员的法律意识，改善服务态度，加强护患沟通，认真执行各项规章制度来提高护理服务质量，让患者满意。结果患者对护理服务的满意度显著提高，满意度由2002年的93．2％提高到2007年的98．4％。结论和谐的护患关系，促进了护理服务质量的提高，从根本上减少了护患纠纷，避免了护理差错、事故的发生。     

构建和谐的护患关系

随着国家法制建设的不断完善,医疗知识的普及,人们的法律意识、健康理念和对疾病的认知也在逐步增强,但随之而来的医疗纠纷也日益增加。因此,在医疗工作中的护患关系已成为一个社会问题。护理工作者只有在护理工作中不断规范护理行为、加强护患沟通,减少摩擦与纠纷,提供与社会进步、患者需求相适应的护理服务,才能有利于构建和谐的护患关系。     

应用护患沟通构建和谐护患关系

一切以病人为中心,实施护患沟通,是医院适应社会经济发展的全新服务模式和思维方式,护惠关系是护理实践活动中最基本的人际关系。合理应用护患沟通路径,是构建和谐护患关系的关键所在,但有些护理人员不重视与患者的沟通,认为只要不与患者争吵做好工作就是了,缺乏和病人的交流与沟通。实现以病人为中心,减轻病人身心痛苦,创造最佳身心状态的需要,是促进护患间理解与支持,提高治疗效果的需要。     

规范护理服务行为 构建和谐护患关系

通过实施规范化护理服务,探索护患沟通方法和技巧,有效地构建和谐的护患关系,满足患者日益增长的自我保健、服务意识和安全意识的需要,提高护理服务质量,促进护理事业发展。     

构建和谐的护患关系

护患关系是护理人员与病人之间在提供和接受护理服务过程中。自然形成的一种帮助与被帮助的人际关系，当前医疗环境复杂，造成医患之间的不和谐事件时有发生，而护理工作处于临床一线的最前沿、最直接与患者接触，容易引发纠纷。因此，探讨如何构建和谐的护患关系应引起足够的重视。     

构建和谐护患关系的护理体会

近年来,医疗纠纷的发生率呈上升趋势,医患关系日趋紧张。不能否认,护理工作中出现的大的失误会直接导致护患关系紧张甚至护患纠纷,然而在日常工作实际中我们发现,导致护患关系紧张更多的不是因为工作的失误,而是护理人员在工作中对细节处理不够好,没有意识到自己的一言一行、一举一动对患者产生的重要的心理影响。     

构建和谐护患关系

通过加强护患接触的各个环节的管理、改善人员状况、加大培训力度等来改进服务,提高患者满意率,构建和谐的护患关系.     

浅谈构建和谐护患关系

沟通是遵循一系列共同规则，将信息从一个人传递到另一个人的过程．有效的沟通是接受者所收到的信息与发出者所表达的信息正好相同。在护理中服务对象是人，在护理过程中，从评估、计划、执行措施和评价都需要沟通。护士的每一个沟通行为都会对病人产生影响，因此，有意识地运用一些沟通技巧，有助于处理好护患关系，提高护理质量。     

如何构建和谐护患关系现状分析

和谐的护患关系,是促进护理工作顺利进行,确保患者住院期间舒适安全的关键。随着人们生活水平的提高和对健康的日趋重视,患者对护理工作的要求也日趋升高。随之而来的是以往的治疗性护理操作,已经不能满足患者需求,而护士工作繁忙、工作压力大等,也造成了对患者给予的护理内容不全面。而这些情况,直接导致了护患关系紧张。为提高护理质量,构建更加和谐的护患关系,本文对如何构建和谐护患关系的方法进行了研究,以供参考借鉴。     

护患沟通在构建和谐护患关系中的临床作用

目的:探讨临床护患沟通合理性对于改善护患关系的临床作用。方法:本研究选择我科采取输液治疗的患者进行调查研究,调查其对临床输液中的护患沟通满意情况。对研究人群分为两组进行输液治疗前培训,调查实施护患沟通前、后输液治疗服务情况的满意率。结果:对护患沟通管理实施后进行评估,临床输液患者满意率、临床疗效等均取得良好的效果。实施前输液治疗患者满意率为60.45%,实施后满意率为94.02%,实施前后患者对输液治疗服务满意情况对比差异有统计学意义(x2=35.73,P<0.05)。结论:重视临床护患关系沟通可有效地提高护患之间的信任,加强护患沟通的合理性为临床护理服务。     

开展优质护理服务 构建和谐护患关系

通过开展2年多的优质护理服务活动,建立健全规章制度,明确岗位职责;落实基础护理职责,改善护理服务;创新服务理念,丰富工作内涵;充实临床护士队伍,加强人力资源管理;完善临床护理质量管理,持续改进质量的一系列服务新举措,来有效构建和谐的护患关系,提高病人满意度。我科通过不断创新护理新举措,优化护理流程,构建和谐护患关系。病人纯满意度达到98以上,病人和家属更加信任和依赖护士,护士对自己负责的病人更加用心,与病人建立了更加融洽、和谐的关系。     

构建和谐护患关系以提高呼吸科护理服务质量

目的:研究构建和谐护患关系在提高呼吸科护理服务质量的效果.方法:选择我院呼吸科收治的100例患者作为研究对象,采用数字表法将患者随机分为研究组和对照组.对照组的50例患者使用常规专业的护理,研究组的50例患者在常规专业护理的基础上,与患者构建和谐的护患关系.对比两组患者的临床效果.结果:研究组患者的护理满意度、护理投诉率和护理差错率均低于对照组,且患者的住院时间和患者的治疗依从率均优于对照组.结论:在对呼吸科患者进行护理的过程中,在实施常规专业护理的基础上,与患者构建良好的护患关系,可以有效提高临床护理质量,提高患者的治疗依从性,降低护理过程中的护理差错事件和护理投诉事件.     

构建和谐护患关系必须加强护患沟通

沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在医院、医护人员、患者及其家属之间得以传播.在临床护理中,以人为本、尊重患者是护惠沟通的前提,只有良好的护患沟通才有良好的护患关系,也才能提高护理质量,满足患者及其家属的需要,预防护患纠纷的发生,提高医院的社会效益和经济效益.     

构建和谐护患关系提高呼吸科护理质量

目的探索构建和谐护患关系的对策。方法通过分析影响护患关系的因素,提出解决的办法。结果构建和谐护患关系的方法有:建立安全管理制度、提高护理人员的职业道德修养和伦理素养、培养良好的护理行为、提高护理人员的专业知识和专业技能、及时履行告知义务等。结论构建和谐护患关系应从完善呼吸科安全管理、增强护士的职业道德和专业技能培训及科室内病案、急救物品管理等方面完善。     

掌握护患沟通技巧构建和谐护患关系

良好的护患关系有助于护士开展日常护理工作和减少医患纠纷.因此,护理人员应熟练掌握沟通技巧,提高护理质量.     

加强护患沟通构建和谐医患关系

护患沟通是护理人员与患者之间交流的主要方式,也是促进病人健康,减少医疗纠纷的重要基础。护患关系沟通对于做好护理工作具有十分重要的意义。本文通过探讨护患沟通存在的问题和影响因素,寻求减少护患矛盾与纠纷的措施,营造和谐的护患关系,提升护理队伍的社会形象。     

循证护理在构建和谐护患关系中的作用

<正>当前护患关系十分紧张,医疗纠纷逐年增加,如何构建和谐的护患关系,就成了全社会共同关注的焦点[1]。护患关系紧张和医疗纠纷不断是困扰医院发展的主要原因之一[2]。其形成的原因是多方面的,主要原因在于医患双方的沟通存在问题[3],其中医疗技术的落后、护患沟通不够、不充分是重要因素。在医务人员中,护士与患者接触的时间相对较多,应当采取有效行为,努力构建社会主义和谐护患关系。循证医疗模式的出现,改变了原来的经验医学     

和谐护患关系的建立

1护患关系存在的问题及原因1.1护理方面一是业务素质的影响。当今护理模式转为以人为中心的整体护理,要求护理人员树立科学发展观,不断更新观念,学习新理论,掌握新技术,满足患者的护理需求。二是心理素质的影响。护理工作直接面对患者服务,对象多,工作量大,责任重,风险     

临床护士如何构建和谐护患关系

在日趋紧张的医患关系正严重冲击医院的大环境中,笔者所在医院本着构建和谐医患关系开展了全员全岗优质服务活动。在这次活动中,笔者所在科室护理人员针对如何构建和谐护患关系开展了一系列工作。从患者人院到出院,认真从每一个细节做起,采取各种沟通技巧加强护患沟通,强化护理人员的综合素质,以便更好的为患者服务。使护理质量与患者满意度明显提高,使护患关系更加融洽、和谐。     

加强护患沟通 构建和谐医患关系

护患沟通是护理人员与患者之间交流的主要方式,也是促进病人健康,减少医疗纠纷的重要基础。护患关系沟通对于做好护理工作具有十分重要的意义。本文通过探讨护患沟通存在的问题和影响因素,寻求减少护患矛盾与纠纷的措施,营造和谐的护患关系,提升护理队伍的社会形象。