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相似文献
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1.
目的研究急诊分诊安全管理对急诊护理质量的影响。方法为提升急诊科风险管理水平,我院于2016年1月起将急诊分诊安全管理引入到急诊科,在该模式实施后前分别从急诊科收治患者中抽取60例进行研究,对该模式实施前后的护理满意度、护理质量进行对比。结果相对于急诊分诊安全管理模式实施前,该模式实施后患者满意度、护理质量评分显著提升(P <0.05)。结论通过实施急诊分诊安全管理模式,急诊护理质量得到显著提升,患者满意度大幅增加,值得进行广泛推广。  相似文献   

2.
目的:探讨急诊护理风险管理效果,归纳风险管理细节。方法2011年2月~2012年1月期间对急诊科实施护理风险管理,健全护理风险管理制度,规范抢救流程,提高护士风险意识,强化急救各项技能,并对实施前后的患者满意度、护理差错、护理缺陷、投诉发生率等指标进行对比分析。结果护理风险管理后,护理差错、缺陷、投诉比例与实施前相比显著下降;实施后患者满意率、护理质量各指标合格率均提高,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论风险管理使急诊护理工作安全化、标准化,各种潜在安全隐患被及时排除,避免了护理差错、事故的发生,保证急诊护理的质量和安全。  相似文献   

3.
目的 探讨风险管理在急诊科护理中的应用效果.方法 对急诊科护理风险管理实施前和实施后的护理投诉率、不良事件发生率、职业伤害发生率、护理质量评分、患者满意度评分、急诊停留时间等指标进行比较.结果 实施后的护理投诉率、不良事件发生率、职业伤害发生率显著低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).实施后的护理质量评分、患者满意度显著高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).实施前后的急诊停留时间比较,差异无统计学意义(P>0.05).结论 在急诊科开展护理风险管理,有助于全面提高护理质量,降低不良事件发生率,改善患者预后,值得临床推广应用.  相似文献   

4.
目的探讨急诊护理操作实施风险管理的意义。方法本院急诊科从2012年1月至2013年1月实施急诊护理操作风险进行管理。结果实施急诊护理操作风险管理在2012年前护理投诉和纠纷年均发生10起,实施急诊护理操作风险管理后降为年均1起,患者纠纷率和投诉率明显降低。结论在急诊护理操作中实施风险管理体现了人性化管理思想,经护患双方共同努力将高风险因素降至最低限度,达到了降低护理纠纷和投诉发生的目的。  相似文献   

5.
目的探讨风险管理对急诊留观输液患者的重要性与意义。方法本研究于2013年1月至2014年1月将我院急诊科作为研究对象,对应用风险管理前后的急诊留观输液患者的满意度及护理人员的考核结果进行比较分析。结果与实施风险管理前相比较,实施风险管理后的患者的不良反应发生率、工作人员失误率均明显下降,而患者满意度则明显提高,且差异具有统计学意义(χ2=7.21、8.28、20.63,P<0.05)。与实施风险管理前相比较,实施风险管理后的护士考核优秀率明显升高,且差异具有统计学意义(χ2=7.78,P<0.05)。结论风险管理在对急诊留观输液患者管理中有着重要的作用,能够降低医疗事故发生率,发觉潜在风险,使护理管理质量得到改善,缓解护理人员与患者关系,为患者提供满意服务。  相似文献   

6.
王姣 《中国医药指南》2013,(36):242-243
目的探讨护士绩效考评在急诊科护理管理中的应用效果。方法本次医学观察选择我院的15名急诊护士为观察对象,在急诊护理人员管理过程中应用护士绩效考评措施,对比分析护士绩效考评措施实施前后护理人员满意度和护理质量。结果护士绩效考评措施实施后,护理人员的工作满意度和护理服务质量均显著提高,护士绩效考评措施实施前后护理工作情况对比统计学差异明显(P〈0.05)。结论护士绩效考评措施有助于提高护理服务质量和护理人员工作满意度,具有较高临床应用价值。  相似文献   

7.
目的总结我院实施优质护理服务的护理服务体会。方法 2011年1月开展优质护理以来,在我院急诊科就诊患者中随机抽取300例,对我院优质护理临床病历进行回顾性分析。结果与实施优质服务前比较,实施优质服务后,急诊患者的焦虑程度、对健康知识的知晓率和护理满意度明显提高(P<0.05),具有统计学意义。结论实施优质服务活动后,急诊护理工作质量显著提高,护理效果明显,具有重要的临床应用价值。  相似文献   

8.
目的分析优质护理服务在急诊护理中的应用效果。方法使用优质护理方法对2012年10月至2013年6月我院急诊科收治的300例患者进行护理,观察患者焦虑情绪在护理后的变化情况,并对护理前后患者对健康知识的认识及对护理的满意度进行调查。结果急诊患者的焦虑情绪、对健康知识的认识及护理满意度在实施优质护理前后均有明显差异(P〈0.05),在统计学上有一定意义。结论实施优质护理服务,在急诊中能取得更好的护理效果,能有效提高护理满意度,可把此护理方法在临床上推广应用。  相似文献   

9.
目的探讨急诊科的危重患者在院内转移中应用护理风险联合PDCA管理的效果。方法随机选取2016年2月至2017年2月就诊急诊科的危重患者68例,均分为观察组与对照组各34例。对照组实施常规转运护理,观察组实施护理风险管理和PDCA循环管理。比较两组实施前后的护理质量评分、满意度及不良反应情况。结果观察组实施PDCA循环联合护理风险管理护理后的护理质量评分明显高于对照组(P<0.05);观察组危重患者的护理满意度明显高于对照组(P<0.05);观察组实施管理后的转运病死率、意外发生率及护理纠纷率明显低于对照组(P<0.05)。结论护理风险管理联合PDCA循环管理能够明显提高急诊科危重患者在院内转运过程中的护理质与量与护理满意度,并降低了转运病死率、意外发生率及护理纠纷率。  相似文献   

10.
史延丽  代仲 《中国当代医药》2012,19(11):138+141-138,141
目的探讨急诊科护理风险管理的方法并分析其价值。方法选择1029例患者实施护理风险管理为干预后组,并与1024例常规护理即干预前组患者比较护理干预前后护理差错及缺陷发生率。结果护理干预后护理差错发生率及护理缺陷率均明显低于干预前,两组比较差异有统计学意义(P〈0.05)。结论在急诊护理的管理中,加强风险管理,提高护理安全和质量,减少护理差错和护理缺陷的发生,是提高护理总体质量、减少医疗纠纷的有效措施。  相似文献   

11.
目的研究探讨风险管理在妇产科护理中的应用效果,对护理的效果进行比较分析。方法回顾分析在2010年3月至2012年3月来我院治疗的妇产科的患者,选取其中的100例患者,为患者进行风险管理,要对护理人员加强风险意识,提高护理人员的操作水平,建立风险管理制度并且加强护理人员的服务意识等,对患者进行更好的护理,对与风险管理之前与风险管理之后的护理质量进行比较,评价分析风险管理实施的意义与价值。结果经过风险管理,护理工作的综合评分由92%上升至99%并且患者的满意度从风险管理之前的90%上升至99%,因此在风险管理实施前后效果差异显著。结论在妇产科的护理工作中应用风险管理可以有效减少护理差错,提高患者的满意度,为患者带来舒适的生活质量。  相似文献   

12.
目的探讨风险管理在护理临床带教中应用的效果。方法将2009年4月~2010年3月进入本院实习的75名护理实习生作为对照组,实施常规的带教模式进行带教;将2010年4月。2011年3月进入本院实习的78名护理实习生作为观察组,在常规带教模式的基础上融入风险管理,对比实施风险管理前后护理实习生的知信行(KAP)问卷得分情况,以及护理缺陷、投诉事件、血源性暴露发生例数等情况。结果实施风险管理后,观察组护理实习生的KAP问卷得分较对照组显著增高;护理缺陷、投诉事件、血源性暴露发生例数明显减少。结论实施风险管理后,有利于提高护理实习生的风险意识,减少护理风险事件的发生,提高临床教学质量,确保临床护理工作安全。  相似文献   

13.
目的探讨急诊科护理风险管理的实施方法与效果。方法完善急诊抢救护理流程、工作指引,加强护理核心制度的落实指引;成立风险管理小组,加强急诊护士综合素质培训等。结果预防和减少护理差错、护理缺陷的发生,危重患者的护理质量及满意度显著提高。结论风险管理利于提高急诊护理质量,为患者提供优质的护理服务,为患者安全和护理安全提供有效指引。  相似文献   

14.
目的探讨医疗急诊护理风险及应对措施。方法对我院2010年1月开展风险管理以来,风险事件发生的情况与2009年全年情况进行回顾性分析。结果护理风险管理实施后2010年急诊科患者护理满意度明显提高,差错发生率、风险事件和投诉的发生率显著低于2009年。结论对护理风险因素进行正确分析和评估,并制定相关的解决方案,以降低医疗纠纷的发生率,提高患者的生存质量。  相似文献   

15.
目的 探讨医疗急诊护理风险及应对措施.方法 对我院2010年1月开展风险管理以来,风险事件发生的情况与2009年全年情况进行回顾性分析.结果 护理风险管理实施后2010年急诊科患者护理满意度明显提高,差错发生率、风险事件和投诉的发生率显著低于2009年.结论 对护理风险因素进行正确分析和评估,并制定相关的解决方案,以降低医疗纠纷的发生率,提高患者的生存质量.  相似文献   

16.
目的:探讨急诊留观区开展三级业务护理查房模式对护理质量的影响。方法:本院急诊留观区从2011年1~3月对留观患者实行三级护理业务查房,并对实施前后3个月的护理质量进行比较。结果:应用三级护理业务查房模式,急诊留观区护理质量较前有所提高,经统计学分析,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论:急诊留观实行三级护理业务查房可以提高护理质量,为急诊科创建优质护理服务病区打下基础,值得在临床推广。  相似文献   

17.
<正>急诊护理行为面临的是病情复杂多变、生命垂危、年龄不一的各种疾病,以及被动面临的偶然和意外灾害事故所致突发伤、批量伤病员的救治。因此,加强急诊风险管理,提高急诊护理质量是新形势下做好急诊护理工作的一个重要方面。我院急诊科将风险管理运用于急诊护理中,建立护理风险管理机制,实施安全管理措施,取得良好效果,现报告如下。  相似文献   

18.
目的探讨风险管理在放疗科护理管理中的应用效果。方法选择2010年3月风险管理实施前后各300例放疗患者,分为对照组与观察组,分析护理工作中的意外事件、纠纷、投诉的发生率,患者对护理工作的满意度以及护士对护理管理工作的满意度。结果观察组风险事件发生率明显低于对照组,观察组对护士的满意度高于对照组,差异有统计学意义;实施护理风险管理后护士对护理管理工作的满意度明显高于实施前,差异有统计学意义。结论肿瘤放疗科实施护理风险管理,对减少不良事件、提高护理服务水平、使患者安全接受放疗等方面具有积极意义。  相似文献   

19.
目的探讨急诊风险管理的应用效果及急诊护理中存在的问题。方法通过加强急诊护理风险的监控、提高护理人员风险意识、加强护患问的沟通及强化护士执业技能培训等措施,对我院2011年1月至2012年6月期间进行急诊留观患者进行临床护理,并同2011年6月至2011年12月期间留观患者满意度及临床中出现的护理差错等情况进行比较分析。结果实施急诊科风险护理管理后,临床护理满意度明显提升,与2011年比较,护理满意度情况差异有统计学意义(P〈O.05)。纠正的护理安全隐患数量明显增多,同时临床中出现的护理差错及护理投诉情况明显减少,经统计学分析比较,差异有统计学意义(P〈O.05)。结论通过加强急诊护理风险的管理,可以提高临床护理满意度,有效减少护理差错的发生,降低急诊护理投诉,值得在临床上大力推广使用。  相似文献   

20.
方方 《中国医药指南》2013,(13):397-398
目的探讨风险管理在急诊留观输液患者中的应用效果观察。方法 2009年急诊科留观输液患者9670例作为对照组进行常规输液护理;2010年急诊科留观输液患者10220作为观察组,实施风险管理:提高护士业务素质及服务水平、加强护患沟通和医护沟通、严格格执行"三查七对"制度、定时巡视、实施自我保护、严格执行交接班制度。结果随机选择两年度患者各300例及所有护士22例进行调查,观察组患者满意度97.33%高于对照组的90.67%;护理纠纷0.10%低于对照组的0.48%,护士自我保护意识100.00%高于对照组的63.63%(P<0.05)。结论实施护理风险管理,是预防急诊留观输液护理风险、减少护理差错和纠纷的有效措施。  相似文献   

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